Характеристики массового поведения
Массовое поведение в социологии - это поведение людей, свойственное исключительно массовому обществу и характеризующееся такими чертами, как неорганизованность, неструктурированность и некоординированность..
Кроме того, массовому поведению характерна разбросанность людей в пространстве, при этом, несмотря на разбросанность, люди постоянно находятся во вполне осознанном контакте с другими людьми.
Массовое поведение очень отличается от поведения толпы, хотя некоторые исследователи соотносят эти понятия. Поведение толпы обычно эпизодическое, оно нестойкое. Если отсутствует единое событие или явление, которое собирает вокруг себя толпу, то это приводит к тому, что человек попросту перестает быть ее частью и, как следствие, он перестает быть участником толпы и соответствующего поведения.
Когда человек становится частью массы, то он не может совершать разрушительные действия. Коллективное поведение в массовом обществе отличается тем, что люди больше взаимодействуют индивидуально, а не в составе группы, но действия людей имеют одно направление, что может оказывать серьезное влияние на общество, на события и приводит к социальным трансформация. Исход беженцев из бывших республик СССР, эмиграция, массовый спрос на определенные товары, массовые увлечения молодежи — это яркие примеры массового поведения в современном обществе.
Массовое поведение часто выстраивается вокруг слухов, модного течения, модной манеры поведения. Также развиваются массовые пристрастия, и развитие это происходит в несколько этапов. Сначала возникает интерес к явлению или предмету, который развивается на уровне малых социальных групп и сообществ. Массовое сознание по своей природе – индивидуально, оно имеет не групповой характер. Соответственно, оно может совпадать у нескольких членов общества, если они имеют единые ориентации. Далее демонстрируются все положительные моменты, которые связаны с интересующими явлениями и предметами. Это положительное влияние на развитие личности, на окружающую среду, что-то, что имеет судьбоносное и даже мистическое воздействие на человека и его жизнь. Важно, чтобы одновременно несколько человек поверили в это, сумели сойтись во мнении о том, что это явление действительно сможет сказаться на них и в настоящее время, и в обозримом будущем. Распространяется это пристрастие постепенно, точно так же постепенно охватывает большие массы людей. Для этого используются каналы коммуникаций, беседы, средства массовой информации для того, чтобы об этом узнало как можно больше людей.
Таким образом, массовое поведение расшифровывается с точки зрения буквальной массовости. Но в отличие от толпы, массовое поведение имеет свою структуру. Оно может формироваться не стихийно, а поэтапно, в соответствии с теми уровнями, на которых постепенно развивается и само общество. В современной науке массовое поведение становится объектом многих направлений, в частности психологии, социологии, социальной психологии, педагогики. В экономике и политике также исследуются особенности массового поведения и его роль в общественном сознании. Массовое поведение играет значимую и образующую роль, поэтому ему уделяют большое внимание.
Проблемы толпы
Толпа – это скопление людей, у которых отсутствует ясность в осознании своей общности с другими участниками процессов. В толпе ее участники связаны друг с другом схожим эмоциональным состоянием, а также они имеют общий объект внимания.
Толпа является субъектом массовых форм внеколлективного поведения. Она представляет собой публику и контактную общность. С одной стороны, толпа состоит из большого количества людей, которые объединяются друг с другом на основе общих интересов и потребностей. Чаще всего толпа не состоит в организации, но в ситуации, которая этого потребует, толпа внутри самой себя может участвовать в обсуждениях тех или иных событий, а также может принимать решения и даже влиять на решение других участников процесса. С другой стороны, толпа контакта, внешне она неорганизована. В толпе люди действуют очень эмоционально и единодушно, и отсутствие рационального зерна является основной проблемой толпы. Толпа стихийно появляется и точно так же стихийно исчезает. Чаще всего эмоции в ней превалируют над разумом, поэтому толпа очень легко входит в состояние паники, а участники толпы могут принимать совершенно необдуманные и даже опасные решения.
Но даже несмотря на стихийность, толпа образуется в несколько этапов. Сначала возникает ядро толпы. Осознание того, что человек может быть частью толпы, чаще всего даже не наступает. Несмотря на то, что один из существенных признаков толпы представлен случайным составом образующих ее лиц, иногда ее формирование начинается с некоего ядра. Его ведущим звеном считаются зачинщики. Зачинщики – неформальные лидеры. Они стараются рассказать как можно большему числу людей о своих идеях, и делают это очень ярко и эмоционально. В толпе люди заряжаются не от того, что они действительно понимают, о чем идет речь, а скорее от того, что они предвкушают это чувство – скорейшее ощущение того, что они становятся частью какого-то большого события, и вот-вот смогут изменить привычный всем порядок вещей.
Толпа может формироваться и спонтанно. Это происходит, если случилось какое-то происшествие, которое привлекает к себе внимание большого числа людей. Человек очень любопытен по своей природе, но не может пройти мимо, если видит, что толпа других зевак уже собралась вокруг чего-то или кого-то. Потом происходит процесс кружения, который происходит к тому, что формируется и третий этап – толпа фокусируется на импульсах и чувствах. Событие, которое до этого было не таким значимым, обретает совершенно новый смысл. Затем индивиды активизируются через дополнительное стимулирование, а также становятся внушаемыми, агрессивными.
