Аниматор: цели, задачи, требования и подбор на работу в курортных гостиницах

Задачи аниматора в курортных гостиницах

Деятельность аниматора является эффективным способом привлечения гостей, особенно семейных туристов, в курортные отели. Профессиональный аниматор способен не только создать позитивное настроение у детей и подростков, но и сплотить родителей с детьми, пригласив их участвовать в совместных играх и конкурсах.

Целью аниматора является сопровождение гостей и их развлечение. Исходя из поставленной цели можно выделить следующие задачи:

• Организация досуга постояльцев гостиницы или отеля.
• Разработка концепции развлекательных программ, которые можно реализовать на базе гостиницы или отеля.
• Последующее воплощение разработанных программ, проведение игр и конкурсов, лотерей, вечеринок.

Несмотря на распространенность данной профессии, далеко не каждый отель может позволить себе аниматора. Как правило, сотрудников данной профессии нанимают отели, в которых отдыхают семейные пары с детьми или молодежь, которые имеют не менее 100 номеров. Аниматор является сравнительно молодой профессией, однако одной из наиболее востребованных в сфере гостиничного бизнеса. Как правило, спрос на аниматоров особенно высок в летний период, когда все едут на отдых.

В зависимости от статуса отеля или гостиницы, аниматор может разрабатывать различные программы, которые различаются по своей концепции:

• Анимации у бассейна (пенные вечеринки, игры на воде и т.д.).
• Развлекательные программы на территории отеля.
• Постановка популярных мюзиклов, в том числе совместно с гостями.
• Проведение шуточных лотерей.
• Активный отдых на базе фитнес-центров.
• Детские развлечения.
• Организация вечернего досуга и т. д.

Крупные популярные отели имеют в своем штате большую команду аниматоров, которые реализуют разные направления развлечений. По примеру больших гостиничных учреждений, данная профессия стала востребованной и в маленьких отелях. В последнее время небольшие гостиницы на 20-40 номеров также стали нанимать аниматоров вскладчину для того, чтобы они обслуживали гостиницы в разные дни недели (по очереди).

гостиничной анимации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ" />

Рисунок 1. Концепция гостиничной анимации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Требования к аниматорам

Для того, чтобы стать аниматором, не требуется специального образования, хотя для них сейчас работают различные специальные курсы. Некоторые аниматоры могут иметь образование артиста или педагога, что особо приветствуется. Также ценится опыт организации праздников и мероприятий. Поэтому среди аниматоров очень много бывших ведущих свадеб и торжеств.

Крупные гостиничные комплексы могут осуществлять самостоятельную подготовку аниматоров. Некоторые международные гостиницы и гостиничные сети специализируются на подготовке аниматоров, предлагая специализированные курсы. Существуют также онлайн-курсы, которые предлагают материалы по обучению аниматоров различного направления с вручением по итогу обучения сертификата или диплома. Возможно также прохождение курсов повышения квалификации по определенному направлению (спорт, развлекательных отдых, экскурсионный отдых и т.д.).

Помимо организации мероприятий, к задачам аниматора относятся:

• Участие в мероприятиях в роли ведущего;
• Контроль за гостями во время праздника;
• Взаимодействие с иными сотрудниками;
• Соблюдение правил безопасности при проведении мероприятий;
• В случае работы с несовершеннолетними, проведение с ними не только игровых, но и воспитательных мероприятий в игровой форме.

Зарплата аниматора в разных регионах разная. Так, в Москве и Санкт-Петербурге она составляют около 35-90 тыс. рублей, в других городах – от 20 до 40 тыс. Актуальны вакансии аниматора также в Крыму. Многие предпочитают работать аниматорами за границей, совмещая работу и отдых. Например, египетские отели предоставляют аниматорам право бесплатного проживания, бесплатное продление визы, одежду, выходные и компенсацию авиаперелета. Кроме того, по окончанию обучения в организации предоставляется сертификат.

Рисунок 2. Аниматор. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Специфика работы аниматором

Как правило, аниматором устраиваются работать временно, так как карьерный рост в данной сфере практически невозможен. Некоторые сотрудники, правда, претендуют на занятие вышестоящих административных должностей в отеле или гостинице, или в компании, в которой они работают.

Поэтому многие аниматоры стремятся достичь не повышения по карьерной лестнице, а профессионального мастерства. Например, сформировать новые программы, представления на праздниках, изменить подход к проведению мероприятий с введением новаций. Новый подход позволяет увеличить привлекательность аниматора, что, соответственно, повышает его доход. Некоторые аниматоры предпочитают брать почасовую оплату за организацию праздников и мероприятий и получают в совокупности неплохой доход. Однако для развития в данной сфере нужно не только обучиться специфике деятельности, но и знать, где искать клиентов.

Основные качества, которыми должен обладать аниматор:

• Стрессоустойчивость. Работа с людьми неизбежно вызывает стресс, так как все люди разные, и с некоторыми в процессе осуществления деятельности может возникнуть конфликт. Представитель данной профессии должен уметь улаживать конфликты и хорошо чувствовать людей.
• Способность к творчеству. Так как деятельности аниматора предполагает разработку планов проведения мероприятий, сценариев, аниматор должен быть творческой натурой.
• Чувство юмора. Данное качество требуется не только для того, чтобы смешить гостей, но и для умения импровизировать, дабы, выйти из неловкой ситуации.