Сущность управленческого решения
Взвешенный шаг, в результате которого, совершаются действия, направленные на достижение организацией цели, является управленческим решением. Оно может рассматриваться в качестве определённого управленческого акта, приказа, постановления. Управленческое решение представляет собой процесс разработки и реализации, нацеленный на решение проблемы, оценивающий все возможные аргументы и альтернативы. От результатов управленческой деятельности в виде тех или иных решений, во многом зависит развитие предприятия.
Разработка управленческого решения основывается на анализе ситуации, который способствует выделению проблемных частей. В процессе этого определяется содержание проблемы, её расположение, степень важности и причастные лица. Итогом анализа является точная формулировка ситуации, постановка соответствующей ей цели, а также выяснение предпосылок к возникновению данной ситуации.
Стадии управленческих решений
Принятие управленческого решения – это процесс, состоящий из трёх стадий: подготовки, принятия и реализации.
На стадии подготовки проводится экономический анализ на всех возможных уровнях. Он включает как поиск, так и сбор с обработкой любой ситуации касающейся проблемы. Стадия формулирует саму проблему, которая требует решения.
Стадия принятия решения несёт в себе разработку и оценку всех возможных альтернатив, направленных на решение проблемы. Производится отбор критериев, по которым, в дальнейшем, строится выбор решения.
Стадия реализации включает в себя процесс, связанный с применение конкретных мер, направленных на решение вопроса. Цели и задачи доводятся до конкретных исполнителей, за ходом работ осуществляется контроль, который даёт оценку результатов и вносит необходимые коррективы. Любое решение имеет результат, именно поэтому, самой целью всей управленческой деятельности, является поиск и принятие таких решений, которые способствовали бы достижению оптимального результата хозяйствующей деятельности предприятия.
Руководители обязаны всесторонне и безостановочно изучать поступающую информацию, и на её основе, подготавливать и принимать соответствующие ситуации решения.
Конкурентоспособность управленческих решений
Управленческие решения, как и любой аспект хозяйствующей деятельности, обладают таким качеством как конкурентоспособность. Оно характеризует единство, целостность и гармонию принятого решения.
Конкурентоспособность – это набор качеств, которые по сравнению с ранее принимаемыми решениями или же решениями конкурентов, имеют те или иные преимущества по отношению к рассматриваемому решению.
Путями повышения конкурентоспособности управленческих решений являются: подготовка высококвалифицированных кадров системы управления, внедрение и последующее применение научной технологии решения проблем, качественное улучшение информационного обеспечения, совершенствование организационно-правовых механизмов, использование технологичных средств управления, применение математических методов, реализация человеческого фактора, улучшение работы органов управления.
Основополагающими направлениями повышения конкурентоспособности управленческого решения являются рационализация информационного обеспечения решения проблем, использование информационных технологий и инновационных технических средств управления, осуществление воздействия на организационную и управленческую сопричастность к качеству, а также формирование оптимальных экономичных коммуникаций.
