Группы факторов организационной эффективности
В современной литературе выделяют три основные группы факторов организационной эффективности:
- Внутрисистемные факторы: степень и глубина реализации основных принципов деятельности предприятия; уровень организационной культуры, качество оценки организационных решений и системы отбора персонала; организационный механизм, который координирует и обеспечивает взаимодействие единичных процессов.
- Внешнесистемные факторы: ограничения на деятельность предприятия, накладываемые закономерностями коммуникативности систем, таких как, например, ограничения по инвестициям или требования внешней среды.
- Факторы управления развитием предприятия – наличие/отсутствие программы по развитию организации производства, обеспеченность/нехватка организационных ресурсов.
Также среди всего многообразия факторов организационной эффективности выделяют группу главных факторов по значимости и силе влияния, которые называются критическими.
Критические факторы – факторы, которые оказывают наиболее существенное влияние на организационную эффективность предприятия.
Характеристика основных критических факторов организационной эффективности
- Принципы деятельности предприятия - основа эффективной практической работы. Качественная реализация таких принципов повышает организационную эффективность за счет согласованности в работе основных связей, элементов и процессов производства, а также связей предприятия с внешней средой.
- Организационная культура предприятия – позволяет опосредованно воздействовать на эффективность процессов принятия решений. Организационная культура и эффективность предприятия тесно связаны, все успешные компании обладают развитой организационной культурой, в рамках которой основные ценности предприятия понятны и близки всеми сотрудникам.
- Организационный механизм, координирующий и обеспечивающий взаимосвязь между единичными процессами. Данный фактор определяет субъекты производства и их взаимосвязи, формы проявления этих взаимосвязей, свод организационных правил и процедур. Наличие организационного механизма упорядочивает связи и повышает согласованность процессов и работ, а также позволяет сохранять или повышать организованность при изменении факторов окружающей среды
- Потребности внешней среды - общественные потребности, выраженные в производстве продукции с определенными свойствами, определенного объема, в определенный срок сроках. Фактор должен учитывать воздействие на окружающую среду и реальные возможности производства. Без учета данного фактора, предприятие представляет собой закрытую систему, не учитывающую реальные потребности общества, а значит не имеющее шансов на коммерческий успех.
- Ограниченность инвестиций – фактор определяет возможность достижения конечного результата, соответствующего поставленным целям, учитывая имеющиеся финансовые возможности. Без адекватного финансирования организации организационная эффективность невозможна.
- Обеспеченность средствами организационной деятельности - сотрудниками, информацией, техническими средствами, без чего достижение высокой эффективности функционирования организации невозможно.
- Программа краткосрочного и долгосрочного развития предприятия – фактор обеспечивает выполнение функций планирования, регулирования деятельности и контроля. Совершенство методов, которые используются при планировании и управлении процессом развития организации, и обоснованность направления организационной деятельности, при четко сформулированных целях развития, определяют возможность роста организационной эффективности предприятия.