Эмоциональное состояние — это непосредственное переживание определенного чувства. В соответствии с удовлетворением потребностей состояния, которые переживает человек, могут быть положительными, отрицательными или амбивалентными.
Особенности и виды эмоциональных состояний
Если учитывать характер воздействия на деятельность человека, то эмоции можно классифицировать на:
- стенические (побуждающие к активной деятельности, мобилизующие силы, например, вдохновение),
- астенические (расслабляющие человека, парализующие его силы, например, грусть).
Есть эмоциональные состояния, которые могут быть и стеническими, и астеническими в одно время. Разное воздействие одного и того же чувства на действия разных лиц обусловлено их личными особенностями и волевыми качествами. Так, чувство страха способно дезорганизовать трусливого человека, при этом мобилизует смелых людей.
В соответствии с динамикой протекания эмоциональные состояния делятся на длительные и кратковременные, в зависимости от интенсивности они могут быть интенсивными и слабовыраженными, по устойчивости — устойчивыми и изменчивыми. Если рассматривать форму протекания, то эмоциональные состояния делят на настроение, аффект, стресс, страсть, фрустрацию, высшие чувства.
Простейшая форма эмоционального переживания представлена эмоциональным тоном, то есть эмоциональной окраской в виде своеобразного качественного оттенка психического процесса, который побуждает людей сохранять или устранять их. Эмоциональный тон способен накапливать в себе отражение самых общих и часто встречающихся признаков, присущих для полезных и вредных факторов окружающей действительности, позволяя принять быстрые решения о роли нового раздражителя (например, красивые пейзажи, неприятный собеседник).
В рамках эмоциональных состояний эмоциональный тон объясняется личностными особенностями человека или процессами осуществления его деятельности. Целенаправленное использование эмоционального тона дает возможность влиять на настрой коллектива, включая продуктивность его деятельности.
Методы исследования эмоциональных состояний
Методы исследования эмоциональных состояний весьма разнообразны. В состав самых достоверных и надежных критериев определения эмоциональных состояний сегодня можно включить соматические и вегетативные критерии (ЭЭГ, ЭКГ, ЭПГ, КГР и др.).
Ученые занимались исследованием эмоциональных состояний с помощью метода сверхмедленных колебаний потенциалов. Изменения эмоциональных состояний связаны в динамике со сверхмедленной биоэлектрической активностью, при этом не вполне известно, каким образом отразиться качественная сторона эмоциональных состояний в параметрах сверхмедленной биоэлектрической активности.
Исследователями были обнаружены различия в изменениях сверхмедленных колебаний постоянного потенциала при эмоциональных состояниях, которые возникают в ситуации решения задач, при рассмотрении фотографий или возникновении эмоциональных состояний разного знака. Они отражают связь между индивидуальными особенностями изменения сверхмедленных колебаний постоянного потенциала и аспектами эмоциональной личностной сферы и самоконтроля.
Для данных методов присущи существенные недостатки. Во-первых, они весьма трудоемки в исполнении, так как для них необходима дорогая техника и работа высококвалифицированных экспертов. Эти факторы значительно затрудняют использование методик для некоторых целей (например, как экспресс-диагностические методики).
Много лет назад начались и по сегодняшний день ведутся исследования, предназначенные для создания адекватных, простых и надежных методов диагностики эмоциональных состояний. Еще Е. А. Зинченко разрабатывал методики экспертного визуального выявления эмоциональных состояний персонала на производственных предприятиях.
В ходе сложнейшей многоэтапной работы этот ученый выявил показатели, для которых характерны максимальные коэффициенты весомости:
- интонация,
- движение рук,
- рот,
- глаза,
- брови,
- цвет лица,
- дыхание.
На их основе была выстроена таблица экспертной оценки, где внешние эмоциональные показатели обобщили с помощью интегративной оценки в целостную картину, учитывая индивидуальные особенности субъекта оценки.
Еще одну методику самооценки базисных эмоциональных состояний предложил К. Изард. Она представляет собой шкалу дифференцированных эмоций и включает перечень эмоциональных состояний. Последние подвергнуты стандартизации и переводят индивидуальное описание эмоционального переживания в некоторые категории эмоций.
Ряд исследователей изучали динамику эмоций с помощью метода хронологической регистрации Для того чтобы получить некоторые количественные характеристики эмоциональной динамики, испытуемым было предложено вести своего рода эмоциональный дневник. Они должны были отметить там длительность, знак и интенсивность (от - 5 до + 5) испытываемых эмоциональных переживаний, включая вид деятельности, где они проявляются.
Н. В. Витт и Л. Б. Ермолаева-Томина вели разработку методики выявления эмоциональности в рамках мнемических процессов. Они брали за основу анализ актуализации по памяти пережитых ранее эмоций четырех модальностей (страха, радости, гнева и неприятных переживаний). Были получены существенные отличия в зависимости от скорости репродуцирования эмоционально-значимых ситуаций, частоты репродуцирования эмоциональных ситуаций некоторой модальности, степени интенсивности повторных переживаний эмоций.
Э. Л. Носенко исследовал возможности провести оценку эмоциональной напряженности человека, являющегося оператором, по характеристикам его речи. Данная методика имеет в основе положение о возникновении существенных затруднений в речи говорящего в оперативном выборе языковых единиц для адекватного выражения мыслей в состоянии эмоциональной напряженности. Они способствуют росту числа и продолжительности поисковых пауз в высказываниях, что, естественно, отражается на темпоральных характеристиках речи.
