Общие сведения о профессии
Контролёр сберегательного банка – это профессия, которой обучают студентов колледжей, и, соответственно, должность в кредитном учреждении.
Предназначение контролёра сберегательного банка заключается в выполнении им двух основных видов работы:
- ведение кассовых операций – подразумевает выполнение, оформление и контроль приходных и расходных кассовых операций, а также операций с наличными деньгами, с наличной иностранной валютой и чеками, с памятными монетами и драгоценными металлами, с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками;
- ведение операций по банковским вкладам (депозитам) – подразумевает консультирование клиентов по депозитным операциям, их выполнение и оформление (как с физическими, так и юридическими лицами), а также операций по привлечению во вклады драгоценных металлов.
На основе данного функционального описания должность «контролёр сберегательного банка» относят к категории «технические служащие». В связи с этим, человек, претендующий на занятие должности «контролёр сберегательного банка» как минимум должен иметь полное общее среднее образование, а также профессионально-техническое образование или профессиональную подготовку на производстве.
Как правило, требование к стажу работы заключается в наличии не менее 1 года работы по данной профессии. Хотя иногда коммерческие банки подобные требования могут не предъявлять.
Описание профессиональных компетенций контролёра сберегательного банка
Профессиональные компетенции контролёра сберегательного банка состоят из знаний, умений, навыков, полученных им в результате освоения соответствующей образовательной или профессиональной программы.
Контролёр сберегательного банка, чтобы соответствовать своей должности, должен обладать определённым объёмом знаний. Прежде всего, речь идёт про стандартные требования к знанию государственного языка, основ трудового законодательства, правила и нормы охраны работы и противопожарной защиты. Кроме того, поскольку контролёр в процессе своей работе довольно часто и активно взаимодействует как с коллегами, так и с клиентами, он должен знать основы психологии труда и межличностного общения.
К специализированным знаниям, необходимым контролёру сберегательного банка как ответственному по проведению банковских операций, относятся знание соответствующих нормативно-методических материалов (в том числе, правила обращения в банке денег и иных ценностей), а также форм и порядка составления различных документов и отчётов. Кроме того, контролёр должен иметь представление о действующих на данный момент лимитов остатков в кассе, а также об информации, относящейся к коммерческой тайне банка.
Необходимым условием работы в современном банке является знание правил эксплуатации компьютерной, вычислительной и иной организационной техники.
На основе данных знаний базируется применение контролёром в своей работе умений и навыков. К ним, в первую очередь, относится не только оформление документов по выполнению кассовых и иных банковских операций (в том числе средствами автоматизированных банковских систем), но и проверка их правильности.
Помимо бюрократической работы, контролёр сберегательного банка должен уметь выполнять ряд практических обязательств. Так, ему необходимо обладать навыками по обработке, формированию, упаковке и выдаче наличных денег, ценностей, бланков. Связанным с ними навыком является принятие сумок с наличными деньгами от инкассаторских работников и представителей организаций. Также требуется осуществлять вложение наличных денег в сумку или индивидуальное устройство для хранения, вскрывать подобные объекты и обрабатывать изъятые из них наличные деньги.
По завершении операционного дня кассовые документы должны быть оформлены контролёром и сданы заведующему кассой. А излишки денежной наличности он должен подготовить для сдачи в учреждение Центрального банка Российской Федерации.
Одной из главных функций банковского работника является выполнение и оформление переводов денежных средств. Причём перед этим требуется идентифицировать в обратившемся лице клиента банка.
Права и ответственность контролёра сберегательного банка
Контролёр сберегательного банка, как и любой другой работник, обладает определённым правовым статусом. Правовой статус контролёра представляет собой совокупность его прав, обязанностей и ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение требований законодательства и руководства.
Контролёр сберегательного банка обладает следующим набором прав:
- на совершение действий для предотвращения и устранения нарушений;
- на получение социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством;
- на создание материальных, социальных, информационных и других условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
- на предоставление необходимого оборудования и инвентаря;
- на ознакомление с документами, определяющими его профессиональную деятельность и деятельность банка в целом;
- на повышение своей профессиональной квалификации и т.д.
В то же время перечень данных прав компенсируется тем объёмом ответственности, который наложен на контролёра сберегательного банка. Прежде всего, он должен своевременно и в полном объёме исполнять обязанности, возложенные на него должностной инструкцией, а также правила внутреннего трудового распорядка и различных техник безопасности.
Кроме того, контролёр несёт ответственность за причинение коммерческому банку материального ущерба и за неправомерное использование своих служебных полномочий (в случае их превышения или в личных целях).
