Корпоративный консалтинг представляет собой комплекс мероприятий, которые на базе диагностики бизнес-процессов предприятия и рынка не только позволяют разработать рекомендации по выходу из кризисной ситуации, и способствуют внедрению данной программы на практике.
Консалтинг в области стратегического планирования
Как правило, проекты по разработке стратегии включают глубокий анализ текущего положения, поиск возможных вариантов развития и разработку рекомендаций в части дальнейших действий на среднесрочную и долгосрочную перспективу. При этом предметом консалтинга не всегда является выход на новые рынки, реструктуризация или диверсификация деятельности. Зачастую, многие компании нуждаются в помощи в процессе позиционирования новых товаров или услуг. Проекты, которые связаны со стратегическим планированием, не только являются очень сложными, но и самыми ответственными.
Консалтинг в сфере IT технологий и систем
В силу все возрастающей значимости индустрии информационных систем и технологий, растет и актуальность данного направления корпоративного консалтинга.
Консалтинг в сфере IT технологий затрагивает:
- разработку и внедрение внутрикорпоративных информационных систем, систем управления производством;
- установку и настройку специализированного программного и аппаратного обеспечения;
- техническое сопровождение компьютерных сетей, в том числе вычислительных систем, локальных сетей, систем телекоммуникаций;
- интеграцию программных продуктов, их запуск и обслуживание;
- проведение комплексных аналитических исследований в сфере производства и реализации высокотехнологичной продукции.
Консалтинг в сфере интернет-технологий и электронной коммерции
Данный вид корпоративного консалтинга затрагивает все что связано с интернет-проектами: разработка концепции web-порталов, анализ и усовершенствование сетевой инфраструктуры. Большую популярность набирает консалтинг в части проведения статистических исследований в Интернете, включает анализ популярности сайтов, определение предпочтений разных групп пользователей и т. д.
Консалтинг в области производственного менеджмента
Корпоративный консалтинг в области управления производственными процессами специализируется на изучении внутренней производственной структуры организации на различных стадиях ее деятельности: производство, сбыт, обработка и исполнение заказов и др.
Типичные задачи, которые решает консалтинг в области производственного менеджмента:
- оценка быстроты реакции службы поддержки;
- поиск пути сокращения операционных издержек;
- поиск вариантов повышения эффективности сбытовой системы;
- изучение распределения и использования сырья и материалов;
- оптимизация складской системы или системы управления запасами;
- повышение качества продукции;
- ускорение оборачиваемости разных групп оборотных активов (прежде всего, дебиторской задолженности).
В процессе реинжиниринга текущая деятельность предприятия «раскладывается» на составные элементы, выявляются и устраняются процессы, не добавляющие стоимость, определяется состав необходимых изменений, на основе чего создаются новые адекватные бизнес-процессы.
Цель консалтинга в области управления производством может быть связана не только с устранением неэффективных процедур и «лишнего» персонала, но и с упрощением управленческой системы в целом.
Консалтинг в области управления персоналом
Этот вид корпоративного консалтинга направлен на повышение эффективности менеджмента, улучшение взаимодействия персонала между собой, создание сплоченной команды. Кроме того, задачами консалтинга по управлению кадрами может быть создание корпоративной культуры, улучшение взаимоотношений с потребителями, разработка программы обучения и повышения квалификации, создание творческой атмосферы.
