Переход человечества в качественно новый период исторического развития, становление постиндустриального общества актуализирует проблемы пересмотра научной парадигмы социального управления, адаптированной под требования обновленной постиндутсриальной социальной картины мира.
Подходы к пониманию сущности социального управления в современной научной литературе
С развитием человеческого общества изменяются подходы к реализации управленческой деятельности, средства, техники и методы достижения поставленных тактических и стратегической целей. Меняются и сами цели управления.
В современной научной литературе под социальным управлением понимается целенаправленное воздействие, направленное на удовлетворение социальных потребностей, изменения социальной реальности, социального контекста, в котором осуществляется жизнедеятельность личности.
Признаки современного социального управления
Основными признаками социального управления современности выступают следующие:
- В постиндустриальном обществе признается приоритетная роль личности, что приводит к повышению субъектности каждого отдельного представителя социума, который все чаще рассматривается не как объект управления, но как актор системы управленческих взаимодействий, формируется социальная реальность, в которой эффект массового знания дает возможности передавать часть управленческих полномочий множеству субъектов;
- Активные, суверенные личности могут конструировать систему взаимоотношений, взаимодействий только на основе равноправия, диалогичности, соответственно, люди не могут рассматриваться в качестве объектов управления. При реализации целенаправленного управленческого воздействия предметом становятся исключительно процессы и отношения;
- Главной целью постиндустриального общества становится реализация человеческого потенциала, что приводит к изменениям целей управления, в качестве которых в современной парадигме социального управления рассматривается создание оптимальных условий для раскрытия творческого потенциала личности, формирование гармоничной, всестороннеразвитой личности, максимально полное удовлетворение социальных потребностей;
- В многосубъектном постиндустриальном обществе строгая иерархичность, централизация представляется невозможной, в результате чего главным принципом социального управления становится патисипативность – вовлеченность в управленческие процессы всех членов общества;
- «Коллективное», многосубъектное управление представляется невозможным без достижения согласия, соответственно, оптимизация управленческих процессов требует выработки ценностей, аксиологических модусов, способных консолидировать всех акторов социального управления, привести их к согласованному мнению. Принимая во внимание ориентацию постиндустриального общества на личность, прежняя система ценностей, включая политическую и экономическую выгоду, этикетные правила, традицию – все, что может ограничить свободу самовыражения индивидуума, - в качестве основы для принятия управленческих решений выступать не могут;
- «Коллективное», многосубъектное управление подразумевает совместное распоряжение ресурсами, что актуализирует необходимость реализации принципов совладения и сораспоряжения в процессе реализации управленческой деятельности;
- Принимая во внимание интенсивность, динамизм протекания социальных процессов, технологии социального управления должны носить инновационный характер, обеспечивающий возможности адаптации управленческой системы к постоянно меняющимся условиям социальной реальности.
Гуманизация современной парадигмы социального управления
Таким образом, формирование обновленной парадигмы социального управления должно в полной мере учитывать изменения целей, субъекта и объекта управления, принципов принятия решений, характер управленческих процессов, обусловленный парадигмальными изменениями социальной реальности.
Сущностной характеристикой современной парадигмы социального управления должна стать ее гуманизация, ориентация на личность человека как субъекта управления, центрального актора системы социальных взаимодействий.
