Шарль Бедо (1886-1944) – французский теоретик, исследователь менеджмента, разработавший собственную систему замеров результатов работы (система Бедо). Занимался консультированием по вопросам управления.
Начало карьеры
В 1906 г. Бедо переехал в США, где работал в небольшой мебельной компании в Мичигане, продавал зубную пасту, работал в страховой компании. Во время работы в мебельной фирме разработал собственную систему замеров результатов работы, которая учитывала фактор утомляемости работника на рабочем месте. Именно данная система принесла Бедо славу в управленческих кругах. В 1918 г. Бедо открыл свой первый консультационный бизнес в Кливленде, а в 1927 г. вернулся обратно на родину. Его консультационные фирмы были разбросаны по США и другим странам.
После возвращения во Францию в 1927 г. Бедо сошелся с политиками, близкими к фашистским кругам. После поражения Франции в 1940 г. Бедо начал сотрудничать с оккупационными силами, работал экономическим советником властей и правительства виши. В 1942 г. попал в плен к союзным войскам в Северной Африке. В 1944 г. незадолго до предстоящего суда покончил с собой.
Вклад в теорию и практику менеджмента
В предвоенные годы система Бедо способствовала распространению концепции научного управления по всему миру, а также укреплению тейлоризма в управлении.
Бедо сумел найти четкую взаимосвязь между выполненной работой и определенной степенью усталости рабочего. Ф. Тейлор, один из основоположников научного менеджмента, не придавал усталости излишне большого значения. Бедо объединил идеи Тейлора с понятием усталости работника, проследил зависимость между количеством и качеством рабочих движений и количеством отдыха после выполненной работы. Таким образом Бедо выстроил «кривую релаксации», которая помогала вычислить время, необходимое на отдых после выполнения рабочего задания в течение всего производственного цикла для каждого товара.
Время, выделяемое на производство конкретной детали, можно было скорректировать с учетом времени на отдых, а результат подавался в виде универсальной единицы измерения – «бедо», – которая состояла из 60 соответствующих секунд. Именно благодаря универсальности полученных вычислений времени, стало возможно применять систему Бедо к анализу различных рабочих операций в рамках организации, создать единую измерительную шкалу, которая упрощала процесс управленческого наблюдения и контроля за выполнением работ. Систему Бедо применяли для анализа выработки и распределения различных бонусов для персонала.
В предвоенные годы система Бедо была широко распространена в США и Европе. При этом степень влияния тейлоризма в различных странах отличалась: сильнее всего он применялся в Италии и Германии, слабее – в Англии. И именно система Бедо, благодаря распространению сети консультационных фирм в Британии, помогала распространить научный менеджмент. Многие крупные национальные компании реализовали идеи Бедо на практике.
Система Бедо позволила ставить перед производством ясные цели, упрощала расчет издержек и контроль производственных процессов. При этом у системы присутствует ряд недостатков, основные из которых: дорогое внедрение и применение, сложность расчетов, недостаточно прозрачный анализ (особенно с точки зрения рабочих), что снижает мотивирующую ценность системы. Также многие рабочие не могли применить систему для расчетов количества своей заработной платы в зависимости от выработки. Некоторые рабочие даже устраивали забастовки в связи с системой Бедо, так как боялись возможных увольнений из-за недостаточной производительности с точки зрения системы.
