Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Автоматизация управленческого контроля

Все предметы / Менеджмент / Автоматизация управленческого контроля
Содержание статьи

Современный уровень развития автоматизация управленческого контроля является один из подходов в менеджменте на основе использования информационных технологий. С помощью этого подхода управление данными, операциями, ресурсами и информацией происходит за счет применения программного обеспечения, что сокращает степень человеческого участия в процессе, либо его исключает полностью.

Замечание 1

Автоматизация процессов управленческого контроля позволяет руководителю существенно сократить затраты времени и труда. Помимо этого с помощью автоматизации можно упорядочить и структурировать всю входящую информацию, а, следовательно, облегчить ее анализ и обработку. В конечном итоге это повысит эффективность принимаемых управленческих решений.

Подготовка к автоматизации управленческого контроля

Перед началом автоматизации управленческого контроля необходимо упорядочить сами процессы контроля, обмен информацией и систему необходимых показателей. Наиболее оптимальным способом является разделение каждого направления деятельности на процессы и задачи. При этом не стоит увлекаться излишней детализацией и построение громоздкой системы контроля.

Подготовку к автоматизации процессов контроля следует проводить несколько этапов:

  1. Разделение зон ответственности. Как функция управления контроль может быть делегирован другим сотрудникам. Менеджер должен только контролировать общие показатели деятельности.
  2. Создание форм и порядка отчётности. На данном этапе следует решить проблему дублирования отчётов, которые должны быть доступны самому сотруднику, руководителю и какому-либо третьему лицу.
  3. Организация процесса контроля основных показателей работы фирмы: прибыль, себестоимость, показатели трудовой дисциплины, исполнение стандартов, положений и инструкций. После того, как система управленческого контроля упорядочена и применима на практике, необходимо непосредственно переходить к автоматизации.

Готовые работы на аналогичную тему

Уровни автоматизации управленческого контроля

На выбор средств автоматизации оказывают влияние ряд факторов:

  • оперативность информационного обмена;
  • простота использования;
  • наглядность результата;
  • универсальность.

Условно средства автоматизации классифицируются на следующие уровни.

  1. Устный отчёт – является не самой удобной формой в плане управленческого контроля: не обеспечено сохранение информации для ее последующего анализа. Этот уровень подойдет только для текущих разовых операций.
  2. Использование бумажных носителей (бланки отчетов, пояснительные записки, сводные таблицы) - облегчает труд менеджера, однако является довольно неудобной формой, поскольку существенно осложняет сведение отчетов от разных исполнителей в общую сводную таблицу или проведение сравнительного анализа.
  3. Использование электронных каналов связи и стандартных офисных компьютерных программ. Это – средство полуавтоматизации. Минусами данного уровня является сложность упорядочивания информации, отсутствие связи информации и задач, что требует дополнительной обработки. Экономия времени при этом несущественна, кроме того высока вероятность возникновения разного рода ошибок.
  4. Применение специальных программ. Обычно, большинство программ для автоматизации управления снабжены функциональной надстройкой в форме аналитики и контроля. Это – наиболее оптимальная форма автоматизации управленческого контроля. С помощью подобных программ автоматизируется обработка информации и ее сведение в единый документ.
Замечание 2

Тем не менее, далеко не все процессы управленческого контроля следует автоматизировать. На некоторых уровнях управления просто необходимо вмешательство руководителя, что он не потерял связь с реальными условиями деятельности его фирмы.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи

Автор статьи

Виктория Андреевна Останкова

Эксперт по предмету «Менеджмент»

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис