Теория и практика конкуренции

Омский филиал негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» (ОМФ НОУ «МФПУ «Синергия») Кафедра общего менеджмента УЧЕБНО–МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА КОНКУРЕНЦИИ (учебная программа и курс лекций) Омск 2012 г. Учебная программа по дисциплине «Теория и практика конкуренции»   I. Аннотация к дисциплине   Дисциплина «Теория и практика конкуренции» входит в состав цикла специальных дисциплин. Она посвящена изучению базовых понятий и представлений сущности конкуренции. Дисциплина формирует общую систему теоретических концептуальных представлений общих закономерностей и поведенческих особенностей конкуренции в общей системе бизнеса. Развивает практические навыки в определении обоснованных стратегий и тактик конкурентного поведения компаний, необходимых современным менеджерам, руководителям компаний, развивающихся в разных сферах предпринимательского бизнеса.   Цели и задачи дисциплины: Целью дисциплины «Теория и практика конкуренции» является формирование у студентов базовой системы знаний в области теории и практики конкуренции, создавая необходимые институциональные, правовые и экономические условия для ее поддержания и защиты. Задачи изучения дисциплины:  формирование представлений о природе конкуренции, ее месте и роли в организации экономической жизни общества;  изучение содержания и видов конкурентных преимуществ и недостатков, устойчивости конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса;  ознакомление с разнообразными видами, направлениями, методами конкурентных действий компаний;  изучение конкурентных стратегий и тактик конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса;  формирование умения быстро ориентироваться в условиях меняющейся конкурентной среды бизнеса, анализировать разнообразные конкурентные ситуации, прогнозировать их изменения;  формирование навыков самостоятельной и коллективной работы студентов по проблемам теории и практики конкуренции. В результате изучения дисциплины обучаемый должен: Иметь представление:  о многообразных представлениях сущности и основных условиях функционирования конкуренции;  об эволюции теоретических взглядов на конкуренцию;  об оценке конкурентных преимуществ субъектов бизнеса их партнерами и соперниками;  о конкурентных целях субъектов бизнеса;  о центробежных и центростремительных тенденциях конкуренции;  о форматах конкурентных стратегий;  о приемах, моделях, манерах конкурентного поведения компаний;  о конкурентном позиционировании субъектов предпринимательского бизнеса;  о количественном определении конкурентных позиций компаний, используемых в противодействии доминированию отдельных конкурентов;  о государственных и международных антимонопольных барьерах конкурентного позиционирования. Знать:  предпосылки конкурентных отношений в общей системе бизнеса;  роль и содержание конкурентных преимуществ и конкурентных недостатков субъектов предпринимательского бизнеса;  конкурентные цели субъектов бизнеса;  признаки современной конкуренции;  основные элементы ресурсного и конкурентного потенциала;  понятие и сущность реальной и формальной конкурентоспособности;  виды, направления, методы, формы конкурентных действий;  классификацию конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса;  доминирование в конкуренции;  основные показатели, используемые в противно действии монополизации;  инструменты законодательного и корректирующего антимонопольного регулирования экономики;  стратегии конкурентного поведения компаний;  типы конкурентного статуса субъектов предпринимательского бизнеса;  приемы, модели, манеры конкурентного поведения компаний;  виды конкурентных ситуаций в среде бизнеса;  театральные аналогии конкурентного соперничества;  классификацию ролевых функций субъектов предпринимательского бизнеса. Уметь:  анализировать конкурентный потенциал субъектов предпринимательского бизнеса;  определять виды, направления, методы, формы конкурентных действий;  анализировать конкурентные позиции субъектов предпринимательского бизнеса;  определять количественные показатели, характеризующие уровень рыночного доминирования;  различать барьеры конкурентного позиционирования;  различать стратегии и тактики конкурентного поведения;  разбираться в ситуационном противоборстве конкурентов. Приобрести навыки:  работы в команде;  принятия решений;  публичного выступления.   II. Содержание программы   Тема 1. Конкуренция в системе бизнеса   Конкуренция в жизни природы и человеческого общества. Конкурентные преимущества и недостатки субъектов предпринимательского бизнеса. Потребительская, функциональная, общественная ценности субъектов бизнеса. Эффект толерантности. Конкурентные цели субъектов бизнеса. Эффект толерантности. Конкурентные цели субъектов бизнеса. Признаки современной конкуренции.   Тема 2. Конкурентный потенциал субъектов бизнеса   Ресурсный, конкурентный потенциал субъектов бизнеса. Формальная и реальная конкурентоспособность. Виды, направления, методы, формы конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса.   Тема 3. Конкурентное позиционирование субъектов предпринимательского бизнеса   Конкурентные позиции субъектов бизнеса. Количественное определение конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса. Объективные ограничители конкурентного позиционирования. Конкурентная функциональная дифференциация в системе бизнеса. Государственные и международные антимонопольные барьеры конкурентного позиционирования.   Тема 4. Конкурентные стратегии субъектов предпринимательского бизнеса   Конкурентная мотивация компаний. Стратегическое целеполагание конкурентных действий. Стратегические конкурентные позиции. Стратегии конкурентного поведения. Типы конкурентного статуса субъектов предпринимательского бизнеса.   Тема 5. Тактика конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса   Тактика конкурентного поведения и ее виды. Приемы, модели, манеры конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. Тактическое маневрирование в бизнесе. Сила и интенсивность тактики конкурентного поведения компаний.   