Суть социальной работы
Социальная работа – это феномен, возникший в самом начале 19 века. Постепенно социальная работа становилась частью общественной жизни, а в дальнейшем она стала необходимостью, потребностью общества. Первые соцработники занимались в основном волонтерством, а также работали с бедными слоями населения.
Что касается более современных научных разработок, то они затрагивают в основном структуру социальной работы. Также современные авторы и исследователи рассматривают феномен социальной работы сразу в трех плоскостях:
- Как практическую деятельность;
- Как научную дисциплину;
- Как отраслевую социально-гуманитарную дисциплину.
На современном этапе большое число трудов посвящено развитию социальной работы как практической профессиональной деятельности. Исследователи останавливаются на том, что социальная работа сегодня по большей части ориентирована на оказание помощи и поддержки людям, которые оказались в сложной жизненной ситуации, и у которых отсутствует возможность самостоятельно разрешить свои проблемы и удовлетворить свои потребности.
Таким образом, социальная работа – это одна из разновидностей профессиональной деятельности, которая связана с интеграцией этого вида деятельности в социальные институты, государственные и негосударственные организации, коммерческие и некоммерческие объединения. Задачи социальной работы связаны с оказанием современных и своевременных услуг потенциальным клиентам. А клиенты – это обычно как раз люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.
Социальная работа как направление требует, чтобы в ней были задействованы специалисты с достаточным уровнем подготовки. Социальные слуги – это меры, которые направлены на улучшение жизнедеятельности отдельных индивидов, а также более обширных социальных групп.
Социальные услуги оказываются по нескольким направлениям, соответственно сегодня выделят несколько видов социальных услуг:
- Психологическая поддержка и помощь нуждающихся – консультации и советы по вопросам психического состояния здоровья;
- Социально-педагогические услуги – советы и консультации, проведение бесед, цель которых – улучшение воспитательного потенциала семьи, повышение уровня осведомленности родителей в воспитании детей;
- Социально-экономические услуги – содействие в занятости, получении денежной или гуманитарной помощи, содействие в решении жилищного вопроса;
- Юридические услуги – консультация по вопросам действующего законодательства, защита прав и интересов, которые находятся в сложной жизненной ситуации, и в связи с этими обстоятельствами они не могут сами себе помочь.
Также социальная работа осуществляется посредством оказания информационных и социально-медицинских услуг. Например, информационные услуги подразумевают своевременное предоставление информации о социальных учреждениях и их возможностях. Социально-медицинские услуги – это содействие в предоставлении необходимой медицинской помощи. Разносторонние меры и мероприятия, реализуемые в рамках социальной работы очень важны для организации этого вида деятельности.
Этико-аксиологические основания социальной работы
При осуществлении социальной работы очень важны объективность, эмпатия и соблюдение этических норм, которые предписаны в рамках социальной работы. Сегодня соцработником может стать не каждый человек, потому что не каждому это под силу. В стране много нуждающихся, много тех, кому требуется различная помощь, и способность протянуть руку помощи, не осудить существенно зависит от личностных характеристик индивида. Помимо того, для соцработника очень важны знания. Социальная работа сегодня превратилась в вид профессиональной деятельности, которая играет значимую роль в реализации социальной государственной политики.
Приобретаемые знания, наработанные в ходе деятельности навыки, умение применить объем знаний на практике – все это и многое другое играет важную роль в решении конкретных социальных проблем. Есть мнение, что соцработники имеют намного больше преимуществ перед работниками смежных профессий. Связано это с тем, что социальные работники больше опираются на плюралистическую научную концепцию, а она постоянно развивается и может отвечать всем требованиям и вызовам современности. В социальной работе используют последние методы и технологии, которые позволяют организовывать грандиозные мероприятия, объединять людей и оказывать им оперативную и грамотную помощь.
Роль социальной работы очень трудно переоценить. Общество объединяется вокруг значимых и актуальных проблем, а специалисты занимаются непрерывным поиском решений и путей для выхода из сложных ситуаций. Все это подталкивает и само государство к тому, чтобы оно чаще акцентировало внимание на проблемах, совершенствовало социальную политику и могло увидеть действительные проблемы, которые волную сегодня практически каждого. При планировании и организации социальной работы целесообразнее всего использовать этико-аксиологический подход. Он позволяет на стадии осмысления, а затем и на стадии практической деятельности сформулировать цели и скорректировать их, уточнить их смысл и ответить на текущие вопросы, не вдаваясь в лишние детали. Этико-аксиологический подход может считаться одним из главных при анализе социальной работы, задающим значимость других важных компонент социальной работы, хотя и не единственным. Заключаясь в обосновании, анализе ее ценностного смысла и содержания, всестороннем рассмотрении ее в целом и поэлементно с точки зрения философской теории ценностей, этико-аксиологический подход в социальной работе представляется необходимым, целесообразным и одним из главных.
