Балльная оценка - это метод оценки риска, который заключается в выражении в баллах оценок вероятности негативного события и величины потерь от него.
Общие сведения об оценке рисков
Достижение надлежащего уровня качества предполагает принятие ряда мер, часть из которых связана с управлением рисками. Речь идет про вероятные события, т. е. обстоятельства, наступление которых точно не определено из-за недостатка информации. Их наступление может принести как положительные, так и отрицательные последствия. В первом случае говорится про возможности, которыми организация должна воспользоваться, а во втором случае - про угрозы, которые организация должна нейтрализовать.
Управление рисками представляет собой совокупность нескольких взаимосвязанных процессов. Одним из крупных и важных процессов управления рисками является их оценка. Этот процесс заключается в характеристики вероятности реализации риска (наступления события) и величины ущерба, который произойдет в результате этого.
Практика управления рисками способствовала разработке множества методов оценки рисков. В частности, на данный момент принято выделять методы аналогии, балльной оценки, метод дерева решений, метод Монте-Карло (статистических испытаний), экспертные методы и другие. Далее более подробно рассмотрим метод балльной оценки.
Общие сведения о методе балльной оценки рисков
Метод балльной оценки считается одним из наиболее простых и эффективных средств определения рисков. Данный метод базируется на обобщающем показателе, который определяется по нескольким экспертно оцениваемым частным показателям (факторам) степени риска. В частности, метод балльной оценки нашел широкое применение в деятельности рейтинговых и аналитических агентств, которые на профессиональной основе занимаются оценкой региональных, политических и кредитных рисков.
Метод балльной оценки рисков также называется в научной литературе как метод весовых коэффициентов или метод показателей риска. Этот метод выражает количественный подход к ранжированию и сравнению рисков.
Метод балльной оценки рисков, как правило, реализуется по следующему алгоритму:
- Выявление (идентификация) простых рисков путем составления их исчерпывающего перечня (простыми считаются риски, описываемые перечнем непересекающихся событий, каждое из которых рассматривается как не зависящее от других);
- Определение вероятности наступления событий, которые относятся к каждому простому риску: риски могут быть охарактеризованы как слабовероятные (событие может произойти в исключительных случаях; 0,0 $\lt$ Р $\lt$ 0,1), маловероятные (редкое событие, но, как известно, уже имело место; 0,1 $\lt$ Р $\lt$ 0,4), вероятные (имеются свидетельства, которые достаточны для предположения возможности события; 0,4 $\lt$ Р $\lt$ 0,6), весьма вероятные (событие может произойти; 0,6 $\lt$ Р $\lt$ 0,9), почти возможные (событие, как ожидается, произойдет; 0,9 $\lt$ Р $\lt$ 1,0);
- Определение доли каждого простого риска во всей совокупности: в этих целях используется множества критериев, но самым показательным считается величина потерь от наступления какого-либо события, которую можно оценить (по величине потерь риски классифицируются на минимальные, низкие, средние, высокие, максимальные);
- Расчет балльной оценки наступления риска по всем стадиям проекта: степень воздействия рисков определяется путем умножения вероятности возникновения рисков (в долях единицы) на величину потерь (в единицах);
- Разработка мер противодействия, которая предполагает составление и постепенную корректировку карты рисков, определение обязанностей и ролевых инструкций каждого сотрудника, создание системы премирования, которая связана с общими результатами организации.
Результирующая оценка значимости риска балльным методом может быть представлена с помощью матрицы риска. Она представляет собой таблицу, столбцы которой соответствуют разновидностям риска по величине потерь, а строки - разновидностям риска по вероятности их возникновения. Тем самым, для каждого возможного случая будет дана соответствующая оценка в баллах, что будет наглядно продемонстрировано в матрице.
Достаточно часто приходится пользоваться таким инструментом, как карта рисков. Она представляет собой таблицу, которая состоит из двух колонок. В первой колонке приводится рисковое событие, а во второй колонке напротив этого рискового события записываются предполагаемые варианты снижения вероятности его наступления.
Результаты балльной оценки рисков будут показательными только в случае применения данного метода в заданных системах весов. При этом выбор весов тоже может быть объектом дополнительного исследования. Еще рекомендуется провести исследование конкордации (т. е. согласованности) информации, которая предоставляется экспертам для оценки риском балльным методом.
Экспертный характер метода балльной оценки риска требует от уполномоченных лиц организации обращения особого внимания к компетентности лиц, которые привлекаются в качестве экспертов. Они должны обладать достаточным объемом знаний, умений, навыков, опыта в соответствующей сфере деятельности, что необходимо документально подтверждать (например, документом об образовании, трудовой книжкой и др.).
Таким образом, можно сделать вывод о том, что применение балльной оценки параметров риска на основе соответствующей шкалы оценок позволяет получить количественную степень риска, что, в свою очередь, позволяет руководству организации правильно отреагировать на риск и предпринять соответствующие меры по его устранению. В то же время рекомендуется дополнять балльную оценку применением иных методов оценки рисков, что, в частности, может снизить влияние субъективного влияния экспертов.