Тема 6. Конкурентные ситуации в бизнесе   Симметричные и асимметричные конкурентные ситуации в бизнесе. Виды конкурентных ситуаций. Разведка и контрразведка как инструменты управления конкурентными ситуациями.   Тема 7. Ролевые функции и ролевой статус конкурентов   Конкурентный центризм. Театральные аналогии конкурентного соперничества. Виды и особенности формирования ролевых функций субъектов предпринимательского бизнеса.   III. Литература   Основная литература: 1. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: учебник. – 7-е изд., доп. и перераб. – М.: Маркет ДС, 2007. – 604 с.   Дополнительная литература: 1.  Федеральный закон от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции». 2.  Гордон Я. Целевая конкуренция. – М.: Вершина, 2006. 3.  Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. – 6-е изд., доп. – СПб.: Спец. лит., 2007. 4.  Князева И.В. Антимонопольная политика в России. – М.: Омега-Л, 2007. 5.  Коган А.М. Макрорегулирование высокоразвитого рынка: «невидимая рука», конкуренция, потребности системы. – М.: Маркет ДС, 2006. 6.   Конкуренция и антимонопольное регулирование / Под ред. А.Г. Цыганова – М.: Логос, 1999. 7.  Криппендорф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции. – СПб.: ПИТЕР, 2005. 8.  Полещук С.А. Недобросовестная конкуренция. – М., 2001. 9.  Попова Е.Б. Конкуренция: психология победы в бизнесе и в жизни. – СПб.: ПИТЕР, 2003. 10. Портер М. Конкурентная стратегия. – М.: Вильямс, 2007. 11. Портер М. Конкурентные преимущества: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. – М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. 12. Прахалад К.К. Будущее конкуренции: создание уникальной ценности вместе с потребителями. – М.: Олимп Бизнес, 2006. 13. Райс Э. Позиционирование / Э. Райс, Дж. Граут. – СПб.: ПИТЕР, 2007. 14. Романичев Р.В. Конкурентная разведка. – М.: Ось-89, 2007. 15. Рубин Ю.Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе. – М.: Маркет ДС, 2007. 16. Сален П. Конкуренция. – СПб.: Нева, 2004. 17. Строков В.А. Управление конкуренцией на фирме. – М.: Хорс, 2007. 18.  Томпсон А.А. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: Вильямс, 2007. 19. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: учебник. – М.: Маркет ДС, 2007. 20. Юданов А.Ю. Опыт конкуренции в России: причины успехов и неудач. – М.: Кнорус, Интраст, 2007. 21. Ющук Е.Л. Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей. – М.: Вершина, 2006. Тема 1. Конкуренция в системе бизнеса.   Вопросы темы 1.  Конкуренция в жизни природы и человеческого общества 2.  Биологические предпосылки конкуренции в системе бизнеса. 3.  Конкурентные преимущества субъектов предпринимательского бизнеса и конкурентная среда бизнеса. 4.  Понятие потребительской, функциональной, общественной ценности субъектов бизнеса 5.  Конкурентные цели субъектов бизнеса. Понятие «конкурентного целеполагания». 6.  Признаки современной конкуренции. Содержание темы: Теоретический материал: Под конкуренцией понимается конфликтное соперничество между различными субъектами отношений, возникающих по разным причинам, но цель, которого заключается в приобретении одними соперниками конкурентных преимуществ над другими. Стремление конкурентов одерживать верх над своими соперниками, всегда было связано с объективной потребностью в обеспечении себе относительно лучших условий существования. Существует несколько отличий конфликтного соперничества от неконфликтного.  Отличия конфликтного от неконфликтного соперничества. 1.  В конфликтном столкновении проявляется противоположность жизненных интересов соперников и невозможность реализовать собственные интересы без ущемления жизненных интересов других участников конфликта, а неконфликтное столкновение не имеет принципиального характера. 2.  Целевые установки, формируемые в процессе конфликтного соперничества, всегда направлены на ослабление и окончательное подавление конкурентов ради обеспечения собственных выгод. 3.  При конфликтном соперничестве стороны используют любые доступные ими не запрещенные законом инструменты конкурентной борьбы. 4.  Результатами конфликтного соперничества выступают устойчивые противоположные последствия для участников конфликта (статус победителя, либо побежденного и связанные с этим выгоды и, соответственно, неприятности), которые не могут быть мгновенно преодолены ими. 5.  В конфликтное соперничество двух сторон обязательно втягиваются другие стороны, которые на первых порах составляют лишь внешнее окружение конкурентов (среду конкуренции). 6.  Конфликтное соперничество может иметь затяжной, продолжительный характер.  Далее приведем основные признаки конкуренции, как конфликтного соперничества за достижение относительно лучших условий существования, функционирования и развития.1. Конкуренция это процесс, в котором сталкиваются соперничающие стороны. Процесс конкуренции имеет свою структуру.  Структура процесса конкуренции. 1 стадия. Подготовка к непосредственному соперничеству. 2 стадия. Конкурентная борьба. 3 стадия. Подведение итогов конкурентной борьбы, определение победителей и побежденных.  2. Конкуренция представляет собой конфликтную форму соперничества с разным уровнем конфликтности – от малоконфликтного до остроконфликтного. 3. Конфликтное соперничество всегда связано с определенными целями, и конкуренты задают эти цели процедуре соперничества. Эти цели связаны с формами доступа людей к производственным и экономическим благам и возможностью существования с их помощью разнообразной деловой деятельности. 4. Конкуренция всегда ведется за что-то определенное, против конкретных соперников нередко совместно с временными союзниками, конфликты с которыми на этот период сглаживаются, признаются несущественными для нашедших согласие сторон.  Указанные признаки конкуренции обнаруживаются на всех исторических этапах развития человеческого общества. На каждом из таких этапов конкуренция имела свои специфические особенности. Также конкуренцию можно рассматривать и как общеэкономическую категорию. Обширное разнообразие направлений соперничества позволяет охарактеризовать конкуренцию как социально-экономическую категорию, то есть в отношениях между различными субъектами проявляются черты, характерные для любых форм общественных отношений между людьми. Необходимо подметить, что условия существования, функционирования и развития каждого из элементов живой природы и общества могут выть относительно лучшими или худшими по сравнению с другими элементами. Стремление обеспечить себе относительно лучшие условия существования возникает у представителей живой природы и у субъектов бизнеса по разным причинам.  