Конфликтное поведение — это способ утверждения в подростковом возрасте. Такое поведение выражается ссорами, криком, спорами, столкновениями.
Кризис подросткового возраста
Подростковый период жизни считается одним из самых сложных. В это время наступает кризис подросткового возраста, когда человек еще находится на границе между детским возрастом и взрослой жизнью. Именно в это время он начинает по-настоящему заглядывать внутрь себя и появляется способность осознавать многое.
Кризис протекает, как правило, по одному из путей:
- Кризис независимости, проявляющийся через негативизм, бунтарство, ревность, наглость и упрямство;
- Кризис зависимости, который проявляется через инфантильность, стеснение, послушание, несамостоятельность, стремление быть как все.
Для подростков характерны изменения, помогающие им переступить грань для начала взрослой жизни. Эти перемены происходят противоречиво, что проявляется в общении. Тинэйджер уже имеет готовность взаимодействовать с взрослыми людьми на равных, но пока у него нет такой возможности. Отношения со сверстниками в это время становятся напряженными, поскольку интересы отличаются, а круг общения разбавляется подростками старшего возраста.
Особенности и виды подростковых конфликтов
Причины конфликтов в подростковом возрасте могут отличаться, а для их разрешения детям часто необходима помощь и советы взрослого человека. К конфликтному поведению подростков относится споры, непослушание, навязывание своей позиции, отсутствие понимания, высокомерное отношение к людям, невыполнение обязанностей, низкая успеваемость в школе, лень.
Конфликт в целом представляет собой столкновение целей, интересов, позиций, мнений или взглядов, которые имеют противоположное направление.
Конфликты обладают определённым уровнем напряженности. Если рассматривать группы людей, то у каждой отдельной личности конфликтное поведение проявляется по-разному. Это, как правило, зависит от устойчивости психики.
Конфликтное поведение в психологии принято рассматривать в качестве результата внутренних и внешних противоречий, возникающих между обществом, микросредой и личностью. Исследуя конфликтное поведение в школе, выделяют несколько типов конфликта:
- Конфликты при взаимодействии учителей и учеников;
- Конфликт между подростком и родителями;
- Конфликты между подростками;
- Столкновение подростка и группы,
- Конфликты между группами (классами),
- Внутриличностный конфликт.
Особенности конфликтного поведения
Для каждого типа конфликта характерно особенное поведение Конфликт, возникающий в ходе взаимодействия учителя и ученика, чаще всего происходит по причине игнорирования возрастных особенностей и индивидуальности ребенка. Преподаватели часто не обращают внимание на способности ребенка, используя авторитарный стиль общения. Они не дают ему проявить себя, не желают понять его точку зрения.
Поведение во время конфликта между подростком и родителями проявляется как серьёзное столкновение в жизни ребенка, поскольку отец и мать являются самыми родными и близкими людьми. Этот спор приводит не только к душевному истощению, но и к серьезным последствиям в детском поведении, проблемам во взаимопонимании.
Конфликт между подростками предполагает отстаивание интересов перед своим оппонентом. Благоприятные взаимоотношения со одноклассниками и товарищами имеют большое значение в подростковом возрасте. Между подростком и группой также могут наступать конфликты. Они представляют собой разногласия между сверстниками, которые отстаивают собственную очку зрения одному человеку или группе людей. Как правило, такие столкновения приводят к отсутствию понимания, нарушению целостности коллектива и отношений в нем.
Подростковое поведение в конфликтной ситуации подчинено общим закономерностям протекания конфликтов. В соответствии с исследованиями К. Томаса в конфликтной ситуации используется один из 5 стилей поведения, которые включают приспособление, компромисс, сотрудничество, избегание, соперничество.
Использование определенного стиля поведения может определяться интересами сторон и желанием каждой стороны достичь собственных целей. Стиль соперничества можно наблюдать, в основном, у школьников. Они пользуются авторитетом среди сверстников, для чего характерна твердость характера, наличие воли, стремление удовлетворить свои интересы.
Стиль сотрудничества в конфликтном поведении является одним из непростых методов поведения подростков в конфликтах. К нему подростки обращаются только тогда, когда не желают испортить отношения с оппонентами. Для этого стороны конфликтного столкновения должны обладать дипломатическими способностями (уметь договариваться, защищать свои интересы с учетом интересов других людей, уметь слушать других).
Для стиля компромисса присуще регулирование разногласий через взаимные уступки. От стиля сотрудничества он отличается наличием договоренности на ранней стадии конфликта. Оппонент должен понять, что вторая сторона обладает не менее убедительными аргументами и возможностями для достижения поставленной цели. Все хотят одного и того же, но достичь цели одновременно, не уступая друг другу, не получается.
Для оптимизации поведения во время конфликта подростков часто требуется помощь педагога-психолога. Он может работать по нескольким направлениям: организационная работа (сбор сведений об условиях жизни и деятельности подростка), диагностика (выявления аспектов личности подростков), преодоление конфликтного поведения.
Работа с детьми происходит в виде тренингов и консультаций. Часто педагогу необходимо брать на себя роль медиатора (посредника) в разрешении конфликтного столкновения. Данная работа требует специальной подготовки, а ее правильное осуществление способно существенно повлиять на развитие навыков решения конфликта.
