Характеристика основных процессов групповой динамики
Групповая динамика – это общий процесс, который реализуется в организации через постоянно совершающиеся действия. К таким процессам следует отнести формирование группового мнения участников сообщества, сплоченность социальной группы, общее групповое поведение, коммуникации и лидерство, а также групповое давление, которое участники оказывают друг на друга при достижении поставленных целей.
Коммуникации – это один ключевых способов взаимодействия участников группы друг с другом. Коммуникация выражена в различных каналах передачи информации, ее последующего распределения. Также нередко именно через коммуникацию реализуется принятие решений, в дальнейшем оказывающих влияние на всю деятельность членов коллектива. Процесс коммуникации полностью связан с некоторыми коммуникативными моделями:
- Параллельные индивидуальные связи – деятельность на определенном этапе объясняется тем, что участники должны уложиться в указанные сроки, используя определенные ресурсы, ориентируясь на показатели и достигая конкретного результата;
- Кооперативные индивидуальные коммуникативные взаимосвязи – результаты одних работников напрямую зависят от тех результатов, которые показывают другие работники. В данном случае, такая взаимосвязь демонстрирует, что каждая подструктура группы имеет важное значение, и неблагополучные проявления в одной части ведут к разрушениям в других, или наоборот: положительные сдвиги одной подструктуры могут стать толчком к развитию соседних;
- Корпоративно-сетевые взаимосвязи – действия одних групп практически невозможны без одновременных или предшествующих действий со стороны других. Таким образом, опять же, демонстрируются связи групп друг с другом, из взаимозависимости и взаимодействия в процессе реализации одной и той же цели.
Важнейший процесс групповой динамики – определение лидера, а также руководящего состава, который будет контролировать деятельность внутри группы, регулировать ее, а также нести ответственность за все результаты и действия. Лидер может обладать как формальным, так и неформальным статусом, зависит от того, кем он был выбран: руководящими структурами извне, или самими участниками группы.
Важной частью групповой динамики является групповое давление. Оно выступает в качестве одного из видов контроля за поведением человека со стороны группы. вид контроля поддерживает, а также формирует полезные типы поведения, которые позволяют быстрее и эффективнее достичь поставленной цели. Групповое давление может привести к двум основным результатам: консолидации или конформизму. Консолидация – это объединение участников группы ради того, чтобы достичь одну и ту же желаемую цель. Особенность консолидации в том, что по достижении цели группа может распасться. Конформизм – это безоговорочное принятие общепринятых норм и ценностей человеком, даже если они не соответствуют его внутреннему состоянию или мировоззрению. Конформизм играет важную роль, поскольку он позволяет объединяться людям с учетом общности идеи.
Характеристики групповой динамики как процесса
Понятие «групповая динамика» было введено Куртом Левином для того, чтобы определить процесс взаимодействия как социальных, так и психологических факторов, которые оказывают воздействие на поведение индивидов в социальной группе. Групповая динамика всегда оставалась неразрывным процессом развития индивида и группы, а также индивида в рамках социальной группы. Условно, процесс был разделен на несколько этапов, каждый из которых демонстрировал свои особенности.
Первый этап – этап податливости, при котором члены одной социальной группы начинают поддаваться друг другу, а также мнению специалиста или всей группы в целом. Тем не менее, податливость не означала принятие других мнений: это скорее снятие защиты к их неприятию, хотя человек мог по-прежнему сам решать, хочет он поступать тем или иным образом, или для него важнее прислушиваться к самому себе. Поддавшись мнению, отдельные индивиды формируются в начальную группу на добровольной основе, но индивиды по-прежнему проявляют свои индивидуальные особенности, ставя их на первое место.
Второй этап – этап идентификации. В данном случае происходит довольно быстрое внешнее принятие группы и ее участников. Таким образом, человек готовится не формально, но осознанно и с пониманием выслушивать мнение окружающих, подключаться к дискуссиям, высказывать свою точку зрения, учитывая специфику группы. Мы можем сказать, что на данном этапе устанавливается неформальная общность группы, участники начинают ощущать себя частью чего-то целого, даже если их мнение в отношении некоторых вопросов не совпадает, а также присутствует неприятие некоторых отдельных частников друг друга.
Последний – третий этап групповой динамики – это этап так называемого «присвоения». Здесь происходит принятие отдельными участниками уже сложившихся групповых ценностей и мнений, восприятие их как своих собственных. Человек готов оперировать мнениями от своего имени вне группы, применять их в повседневной, личной жизни. Таким образом, он становится практически неотделим от своей группы, и даже если находится далеко от нее, то сохраняет с ней связь посредством трансляции ценностей, мнений и некоторых ориентиров.
Таким образом, процессы групповой динамики довольно разнообразны, охватывают различные этапы вхождения человека в новую социальную среду группы. Без групповой динамики практически невозможно проследить развитие группы, а также ее ориентацию в современном мире. От этого напрямую зависит ее прогрессивность, инновационность, а также сплоченность с другими участниками коллектива. По этой причине групповой динамике отводится очень большая часть исследований, и именно по этой причине авторы высказывают разнообразные точки зрения, надеясь прийти к единому выводу и выявить особенности и специфику этих процессов.