Причины стремления любого субъекта предпринимательского бизнеса обеспечить себе относительно лучшие условия существования, функционирования и развития по сравнению с конкурентом.  1. Реализация в настоящем своих жизненных интересов и обеспечение гарантий их реализации в будущем. 2. Стремление обезопасить свой бизнес от возможных намерений других конкурентов реализовать свои интересы за его счет.  Корни конкуренции в системе бизнеса весьма глубоки. И биологические особи, и современные цивилизованные субъекты бизнеса преследуют, вступая в отношения конфликтного соперничества одинаковые цели – обеспечение конкурентных преимуществ по сравнению с соперниками.  Под конкурентными преимуществами товаров и услуг понимается совокупность свойств данных результатов деятельности субъектов бизнеса, которые делают их более привлекательными для внешнего окружения этих субъектов бизнеса.  Также необходимо отметить, что конкурентные преимущества выступают одновременно и как цели конкурентного соперничества субъектов бизнеса, и как инструменты такого соперничества.  Конкурентные преимущества субъектов бизнеса в соответствии с особенностями видов бизнеса и условиями его осуществления делятся на: -   Материальные и виртуальные. -   Базисные и второстепенные -   Стратегические и тактические. -   Технические, экономические, организационные, психологические, природно-климатические. -   Наследственные и искусственные (приобретенные). -   Реализуемые на одной стадии жизненного цикла товара (услуги) субъекта бизнеса или на ряде стадий.  Отдельные конкурентные преимущества компаний определяются как ключевые факторы успеха субъектов предпринимательского бизнеса.  Ключевые факторы успеха субъектов предпринимательского бизнеса (КФУ). 1. Ключевые факторы успеха, зависящие от технологий. 2. Ключевые факторы успеха, относящиеся к производству. 3. Ключевые факторы успеха, относящиеся к реализации продукции. 4. Ключевые факторы успеха, относящиеся к маркетингу. 5. Ключевые факторы успеха, относящиеся к профессиональным навыкам. 6. Ключевые факторы успеха, связанные с организационными возможностями фирмы.  Необходимо различать внутреннюю и внешнюю стороны конкурентных преимуществ. Внутренняя сторона конкурентных преимуществ представляет собой совокупность достижений субъектов предпринимательского бизнеса, обладая которыми он стремится завоевать рынок и вытеснить конкурентов, то есть внутреннее определение степени ценности фирмы.  Внутренние конкурентные преимущества включают цену товара, качество, разнообразие ассортимента, сервис.  Внешней стороной конкурентной преимуществ является оценка степени ценности предпринимательской фирмы для внешнего окружения, внешнее определение разнообразными арбитрами степени ценности предпринимательской фирмы.  Конкурентные преимущества проявляются в следующих результатах деловой деятельности субъектов предпринимательского бизнеса. 1. Степень полезности товаров, работ, услуг. 2. Ассортиментное разнообразие. 3. Уровень качества товаров, работ, услуг. 4. Количество товаров, необходимое для удовлетворения потребительского спроса. 5. Уровень предпродажного и послепродажного обслуживания. 6.  Уровень цен. 7. Степень надежности фирмы как партнера по сделкам. 8. Способность субъекта предпринимательского бизнеса идти на компромиссы в различных стандартных и не стандартных деловых ситуациях. 9. Степень общественной значимости деловой деятельности. Заметим, что в соответствии с различиями в характере соперничества между отдельными представителями внешней конкурентной среды и конкретными компаниями выделяют прямых, условно прямых и косвенных конкурентов.  Типы конкурентов. Конкуренты - соперничающие за условия производства и сбыта называются прямыми конкурентами. Конкуренты – соперничающие только за каналы сбыта – условно-прямые конкуренты. Контрагенты, клиенты, общественность соперничающие за вынесение оценки деятельности компании называются косвенными конкурентами.  Необходимость вовлечения в соперничество прямых конкурентов других субъектов бизнеса в качестве третьей стороны приводит к созданию так называемых конкурентных треугольников.  Третья сторона конкурентного треугольника исполняет несколько функций. Одна из них состоит в арбитраже по отношению к прямым конкурентам. Другая – в оценке результатов деловой деятельности, достигнутых прямыми конкурентами, третья – в исполнении своей роли арбитра для конкурентного противодействия каждому из прямых соперников.  Под влиянием разных подходов субъектов бизнеса к пониманию своей выгоды при реализации деловых отношений имеет место взаимное пересечение многих конкурентных треугольников, составляемых прямыми конкурентами и их внешним окружением и образование конкурентных многоугольников и конкурентных конгломератов. В них находит отражение вся совокупность связей внутри системы бизнеса и ее подсистем на национальном, международном и локальном уровнях. Следующими пунктами нашего внимания являются потребительская ценность результатов бизнеса и потребительская ценность предпринимательской фирмы.  Под потребительской ценностью результатов бизнеса понимается способность субъектов деловых отношений удовлетворять потребности клиентов с помощью своей продукции. Степень удовлетворения потребностей клиентов является количественной мерой конкурентного преимущества фирм.  Потребительскую ценность субъектов бизнеса следует отличать от потребительской ценности результатов бизнеса.  Под потребительской ценностью предпринимательской фирмы понимается степень соответствия деловой деятельности данной фирмы постоянно развивающимся, потребительским ожиданиям.  