Синдром эмоционального выгорания — это феномен, ключевым свойством которого является эмоциональное истощение. Если эмоциональные ресурсы исчерпаны, то человек начинает ощущать собственную неспособность удержаться на должном психологическом уровне. У него происходит снижение эмоционального тонуса, появление неадекватных реакций.
Понятие эмоционального выгорания
Категория «сгорание» («выгорание») была введена в психологическую практику для того, чтобы давать характеристику психологически здоровым людям, находящимся в тесном и интенсивном общении с другими людьми в ходе исполнения профессиональных обязанностей.
Выгорание представляет собой синдром физического и эмоционального истощения. При его наступлении происходит снижение самооценки, появляется негативное отношение к работе. Человек может утрачивать сочувствие к окружающим. Выгорание не считается потерей творческого потенциала, а, скорее всего, оно является износом. Данному состоянию способствует высокая степень нейротизма и подверженность высокой тревоге.
Синдром «психического (эмоционального) выгорания» ряд авторов рассматривает в качестве понятия «профессиональное выгорание». Это дает возможность определить явление со стороны личностной деформации профессионала, которая происходит под воздействием долгого стажа работы по одной и той же специальности. Синдром представлен в виде истощения, которое происходит в человеке по причине резко завышенных требований к своим силам и ресурсам.
Эмоциональное выгорание существенно влияет на личность любого специалиста (например, спортивного тренера). Оно способно подорвать здоровье и исключить желание работать. Особенно опасным считается синдром выгорания в самом начале своего развития, поскольку специалисты не осознают его симптомы. По этой причине вопрос профессионального выгорания — это очень актуальная тема.
Отрицательное влияние профессии спортивного тренера на личность человека
Негативное влияние профессии на личность человека выражается в синдроме эмоционального выгорания, который приводит к снижению эффективности, качества и продуктивности работы. Достаточно большое число людей с высокой и средней степенью выгорания встречается в группах профессий «человек-человек». Спортивный тренер относится именно к этой группе
Для профессии спортивного тренера характерны следующие черты, способствующие с течением времени выгоранию:
- Высокая насыщенность рабочего дня, которая связана с общением с другими людьми;
- Большое число контактов, имеющих разное содержание и эмоциональную напряжённость;
- Высокая ответственность за результат работы;
- Потребность в учете индивидуальных особенностей каждого клиента;
- Частые притязания на неформальные отношения в ходе решения чужих проблем и др.
Эмоциональное выгорание тренера выражается в качестве выработанного личностью механизмом психологической защиты в виде полного или частичного исключения эмоций. Среди симптомов эмоционального выгорания спортивного тренера можно выделить утомление и усталость, бессонницу, негативное отношение к работе и людям, тревогу, беспокойство, раздражительность.
Профессия тренера представляет собой одну из таких профессий, в которой на специалиста ложится огромная ответственность по воспитанию гармоничной и развитой личности. Этот профессионал должен учитывать индивидуальные, типологические и возрастные особенности. Ему необходимо иметь такой стиль мышления, который будет аналогичен научному. Он должен обладать следующими качествами: поисковый, проблемный, оригинальный и системный.
Выполнение множества ответственных функций, которые предусматривает работа спортивного тренера, требует от специалиста наличия определенных качеств и навыков, необходимых для профессиональной деятельности в целом и тренерской работы, в частности.
Особенности эмоционального выгорания спортивных тренеров
Для профессии спортивного тренера характерны дополнительные «риски». Они вносят определенную лепту в его общее эмоциональное состояние. Так, для работы тренера требуются высокие результаты, которые спортсмены начинают демонстрировать спустя 8-10 лет после начала занятий. Этот специалист вкладывает в работу большие личностные ресурсы при недостаточности признания и позитивных оценок.
Существует большое число факторов, которые влияют на успех спортсмена. Их важно учесть в учебно-тренировочном процессе и соревнованиях, для которых характерна большая эмоциональная нагрузка.
Симптомами эмоционального выгорания спортивных тренеров являются:
- Недосыпание или плохое качество сна,
- Появление бессонницы,
- Истощение и деперсонализация,
- Изменение отношения к себе или к другим людям (тренерам, спортсменам, родителям спортсменов, коллегам, руководству);
- Циничное отношение к труду и др.
В соответствии с моделью К. Маслач и С. Джексона «выгорание» тренера понимают в качестве синдрома эмоционального истощения. Он предполагает редукцию личных достижений, проявляющуюся через тенденцию к негативному оцениванию самого себя, негативизму, пессимистичности.
Результаты исследований показывают, что группы молодых специалистов демонстрируют ту или иную модель синдрома эмоционального выгорания. Часть тренеров испытывает физическое и психологическое истощение, сопровождающееся чувством подавленности и беспомощности. Важная причина такого состояния представлена тем, что молодым специалистам необходимо набирать большее число детских групп при недостаточном количестве профессионального мастерства.
Несколько другая картина наблюдается у более старших тренеров. У них выявлены абсолютно другие причины «запуска» синдрома. Специалисты уже получили результаты работы, но, тем не менее, начинают испытывать эмоциональное выгорание. Это связано с тем, что, испытав успех, они начинают более тщательно подходить к организации своей профессиональной деятельности.