Модель Томпсона-Стрикленда основывается на динамике роста рынка и позиции фирмы (рис.1).
Рисунок 1 – Модель Томпсона-Стрикленда
Разработанный учеными алгоритм принятия управленческих решений описан ниже:
- Выявление проблемы.
- Сбор информации о проблеме и ситуации.
- Анализ информации.
- Диагностика ситуации, в которой придется решать проблему и самой проблемы.
- Постановка целей при решении проблемы.
- Определение критериев эффективности решения.
- Разработка набора альтернативных решений.
- Прогнозирование и анализ последствий решений.
- Оценка всех альтернатив.
- Выбор подходящего решения.
- Формальное закрепление принятого решения.
- Исполнение.
- Контроль исполнения
Заметим, что среди сторонников ситуационного подхода были и ученые, которые доказывали, что не может быть науки управления, поскольку управление - это, прежде всего искусство.
Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства
Рассмотренные ранее модели лидерства основаны на анализе внешних факторов и ситуаций, которые влияют на поведение лидера. Однако, каждая модель выделяет собственные лидерские стили и их характеристики, а также их эффективность в той или иной ситуации.
Несмотря на то, что модели очень похожи, они все же имеют некоторые значительные отличия по лидерским стилям, анализу ситуационных факторов, отношениям с последователями (табл. 1).
Таблица 1 – Сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства
Например, эффективность лидерства у Фидлера оценивается по уровню качества выполнения работ, у Херсея этот показатель дополняется удовлетворённостью работника, Врум рассматривает эффективность, как принятого решения, так и общую эффективность.
Рассмотрим отличия в стилях, Фидлер выделяет всего два стиля лидерства: стиль ориентированный на отношения и стиль ориентированный на работу.
В это же время, мы можем наблюдать разнообразие стилей в последних трех моделях, которые оказываются более гибкими и ориентируются не только на работу, но и на отношения, учитывая способности и потребности последователей.
Чем больше стилей предполагает модель, тем больше шансов у лидера принять верное решение в критической ситуации, что не мало важно.
Также стоит обратить внимание на то, что первые три модели в таблице оказывают больший полезный эффект на индивидуальность при выполнении работы.