Управление цепями поставок - это оказание целенаправленного воздействия на глобальный поток ресурсов, движение которого обеспечивается за счет интеграции и координации деятельности поставщиков, производителей, логистических компаний, торговых предприятий, посредников, потребителей.
Логистика и цепи поставок в ней
Логистикой называется сфера деятельности предприятия по управлению материальными и сопутствующими ему потоками. Логистика представляет собой и направление практической деятельности, и область научных исследований, и образованную в их результате совокупность теоретических знаний. Все это, в первую очередь, направлено на обеспечение перемещения материалов в рамках экономической системе.
Обычно материалы поступают от поставщиков на предприятие. Там материальные ресурсы в процессе обработки перемещаются между отдельными структурными подразделениями предприятия. Полученные материалы предприятие передает заказчикам.
Таким образом, образуется некая последовательность субъектов, объектов, видов деятельности, которые связаны с перемещением материалов от поставщиков начального уровня до конечных потребителей. Для обозначения этой последовательности в логистике используется термин "цепь поставок".
Каждый продукт имеет свою собственную цепь поставок, причем некоторые из них могут быть очень длинными и сложными. Материалы на этом пути могут проходить через множество субъектов: поставщиков сырья, производителей, логистические центры, склады, операторов-посредников, транспортные компании, оптовиков и т.д. Цепь поставок необязательно заканчивается на конечном потребителе, иногда она дополнительно включает этап переработки и повторного использования материалов.
Обобщая, можно сказать, что логистика отвечает за перемещение и хранение материалов по мере их продвижения по цепи поставок. Причем эта цепь включает в себя следующие виды деятельности:
- Снабжение (закупки): поиск поставщиков, согласование условий поставки, организация доставки материалов на предприятие и др.;
- Грузовые перевозки (непосредственное перемещение материального потока): выбор подходящего транспорта, поиск транспортных компаний, составление маршрута, обеспечение своевременной доставки и др.;
- Приемка: разгрузка транспортных средств, установление соответствия поступивших материалов заказу, их проверка на сохранность, сортировка;
- Складирование: выбор места размещения, отправка материалов на хранение, их содержание, контроль за ними;
- Комплектация заказов: отбор материалов со склада, их объединение в заказы для отправки потребителям;
- Переработка, возврат продукции, устранение отходов (так называемая, логистика обратных потоков) и др.
Таким образом, цепочка поставок представляет собой множество звеньев логистической системы, которое упорядочено по основному и/или сопутствующему потоку в соответствии с параметрами заказа клиента внутри функциональной области логистики или логистического канала.
Основные положения концепции управления цепями поставок
Цепью поставок управляют ее участники. Это управление означает оказание целенаправленного воздействия на глобальный поток материалов, а также на сопутствующие ему потоки информации и финансов.
Методологической базой управления цепями поставок является концепция SCM (Supply Chain Management), которая впервые была предложена в США в начале 1980-х гг. Концепция управления цепями поставок базируется на целом ряде следующих положений:
- Цепь поставок рассматривается как совокупность всех процессы (т.е. от получения материалов до послепродажного обслуживания клиентов);
- Относительно цепи поставок все участники (от поставщика до конечного потребителя) и связанные с ними логистические процессы воспринимаются как единая целостная система;
- В цепи поставок в качестве предмета исследования выступают процессы разработки, получения, производства и сбыта;
- Осуществление координации деятельности всех предприятий-участников цепи поставок с помощью доступной для них непрерывной информационной системы;
- В качестве основной цели цепи поставки рассматривается создание ценности для клиентов;
- Достижение отдельных целей партнеров-участников осуществляется в результате работоспособности всей цепи поставок;
- На всей протяженности цепи поставок все виды деятельности координируются и объединяются в клиентоориентированный процесс.
Подход интегрированного управления предполагает, что концепция управления цепями поставок фактически представляет собой планирование, управление и развитие цепи поставок на всех уровнях создания материальных ценностей и благ. Это означает, что в рамках планирования перед цепью поставок формулируются задачи управления бизнес-процессами и сохранения ее качеств во времени. Управление выражается через осуществление контроля за процессами в цепи поставок, что в последующем позволяет проводить их анализ и давать оценку их эффективности. Развитие цепи поставок заключается в постоянной реализации процесса поступательного улучшения, качественных преобразований и изменений.
С точки зрения концепции SCM управление цепью поставок направлено на разрушение всех барьеров, которые встречаются на пути потока у различных участников цепи поставки. Для этого необходимо осуществлять внутриорганизационную и межфункциональную координацию, а также контролировать товарные, финансовые, информационные и правовые потоки.
В центре внимания предприятий-партнеров (участников одной цепи поставок) находится синергия сотрудничества. Их границы становятся зыбкими, поскольку окружающая среда постоянно изменяется, из-за чего всем нужно гибко и быстро согласовывать совместное выполнение бизнес-процессов.
