Феномен лидерства в малых группах
Лидерство в малых группах уже в течение долгого времени рассматривается исследователями в качестве феномена. Они определяют его как феномен воздействия или влияния человека на мнение, отношение к той или иной ситуации других людей или всей группы в целом.
Таким образом, лидер может высказать свою точку зрения и представить ее таким образом, что это заставит других членов группы изменить свое отношение к ситуации и также принять высказанное мнение как за единственно верное.
Лидерство обладает рядом специфических признаков:
- Более высокий уровень активности, а также повышенная инициативность и мотивированность индивида в процессе принятия группой совместных решений и разрешения каких-либо противоречий;
- Большой уровень информированности по решаемой задаче, компетентность в некоторых узконаправленных вопросах. Также лидер всегда имеет достаточный объем информации не только о проблеме, которая стоит перед группой, но также и о членах группы, их специфических чертах и личностных характеристиках;
- Более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы, а также менять их мировоззрение или мнение, касаемо каких-либо вопросов;
- Большее соответствие поведения заранее обозначенным социальным установкам и нормам, которые приняты в данной группе. Лидер – это человек, который является лицом группы, и поэтому он обязательно должен следовать всем ценностям и отвечать требованиям группы;
- Большая выраженность личностных качеств, которые являются эталоном поведения и представления себя для данной группы.
Ключевая функция лидера заключается в способности организовывать совместную деятельность членов социальной группы в соответствии с ее задачами.
Также лидер обязан вырабатывать, а в дальнейшем поддерживать социальные групповые нормы, представлять группу на внешних мероприятиях, принимать на себя ответственность за результаты групповой деятельности. Лидер в своем лице устанавливает благоприятные отношения между членами группы (психологический климат), а затем поддерживает их, используя различные механизмы. Таким образом, лидер – это не просто грамотный организатор и управленец, принимающий решения: это также человек, который может оперировать психологическими приемами, которые позволят ему грамотно выстраивать взаимоотношения и достойно представлять группу на различных мероприятиях.
Специфика лидерства в малых группах
В малых группах выделяют две ключевые сферы их жизнедеятельности, которые определяют специфику группового лидерства:
- Деловая сфера, которая напрямую связана с тем, чтобы организовывать и осуществлять совместную деятельность в рамках группы и решать поставленные групповые задачи;
- Эмоциональная сфера, которая направлена на процесс общения и последующего развития психологических отношений, которые складываются между членами группы.
Как мы видим, две эти сферы довольно разные, но именно на их основе выделяются два вида лидерства в малых группах: лидерство в деловой сфере и лидерство в эмоциональной сфере. Иными словами, лидерство в деловой сфере принято называть инструментальным лидерством, а лидерство в эмоциональной сфере носит название «экспрессивное лидерство». Несмотря на то, что некоторые авторы сходятся во мнении, что оба эти вида лидерства могут персонифицироваться в одном человеке, большинство все же склоняется к мнению, что чаще всего они распределяются между разными членами группы.
В зависимости от того, насколько выражена направленность на определенную сферу жизни группы можно выделить несколько типов лидеров, которые ориентированы:
- на решение внутригрупповых задач, которые являются актуальными для членов группы, а также могут вывести ее на качественно и количественно новый уровень;
- на общение и взаимоотношения в группе – здесь речь как раз идет о создании идеального психологического климата, где каждый участник группы будет чувствовать свою причастность к достижению поставленной цели, будет мотивирован на предложение новых идей и возможностей развития групп.
Редко можно встретить универсальных лидеров, которые идеально компетентны и в области делового лидерства, и в области эмоционального лидерства.
Феномен лидерства объясняется тем, что в его рамках взаимодействуют друг с другом множество переменных. Основные из них – это психологические характеристики личности самого лидера (личностные черты, харизма, привлекательность мировоззрения), социальные и психологические характеристики каждого из членов малой группы, а также характер решаемых задач и особенности условий, в которых находится группа и осуществляет свою деятельность.
В малой группе очень важно уметь прислушиваться к мнению каждого участника. Несмотря на то, что их число может варьироваться от трех до 15 человек, и это может показаться малым числом, но все же человек может обладать совершенно иными интересами и предпочтениями, чем все остальные. Таким образом, перед лидером в малой группе стоит задача создать наиболее благоприятные условия для того, чтобы мнение человека помогло разрешить поставленную задачу, и чтобы он при этом не испытывал таких чувств, как ущемление прав или дискриминация. Также в малой группе распространено такое явление, как конформизм, когда человек меняет свое мнение в угоду группе, чтобы не быть изгнанным или высмеянным, а также по причине того, что он не обладает достаточными знаниями и опытом в поставленном вопросе. Чаще всего конформизм помогает лидеру, поскольку участники уравниваются во мнении, и так проще принять решение, которое устраивало бы всех. Но, с другой стороны, конформизм может привести к негодованию со стороны группы. Внешне участники могут не демонстрировать этого, но внутри коллектива в любом случае будут ходить разговоры о неверности выбранного направления и, как следствие, о неэффективности принятого решения.