Роль мотивации в успехе проекта
Участниками проектов становятся реальные люди со своими особенностями характера. Важную роль в его успешности играет мотивация проектной команды и выстраивание системы ее стимулов. Если не соблюсти все установки и правила, то велик риск провалить не только проект, но и подвести организацию. Приблизиться к успеху помогает практический опыт и реальные знания о принципах организации мотивационных мероприятий и поиске путей для сплоченности команды.
Все проекты в различных отраслях – производство товаров и услуг, ИТ-технологии и иные, - используют человеческие ресурсы. Каким бы высокотехнологичным ни было предприятие, им руководит человек, создает технические приспособления также человек. Всю работу осуществляют люди, и они являются участниками проектов, поэтому основные затраты на его реализацию идут на поддержание и совершенствование человеческих ресурсов, а именно, на следующие мероприятия:
- Создание благоприятных условий для реализации трудовой деятельности;
- Поддержка сотрудников, прежде всего финансовая;
- Повышение квалификации и переобучение сотрудников в случае необходимости;
- Поиск оптимальный решений по выстраиванию человеческой деятельности внутри компании.
Помимо индивидуальной мотивации членами команды движет и командная мотивация.
Под коллективной (командной) мотивацией принято понимать нацеленность не только на индивидуальные достижения, но и на достижение целей проектной работы внутри организации.
Внутри команды специально выстраиваются такие отношения, которые положительно сказываются на конечном результате, являются благоприятными для развития личности каждого сотрудника. Разумеется, достичь такого состояния нелегко. Команда состоит из личностей, у каждой из них свои взгляды, идеология.
Поскольку в команде действуют люди с хорошим образованием, внушительным опытом и ориентированные на результат, то простое администрирование проектной деятельностью здесь не подойдет. Одна из главных задач руководителя организации и топ-менеджера – выстроить грамотную мотивационную политику внутри команды, чтобы добиться максимальной синергии, взаимоуважения, коммуникации ее членов и, как следствие, достижения успеха и эффективных результатов совместной деятельности.
Мотивация выстраивается разными способами. Многое зависит от ее видов. В общем виде мотивация подразделяется на несколько основных направлений, которые соответствуют пирамиде Маслоу:
- Мотивация вознаграждением;
- Премирование (бонусы за успешный результат);
- Гарантия занятости;
- Повышение социального и профессионального статуса;
- Профессиональный рост;
- Чувство ответственности за конечный результат и состояние команды;
- Чувство значимости личного вклада в общий успех компании;
- Удовлетворение от текущего результата.
Также стоит добавить несколько мотивирующих факторов, которые влияют не только на состояние человека, но и на его ощущение приобщенности к общей команда, на сплоченность в коллективе. Во-первых, это чувство надежности в команде, ощущение, когда каждый человек оказывается услышанным, а его идеи ценятся и что-то значат. Во-вторых, товарищество. Нередко взаимоотношения между сотрудниками в коллективе из формальных перетекают в менее формальные. Люди становятся не просто коллегами, но и настоящими друзьями.
Групповая сплоченность и ее критерии
Грамотно выстроенная мотивационная система влияет на групповую сплоченность коллектива.
Групповая сплоченность – это один из важных показателей прочности и единства, устойчивости межличностных связей и взаимоотношений в группе. Сплоченность характеризуется взаимной эмоциональной притягательностью членов группы, а также удовлетворенностью группы текущими результатами и перспективами.
Групповая сплоченность — это результат воздействия всех сил, удерживающих людей в группе. Когда группа сплочена, все ее члены активно работают, всеми силами поддерживая остальных членов и поощряя их самоотверженную преданность группе и ее интересам. Тем самым они защищают друг друга от общей угрозы, и гарантируют безопасность коллективных источников духовного и материального благосостояния. При слабой сплоченности в группе интерес к эволюции и процветанию группы пропадает, забота об утрате ее позиций и «лица» в целом уходит на второй план и вероятность плодотворных совместных действий членов группы уменьшается.
Критериями групповой сплоченности являются следующие аспекты и показатели. Первый критерий – это сходство основных ценностных ориентаций, которые движут членами группы. Когда в коллективе появляется несколько человек, то они должны иметь общие представления о своей деятельности и о желаемом результате. Второй аспект – это ясность и определенность групповых целей. В-третьих, следует обратить внимание на такой критерий, как взаимосвязь членов коллектива в процессе совместной деятельности. К дополнительным критериям отнесем следующее:
- уровень взаимных симпатий в межличностных отношениях: чем большее количество членов группы нравятся друг другу, тем выше ее сплоченность;
- степень привлекательности группы для ее участников – чем больше в группе людей, которые удовлетворены пребыванием в группе, тем выше сплоченность коллектива;
- оптимальный стиль лидерства;
- относительно небольшая численность группы;
- отсутствие микрогрупп, которые конфликтуют друг с другом;
- престиж и традиции группы, которые являются некой идеологической составляющей.
Таким образом, мотивация является частью групповой сплоченности. Сплоченная команда намного эффективнее справляется с проектной работой, поскольку каждый участник осуществляет личный вклад в развитие проекта и его совершенствование. Наличие большого количества мнений в ряде случаев – это скорее плюс, ведь руководители могут выбирать одно или несколько направлений по развитию предприятия, опираясь на интересы сотрудников. Поэтому мотивационные аспекты являются ключевыми, а групповая сплоченность – это знак того, что в компании верно выстраивается стратегия сотрудничества.
