Представление о консалтинге
Консалтинг сравнительно новое направление деятельности. Сущность консалтинга состоит в том, что менеджер предприятия приглашает специалиста в различных сферах деятельности, которые осуществляют консультирование по интересующим вопросам. Рассмотрим практический пример.
Руководитель финансовой фирмы планирует открыть новое направление деятельности. В сложных условиях современного рынка финансовых услуг достаточно сложно ориентироваться. Для того, чтобы осуществить решение и воплотить его в жизнь, руководитель может пригласить финансового консультанта. Он подскажет менеджеру, в каком направлении следует двигаться для того, чтобы прийти к цели коротким путем. Перейдем к актуальности консалтинга.
Актуальность консалтинга
Изначально, консалтинг воспринимался как часть профессионального обучения. В середине прошлого века среди менеджеров было довольно популярно стремление к получению дополнительных знаний. Для того, чтобы получить консультацию, руководитель записывался на дополнительные программы обучения и общался. В настоящее время данный способ не применяется. Чаще всего, это происходит потому, что руководители не обладают большим количеством времени и финансов для того, чтобы оплачивать целый курс. Гораздо проще, в данном случае, пригласить специалиста на предприятие и получить необходимую информацию. Рассмотрим практический пример.
Руководитель сети магазинов обеспокоен снижением уровня продаж. Для того, чтобы найти проблему, руководитель пригласил специалиста по маркетингу. Специалист провел необходимые исследования и выяснил, что по требованию руководителя полки с товаром выкладывались идеально. Покупатели, видя такую симметрию, не хотели ее разрушать. Срабатывал внутренний механизм подсознания. Специалист прошел по магазину и вынул с некоторых полок по одной упаковке, нарушив симметрию. Продажи данных товаров практически сразу увеличились. Европейский опыт консалтинга
В различных странах довольно успешно применяют консалтинг в различных сферах. Данное направление на протяжении нескольких лет показало свою эффективность. Различные предприятия применяли ее, прибегая к услугам специалиста по консалтингу. Консалтинг стал настолько популярен, что стал применяться в повседневной жизни. Рассмотрим практический пример.
Состоятельные сотрудники и руководители успешных предприятий в США настолько прониклись успехом консалтинга, что стали приглашать консультантов для себя. Им необходимы консультации в таких вопросах как: мода и стиль, здоровье, отдых, культурные мероприятия, отдых, семейная жизнь, практическая психология, спорт. Использовать услуги специалиста стало не только необходимо, но и статусно.
Рассмотрим наиболее популярные направления консалтинга.
Направления консалтинга
- Финансово – экономический консалтинг
- Законодательно – правовой консалтинг
- Маркетинговый консалтинг
- Сбытовой консалтинг
- Товарный консалтинг
- Консалтинг по производству
- Логистический консалтинг
- Управленческий консалтинг
- Консалтинг личностного роста
- Психологический консалтинг
- Кадровый консалтинг
- Консалтинг по аудиту
- Консалтинг по планированию
- Информационно – технический консалтинг
- Инновационный консалтинг
Направлений консалтинга достаточно много. Руководитель может комбинировать их по своему желанию и предпочтению Решение важного вопроса может занимать внимание одного или нескольких специалистов по консалтингу. Особое внимание со стороны руководителя уделяется вопросу лидерства и финансов. Кроме того, менеджеру интересны кадровые и технические вопросы. Направление консалтинга связано также с деятельностью предприятия.