Социальная политика корпорации - это долгосрочные целенаправленные меры и действия, предпринимаемые руководством корпорации для социальной поддержки коллектива и отдельных работников, содействия социокультурному развитию общества и осуществления природоохранной деятельности.
Социальная ответственность корпорации
Бизнес — это такой институт, который сформировался в результате развития общества. Организации, которые занимаются бизнесом обязательно должны нести ответственность перед обществом, соответствуя существующим общественным ожиданиям. Суть и содержание такой ответственности остаются предметом дискуссий, как научных, так и практических.
В общем смысле под корпоративной социальной ответственностью понимают философию поведения делового сообщества, отдельных представителей бизнеса и компаний, направленного на удовлетворение интересов и ожиданий общества. Более точного определения термина корпоративной социальной ответственности сейчас нет.
В 1950-х годах было разработано довольно много концепций, среди которых наибольшую известность получили «социальная ответственность бизнесменов», «корпоративная социальная восприимчивость», «социальная ответственность бизнеса», «корпоративная социальная ответственность». Данные концепции развивались последовательно и замещали друг друга. Одни концепции сочетали в себе лучшие черты предыдущих.
А. Керолл, являющийся мировым специалистом в сфере бизнеса и социума, предложил увязывать все указанное множество концепций с развитием социальной ответственности корпорации как некого ядра.
Предполагается, что данный подход дает возможность перевести проблему из сферы каких-то общих рассуждений о влиянии бизнеса на общественное развитие в область анализа действий какого-то конкретного делового предприятия, не обязательно относящегося к корпоративному сектору.
Вообще, подход А. Керолла со временем воплотился в хорошо проработанную модель и быстро распространился. Согласно модели А. Керолла, корпоративная социальная ответственность отражает многоуровневую ответственность, которую можно представить в виде пирамиды. В основании пирамиды лежит экономическая ответственность. Любая фирма, которая реализует свою экономическую ответственность перед социумом, уже социально ответственна.
Стоит отметить, что правовая ответственность отражает необходимость в соблюдении законов бизнеса в условиях рыночной экономики, соответствие его действий ожиданиям и правилам общества. Этическая ответственность всегда требует от деловой практики некой созвучности ожиданиям общества, которые не оговорены в правовых нормах, но сформированы на уже существующих нормах морали.
Социальная политика корпорации отражает соответствие формальным и неформальным правилам и институтам. Ответственность корпорации подталкивает корпорацию к деятельности, направленной на поддержание и развитие благосостояния социума с помощью добровольного участия в осуществлении социальных программ.
Заметим, что социальная ответственность корпорации не может рассматриваться по отношению к социуму в целом. Для каждой корпорации общество представляет собой некую систему заинтересованных сторон, которая включает в себя индивидуумов, группы, оказывающие влияние на решение компаний или находящиеся под воздействием этих решений.
Каждой корпорации нужно реагировать на совокупность противоречивых ожиданий, вырабатывая соответственный рациональный отклик.
Итак, социальные программы корпорации стоит рассматривать с позиции извлечения выгод и рациональности в долгосрочном периоде. Охват и масштаб социальной политики корпорации всегда будет зависеть от определенных целей, которые преследует компания. Эти конкретные цели могут быть краткосрочными и долгосрочными.
Принципы корпоративной социальной ответственности и социальная политика корпораций
К принципам корпоративной социальной ответственности относят:
- институциональный принцип легитимности;
- организационный принцип публично-правовой ответственности;
- индивидуальный принцип свободы управленческого выбора.
Принцип легитимности связан с тем, что социум обеспечивает корпорацию легитимностью и наделяет ее определенным объемом власти.
Принцип публично-правовой ответственности отражает ответственность корпорации за результаты, относящиеся к областям первичного и вторичного взаимодействия с социумом.
Принцип свободы управленческого выбора указывает на то, что менеджеров можно назвать моральными агентами. Ведь на каждом этапе социальной политики корпорации они должны сделать определенный выбор, который приведет к социальным результатам.
Социальную политику корпорации разделяют на внутреннюю и внешнюю, в зависимости от ее адресата.
Внутренняя социальная политика корпорации — это такая социальная политика, которая проводится для работников компании. Она ограничены рамками этой компании.
Внешняя социальная политика корпорации — это социальная политика, которая проводится для сообщества, проживающего на территории деятельности компании или же ее отдельных предприятий.
Внутренняя социальная политика корпорации основана на сформированном мнении о необходимости компании обеспечивать доходы, платить налоги и заботиться о своих работниках. Но, к сожалению, социум не может дать корпорации четкие сигналы о своих пожеланиях. Именно поэтому корпорация формирует социальную политику, используя собственные представления о таком процессе.
Стоит отметить, что программы внутренних инвестиций корпорации обычно не выходят за рамки следующих расходов:
- образовательное развитие работников, повышение их профессиональных навыков и квалификации;
- создание и реализация корпоративной культуры;
- лечение и оздоровление персонала и членов их семей;
- привлечение и поддержка молодых сотрудников;
- помощь ветеранам;
- оказание материальной помощи;
- различные спортивные программы;
- осуществление различных детских программ.
Иногда внешняя социальная политика корпорации помогает устранить недоработки государства в различных направлениях социальной сферы. Очень часто муниципальные и региональные власти перекладывают значительную часть социальной нагрузки на предприятия.
