Принцип иерархии в организации
В группе людей вступающих в частые компании, также как и в группе любых других животных подчиняющихся законам природы, возникает иерархический принцип отношений. Он складывается из ряда отношений типа «доминирование-подчинение». Существует несколько видов иерархии, как в животном, так и в человеческом мире, однако, в любом случае, когда одна особь в своём поведении не ориентируется на других, а другие на неё ориентируются, мы говорим, что первая особь является доминантом, либо руководителем.
Иерархия является универсальным принципом построения абсолютно любых организационных систем, будь то биологические, социальные, технические. Иерархия является одним из важнейших принципов управления, однако её неизбежность в социальных системах вызывает связанные с ней проблемы. Они проистекают из характерных отношений:
- подчинения,
- зависимости,
- неравенства.
В организациях преимущественное право одного работника над другими, вводится сознательно, причём полномочный работник также имеет в своем арсенале и средства контроля за должностным поведением подчинённых. К тому же, руководители, коих меньшинство, решают за большинство. Во всём этом заключается главная характеристика внутриорганизационных отношений, но это и один из самых спорных принципов построения организаций.
Иерархия в организациях
Явление иерархии, с точки зрения теории систем, можно описать в качестве разноуровневого распределения элементов целого по степени общности их свойств. В социальных организациях такой принцип преломляется в отношения между людьми, что является отличительным признаком социальных систем среди прочих.
Иерархия, в первую очередь, означает централизацию и нейтральна по отношению к интересам участников. Этот принцип следует из того, что определённое количество людей, после определённого предела численности, не может нормально взаимодействовать и выделяется посредник, который становится над этой группой людей. Благодаря централизации на этом уровне возникает координация и интеграция взаимодействий внутри группы в единое целое.
Иерархия представляет собой вертикальный принцип разделения труда. Он подразумевает разделение на общие и частные функции, на решение и исполнение.
Иерархия, как и всякое разделения, вводится для повышения эффективности.
Во вторую же очередь, иерархия проявляется в человеческом отношении, то есть в том, как один человек зависит от другого. Этот принцип обозначает, что один работник может влиять на положение и поведение другого, в то время как другой не имеет такого влияния по отношению к первому. И хотя в отношениях между людьми существует множество вариантов поведения, в иерархической структуре организации зависимость закреплена статусами и факторами социального неравенства.
Горизонтальные связи в организации
Говоря об иерархии как о проявлении вертикальных связей нельзя не вспомнить о связях горизонтальных. Главное их предназначение заключается в способствование эффективному взаимодействию между частями организации в случае решения тех или иных проблем. Горизонтальные связи служат для укрепления связей вертикальных, а также способствуют большей устойчивости организационной структуры. Они способны экономить время, повышать качество взаимодействия, развивать самостоятельность руководителей, ослаблять боязнь риска.
Большинство горизонтальных связей несёт неформальный характер, так как трудно должностными инструкциями описать, как должны осуществляться связи между равными по статусу частями. Однако существуют и методы формализации, заключающиеся в назначении специальных лиц (заместителей, кураторы, координаторы). В данном случае этим лицам даются права, превышающие уровень прав, которыми наделены подразделения, участники горизонтальных связей. Однако административной властью эти лица не наделяются.