Она формируется под воздействием не какого – либо одного конкурентного преимущества компании, а всей системы ее конкурентных преимуществ как единого целого. Продукт или услуга компании могут представлять ценность для потребителей один- единственный раз. Сама же компания станет ценным поставщиком товаров для потребителей, если сможет находиться рядом с ним, чутко реагируя на изменчивость потребностей и платежеспособный спрос длительное время, желательно – всегда.  На формирование потребительской оценки конкурентного преимущества фирмы влияют уровень доходов населения, степень осознания различными социальными группами актуальности той или иной потребности, национальные традиции, обычаи и другие параметры, характеризующие спрос, величину спроса и их динамику.  Под функциональной ценностью субъектов бизнеса понимается способность субъектов деловых отношений удовлетворять потребительские ожидания контрагентов или превосходить их в процессе подготовки и осуществления сделки.  Функциональная ценность субъектов бизнеса является, как и их потребительская ценность, категорией, отражающей систему конкурентных преимуществ, а не отдельные конкурентные преимущества.  Функциональная ценность субъектов предпринимательского бизнеса основана на двух платформах - профессиональной, или деловой. Профессиональная ценность компании состоит в соответствии механизма организационного функционирования этой компании, профессиональных качеств ее руководителей и сотрудников, а так же организационных принципов построения компании и внутрифирменного менеджмента задачам, обусловленным содержанием сделки. Деловая ценность компании состоит в степени соответствия бизнес – идей, реализуемых владельцами и руководством компании, стратегических, тактических и ситуационных поведенческих стереотипов, которых придерживается компания, а также деловых качеств ее функционеров задачам, обусловленным характером сделки, степенью заинтересованности контрагента в ее поведении и технологии осуществления. В процессе деловой деятельности любой предпринимательской фирмы образуется множество конкурентных треугольников, сторонами которых, наряду с прямыми (или условно прямыми) конкурентами являются их потенциальные и действительные контрагенты. Создание таких конкурентных треугольников основано на эффекте взаимозависимости при формировании конкурентных преимуществ фирмы.  Суть данного эффекта состоит в следующем: -   оценка конкурентных преимуществ со стороны отдельных представителей внешнего окружения предпринимательской фирмы всегда коррелируется на оценку этих или других ее преимуществ, прочими представителями внешнего окружения; -   оценка потребительской ценности субъектов и результатов бизнеса, которую высказывают клиенты фирм, являющихся взаимными прямыми конкурентами, оказывает влияние на оценку конкурентных преимуществ данных фирм со стороны их контрагентов.  На оценку конкурентных преимуществ контрагентов влияют оценки, выставляемые им другими контрагентами. Обдумывая пути вступления в сделку в качестве поставщика продукции, посредника или гаранта по сделке, каждый из субъектов предпринимательского бизнеса тщательно взвешивает все «за и против», опираясь не только на свое представление о степени функциональной ценности вероятного партнера, но и на мнение коллег по совместному, родственному или взаимосвязанному бизнесу. Такое взаимное влияние субъектов предпринимательского бизнеса, базирующееся на оценке конкурентных преимуществ компаний, определяется как «цепочка ценностей».  Под цепочкой ценностей субъектов предпринимательского бизнеса понимается взаимное признание компаниями конкурентных преимуществ, всех субъектов бизнеса, образующих благодаря своей деятельности единую цепочку производства, сбыта и потребления товаров и услуг.  Вхождение или не вхождение в цепочку ценностей имеет для предпринимательской фирмы определяющее значение в ее противостоянии конкурентам. Ведь каждый из соперников стремится доказать окружению, что данная фирма случайно занимает место в этой цепочке и вовсе не обладает необходимыми для такого положения дел конкурентными преимуществами. Ему необходимо выдавить противника из цепочки ценностей и занять в ней его место. Для этого обе стороны должны научиться, самостоятельно, объективно оценивать свой собственный потенциал и потенциал противоположной стороны. Получение таких оценок обусловливается соблюдением трех главных принципов соизмерения.  Принципы соизмерения конкурентных преимуществ субъектов предпринимательского бизнеса. 1.  Принцип объективности. 2.  Принцип репрезентативности, то есть учет всех факторов, прямо или косвенно влияющих на уровень конкурентного преимущества. 3.  Принцип динамичности конкурентное преимущество не только фиксируется в определенный период времени, но и рассматривается как тенденция увеличения (уменьшения) ценности субъектов предпринимательского бизнеса.  Далее имеет смысл определить понятие общественной ценности субъектов предпринимательского бизнеса.  Под общественной ценностью субъекта предпринимательского бизнеса понимается его способность удовлетворять ожидания общественности или превосходить их в процессе подготовки и осуществления предпринимательской деятельности.  Общественная ценность субъектов предпринимательского бизнеса является категорией отражающей систему конкурентных преимуществ, а не отдельные конкурентные преимущества, тем более, искусственно создаваемые.  Компания признается ценной для общества в том случае, когда оценки этой компании по всем параметрам со стороны ее контрагентов, клиентов, конкурентов и общественного окружения окажутся в непротиворечивом состоянии.  Взаимодействие субъектов бизнеса с прямыми конкурентами, контрагентами и клиентами можно условно представить графически в виде комбинации несметного числа конкурентных треугольников, внутри которой формируется цепочка ценностей. Включение в орбиту рассмотрения общественного окружения субъектов бизнеса делает необходимым обращение к трехмерному пространству.  Конкуренция в трехмерном пространстве может быть определена как кубковая конкуренция, участником которой, наряду с предпринимательскими фирмами, их партнерами, условно – прямыми и прямыми конкурентами, являются все без исключения члены общества и организации, уполномоченные быть их общественными, политическими и административными представителями.  