Участники процесса организации снабжения
В процесс организации логистического процесса снабжения вовлечены следующие участники:
- Пользователи – подразделения предприятия или отдельные лица, которые в своей функциональной деятельности используют те или иные свойства закупаемых ресурсов. Степень их участия в логистическом процессе снабжения определяются характеристиками и свойствами потребляемых материалов.
- Консультанты – квалифицированные работники предприятия, а также внешние эксперты, которые дают рекомендации по организации процесса снабжения и оказывают влияние на подготовку решения по различным вопросам закупочной деятельности.
- Технические специалисты - сотрудники, которые принимают участие и оказывают влияние на подготовку и принятие решения в части технических, конструкторских и/или технологических требований, предъявляемых к закупаемым ресурсам.
- Функциональные менеджеры – сотрудники, занимающиеся организацией и координацией функциональной деятельности предприятия и взаимодействующие с отделом снабжения в процессе идентификации потребностей.
- Лица, принимающие решения – лица, обладающие реальной и формальной властью и несущие ответственность за принятие окончательных решений по закупке ресурсов. В случае закупок особо важных и ценных ресурсов это право остается за топ-менеджментом фирмы.
- Коммерческие работники – лица, обладающие фактическими полномочиями и ответственностью в процессе подготовки, принятия и реализации решений о закупке ресурсов в соответствии с основными этапами коммерческой закупочной деятельности.
Распределение функций по управлению логистикой снабжения
Рассмотрим как функции по управлению логистикой снабжения распределяются между обозначенными участниками логистического процесса (табл. 1).
Звездочками обозначена степень значимости этапов процесса снабжения на основе экспертной трехбалльной оценки.
Из представленной модели распределения ответственности следует, что основную роль на начальном этапе закупки при формировании потребности играют пользователи ресурса. Участие в этом процесс могут также принимать консультанты, которые дают экспертные рекомендации по идентификации потребности.
Функцию по определению структуры и характеристик ресурсов выполняют технические специалисты при содействии пользователей и консультантов. Они формируют требования к качественным и количественным характеристикам закупаемых материалов.
Поиск и анализ поставщиков выполняется при максимальном участии коммерческих работников. Они формируют список потенциальных поставщиков на основе информации о предлагаемых ресурсах, производственного потенциала, условий поставки, надежности и репутации и других факторов. Определенная степень участия в этом процессе также принадлежит консультантам и функциональным менеджерам.
На этапе анализа предложений поставщиков осуществляется участие предприятия в презентациях, демонстрациях, проводятся предварительные встреч и переговоры с поставщиками. В выполнение этой функции вовлечены все функциональные роли процесса закупки, но большая ответственность лежит на коммерческих работниках и лицах, принимающих решения.
Функции по оценке поставщиков, а также подготовке решения о структуре, объемах и условиях закупки выполняют коммерческие работники с привлечением консультантов при необходимости. Окончательны выбор поставщика и принятие решений об условиях взаимодействия с ним осуществляет лицо принимающее решения.
Функции, связанные с формированием заказов, заключением и оформление контрактов, а также вся прочая оперативная деятельность по закупкам находится под ответственностью коммерческих работников.
