Сертификация - это форма подтверждения соответствия объектов установленным требованиям, которое осуществляется «третьей» стороной (органом по сертификации).
Программа сертификации Института управления проектами (PMI)
Сейчас все большую популярность набирает практика международной сертификации специалистов по управлению проектами. Существует несколько программ (систем) подтверждения соответствия установленным требованиям. Но одной из главных в настоящее время считается система сертификации по стандартам американского Института управления проектами (PMI).
В соответствии с данной системой сертификация специалистов проводится по двум уровням:
- Профессиональный менеджер проекта (PMP – Project Management Professional).
- Сертифицированный специалист по управлению проектами (CAPM – Certified Associate in Project Management).
Кроме того, PMI собирается открыть новую программу сертификации, которая будет ориентирована на профессионального менеджера программ - Program Management Professional (PgMPSM).
Сертификация Института управления проектами PMP
Сертификация кандидатов на получение статуса профессионального менеджера проекта направлена, прежде всего, на выявление того, обладают ли они необходимым объемом требуемых теоретических знаний в сфере проектного управления и имеется ли у них достаточный опыт практической деятельности по использованию этих теоретических знаний.
Обязательными условиями подачи заявки на прохождение процедуры сертификации является наличие, во-первых, высшего образования на уровне бакалавриата, во-вторых, 4500 часов работы в области проектного управления по пяти группам процессов, в-третьих, трехлетний опыт управления проектами в течение шести лет до подачи заявки. В то же время до сертификации может быть допущен кандидат, который обладает полным средним образованием, но тогда ему нужно подтвердить, как минимум, 7500 часов работы в сфере проектного управления за последние восемь лет.
Кандидат заполняет формы подтверждения опыта отдельно на каждый проект, в котором он принимал участие. В эти формы он вносит данные о самом проекте и указывает примерное количество часов, которые были им потрачены на проекте (при этом часы указываются отдельно по каждой группе процессов, что позволяет подтвердить опыт кандидата во всех пяти основных группах процессов - инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение). Таким образом, это описание должно раскрывать конкретные управленческие процедуры, которые кандидат выполнил, исполняя роль менеджера проектов.
Кандидат на получение звания профессионального менеджера проекта еще должен пройти обучение в области управления проектами общей длительностью не менее 35 часов. При этом дата прохождения обучения роли не играет. Помимо этого, от кандидата требуется подписание Кодекса профессиональной этики менеджера проекта и соблюдение его установленных в нем требований.
Получение статуса профессионального менеджера проекта завершается сдачей экзамена-теста, который специально разработан для объективной оценки знаний кандидата в области проектного управления. Местом проведения этого экзамена являются международные центры Prometric. Общая длительность экзамена составляет четыре часа, в течение которых нужно дать ответы на 200 вопросов путем выбора одного варианта из четырех предложенных.
Большинство вопросов направлено на проверку глубины знаний стандартов PMI и, прежде всего, стандарта PMBОK. Но часть вопросов может быть успешно решена кандидатом только при наличии у него практического опыта. Экзамен считается сданным, если правильные ответы были даны как минимум на две трети тестовых вопросов.
Сертификация Института управления проектами CAPM
Для тех специалистов, которые имеют знания в области проектного управления, но еще не накопили достаточного практического опыта, предназначен сертификат уровня сертифицированного специалиста по управлению проектами. В данном случае от кандидата требуется умение применять инструменты и методики проектного управления, демонстрация основных знаний, активное участие в работе команды проекта.
Обычно сертифицированный специалист по управлению проектами выполняет следующие задачи:
- содействовать оцениванию планов управления проектами;
- дать оценку индикаторов производительности и резервов;
- помогать при уточнении требований к проекту, допущений и ограничений;
- оказывать поддержку при административном и финансовом завершении проекта.
Форма экзамена на степень сертифицированного специалиста аналогична форме экзамена на степень профессионального менеджера. Отличия заключаются в объеме экзамена (150 вопросов) и в продолжительности его проведения (три часа).
Для подачи заявки на прохождение процедуры сертификации от кандидата требуется наличие высшего образования на уровне бакалавриата и не менее 1500 часов работы в сфере проектного управления по пяти основным группам процессов. Если кандидат обладает не высшим, а полным средним образованием, то он тогда должен подтвердить не менее 2500 часов работы, проведенной за последние три года. Кроме того, кандидат должен пройти обучение в области управления проектами общей длительностью не менее 23 часов.
Таким образом, Институт управления проектами (PMI), который базируется в США, организуют проведение процедур международной сертификации специалистов по управлению проектами, направленной на подтверждение соответствия их компетенции требованиям, которые установлены, прежде всего, в стандарте PMBОK. Благодаря этому компании и заказчики могут получить независимое подтверждение высокого уровня профессионализма специалиста, который предлагает свои услуги для оказания в сфере проектного управления.