Психодиагностика межличностных отношений

Межличностные отношения

Диапазон этих отношений довольно широк от больших социальных групп до интимных отношений.

Структура общения и взаимодействия людей включает три составляющие –

1. поведенческую,
2. аффективную,
3. когнитивную.

К поведенческой составляющей относятся результаты деятельности и поступки, жестикуляция, пантомима, мимика, речь, перемещение в пространстве. Аффективная составляющая проявляется в эмоциональных состояниях, а когнитивная включает все психические процессы – ощущение, восприятие, память, мышление, воображение, представление.

В основе возникающих межличностных отношений лежат определенные чувства людей по отношению друг к другу, также они бывают опосредованы совместной деятельностью. В этом случае личность может приобрести определенную социальную роль или изменить свой статус в группе.

Межличностные отношения охватывают такие явления как восприятие и понимание людьми друг друга, межличностную привлекательность, взаимовлияние и поведение.

Межличностные отношения могут быть разных типов, исходя из того, как построено общение, а их характер определяется типом ситуации и личностными особенностями участников – направленностью субъекта на внешний или внутренний мир, ведущими интересами и ценностными ориентациями, возрастом и полом.

При межличностных отношениях важным моментом является взаимопонимание, параметрами которого выступают адекватность, идентификация, согласие. Даже в одиночестве человек в своих помыслах и действиях продолжает опираться на представления об оценках, значимых для других. И сегодня не только теоретическую, но и практическую ценность имеют психологические теории личности, где статус главных составляющих отводится межличностным отношениям.

Специалисты в области социальной психологии считают, что в межличностных отношениях основной является эмоциональная сторона, где большую роль играет эмпатия – эмоциональная реакция одного человека на переживания другого. Высший уровень эмпатии означает стремление поддержать человека, помочь ему и взять часть груза на свои плечи.

Эмоциональная составляющая межличностных отношений оказывает большое влияние на продуктивность совместной деятельности и желание членов группы быть вместе.

Психологический климат коллектива формируется на основе совокупности эмоциональных отношений и является непременным условием существования человека в социуме. Благоприятный психологический климат оказывает положительное влияние и на физическое здоровье человека.

Методы психодиагностики межличностных отношений

Современная психология располагает большим количеством конкретных методических приемов исследования межличностных отношений. Систематика этих методик возможна на различных основаниях - на основаниях объекта, на основаниях решаемых исследователем задач, на основании структурных особенностей используемых методик, на основании начальной точки отсчета диагностики.

Это не единственные критерии систематики методик, возможны и другие варианты.В разных подходах оценка межличностных отношений опирается на различные психические детерминанты, которые относятся к разным уровням психического функционирования личности.

К общепринятой классификации методик психодиагностики межличностных отношений относятся следующие:

• диагностика на основе субъективных предпочтений, где традиционной методикой является социометрический тест, который был предложен Дж. Морено. Суть этого теста – субъективные межличностные предпочтения членов группы по сферам, например, совместная работа, совместный отдых и др.;
• методики косвенной оценки межличностных отношений, суть которых в выборе субъектом положения в пространстве относительно другого человека или группы в зависимости от его межличностных отношений;
• опросник оценки способов поведения в конфликтной ситуации К. Томаса, использующий пять шкал – соперничество, сотрудничество, приспособление, компромисс, избегание;
• тест цветовых конструктов А.М. Эткинда, в основе которого лежит предположение о том, что существенные характеристики невербальных компонентов отношений к себе и значимым другим отражаются в цветовых ассоциациях. Существует два варианта проведения теста – краткий вариант предполагает подбор к каждому понятию одного подходящего цвета, а при полном варианте цвета ранжируются в порядке соответствия понятию;
• методика «Рисунок семьи» В. Хьюлса. В процедуре обработки выделяется три этапа – анализ структуры «Рисунка семьи», интерпретация рисунка, анализ процесса рисования. К одному выполненному рисунку исследователь задает шесть вопросов;
• методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, представляющая набор лаконичных характеристик, используя которые испытуемый дает оценку своему актуальному «Я». На момент обследования это будет образом собственного «Я». С помощью этой методики можно производить количественную и качественную интерпретацию полученных данных и сравнивать результаты разных испытуемых.

Социометрический тест Дж. Морено

Для того чтобы определить межличностные отношения в группе, используют один из самых популярных методов – социометрию. Метод был предложен Дж. Морено, согласно теории которого, все конфликты и напряжения, включая социальные, являются результатом несовпадения микро- и макроструктуры группы.

Морено считает, что система симпатий и антипатий не вмещается в рамки заданной индивиду макроструктуры – люди, не приемлемые в психологическом плане, могут оказаться самым близким окружением. Это значит, что макро- и микроструктуры надо привести в соответствие, а с этой целью должна применяться социометрическая методика. Она позволяет исследовать симпатии и антипатии и осуществить необходимые изменения в соответствии с полученными результатами.

Социометрическая методика, имеет характер опроса и используется для оценки межличностных отношений неформального типа. Она отличается от интервью и анкетного опроса тем, что вопросы касаются эмоциональной сферы отношений людей. Суть социометрической процедуры в том, что членам группы надо в порядке предпочтения перечислить тех товарищей, с которыми они хотели бы вместе отдыхать, работать, сидеть за партой и др.

Критериями выбора будут вопросы о желании человека с кем-то совместно участвовать в той или иной деятельности. Правильный подбор вопросов влияет на успех изучения взаимоотношений. Критерии выбора могут быть слабыми и сильными. Критерий выбора будет считаться тем сильнее, чем важнее для человека та или иная деятельность и чем более тесное и продолжительное общение она предусматривает. Используется сочетание вопросов разных типов, и они добираются так, чтобы выявить стремление человека к общению с членами группы в разных видах деятельности.

При применении метода социометрии важно решить вопрос о качестве и количестве критериев, которые будут использоваться, об интенсивности и количестве выборов, которые сделает каждый член группы – выборов чаще всего бывает три.

Полученные результаты могут быть представлены в виде социограммы, в виде матрицы и специальных числовых индексов. В первую очередь заполняются таблицы результатов социометрии отдельно по деловым и личным отношениям. Фамилии изучаемых членов группы по номерам записываются по вертикали, а по горизонтали записывается только их номер.

На соответствующих пересечениях цифрами 1, +2, +3 обозначают тех, кого каждый исследуемый выбрал в первую, вторую, третью очередь. Те испытуемые, кого в первую, вторую, третью очередь не выбрали, обозначают цифрами 1,2,-3. Кружком в таблице обводится взаимный положительный или отрицательный выбор, причем, независимо от очередности выбора.

После занесения положительных и отрицательных выборов, подсчитывается сумма баллов для каждого члена группы. При подсчете учитывается, что выбор в первую очередь равен +3 баллам, во вторую очередь -2 баллам, в третью очередь -1 баллу. Далее идет подсчет общей алгебраической суммы, которая и будет определять статус индивида в группе.