Для кубковой конкуренции характерно явление, которое определяется как эффект толерантности.  Взаимная зависимость субъектов бизнеса при формировании их конкурентных преимуществ дополняется их взаимной общественной ответственностью, что, в свою очередь делает их терпимыми друг к другу. Необходимость учета взаимных интересов ведет к толерантности субъектов бизнеса, претендующих на высокое общественное признание своей деятельности. Конфигурация конкурентного взаимодействия субъектов бизнеса с прямыми конкурентами, контрагентами, общественным окружением может иметь различные формы, например, формы конкурентной пирамиды, конкурентного параллелепипеда, конкурентного шара.  Конкурентные пирамиды возникает в тех случаях, когда общественные оценки деятельности субъектов предпринимательского бизнеса полностью превалируют над оценкой их конкурентных преимуществ, формируемых другими участниками системы бизнеса. Именно на этом основаны все известные в бизнесе финансовые пирамиды.   Конкурентные параллелепипеды возникают в тех случаях, когда общественные оценки компании со стороны других субъектов бизнеса и выступают как равнодействующие этих оценок.  Конкурентные шары возникают в тех случаях, когда общественные оценки компаний и оценка ее конкурентных преимуществ, другими субъектами бизнеса имеют равнозначный характер.  Далее целью нашего рассмотрения становится конкурентное целеполагание.  Под конкурентным целеполаганием понимаются действия субъектов предпринимательского бизнеса, состоящие в осознании, формировании и выдвижении целей соперничества этих субъектов бизнеса со своим окружением.  Постановка соперничающими между собой субъектами бизнеса целей своего участия в конкуренции представляет собой обоснование и утверждение каждым из субъектов бизнеса задач (целевых установок), которые определяют в дальнейшем ориентиры его конкурентных действий.  Главной задачей, формируемой в ходе конкурентного целеполагания, является обеспечение условий, при которых фирмы оказываются в состоянии осознанно двигаться в сторону обеспечения превосходства над конкурентами и выгод от сотрудничества с другими представителями внешнего окружения.  Конкурентное целеполагание всегда базируется на одновременном использовании целевых установок, направленных на соперничество того или иного субъекта бизнеса со всеми представителями конкурентной среды и включающих замыслы наступательных действий по отношению ко всему внешнему окружению, а также установки на отражение любых атак извне. Все это называется системой конкурентного целеполагания. Отметим далее, что столкновение субъектов предпринимательского бизнеса с соперниками всегда происходит на конкурентном поле. Под конкурентным полем понимается область осуществления субъектами предпринимательского бизнеса конкурентных действий, на которой один из соперников предпочитает дать бой другому. Это может быть: локальный рынок, отрасль, ассортиментная группа товаров, рыночная ниша. В качестве участков конкурентного поля могут рассматриваться отдельные характеристики товаров, включая их внешний вид, элементы издержек компании на их создание, финансовые и инвестиционные возможности фирмы, кадровый потенциал, распределенный по функциональным подразделениям данной фирмы, рекламные и маркетинговые инструменты, формы связи с общественностью. В процессе выдвижения целевых конкурентных установок руководство предпринимательской фирмы обязано сфокусировать свои приоритеты, и определить какое конкурентное поле является для нее приоритетным местом соперничества. Нужно признать, что современная конкуренция обладает рядом специфических признаков.  Первый признак. Определяющая роль рыночных начал и рыночных сопоставлений в развитии конкуренции.  Таким образом, выявление конкурентных преимуществ субъектов бизнеса посредством рыночных сопоставлений имеет определяющее значение для характеристики различных форм конкуренции в современной системе бизнеса.  Второй признак. Многоуровневый характер конкуренции. Под уровнем конкуренции понимается степень влияния субъектов предпринимательского бизнеса на свое непосредственное окружение и все современное общество в целом. Разграничение уровней конкуренции количественно определяется масштабами конкуренции. Третий признак. Сочетание многообразия и открытости, конкурентных полей в условиях насыщенного и дифференцированного рынка.  Под открытыми конкурентными полями понимаются разнообразные области соперничества субъектов предпринимательского бизнеса. Они обладают следующими признаками: свободным выбором субъектами бизнеса формы соперничества; отсутствием ограничений по составу соперников и по перечню способов применения инструментов конкурентной борьбы, возможностью неограниченной деятельности одновременно на различных конкурентных полях.  Открытость конкурентных полей обусловлена в современной системе бизнеса открытостью рынков товаров и услуг. Такая открытость обусловлена экономическими и политическими предпосылками.  Под экономическими предпосылками открытости рынков понимаются насыщенность и в то же время дифференцированность рынков товаров и услуг. Насыщенным признается рынок или его сектор в том случае, когда отсутствует дефицит и платежеспособный спрос основных групп потребителей обязательно находит предложение товаров и услуг.  Открытость рынков базируется на отсутствии ограничений для отдельных легально действующих субъектов бизнеса по их вхождению на тот или иной сектор рынка независимо от места базирования данного субъекта бизнеса и его национальной принадлежности. Современная конкуренция не стала еще абсолютно открытой, и сама открытость конкурентных полей может быть определена лишь как тенденция.  Под политическими предпосылками открытости рынков товаров и услуг понимаются различные процессы социальной демократизации и политической интеграции, вплоть до фактической ликвидации государственных границ между отдельными странами.  Указанные предпосылки действуют, как и экономические предпосылки открытости рынков товаров и услуг, исключительно как тенденции, и, следовательно, полная толерантность пока еще не стала реальным фактором развития современной конкуренции.  