Роль социального аудита в корпоративной социальной ответственности
Основные инструменты социального аудита – это набор методов и способов проведения социального аудита.
Ухудшение состояния окружающей среды, глобализация и крупномасштабные промышленные изменения заставляют международное сообщество проявлять все больший интерес к понятиям устойчивого развития и социальной ответственности. В рамках этой новой концепции экономики, которая является более ответственной и более устойчивой, наблюдается распространение инструментов социального аудита, таких как социальная сертификация, которые способствуют повышению общей эффективности организаций. Принцип социальной ответственности породил в последние годы волну инициатив, как частных, так и общественных, которые стимулировали формирование инструментов, позволяющих проводить политику социальной ответственности.
Стратегия социальной ответственности компании — это концептуальный подход, который может реализоваться компанией добровольно или непроизвольно Некоторые компании разрабатывают свои стратегии социальной ответственности в ответ на социальные, экологические и экономические проблемы. Другие начинают с осознания проблем гражданского общества. Подтверждая свою социальную ответственность, эти компании берут на себя обязательства, выходящие за рамки нормативных и общепринятых требований, и стремятся уважать людей на работе и в своем обществе. Операционализация этой воли может проходить через различные инструменты управления, конструкция которых может быть как стандартизирована, так и персонализирована.
Какие бы инструменты социальной ответственности ни использовались, социальная результативность является следствием тщательного мониторинга показателей неравенства между ожидаемыми целями и достигнутыми достижениями. Социальный аудит является стратегическим инструментом, который способствует согласованию экономического, социального и человеческого аспектов.
Помимо аспекта проверки соответствия документов и практики правовым обязательствам, социальный аудит является важным инструментом управления для стратегического и оперативного управления корпоративной социальной ответственностью.
Социальный аудит — это методический подход, позволяющий наблюдать факты с помощью индикаторов, выявлять отклонения от них на основе референтной системы, дающей возможность оценить факторы риска и предложить рекомендации, которые будут полезны для социальной политики компании.
Социальный аудит, благодаря своей структурированной методологии и этике, может оказать помощь, облегчая выбор для сотрудников отдела кадров, особенно на уровне:
- среднесрочной и долгосрочной деятельности компании,
- важных моментов, касающихся людей и окружающей их среды.
Инструментарий социального аудита
В России социальный аудит еще не получил должного распространения и формализации. В Европе сделано больше на этом пути. Так, Европейская комиссия разработала азбуку основных инструментов корпоративной социальной ответственности, а именно:
- кодексы поведения,
- стандарты управления,
- отчетность,
- социально ответственные инвестиции.
Кодекс поведения — это формализация обязательств организации, на которых она основывается при разработке своей стратегии социальной ответственности.
Кодекс может быть двух видов:
- Отраслевые кодексы: интерес к этому инструменту заключается в том, что он создан первопроходцами в секторе, достигшими зрелости в этой области и желающими вовлечь в свой подход другие компании, при этом государственная власть не может законодательно урегулировать это участие. Именно на этом аспекте противники этого документа основывают свои аргументы. Компании подписывают документ, который их практически ни к чему не обязывает, с единственной целью - избежать вмешательства государства с помощью регулирующих средств.
- Кодексы компаний: компании, которые желают сделать это, добровольно определяют собственные принципы и индикаторы социальной ответственности. Они могут быть основаны на международных контрольных показателях или на доступных отраслевых параметрах. Критерии и показатели, зафиксированные в кодексе поведения, являются основой для составления отчета об устойчивом развитии компании.
Стандарты управления - это инструменты, которые воздействуют непосредственно на качество, здоровье и безопасность, условия труда или окружающую среду. Как правило, это процедурные инструменты, направленные на процессы управления. Они обеспечивают интеграцию ценностей в деловую практику. Эти стандарты, такие как SA8000 (Социальная ответственность), ISO 9000, AA1000 и другие, добровольно или невольно используются компанией.
По мнению Европейской комиссии, стандарты управления способствуют повышению производительности организации и повышению ее эффективности за счет улучшения координации между различными подразделениями, выявления и управления экологическими и социальными рисками. Поскольку они не меняют обязанностей компании, эти инструменты могут оказаться полезными для усиления требований законодательства.
Основными моментами, на которых основывается отчетность, являются прозрачность и корпоративная ответственность. Первый шаг – это процесс измерения социальных и экологических показателей по показателям, зачастую качественного характера. Второй – это этап аудита процесса, т. е. проверка выполнения отчета.
Одной лишь реализации инструментов социальной ответственности недостаточно для легитимности как социально ответственного лица. Всегда желательно включать в процесс миссии социального аудита, которые отвечают за проверку соответствия практик обязательствам. Эту миссию могут выполнять внутренние или внешние аудиторы.
Социально ответственные инвестиции учитывают социальные, экологические и этические критерии в дополнение к финансовым критериям.
