Процессное управление в системе стратегического менеджмента
Представление о стратегическом менеджменте
Стратегическое управление представляет собой отрасль классического менеджмента, которая базируется на человеческом потенциале в качестве базы. Помимо этого, стратегический менеджмент направляет производственную деятельность в необходимое русло. Менеджер, разрабатывая стратегию, опирается на мнение потребителя и гибко реагирует на изменения внешней среды. Используя преимущества организации, менеджер имеет возможность объединить все преимущества и обеспечить прибыль предприятию на долгое время. При этом, менеджер рассматривает не только саму организацию, но и ее филиалы. Если стратегия выбрана верно, то предприятие будет успешным долгое время.
Предмет стратегического управления
- Риски на пути предприятия к главной цели
- Текущие риски
- Риски, связанные с внешней средой
Стратегическое управление призвано устранить проблемы, возникающие на пути предприятия. Не все проблемы можно решить и воздействовать на них. Есть и бесконтрольные факторы. Они не поддаются влиянию менеджера. Перейдем к процессу стратегического управления.
Процесс стратегического управления
Под процессом в стратегическом управлении понимают определенную последовательность действий, которые направлены на устранение выявленных проблем внутреннего и внешнего свойства. Процесс стратегического менеджмента включает в себя несколько ключевых этапов. Стратегическое управление может быть ресурсным, процессным и системным
Системное стратегическое управление
Системное стратегическое управление заключается в рассмотрении предприятия как системы. Управляющий разделяет предприятие на составные части и анализирует каждую из данных частей. Элементы могут компоноваться и переставляться по желанию менеджера. Системное стратегическое управление довольно популярно у многих менеджеров, но есть управляющие, которые предпочитают ресурсное управление.
Ресурсное стратегическое управление
Ресурсное стратегическое управление рассматривает имеющиеся и потенциальные ресурсы как основу. Ресурсы должны быть заимствованы в том случае, если имеющихся ресурсов не достаточно для эффективной работы. Сотрудники тоже рассматриваются как ресурс. Руководитель вкладывает средства в своих сотрудников для того, чтобы в долгосрочной перспективе получить положительный результат. Перейдем к процессному стратегическому менеджменту.
Процессный стратегический менеджмент
В данном виде стратегического менеджмента ключевой упор делается не только на ресурсах, но и процессах, проходящих внутри и во внешней среде. Процессы не менее важны, чем система и ресурсы. В процессе повседневной деятельности, менеджер анализирует ситуацию. Чаще всего, ему необходима информация о персонале, текущей ситуации, ресурсах, проблемах, источниках их возникновения. Дополнительно делить предприятие на составные части не имеет никакого смысла. Особенно это относится к небольшим и средним предприятиям. Их масштаб не так велик, чтобы у менеджера возникли трудности при анализе и контроле. Особого внимания требуют процессы. Каждый процесс, проходящий на предприятии, достаточно сложен. Проблемы могут возникать именно в процессе какого – либо действия.
Этапы процессного стратегического управления
- Анализ текущей ситуации
- Выявление ключевых процессов
- Анализ каждого из них
- Выявление недостатков
- Формирование путей устранения проблем
- Внедрение новой стратегии или процесса
- Контроль выполнения
- Оценка результатов
