Социальная организация: что это?
Согласно определению Н. Смелзера, социальная организация – это большая группа людей, которая формируется для достижения определенных целей, как индивидуальных, так и коллективных.
Также в научных кругах выделяют еще несколько определений организации:
- Организация рассматривается в качестве одного из элементов общей социальной структуры общества;
- Организация – это один из видов деятельности конкретной социальной группы;
- Организация выступает в качестве оценки степени внутренней упорядоченности социальной группы, а также согласованности функционирования всех или части ее элементов.
Любая социальная организация обладает рядом достаточно важных, но специфических признаков.
Во-первых, это целевая природа социальной организации – нацеленность руководства социальной организации и ее членов на достижение поставленных целей (как коллективных, так и индивидуальных).
Во-вторых, распределение членов организации в соответствии с ролями и статусами, которые они берут на себя. Роль и статус человека напрямую зависит от его квалификации и уровня образования, а также от уровня знаний и опыта.
В-третьих, в социальной организации производится разделение труда и специализация функций между участниками социальной групп.
Четвертый признак – построение по вертикальному (иерархическому) принципу. Это значит, что в рамках организации есть руководящие роли, а есть подчиненные. Руководитель несет ответственность за деятельность организации, а также за условия труда и благополучие рабочих.
Социальные организации очень многообразны. В связи с этим, их классифицируют по различным критериям. Например, в американском научном сообществе принято делить организации на три основные группы: добровольные организации – их члены объединяются самостоятельно, на добровольной основе. Сюда входят политические партии, профессиональные союзы, клубы по интересам и некоторые религиозные объединения.
Второй вид социальной организации – принудительные. Их членами люди становятся из нужды, принудительным путем (армия, тюрьма или психиатрическая лечебница). Последний вид социальной организации – утилитарная. Ее члены объединяются ради достижения определенной цели, причем эта цель может быть, как общая, так и индивидуальная.
Российские социологи также выделяют следующие виды социальных организаций:
- Деловые организации, которые обеспечивают работникам средства для существования (корпорации, фирмы или банки);
- Общественные организации, которые представлены в виде массовых объединений, членство в которых позволяет удовлетворить потребности разного порядка: политические, социальные, культурные, духовные, творческие и иные;
- Промежуточные организации – сочетают в себе совокупность признаков и деловых, и общественных организаций – некоторые кооперативы, товарищества;
- Ассоциативные организации – данный вид появляется на основе идеи о взаимной реализации интересов (научная школа, клуб по интересам, неформальное или религиозное объединение, субкультура).
Управление социальной организацией
Современные организации обладают достаточно сложной структурой. В связи с этим выделяется особая система управления, которая включает в себя следующие ключевые характеристики: во-первых, руководство должно обращать внимание на тщательную выработку стратегии управления организацией. Должны быть четко обозначены цели организации, структурирован труд и обязанности каждого работника в зависимости от его уровня образования, опыта и квалификации. Во-вторых, деятельность по руководству персоналом организации. Она подразумевает постоянное совершенствование управленческой системы, регуляцию управленческих решений. В каждой подструктуре должны быть свои ответственные лидеры, а подчиненные должны четко осознавать свои права и обязанности.
Получение, отбор, распределение и использование социально значимой информации – еще одно условие, которое обеспечивает благополучное управление социальной организацией. В рамках учреждения всегда должны разрабатываться новые стратегии, должны приниматься решения, но все это должно быть обосновано информацией, которая напрямую связана со спецификой деятельности организации. Поэтому каждый участник должен постоянно пополнять базу знаний, а также генерировать новые идеи, но под руководством лидера. Благодаря тому, что участники организации осведомлены о деятельности и специфике направлений, они могут рационально распределять ресурсы организации во благо ее дальнейшего развития.
Любой руководитель должен систематически проводить кадровую политику организации. Он должен контролировать соответствие каждого работника его месту, организовывать курсы по переобучению или повышению квалификации. Если человек не развивается, а его работа неэффективна, то его необходимо заменить другим человеком.
Еще одно условие – ведение деловых переговоров. Ни одна организация не может быть полностью отрезана от окружающего мира, не может игнорировать интересы или предложения других организаций, особенно по схожей деятельности. Умение вести переговоры, договариваться с клиентами или коллегами – это важное умение, которое присуще грамотному лидеру.
Благодаря переговорам, ведению грамотной кадровой политики перед руководством и управленческими сферами организации открываются возможности по внедрению принципов инновационного управления. Здесь используются новые технологии по контролю за качеством выполнения обязанностей, а также за эффективностью труда. Стоит также упомянуть о таких принципах управления, как: распространение эффективной рекламы, планирование и проектирование работы в рамках социальной организации и контроль, координация действий работников на каждом этапе развития производства. Таким образом, современные социальные организации – многоаспектны, нуждаются в грамотном руководстве и постоянном инновационном обновлении.