Четвертый признак. Преобладание взаимной выгоды в ходе коммуникаций субъектов предпринимательского бизнеса с частью внешнего окружения, над их частной выгодой.  В современных условиях многоуровневости конкуренции и открытости конкурентных полей субъекты предпринимательского бизнеса все больше зависят от внешнего окружения. Все это приводит к формированию фактора взаимной зависимости субъектов бизнеса, который необходимо учитывать каждому потенциальному участнику конкурентного соперничества, стремящемуся доказать своему окружению наличие конкурентных преимуществ и отсутствие конкурентных недостатков. Принцип взаимной выгоды становится в данных условиях определяющим для процесса налаживания устойчивых цепочек ценностей и обеспечения надежности деловых коммуникаций предпринимателей со своими косвенными конкурентами.  Пятый признак. Абсолютный и относительный деловой суверенитет субъектов бизнеса. Способности субъектов бизнеса постоянно и свободно менять свой деловой статус следует определить как проявление их абсолютного делового суверенитета. Он состоит в наивысшей форме открытости конкуренции. Относительность суверенитета субъектов состоит в том, что все они оказываютя взаимно суверенными, и это налагает на каждого из них обязательство не покушаться на суверенитет другого.  Относительный деловой суверенитет субъектов предпринимательского бизнеса соблюдается и реализуется в тех случаях, когда их действия в отношении прямых, условно-прямых соперников и других представителей внешней среды осуществляются в пределах правого пространства, с соблюдением всех предписаний законодательства и других директивных документов.  Шестой признак. Превращение соперничества между прямыми и условно–прямыми конкурентами – суверенными субъектами предпринимательского бизнеса – в одну из двух противоположных тенденций развития всей современной системы бизнеса.  Являясь конфликтным, а порой и остроконфликтным соперничеством, конкуренция выступает проявлением центробежной тенденции в функционировании и развитии системы бизнеса. В таком соперничестве проявляется стремление каждого субъекта предпринимательского бизнеса доказать своему окружению свою потребительскую, функциональную и общественную ценность. Для этого ему приходится становиться объектом сравнения с другими предпринимателями и, следовательно, стремиться к монополии. Но конкурирующие субъекты бизнеса не могут стать монополистами. Конкуренция связана не только с монополией, но также и с противоположным ей явлением, интеграцией в системе бизнеса. Соотношение конкуренции и интеграции отражает действие двух противоположных, но дополняющих друг друга тенденций в функционировании и развитии современной системы бизнеса. Конкуренция предполагает разъединение субъектов бизнеса, интеграция – их объединение. Конкуренция обнаруживает столкновение интересов субъектов бизнеса, интеграция – достижение консенсуса этих интересов. Центробежная тенденция (конкуренция) уравновешивается в системе бизнеса интеграцией субъектов бизнеса, которая представляет собой центростремительную (объединяющую на основе собственных интересов) тенденцию функционирования и развития системы бизнеса. Интеграция субъектов бизнеса является наивысшей формой проявления эффекта толерантности. Взаимное влияние этих двух тенденций стало одной из причин принятия единых правил «игры» для конкурентов.   Вопросы для самопроверки: 1.  Какие процессы в экономической жизни общества вызывают конкуренцию? 2.  Что собой представляют конкурентные анклавы? 3.  Какие критерии могут характеризовать конкурентные преимущества товара? 4.  Способна ли предпринимательская фирма добиться устойчивого положения на рынке, не имея целей, не формируя цели, учитывающие действия конкурентов?     При изучении темы 1 рекомендуется:     читать: основная литература: 1.Рубин Ю. Б. учебник, «Теория и практика предпринимательской конкуренции» изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 г. гл. 1, с. 15-80.   дополнительная литература: 1.  М. Портер Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость М.: РГБ, 2007 г. 2.  А. П. Градов Экономическая стратегия фирмы изд. 6-е дополненное: СПб 2007 г., гл. II, с. 60-75, гл. VI «Понятие и виды конкурентных преимуществ» с. 82-114     посетить сайты Интернета: 1. http://www.rarf.ru Тема 2. Конкурентный потенциал субъектов бизнеса. Предпринимательская конкурентоспособность. Система конкурентных действий.   Вопросы темы: 1. Конкурентный потенциал субъектов бизнеса. Различия между ресурсным и конкурентным потенциалом. 2. Формальная и реальная конкурентоспособность субъектов предпринимательского бизнеса. 3. Виды и направления конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнес. 4. Методы конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. Ценовые методы конкуренции. 5. Неценовые методы конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. 6. Конкурентные силы субъектов предпринимательского бизнеса. 7. Формы конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса   Содержание темы: Теоретический материал: Для успешного взаимодействия с субъектами предпринимательского бизнеса, обеспечения конкурентного преимущества над ними, каждому предпринимателю необходимо иметь обширную ресурсную базу, которая могла бы составить его потенциал. Потенциал субъектов предпринимательского бизнеса является важной и необходимой предпосылкой успешной конкурентной борьбы, независимо от предмета и содержания деловой деятельности.  Обычно под потенциалом предпринимательской фирмы понимают совокупность различных ресурсов, которые находятся в распоряжении данной фирмы в процессе деловой деятельности.  В состав этой совокупности ресурсов входят: земельные площади, производственные мощности, численность и качество персонала работников, финансовые ресурсы, мастерство менеджеров, прочность внутренних организационных структур фирмы, эффективность стратегических и управленческих установок, многообразие методов взаимодействия с другими субъектами бизнеса. Мы будем выделять ресурсный потенциал и конкурентный потенциал субъекта предпринимательского бизнеса.  