Оценка роли лидерства в достижении целей организации

Роль лидера в достижении целей организации

Профессия руководителя очень сложна, поскольку требует наличия умения управлять людьми. Профессия руководителя отличается комплексностью, для нее нужны знания, умения и навыки в разных сферах. Менеджер должен быть компетентен во всем – в маркетинге, управлении финансами, организации производственных процессов и психологии. Безусловно, хороший руководитель не может обойтись без лидерских качеств.

Лидерство бывает формальным и неформальным. Формального лидера чаще всего назначают или избирают в соответствии с установленными процедурами. Таким образом, человек обретает официальный статус начальника. Неформальные лидеры выдвигаются за счет своих личных качеств, наиболее полно отвечающих групповым нормам и ценностям.

Роль лидеров в современных организациях можно охарактеризовать как главенствующую. Если в организации нет хорошего лидера, она не сможет добиться успеха даже с высококвалифицированными сотрудниками и мощными финансовыми ресурсами. Лидер формирует сплоченную команду из своих последователей, объединяет специалистов, чтобы они эффективно работали, и осуществляет контроль за их деятельностью. Современные лидеры находятся в центре организации, вдохновляя работников достигать общие цели компании.

Лидерство является важнейшим компонентом эффективного управления. Оно возникает везде, где складывается устойчивое объединение людей. Лидерство – это не то же самое, что руководство: руководство предполагает, что имеется достаточно жесткая и формализованная система отношений господства и подчинения.

Важную роль лидеры играют в формировании организационной культуры. В зависимости от того, какая организационная культура принята в организации, функции лидера отличаются.

Если рассматривать управление персоналом, то роль лидера состоит в отборе в рабочий коллектив достойных претендентов, ориентации групповой энергии на достижение целей организации и решение сопутствующих задач. При этом лидеры могут быть не только конструктивными, но и деструктивными.

На результативность деятельности лидера влияет его умение управлять конфликтами в группе. Управление социальным конфликтом состоит из ряда элементов:

• последовательность действий самого лидера, который стремится к конструктивному влиянию на конфликтную ситуацию,
• отношения между участниками конфликта,
• взаимодействие между заинтересованными сторонами.

В зависимости от специфики конфликта лидер может выбрать более предпочтительную роль – судьи или посредника. Эффективность лидера определяется способностью к управлению межличностной и организационной коммуникацией, воздействию на характер взаимодействий. Стратегия организационного развития и лидерская эффективность зависят как от объективных, так и от субъективных возможностей лидера, его способности к управлению коалициями, созданию и укреплению отношений партнерства и сотрудничества как внутри коллектива, так и с внешними участниками коммуникаций (контрагентами, государственными органами и т.д.).

Функции лидера

В некоторых исследованиях по теме лидерства авторами формулируются перечни конкретных обязанностей, которые должен выполнять лидер. Представляется наиболее объективной модель, в которой функции лидера рассматриваются с разных позиций:

• активной,
• психологической,
• ценностно-смысловой и т.д.

В любой человеческой группе, имеющей общие цели и задачи, между участниками распределяются роли. При этом каждая из ролей предполагает, что будут выполняться некие действия – второстепенные или имеющие первостепенную важность для достижения групповых целей и успешного функционирования группы. Функции лидера – человека, обладающего в группе весомым статусом – однозначно относятся к первостепенным.

Исходя из ценностно-смысловых ориентиров формирования команд, среди основных лидерских функций наиболее значимой представляется символическая. Ее можно проиллюстрировать примером трудовых коллективов, в которых самый квалифицированный и опытный работник не назначен руководителем, но является примером для подражания.

Лидер способствует пониманию у других сотрудников, в каком направлении им нужно развиваться. Он может делать это осознанно или неосознанно, но в любом случае именно от лидера исходит первоначальный импульс поведения коллектива, его достижений и успехов.

Еще одной важной функцией лидерства является инструментальная. Ее реализация представлена тем, что лидер предлагает методы и способы решения поставленных задач.

Также важными управленческими функциями, реализуемыми через механизм лидерства, выступают:

• анализ и оценка положения дел в команде,
• создание плана, по которому будут выполняться действия,
• координация поведения членов коллектива,
• контроль выполнения задач – как групповых, так и индивидуальных.

Лидер реализует и эмоциональную функцию. Он интегрирует людей, объединяет их, поддерживает психологические отношения внутри группы. Для этого он управляет конфликтами, поддерживает коммуникации, устанавливает и поддерживает принятые правила и нормы.

С психологической точки зрения перечень функций лидера может быть представлен следующим образом:

• информационная, состоящая в поиске, сборе и применении информации,
• когнитивная, заключающаяся в постановке целей и задач, разработке плана их решения,
• мотивационная, в рамках которой лидер побуждает участников группы достигать цели,
• аффективная, состоящая в контроле деятельности группы, обеспечении функционирования механизмов обратной связи,
• координационная, заключающаяся в распределении ролей и задач, корректировке действий.