Психологическая служба в России и США

Общее представление о психологической службе

В России и в зарубежных странах практические психологи работают в основном в структурах психологических служб. Эта категория не имеет однозначного понимания, но имеются два самых общих определения, отражающих сущность ее задач и пути их решения.

В первую очередь, психологическая служба — это психологическое обеспечение соответствующих социальных сфер (например, здравоохранения, образования, производства). Она формирует особую сферу психологических услуг.

Данная система предназначена для практического применения психологии в сфере решения комплексных задач:

• Психологическая экспертиза,
• Диагностика,
• Консультации в производственной сфере,
• Консультации в области транспорта, образования, здравоохранения и правовой сфере.

Категория «психологическая служба» охватывает, таким образом, всю сферу практической психологии.

Во-вторых, психологические службы включают систему специальных учреждений. Они создаются в разных социальных институтах и организациях, которые призваны оказывать квалифицированную психологическую помощь тем людям, которым она требуется. Основная цель такой службы состоит в оказании психологической поддержки людям. Она обеспечивает удовлетворение спроса населения на психологическую помощь.

Психологическая служба является широким обобщением понятия психологическая помощь, которая рассматривается в качестве системы специальных мероприятий. Они направлены на предупреждение, смягчение или преодоление трудностей, которые возникают у человека (группы людей). Для этого используются средства практической психологии. Как правило, это диагностика, консультирование, психотерапия и психокоррекция, в основе которых лежит не медицинская модель.

Становление психологической службы в России

Прообраз психологической службы в России был представлен психотехническими и педологическими лабораториями, которые действовали в организациях и учреждениях в 20-х-начале 30-х годов прошлого века.

Современная стадия развития психологических служб в нашей стране началась с начала 70-х годов XX века. Формирование такой структуры было связано с потребностями общественной практики и соответствующим уровнем развития фундаментальных и прикладных исследований в сфере социальной психологии, педагогической науки, возрастной психологии, психологии труда.

В нашей стране психологическая служба — это эффективный инструмент объединения теории и практики. С ее помощью происходит приложение фундаментальных знаний к проблемам человеческих судеб на практике.

С точки зрения организационного отношения психологические службы могут работать и в качестве самостоятельных профессиональных учреждений (например, психологические консультации, служба семьи и брака, телефон доверия и др.), и как специализированные психологические подразделения. Последние организуются в структурах отдельных предприятий и учреждений (например, психологическая служба в школе или в отдельной компании).

На сегодняшний день некоторые психологические службы организаций (так называемые ведомственные психологические службы) включены в службы социального развития (социальной помощи) работникам. В них работают, наряду с психологами, и другие специалисты:

• Социальные работники,
• Педагоги,
• Врачи,
• Юристы,
• Социологи.

Работа ведомственной психологической службы должна подчиняться концепции управления развитием кадрами, профессионального потенциала персонала конкретной организации. В качестве объектов деятельности ведомственной психологической службы выступают организации как таковые, а также группы, ее составляющие, и отдельные люди.

Еще одна форма психологической службы в России представлена региональной психологической службой. Она чаще всего работает в рамках системы социального обслуживания населения. Эта организация отличается от обычной психологической службы, поскольку затрагивает социальные проблемы своих клиентов. Работа психосоциальных служб концентрируется на комплексном решении одновременно и психологических и социальных проблем.

Психологические службы в США

Психологические службы действуют во многих государствах. В США, в первую очередь, эти службы охватывают всю систему обучения и воспитания детей, начиная с дошкольного возраста и заканчивая окончанием школы. Становление психологических служб в этой стране имеет почти вековую историю.

Именно в США психологические службы получили начало своего развития. Это происходило с начала XIX века. Сегодня эта область стала там одной из наиболее жизненных и действенных.

Работа психологических служб в США регламентирована законодательными актами, которые предписывают обязательное наличие такого подразделения даже в государственном департаменте образования. Именно данный департамент санкционирует выдачу свидетельств всем школьным психологам.

Первые психологи-практики в США были представлены экспериментальными психологами, которые изучали проблемы самовоспитания. В дальнейшем основные функции психологической службы стали включать измерение и тестирование. Главная задача психологической службы в сфере образования состоит в отборе детей для обучения.

Обширная практика тестирования в американских школах (в первую очередь, это тесты на определение коэффициента интеллекта IQ), способствовала возникновению и развитию службы, названной «гайденс».

В начале прошлого века появляется специальная служба, задача которой заключалась в помощи в отборе учащихся. Она позволяла распределить их по группам, а в будущем помогала выбирать профессию. Первую такую службу организовал Фрэнк Парсон. В 1908 г. в Бостоне открывается первое Бюро, занимающееся профессиональной ориентацией молодежи. Эта организация стала прообразом будущей службы «гайденс».

Концепцию профессионального консультирования развивали и совершенствовали. По этой причине специальные отделы «гайденс» появляются в дальнейшем в каждом штате США и ведут гораздо более широкую деятельность. Они занимаются координацией работы служб и осуществляют консультации по всем вопросам.