Системы значений — это инструменты, которые используются в ходе социального взаимодействия.
Социальное поведение формируется в контексте ситуативного многообразия конкретно-исторических условий и определяется благодаря особенностям места индивида в обществе. Оно связано с вербальными и невербальными системами значений в рамках возможности общения людей друг с другом.
Вербальные и невербальные знаки общения
Главное средство общения представлено языком, который является вербальным знаком и материально-духовным образованием. Он способен отражать богатство познавательных человеческих способностей в индивидуальных и социальных областях, позволяя закреплять в материальном виде аспекты индивидуальности и общественного сознания.
В рамках речевого общения, помимо обычных для естественных языков артикуляционных и акустических (вербальных) знаков, применяются те или иные дополнительные системы знаков. Они могут иметь неакустический и невербальный характер.
Невербальная система значений стала объектом исследования нескольких нелингвистических направлений. Они включают:
- Проксемику,
- Такесику,
- Кинесику.
Первое направление получило свое название от английского слова "proximy", которое означает близость. Эта категория была предложена американским ученым Э. Холлом, который обозначал с ее помощью эффекты пространственной организации коммуникации, включая воздействие территории, ориентаций и дистанций между людьми на характер межличностного общения.
Такесика занимается изучением человеческого поведения, которое связано с тактильной системой восприятия (например, рукопожатие, объятие).
Содержание третьего направления в полной мере соответствует греческому оригиналу этого названия (kinesis — телодвижения, жесты, мимика, которые используются при коммуникации).
Кинесика стала составной частью лингвистической дисциплины, которая стала заниматься исследованием невербальных систем значений. Невербальные средства коммуникации анализирует такая наука, как паралингвистика.
Невербальные системы значений функционально используются в процессе формирования конкретных речевых высказываний. Это могут быть просодические явления, включая речевой и голосовой темп, наличие пауз, интонацию, мелодику голоса и др. Также невербальные знаки состоят в кинетических явлениях, которые представлены телодвижениями в качестве совокупности целенаправленных поз и перемещений.
Общение происходит не только за счет вербальных систем значений, но и с помощью невербальных знаков. Часто коммуникация осуществляется путем обмена деятельностью или ее продуктами, демонстрации фрагментов рутинного ролевого поведения, намеренных нарушений правил речевого и неречевого поведения и др.
Невербальные системы используются в следующих случаях
- Большое расстояние между собеседниками;
- Шум, недостатки голосового или слухового аппарата;
- Незнание языка друг друга, но расчет на доходчивость метафорических и визуальных жестов;
- Торжественность обстановки, которая не дает возможности говорить вслух;
- Необходимость соблюдать полную тишину;
- Отсутствие желания перебивать чью-то словесную речь;
- Желание скрыть мысль от некоторых присутствующих и др.
Вербальные и невербальные системы
Вербальная система значений используется в виде устного изложения мыслей. Она применяется в обычной речевой обстановке, когда соблюдается условие близости собеседников в пространстве, относительной тишины, знаний слов языка, способности слушать и говорить.
Жестовую «речь» используют, если отсутствует хотя бы один из перечисленных признаков или, когда есть хотя бы одно из противоположных условий. Невербальная система обладает качествами, с помощью которых в иные моменты она обеспечивает поддержку неэффективной или невозможной манифестации устной речи.
Невербальная система значений иногда представлена жестовой речью, которая не звучит. Жесты можно увидеть с большего расстояния, чем услышать слова. По этой причине исследование систем вербальной передачи информации в любом случае должно быть основано как на вербальных, так и на невербальных значениях (артикулируемых и не артикулируемых знаках).
Многие лингвисты полагают, что привлечение невербальных значений в коммуникацию продиктовано не ущербностью системы языка или пробелами в ее структуре, а обстоятельствами внешнего плана. Они связаны с характером общения (например, соблюдение выбранного темпа разговора, акцентирование смысла высказывания, внесение личного отношения к сообщениям и др.).
Для каждого языка присущи неповторимые достоинства. Также есть и недостатки, которые состоят в плохой приспособленности языка выражать содержание определенного типа. Помимо этого, для каждого языка характерны благоприятные и неблагоприятные внешние условия коммуникации, определяющие детерминанту во вне.
Роль вербальных и невербальных систем
Назначение вербальных и невербальных средств может быть определено их включением в акт высказывания. Невербальные знаки призваны выполнять несколько функций. Так, они выступают в качестве подсобного элемента, который помогает достичь однозначность общения в связи с обобщенным и полисемантическим характером самих средств языка.
Роль невербальных средств в коммуникации состоит в наличии паралингвистических компонентов. Они способны дополнить или даже заменить лингвистический знак.
Вербальное и невербальное поведение в конкретных случаях коммуникации выступают в единстве. Они составляют основные компоненты коммуникативных актов. Речевое и неречевое поведение, включая вербальные (сама речь и ее особенности) и невербальные формы (например, жесты, мимика, поза, интонация и др.), выражает эмоциональное или психическое состояние человека. Оно предопределено мотивированными условиями и обстоятельствами речи, выступая в единстве и представляя компонент единого деятельностного акта.