Логистический персонал - это совокупность физических лиц, с которыми предприятие заключило трудовые договоры, возлагающие на них обязанности по выполнению отдельных логистических операций с целью управления потоковыми процессами в организации.
Общее представление о логистическом персонале на предприятии
В соответствии с принципом разделения труда логистические операции на предприятии, как правило, выполняются специально выделенными работниками, которых нередко объединяют в рамках одной организационной единицы - логистической службы. Совокупность всех работников предприятия, которые заняты ведением логистической деятельности, образуют логистический персонал.
Логисты контролируют и управляют движением товарных запасов, организуют рациональный процесс продвижения товаров и услуг от поставщика к потребителю в конкретном временном интервале. Для решения перечисленных задач логистический персонал наделены полномочиями по координации работы всех отделов предприятия (в том числе за счет координирования планов производства, продаж и закупок), а также по получении и обработке информации, которые имеют отношение к товарному потоку. На этой основе логисты должны принять меры, которые приведут к снижению издержек на всех этапах реализации бизнес-процессов.
Звенья логистического персонала на предприятии
Логистический персонал на современном крупном предприятии может быть представлен в виде трех групп:
- Высшее управленческое звено: вице-президент по логистике, директор по логистике и его заместители, начальники отделов закупок, сбыта, дистрибьюции, супервайзеры по транспортировке грузов, интегральные логистические менеджеры.
- Среднее управленческое звено: ведущие линейные логистические менеджеры, руководители структурных подразделений логистической службы, управляющие материальными потоками и розничными сетями, руководители терминального комплекса и региональных распределительных центров, координаторы логистических бизнес-процессов, аналитики.
- Низшее управленческое звено: функциональные логистические менеджеры, дистрибьюторы, экспедиторы, кладовщики, менеджеры по продажам, инженеры-логистики, аналитики-статистики, операторы мультимодальной грузовой перевозки, таможенные брокеры, вспомогательный персонал.
Представители логистического персонала высшего управленческого звена должны обладать стратегическим мышлением и соответствующим уровнем компетенций. Топ-менеджеры по логистике, как правило, занимаются разработкой стратегического логистического плана компании и формированием его бюджета по логистике. Кроме того, к их полномочиям относят координацию работы функциональных подразделений по логистическим параметрам, контроль и мониторинг ключевых показателей выполнения стратегического и тактического плана логистики.
Логисты, которые образуют среднее управленческое звено, должны хорошо разбираться в функциональных областях логистики. Ключевыми умениями для них являются постановка оптимизационных задач и принятие рациональных решений по управлению логистическими ресурсами. Как правило, они в отношении логистического процесса на предприятии выполняют аналитическую и координационную работу.
Низшее управленческое звено, как правило, отвечает за непосредственное использование выделенных ему ресурсов. Его представители обычно контролируют выполнение производственных заданий для непрерывного информационного обеспечения логистической деятельности компании.
Должностные обязанности логистического персонала
Деятельность логистического персонала заключается в выполнении им своих должностных обязанностей, которые обусловлены действием принятой на предприятии должностной инструкции. Должностные обязанности формируются исходя из задач и функций конкретного структурного подразделения предприятия, требований к квалификации, прав и ответственности работника и предприятия.
Именно с помощью должностных обязанностей можно охарактеризовать основные направления профессиональной деятельности, которая обусловлена той или иной профессией. Для большинства предприятий традиционными являются следующие должности, которые входят в состав логистического персонала:
- Менеджер по логистике - выбирает поставщиков и операторов доставки, разрабатывает процесс закупки товаров, размещает заказы и определяет их периодичность, управляет запасами и устанавливает их нормы.
- Специалист по ценообразованию – разрабатывает меры по совершенствованию оптовых и розничных цен, отчитывается о размере торговых надбавок.
- Кладовщик - принимает продукцию и размещает ее на хранение, ухаживает за ней в процессе хранения, обеспечивает сохранность продукции от момента ее поступления до момента сдачи в зону упаковки (экспедицию).
- Товаровед-бракер - на постоянной основе контролирует качество товаров, срок годности, маркировку и комплектность, организует возврат брака, рассматривает претензии на некачественную продукцию.
- Отборщик - отбирает единицы хранения, упаковывает их во внутреннюю тару и передает в упаковочную зону, заполняет отборочные листы (реестры).
- Упаковщик - укладывает товар в тару, маркирует упаковку и пломбирует тарные места, обеспечивает правильность упаковки, сохранность и наличие в ней товара.
- Сортировщик - распаковывает продукцию в процессе ее приемки, подсчитывает ее по количеству и видам, подбирает материалы для составления актов приемки.
- Ревизор - проводит инвентаризацию, устанавливает факт наличия товарно-материальных ценностей, денежных средств, проверяет правильность применения розничных цен в торговых точках.
- Водитель подъемно-транспортных механизмов и грузчик - перемещают, переносят и укладывают продукцию.
- Товаровед-экспедитор - получает продукцию со склада поставщика, организует доставку материалов и товаров, оформляет документацию по приемке и сдаче продукции.
