Неформальные организации и их участники
Члены неформальной организации - это люди, которые общаются и взаимодействуют друг с другом на регулярной основе для достижения целей и осуществления задач своей добровольной организации.
Вообще, к неформальным организациям обычно относят такие объединения, в которых люди связаны между собой какими-то интересами в сфере культуры, спорта, быта. Такие организации имеют своего лидера. Стоит отметить, что они не занимаются финансовой и хозяйственной деятельностью, которая нацелена на получение дохода.
Члены организации являются важнейшей частью абсолютно любой организации. Каждый член организации должен иметь особый набор качеств и характеристик, которые помогут ему занять некую определенную ступень в структуре организации.
Члены организации обладают различными способностями. У них разные умения, навыки и знания. Члены организации обязательно должны заполнять абсолютно все ячейки социальной структуры организации. Иначе говоря, ни одна социальная позиция в организации не должна оставаться свободной. Отсюда вытекает проблема размещения членов организации в ее социальной структуре в соответствии с их способностями и умениями, чтобы быстро достичь эффективной деятельности данной организации.
На жизнь неформальной организации, ее работу влияют три важных фактора:
- характеристики членов группы;
- структурные характеристики группы;
- ситуационные характеристики.
Те характеристики, которые могут быть использованы в отношении членов группы, всегда влияют на ее функционирование. К тому же, эти характеристики включают в себя личностные качества и способности того или иного человека. Учитывается образование членов группы, их жизненный опыт, способность адекватно мыслить и принимать решения.
В зависимости от стиля поведения неформальные группы можно классифицировать следующим образом:
- Просоциальные. Иначе говоря, социально-позитивная группа. К таким группам относят различные фонды общественных инициатив, группы спасения животных, природы, памятников культуры и многое другое. У таких групп всегда позитивное направление деятельности.
- Асоциальные. Такие группы отличаются тем, что они всегда находятся, можно сказать, в стороне от всех имеющихся проблем общества.
- Антисоциальные. Такие группы считаются наиболее неблагополучными. Они беспокоят все общество. Участники таких групп характеризуется конфликтностью девиантностью поведения, низкими моральными ценностями.
Роли членов неформальной организации
В случае, если человек не до конца осознает собственную роль в той или иной организации, он теряет уверенность в своих силах. К тому же, люди теряют уверенность в себе из-за того, что они просто не понимают или не знают то, что от них ожидается.
Чтобы понять структуру группы и процессы, происходящие в ней, необходимо определить, какие роли выполняют члены группы. Чтобы сформировать команду, то есть формальную, сплоченную, эффективную группу, необходимо выбрать оптимальный набор сотрудников с четко определенными ролями.
Ученый из Америки Мередит Белбин в 80-х провел исследование нескольких сотен групп в процессе их активной работы.
С помощью своих наблюдений он сделал вывод о том, что поведение абсолютно каждого члена той или иной группы совпадает с одной из следующих девяти ролей:
- Исполнитель. Такие люди обычно отличаются своей усидчивостью, дисциплинированностью, практичностью. Они всегда стараются быстро и эффективно выполнить всю работу.
- Координатор. Такие люди обычно уверены в собственных силах. Они смело могут продвигать какое-то свое решение или личную позицию. Все цели работы они четко и точно формулируют, не совершая ошибок.
- Организатор. Он отличается своей сообразительностью, собранностью. У таких людей хорошие навыки и умения в плане руководства. Эти люди способны аккуратно оказывать давление на окружающих их сотрудников.
- Генератор. Эти люди характеризуются обычно своей хорошей фантазией. Именно эти люди могут находить нестандартные подходы к решению каких-то сложных задач.
- Искатель. Это обычно очень общительный человек. Такие сотрудники постоянно ищут новые знакомства, какую-то важную информацию, новые события. Эти люди обычно гибкие в процессе общения и работы. Они могут пойти навстречу, иногда даже подстроившись под кого-то.
- Математик. Такие сотрудники всегда рассудительны, точны. Они способны стратегически мыслить и принимать взвешенные решения.
- Командный игрок. Это говорит о том, что человек способен слушать других людей, находить к ним особенный подход. Такой человек всегда старается найти компромисс в нелегкой ситуации. А все споры он пытается разрешить дипломатично.
- Старательный. Такие люди всегда поступают так, как велит им совесть. Они очень добрые и вежливые, умеют замечать все свои и чужие ошибки. К тому же, эти люди вполне способны контролировать других работников.
- Специалист. Такие люди являются профессионалами только в какой-то одной сфере. Обычно это какая-то узкая сфера знаний.
Стоит отметить, что сбалансированность ролей всех членов группы является верным путем к ее успеху. Для любой группы и организации в целом очень важна роль лидера-координатора и лидера-организатора. Ведь именно эти лидеры выполняют основную работу в процессе функционирования организации.
К тому же, очень хорошо, если в группе есть лидер, который выступает в качестве командного игрока. Ведь это значительно сократит количество возникающих конфликтов, ссор и споров между сотрудниками организации.
На самом деле, каждая роль по-своему хороша и очень важна для организации. Очень хорошо, если лидер становится носителем сразу нескольких таких ролей.
