Документальная экспертиза - это подвид товароведной экспертизы, в соответствии с которым товароведные характеристики товаров оцениваются экспертом на основе информации, содержащейся в товарно-сопроводительных, технологических и иных документах.
Комплексная экспертиза - это подвид товароведной экспертизы, в соответствии с которым эксперт оценивает все характеристики товаров, для чего проводит различные исследования, испытания, анализ документов.
Основные сведения о документальном подвиде товароведной экспертизы
Если эксперт оценивает товароведные характеристики товаров на основе информации, которая отражена в документах (в товарно-сопроводительных, в технологических и в иных), то можно говорить о том, что проводится документальная товароведная экспертиза товаров.
Обычно роль документальной экспертизы сводится к обязательной составной части других видов товароведной экспертизы. Это связано с тем, что эксперты в обязательном порядке проверяют соответствие количества, качества, наименования товара документальным данным.
Непосредственно только документальная экспертиза может быть организована, когда, во-первых, отсутствует товар (например, в результате его продажи, хищения, порчи, гибели и др.), во-вторых, если возникли количественные и качественные потери товара.
Объектами экспертного анализа становятся накладные, эксплуатационные документы, акты списания, сертификаты, отчеты, докладные и объяснительные записки работников торговой организации, технические документы по контролю за климатическим режимом хранения (журналы, графики и др.) и другие внутренние документы.
Эксперт, анализируя документы, должен установить их подлинность. Это делается в результате проверки им наличия в документах:
- печати торговой организации;
- подписей уполномоченных лиц;
- дат заполнения;
- необходимых реквизитов.
Эксперту также важно удостовериться в том, что данные, которые указаны в разных товарно-сопроводительных документах, соответствуют друг другу. Он еще должен пристальное внимание уделить наличию в документах различных исправлений и пометок, так как они должны быть оговорены и заверены подписью ответственных лиц.
Документальная экспертиза сложна для эксперта в проведении, поскольку в случае отсутствия товара ему приходится полагаться на достоверность информации, которую содержат технические документы. Но в некоторых ситуация может быть допущена информационная фальсификация (фальсификация документов). Поэтому компетенции эксперта, которого пригласили для выполнения работ по документальной экспертизе, должно быть достаточно для того, чтобы он смог сопоставить данные различных товарно-сопроводительных документов и установить несоответствия (фальсификации).
Таким образом, документальная товароведная экспертиза требует в отсутствии товаров либо при потере их количества или качества детального изучения данных, указанных в товарно-сопроводительных, технических, учетных и иных документах, их последующей перекрестной проверки, а также сопоставления с общеизвестными справочными и научными данными. В связи с этим эксперты должны быть в курсе того, каким требованиям должны отвечать форма и содержание документов, которыми оформляются операции с товарами.
Основные сведения о комплексном подвиде товароведной экспертизы
Еще одним подвидом товароведной экспертизы является комплексная экспертиза. Ее характерной чертой является то, что эксперт оценивает все характеристики товара. Т.е. кроме товароведных характеристик (а именно - количественных, качественных и ассортиментных), внимание эксперта уделяется стоимостным характеристикам товара.
Для проведения комплексной экспертизы эксперт может обраться к использованию различных инструментов и к применению разных методов. В частности, могут быть организованы исследования товара в различных формах, его испытания, измерения, а также анализ документов.
Комплексная экспертиза позволяет удовлетворить запрос в получении всесторонней оценки товара. В данном случае речь идет о характеристике товара с учетом того, какую позицию занимает продавец, какую позицию занимает покупатель, какая рыночная конъюнктура сложилась к настоящему моменту.
В связи с этим, кроме знаний товара, от эксперта, который приглашен для проведения комплексной экспертизы, еще требуется наличие:
- навыков по анализу и оценке конкретной ситуации на соответствующем товарном сегменте рынка;
- умений по ориентированию в товарной политике торговых организаций;
- знаний о потребностях и спросе на конкретные товары.
Комплексная экспертиза получила широкое распространение в практике комиссионной торговли. Зачастую именно проведение комплексной экспертизы товаров, которые принесли в комиссионный магазин, составляет суть работы приемщика.
Кроме того, комплексный подход к экспертизе товаров находит применение при выполнении предприятиями экспортно-импортных операций внешнеэкономической деятельности, а также при заключении договоров купли-продажи по образцам крупных партий товара.
Комплексная экспертиза представляет собой органичное сочетание других видов товароведной экспертизы (количественной, по качеству, идентификационной, документальной). Отсюда следует, что в комплексной экспертизе в обобщенном виде используются все средства и методы, которые присущи этим видам.
Таким образом, при необходимости решения нескольких задач и (или) получения наиболее полного представления о товаре организуется проведение комплексной экспертизы, которая включает в себя элементы всех других видов товароведной экспертизы. Поэтому от экспертов в данном случае требуется не узкая специализация, а наличие знаний сразу из нескольких областей и умений по их применению.
