Трудовой коллектив как объект управления

Сущность и функции трудового коллектива

Члены коллектива, обладающие личными особенностями и чертами, являются его элементами. Для того, чтобы группа считалось коллективом, она должна удовлетворять ряду признаков:

• существование у всех ее членов общей цели. Формирование цели может происходить вследствие взаимовлияния индивидуальных целей членов коллектива или быть задана извне в соответствии с организационной миссией. Главное, чтобы цель была едина, совместна для всех,
• члены группы должны психологически признавать друг друга, отождествлять себя с группой. В основе такого отождествления лежат совместные идеалы, интересы, принципы,
• в процессе достижения совместной цели люди должны взаимодействовать. Результат такого взаимодействия порождает синергетический эффект, вследствие чего потенциал коллектива превышает сумму потенциалов его членов,
• на протяжении всего периода существования группы должно иметь место постоянство взаимодействия.

В жизни каждого члена трудового коллектива этот коллектив играет значительную роль. Он выполняет следующие функции по отношению к каждому человеку:

• вхождение в коллектив позволяет реализовать социальную потребность в принадлежности к группе. Человек нуждается в том, чтобы принадлежать к какой-либо группе, получать оценку и поддержку лиц, равных ему по квалификации,
• коллективы обеспечивают социализацию личности, усвоение или отрицание коллективных правил и нормы,
• для отдельных людей коллектив образует социальную среду существования. Работая в окружении других людей, человек вынужден приспосабливать к ним свои стремления, желания и интересы,
• группа позволяет обеспечить самореализацию личности. В коллективе стимулируется творческая активность многих людей, пробуждается стремление к самосовершенствованию, завоеванию превосходства.

Структура трудового коллектива

Коллектив является сложным социальным явлением. В рамках трудового коллектива предприятия или организации можно выделить разные типы структуры:

• административно-производственную,
• социальную,
• социально-психологическую.

Административно-производственная структура трудового коллектива представлена органами управления и торгово-производственными подразделениями. Эта структура является формальной для коллектива предприятия. Она предполагает, что функции, права и обязанности подразделений трудового коллектива и каждого отдельного работника определяются уставом организации, положениями и должностными инструкциями.

Социальная структура коллектива отражает состав работников по половозрастному, квалификационному и культурно-техническому признаку:

• половозрастная структура отражает соотношение сотрудников по полу и возрасту. Считается наиболее здоровой ситуация, когда в коллективе примерно одинаковое количество мужчин и женщин и сочетаются люди разного возраста,
• квалификационная структура характеризует качественные и количественные соотношения между различными группами работников: рабочими, служащими, специалистами, руководителями. Оптимальные соотношения зависят от специфики деятельности организации. Важно, чтобы они позволяли коллективу эффективно функционировать, достигать стоящих перед ним целей,
• культурно-технический уровень отражает соотношение сотрудников по уровню специального и общего образования, соответствие между уровнем образования и занимаемыми должностями, овладение работниками достижениями технического прогресса и знаниями по специальности.

Социально-психологическая структура коллектива является неформальной, внутренней структурой, базирующейся на определенных социально обусловленных ценностях, нормах и ожиданиях, разделяемых всеми участниками коллектива и принимающих форму непосредственных межличностных отношений.

Социальные психологи различают основной коллектив предприятия и его первичные коллективы.

Первичный коллектив может рассматриваться как звено связи между отдельной личностью и основным коллективом. Члены первичных коллективов постоянно находятся в деловом и бытовом общении.

Формирование трудового коллектива

Поступая на работу, человек включается в систему отношений. Одновременно он занимает несколько позиций, играет социальные роли. Каждая позиция ассоциирована с совокупностью требований, правил поведения, норм, которые определяют социальную роль личности в коллективе как сотрудника, коллеги, руководителя, подчиненного. От лица, которое занимает каждую из позиций, ожидают соответствующего поведения.

Адаптация сотрудника в компании является многосторонним процессом его приспособления к условиям и содержанию трудовой деятельности, социальной среде, совершенствования деловых качеств. Этот процесс требует как от сотрудника, так и от коллектива взаимной заинтересованности и активности.

Обычно коллектив создается лидером. При этом необходимо соблюдение ряда правил:

• все члены группы должны понимать, каковы цели совместной работы,
• компетенции каждого человека должны быть известны остальным,
• требуется четкое распределение функций,
• организационная структура группы должна соответствовать цели и задачам,
• в группе должна развиваться самодисциплина, позволяющая эффективно использовать ресурсы и время,
• группа должна поддерживать своих членов, стимулировать формирование тесных взаимоотношений,
• члены группы должны задумываться над методами работы, стремиться их совершенствовать,
• в группе формируются открытые отношения, позволяющие ей преодолеть преграды на пути к повышению эффективности.