Металлургическое предприятие - это коммерческая организация, которая занимается добычей и переработкой рудных ископаемых.
Металлургические предприятия и их системы менеджмента качества
До сих пор важную роль в функционировании современной экономики продолжают играть металлургические предприятия. Речь идет про организации, которые занимаются добычей и переработкой рудных ископаемых. Основной продукцией металлургических предприятий является металл (алюминий, медь, никель, хром, титан, свинец и пр.) и готовые металлоизделия (проволока, крепежные изделия, изделия широкого назначения и пр.), которыми обеспечиваются все остальные отрасли промышленности.
Современный рынок металлопродукции предъявляет жесткие требования к производителям и поставщикам. В частности, одно из таких требований заключается в наличии у предприятия сертифицированной системы менеджмента качества.
Система менеджмента качества представляет собой совокупность элементов, которые используются руководством организации для разработки и реализации политики в области качества. Такими элементами, в частности, являются организационная структура, комплекс планов, система распределенных полномочий и ответственности, совокупность процедур, процессов, ресурсов и др.
Центральным звеном в системе менеджмента качества является управляющее воздействие, которое оказывают лица, принимающие решения в организации. Объектом менеджмента является качество в общем смысле этого слова. Качеством называют совокупность свойств объекта, которые отражают степень соблюдения им установленных требований при выполнении своего первоначального назначения. Чаще всего осуществляется менеджмент качества продукции, но еще он имеет место в отношении процессов производства, персонала, управления и др.
Разработка и использование грамотно разработанной системы менеджмента качества позволяет предприятию обеспечить собственное развитие. Так, металлургические предприятия благодаря этому способу могут решить следующие задачи:
- повысить технический уровень производства;
- увеличить скорость и степень внедрения инноваций;
- стать более восприимчивыми к прогрессивным технологическим идеям и др.
Специфика системы менеджмента качества металлургического предприятия
Особенность системы менеджмента качества на металлургическом предприятии обуславливается спецификой самого производства и изготавливаемой продукции. Одной из главных характеристик металлургического предприятия является концентрация и комбинирование производства. Кроме того, оно отличается такими масштабами производства и сложностью технологического цикла, с которыми не могут сравниться другие отрасли экономики.
Значительную роль в размещении металлургических предприятий играет транспортный фактор. Помимо него приходится учитывать экологический фактор, что является объективной необходимостью в развитии общества.
Управление любым предприятием (в том числе металлургическим) может быть качественным только при условии успешного осуществления управления финансами, внутренними бизнес-процессами и персоналом. Необходимо реализовать на предприятии процессный подход и обеспечить взаимосвязь всех процессов.
Металлургические предприятия отличаются огромными ресурсо- и энергозатратами. Это вызвано разнообразием выпускаемого ассортимента. В этих условиях одним из приоритетных направлений менеджмента на металлургическом предприятии является оптимизация процессов и снижение всех ненужных затрат.
Разрабатываемая система менеджмента качества металлургического предприятия должна обеспечить выполнения следующих требований потребителей:
- ноль дефектов, что означает полное отсутствие у продукции металлургического предприятия несоответствий, которые связаны с ее применением;
- максимальная полезность, которая выражается в наличии у продукции металлургического предприятия наибольшего количества ценных для потребителя характеристик;
- минимальная цена, т. е. наименьшее количество денег, в обмен на которые производитель готов продать, а потребитель согласен купить единицу продукции металлургического предприятия;
- максимальная своевременность поставки, согласно которому сроки предоставления продукции металлургического предприятия минимальным образом отклоняются от установленных потребителем;
- максимальная безопасность продукции металлургического предприятия как для потребителя, так и для окружающей среды.
Этапы разработки системы менеджмента качества
Система менеджмента качества металлургического предприятия в соответствии с действующими стандартами и принятой практикой должна разрабатываться путем последовательного осуществления следующих этапов:
- Определение цели, политики, обязательства предприятия в области качества.
- Комплексный анализ управления качеством продукции металлургического предприятия, разработка концептуальной модели системы менеджмента качества.
- Разработка документационной подсистемы системы менеджмента качества (т. е. разработка и принятие политики в области качества, руководства по качеству, стандартов предприятия, технических условий и др.).
- Внедрение системы менеджмента качества в деятельность предприятия.
- Сертификация системы менеджмента качества на ее соответствие международным и национальным стандартам.
Рассмотренные этапы и процесс их реализации являются универсальными для всех организаций. В частности, их могут успешно осуществить металлургические предприятия с учетом специфики их продукции и самого процесса производства. Так, для металлургического предприятия относительно большую значимость имеет разработка и внедрения системы безопасности и охраны труда, а также системы экологического менеджмента.