Элементы ресурсного потенциала субъектов предпринимательского бизнеса. -    Материальный потенциал – совокупность средств и предметов труда, технологии производства товаров, оказания услуг и выполнения работ, применяемые фирмой, в том числе инновационные технологии. -    Коммерческий капитал – совокупность созданных и подлежащих реализации товаров, алгоритмов оказания услуг, навыков представления работ. -    Информационный потенциал – совокупность профессиональной и деловой информации, имеющейся в распоряжении компании, а также технологии создания, воспроизведения, представления и защиты информации. -    Финансовый потенциал – совокупность финансовых активов фирмы, финансовых обязательств фирмы в отношении других субъектов бизнеса. -    Человеческий потенциал – используемые человеческие ресурсы, объединяемые внутри предпринимательской фирмы, в том числе интеллектуальный (образовательный) потенциал данной фирмы. -    Организационный потенциал – уровень внутрифирменного менеджмента, внутренние и внешние деловые коммуникации фирмы. -    Предпринимательский потенциал – деловые способности учредителей фирмы, ее сотрудников и менеджеров.  Ресурсный потенциал фирмы и ее конкурентный потенциал не являются синонимами. Различия между этими понятиями заключаются в наличии организационных и деловых рычагов приведения всего потенциала фирмы в движение. Эти рычаги не могут быть вне потенциала фирмы; они являются важной составной частью ее ресурсов.  Конкурентной является лишь та часть ресурсного потенциала фирмы, которая содержит конкурентные преимущества фирмы над соперниками. Элементы конкурентного потенциала фирмы включают организационную структуру компании, и уровень внутрифирменного менеджмента, внешние и внутренние коммуникации фирмы, предпринимательский и человеческий потенциал фирмы.  Указанные элементы потенциала фирмы выступают как равноправные части потенциала фирмы (материального, информационного, финансового потенциала). Каждый из субъектов предпринимательского бизнеса отличается от другого кадровым составом, организационным строением, уровнем предпринимательских возможностей. Другие элементы ресурсного потенциала всегда находятся в статичном состоянии, они не содержат конкурентных преимуществ.  Судить о степени успеха или не успеха деятельности субъекта предпринимательского бизнеса можно по тому, в какой мере в процессе конкурентной борьбы фирме удастся создать и увеличить свой конкурентные преимущества или в какой мере она вынуждена уменьшить полученные ранее конкурентные преимущества вплоть до полной их утраты.  Еще одним важным понятием является конкурентоспособность предпринимательских фирм.  Конкурентоспособность субъекта предпринимательского бизнеса состоит в его способности обнаруживать конкурентные преимущества над соперниками. Уровень конкурентоспособности фирмы определяется на основе оценки динамики совокупности конкурентных преимуществ, которыми обладает компания.  Конкурентные преимущества – это следствие реализации элементов конкурентоспособности фирм. Приращение конкурентных преимуществ, свидетельствует о повышении уровня конкурентоспособности компании, а сокращение числа конкурентных преимуществ – о снижении уровня конкурентоспособности.  В отдельных публикациях конкурентоспособность определяется лишь как совокупность ресурсов, находящихся в распоряжении фирмы или совокупность свойств, произведенной продукции, однако ресурсный потенциал становится конкурентоспособным лишь в тех случаях, когда его состав и содержание нацелены на реализацию эффективных бизнес – идей. Размеры ресурсов компании не всегда характеризуют ее конкурентоспособность.  Конкурентоспособность ресурсного потенциала проявляется на основе конкурентоспособности затрат на создание продукции (работ, услуг). Это определяется с помощью показателя рентабельности затрат, уровня доходов на единицу затрат и сопоставления этих показателей с аналогичными показателями конкурентов и их динамики в долгосрочном, среднесрочном и краткосрочном периодах. Конкурентоспособными являются результаты деятельности фирмы тогда, когда после реализации произведенных товаров, она может, увеличивать свои конкурентные преимущества или не допустить их относительного уменьшения. Уровень конкурентоспособности компаний может оцениваться на секторах и сегментах различных типов рынков – локального, национального, мирового. Конкурентоспособность фирмы понятие относительное, так как одна и та же фирма, являясь конкурентоспособной в отраслевом разрезе национальной экономики, может быть не конкурентоспособной в рамках отраслей мирового рынка.  Выделяют следующие основные факторы обеспечения конкурентоспособности компаний: 1.   Сохранение и развитие конкурентного потенциала. 2.   Уровень конкурентоспособности партнеров по цепочке ценностей. 3.   Величина параметров спроса на продукцию и динамики спроса; учет межпродуктовых и межотраслевых потребительских предпочтений. 4.   Наличие конкурентных треугольников. 5.   Наличие и развитие конкурентных кубков; соперничество конкурентов как субъектов общенациональной и мировой экономики.  Как Вы знаете, не все фирмы удачны в конкурентной борьбе. Причин неуспехов отдельных компаний достаточно много, но общей причиной, приведшей компанию к ликвидации, является отсутствие у нее реальной конкурентоспособности, то есть способности постоянно наращивать и не утрачивать конкурентные преимущества и соперничать с реальными конкурентами.  Под формальной конкурентоспособностью понимается способность субъекта бизнеса заниматься деловой деятельностью и вступать в соперничество с потенциальными конкурентами.  Сравнивать и оценивать показатели затрат и результатов деятельности субъектов бизнеса возможно путем ранжирования или рейтингования показателей деятельности (рейтинги кадров, товаров, технологического состояния оборудования и другие). Результатами такого ранжирования станут показатели конкурентоспособности данной фирмы. Обобщающие рейтинги и рейтинги отдельных показателей субъектов бизнеса дают возможность оценить и проанализировать их деятельность.  