Стадии групповой динамики и ее начальные этапы
Групповая динамика представляет собой процесс развития группы людей в определенный промежуток времени. Групповая динамика может быть вызвана взаимодействием участников между собой, а также воздействием на группу, которое производится извне. Иначе говоря, динамика в общем смысле состоит из нескольких стадий, которые проходит группа в процессе общения в также в процессе последующего развития и обозначения конечных результатов работы.
Современные исследователи выделяют несколько стадий развития групповой динамики:
- Стадия знакомства участников коллектива
- Стадия распределения ролей внутри группы
- Стадия устойчивой и стабильной деятельности группы
- Стадия завершения деятельности группы (в случае достижения или не достижения поставленных целей).
Стадия знакомства выступает в качестве первого этапа, в рамках которого проходит знакомство участников, а также эмоциональная оценка как окружающей среды, так и участников. Чаще первое впечатление играет ключевую роль в жизни людей, поскольку от него зависит, как люди в дальнейшем будут воспринимать друг друга. Также участник может более конкретно для самого себя ответить на некоторые вопросы. Комфортно ли ему в данных условиях, как поведут себя окружающие в отношении участника? Какие стороны характера лучше показать, чтобы не отпугнуть других, а также то, кому можно доверять.
Признаки, по которым групповая динамика проходит не очень успешно на данном этапе, следующие: участники не стремятся находиться поблизости друг от друга, отсаживаются, игнорируют, позы откровенно закрытые, а также нет вопросов или возражений по обсуждаемым проблемам, или их крайне мало. Также активность группы невысокая, из-за чего сложно проследить, происходит динамика или нет.
Еще одна стадия, которую мы рассмотрим в этой части работы – стадия распределения внутригрупповых ролей. Описание данного этапа следующее: в группе очень отчетливо проявляются лидеры, которые закрепляют за собой ведущие позиции. Они делают взаимодействие в рамках группы более эмоциональным, но при этом могут контролировать, чтобы действия не вышли за рамки разумного. Также лидеры активизируют группу, стараются организовать максимальное взаимодействие в рамках мини-групп, которые проявляются в коллективе. Лидеры не всегда оказывают положительное воздействие: некоторые из них, в силу собственных убеждений или характера могут попросту внести дезорганизацию в группу. Они, как правило, уводят в сторону основной разговор, высказывают многочисленные возражения в отношении участников и их мнений.
В результате группа может разделяться на мини-группы, из-за чего в ней не удается достичь единства точки зрения. Общение в такой группе становится более активным, если участники отходят от сути проблемы и начинают обсуждение сторонних вопросов. Также нельзя не сказать о том, что задания в ней выполняются менее внимательно, группа отступает от правил и требований, задает очень много вопросов или делает возражения, но все они не относятся к основной теме дискуссии.
Устойчивая работа и завершение работы группы как этапы групповой динамики
На этапе устойчивой работы группы наблюдается максимальная работоспособность коллектива. Именно в этот момент вся работа сосредоточена на достижении поставленной цели, концентрация на иные моменты отсутствует. Участники привыкли друг к другу, они доверяют своим коллегам и лидеру, поэтому готовы к сотрудничеству для разрешения поставленной проблемы и достижения назначенной цели. Микроклимат в группе достаточно спокойный, ровный и комфортный.
К признакам достижения данной стадии следует отнести следующие: открытые позы, спокойное выражение лиц, которое не отражает неуверенности участников, так как они доверяют друг другу и знают, что вместе достигнут более эффективного результата. К тому же, присутствует высокий уровень активности участников, они мотивированы, предлагают новые идеи, каждая из которых может рассматриваться в качестве основного вектора развития. Восприятие критики и готовность работать над собой – основной признак этой стадии, так как теперь это воспринимается не как оскорбление, а как обмен опытом и готовность учиться чему-то новому от своих коллег. Группа способна выполнять максимально сложные задачи, так как без этого невозможно достижение реального и эффективного результата. Присутствует дисциплина, исполняются правила. Есть и иной путь, когда правила адаптируются под запросы группы, но это не противоречит интересам других участников процесса.
Завершение группы – это последний этап групповой динамики. Здесь участники прекращают свое общение, подводят итоги своей деятельности, резюмируют накопленный опыт и знания. В эмоционально приподнятом состоянии, они покидают группу, при этом за ее пределами сохраняя активность и желание продолжать деятельность. На последнем этапе участники раскованы, они чувствуют, что обстановка становится менее формальной, поэтому они чаще общаются друг с другом, делятся выводами, своими впечатлениями. Некоторые испытывают сожаление из-за того, что они покидают группу, но имеют возможность общаться друг с другом за пределами группы. Не исключено, что группа может и не прекратить свое существование, ее деятельность продолжится, но уже для разрешения иных проблем и противоречий.
Каждый этап необходим для того, чтобы анализировать групповую динамику и процессы, происходящие в обществе. Безусловно, анализ показывает, что некоторые группы проходят все стадии, а некоторые могут прекратить свое существование на первом этапе. Поэтому существует ряд механизмов, которые мотивируют участников не прекращать деятельность, а превращать ее в смысл своей жизни, обмениваться опытом и знаниями, не бояться высказывать свою точку зрения, примерять различные социальные роли. В рамках группы человек может самореализоваться, у совершенствовать свои навыки как профессиональные, так и коммуникационные.
