Понятие толпы
Толпа – это большое скопление людей на какой-либо территории, имеющих непосредственный контакт и спонтанно реагирующих сходным образом на одни и те же стимулы.
Толпа характеризуется примитивными, но сильными эмоциями и импульсами и не обладает установленными моральными нормами и табу.
Толпа может быть агрессивной, убегающей, алчущей, демонстрирующей.
Для разных толп характерны общие явления:
- исчезновение индивидуальных личностных черт, склонность к подражанию;
- ослабление этических и правовых норм в результате чувства стандартности;
- ощущение правильности предпринимаемых ими действий;
- снижение чувства ответственности за совершаемые действия, ощущение собственной силы.
Человек, оказавшись в толпе, получает сильное эмоциональное воздействие, получает повышенную возбудимость в отношении своих социальных чувств, поэтому случайное слово, брошенное в толпе, может стать толчком для насилия и погромов.
Толпа преходяще влияет на индивида, но настроение, которое у него возникло, может ещё долго сохраняться.
Та связь, которая объединяет толпу, будет разрушена, если новые стимулы создадут другие эмоции – инстинкт самосохранения способствует рассеиванию толпы, чувство голода, юмор, возбуждение, направленные к другим целям.
Технические приемы, с помощью которых манипулируют толпой, основываются на знании специальных механизмов, объединяющих толпу.
Толпа может состоять из индивидов любой национальности, пола, профессии и не зависит от причин этого собрания.
Для «человека толпы» характерны новые черты, отличающиеся от других индивидов. Эти отдельные новые черты образуют целое и принимают одно и то же направление, а сознательная личность исчезает. Образуется своеобразная «коллективная душа» с временным характером, но составляющая единое существо и подчиняющаяся закону духовного единства толпы. Чтобы толпа стала организованной скопления случайных индивидов недостаточно, необходимо ещё влияние некоторых возбудителей.
Толпа может образоваться на улице по поводу самых разных событий, а стихия, как основной фон поведения толпы, может привести её к агрессивным формам. Когда появляется человек, способный её возглавить, тогда возникают очаги организованности, но они нестабильны.
Французский психолог С. Мокович считает, что массы – это социальный феномен, под влиянием внушения лидера индивиды «растворяются» и социальная машина делает их иррациональными.
Раздраженные люди, собравшись вместе, не могут сдержать свои импульсы. Энергия эмоций придает мужество и бросает вперед. Лидеры используют энергию масс в своих целях. Масса является более стабильным образованием, более организована и сознательна, хотя разнородна и неустойчива. Организаторы в массе выдвигаются заранее и имеют большее значение.
Виды толпы
Доминирующие эмоции и особенности поведения позволили исследователям выделить два типа толпы – пассивную, т.е. выжидательную и активную, т.е. действующую. Пассивная толпа имеет свои подвиды, среди которых простым и довольно распространенным является случайная толпа. По-другому она называется окказиональной и возникает в связи с неожиданным событием. Как правило, такая толпа состоит из зевак, которые испытывают потребность в острых ощущениях и впечатлениях. Любопытство людей выступает в роли основной эмоции.
Случайные толпы немногочисленны, они быстро собираются и так же быстро рассеиваются.
Второй подвид пассивной толпы – конвенциональная толпа. Её отличают явные или подразумеваемые нормы и правила поведения – конвенции. Сбор толпы происходит по заранее объявленному мероприятию, например, политический митинг. В таких случаях человеком движет направленный интерес с обязательными нормами поведения, характерными для проводимого мероприятия.
Следующий подвид пассивной толпы – экспрессивная толпа. Название толпы говорит об особой силе массового проявления эмоций. Этот подвид – результат трансформации случайной или конвенциональной толпы. Люди, ставшие свидетелями определенного события, имеют общий эмоциональный настрой и выражают его коллективно. Яркими примерами экспрессивной толпы выступают болельщики спортивных соревнований, участники политических митингов, участники демонстраций и др.
Активная или действующая толпа отличается хорошо выраженным эмоциональным зарядом, имеющим разную направленность, исходя из обстоятельств. Некоторые подвиды этой толпы представляют социальную опасность, например, агрессивная толпа. Она представляет собой скопление людей, цель которых уничтожить, разрушить или даже убить. Данная толпа не имеет рациональной основы для своих действий, и состояние фрустрации заставляет их направлять слепой гнев на случайные объекты, не относящиеся к происходящему. Примером такой агрессивной толпы выступают футбольные болельщики, раздосадованные проигрышем любимой команды, они крушат всё вокруг.
К подвиду действующей толпы относится паническая толпа – это скопление, охваченных страхом людей, которые стремятся избежать воображаемой или реальной опасности.
Стяжательная толпа – ещё один подвид действующей толпы. Эту толпу образуют люди, которые находятся между собой в неупорядоченном конфликте из-за обладания какими-либо ценностями. Этот подвид толпы многолик, и образовать её могут покупатели в магазинах при недостатке товаров повышенного спроса, например, пассажиры транспорта, покупатели билетов на массовое зрелищное мероприятие, вкладчики обанкротившихся банков и др.
Ряд исследователей выделяет повстанческую толпу – это атрибут всех революционных событий и её окончательное название зависит от результата действий толпы. Когда такая толпа достигает успеха, тогда она может быть не просто повстанческой, а даже «революционной», при поражении статус повстанческой теряется, и толпа превращается просто в «случайный сброд».
Поведение людей в неорганизованной общности
В условиях толпы поведение человека отличается целым рядом психических особенностей.
У людей снижается критическая оценка, преувеличивается правомерность своих действий, исчезает чувство ответственности, доминирует анонимность.
Люди толпы быстро поддаются психическому заражению с одной стороны, а с другой – ощущают комфортность и уступают предлагаемым моделям поведения.
Поведение людей стихийно и в ряде случаев его провоцирует стихийная информация или слухи.
Не подтвержденные средствами массовой информации, слухи становятся специфическим видом межличностной коммуникации. Аудитория овладевает содержанием слуха и подвергается ситуативным ожиданиям и предрассудкам.
Регулятивным механизмом поведения толпы выступает коллективная бессознательность, т.е. особый класс психических явлений, в котором заключается инстинктивный опыт человечества.
Всеобщие схемы поведения подавляют индивидуальное сознание человека и вызывают генетически архаичные поведенческие реакции.
Отсутствие организованности и ясных целей превращают толпу в объект манипуляций.
Находясь в предстартовом состоянии, такая толпа при соответствующем сигнале, приходит в действие.
Этот импульсивный стереотип поведения очень широко используется тоталитарными политиками, экстремистами, религиозными фанатиками.