Основные факторы обеспечения конкурентоспособности субъектов предпринимательского бизнеса. -    Сохранение и развитие конкурентного потенциала субъекта предпринимательского бизнеса. -    Уровень конкурентоспособности компаний, входящих в поддерживающие отрасли и участвующие вместе с фирмой в образовании общей цепочки ценностей. -    Величина параметров спроса на продукцию данных субъектов бизнеса и динамики спроса; межпродуктовые и межотраслевые потребительские предпочтения. -    Наличие конкурентных треугольников; соперничество конкурентов за внимание внешнего окружения. -    Наличие и развитие конкурентных кубков; соперничество конкурентов как субъектов общенациональной и мировой системы деловых отношений. -    Использование различных уже достигнутых ранее конкурентных преимуществ для поддержания конкурентоспособности в ходе конкурентных действий.  Далее объектом нашего рассмотрения становятся конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса, которые связаны с проявлением центробежной и центростремительной тенденций развития современного бизнеса. Конкурентные действия субъектов бизнеса всегда осуществляются на определенном конкурентном поле. Они состоят из воздействия одних соперников на других или отражения одними соперниками воздействия на них со стороны внешнего окружения.  Виды конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса: -    наступательные -    оборонительные -    контрнаступательные -    отступление как вид конкурентных действии -    согласительные -    изоляционистские -    смешанные -    отвлекающие  Наступательными называются конкурентные действия, в ходе которых субъекты предпринимательского бизнеса пытаются избавиться от конкурентных недостатков, приобрести и развить конкурентные преимущества. Такие действия включают проникновение в сложившиеся цепочки ценностей и инициирование новых, завоевание сегментов на сложившихся секторах рынка и формирование новых ассортиментных групп товаров и услуг. В число наступательных конкурентных действий следует также отнести приобретение субъектами предпринимательского бизнеса положительной общественной репутации  Оборонительными называются конкурентные действия, в ходе которых субъекты бизнеса пытаются поддержать ранее достигнутые конкурентные преимущества и не допустить появления конкурентных недостатков.  Такие действия обычно бывают направлены на сохранение места в цепочке ценностей, удержание целевых секторов и сегментов рынка, закрепление сложившейся общественной репутации и использование существующих юридических правил и норм для противодействия атакам прямых и условно–прямых конкурентов.  Оборонительные конкурентные действия могут сочетаться с наступательными и контрнаступательными. Указанные конкурентные действия компаний по характеру можно сравнить с наступлением и даже определить как разновидность наступления. Контрнаступление возможно, если одна из противоборствующих сторон сталкивается с неподготовленными, или слабо подготовленными наступательными действиями соперников.  Важным видом конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса, проявляющимся в условиях прерывания или полного завершения оборонительных действий является отступление, которое представляет собой прямую противоположность наступательным действиям. Названный вид конкуренции отличается от обороны.  Отступление – это не уход от конкуренции вообще, а всего лишь изменение делового статуса субъекта предпринимательского бизнеса, при котором сохраняется его право на возвращение и действительная возможность возвращения на рынок в качестве предпринимателя.  Субъекты бизнеса, стремящиеся к наступлению, определяются как ведущие конкуренты. Субъекты бизнеса, ориентирующиеся на отступление и оборону – ведомые конкуренты.  В реальной действительности фирмы могут использовать одновременно различные виды конкурентных действий: наступательные, оборонительные, контрнаступательные, изоляционистские. Это объясняется тем, что каждый из субъектов бизнеса сталкивается одновременно с разными соперниками, обладающими неодинаковой реальной конкурентоспособностью, разным конкурентным потенциалом.  Действия субъектов бизнеса против внешнего окружения носят комплексный характер.  При этом выделяют три разновидности таких действий: фокусирование, изоляционистские и комбинированные действия.  Суть фокусирования состоит в том, что из многообразия всего внешнего окружения фирма выбирает наиболее важные звенья, на которые обращает основное внимание. Изоляционизм заключается в том, что фирма фактически старается уйти, избежать конкурентного столкновения с соперником. Комбинированными являются действия компании в условиях, когда они не изолируют себя от конкурентов и не фокусируют внимание на отдельных соперниках. Такие компании осуществляют рассеянное внимание по отношению к разным представителям внешнего окружения.  В качестве направлений конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса выделяют продуктовую, межпродуктовую, отраслевую и межотраслевую конкуренцию.  Продуктовая конкуренция наиболее распространена на небольших по размерам фирмах узкой специализации. Такая конкуренция преобладает при условиях полного соответствия уровней конкурентоспособности компаний, составляющих друг с другом общую цепочку ценностей. Далее заметим, что освоение фирмами смежных областей бизнеса, диверсификация ее деятельности осуществляется путем маневрирования ресурсами, составляющими потенциал фирмы. Под маневренностью конкурентных действий понимается свойство субъектов предпринимательского бизнеса изменять направление конкуренции. Под степенью маневренности понимают количественные оценки маневров. Это могут быть размеры ресурсов, направляемые фирмой в какую – либо область бизнеса, численность, масштабы осуществляемых видов предпринимательского бизнеса, сроки переброски ресурсов. Под межпродуктовой конкуренцией понимается конкуренция товаров - заменителей, то есть продуктов, созданных из разнородного сырья и неодинаковых технологий, но предназначенных для удовлетворения идентичных потребностей. Под отраслевой конкуренцией понимается соперничество фирм, использующих одинаковую технологию и одинаковое сырье при условии, что данное сырье и технологии используются для производства однородной, но неидентичной продукции.  Межотраслевая конкуренция представляет собой соперничество предпринимательских фирм, результаты деятельности которых неоднородны и не идентичны. Выделяют два типа межотраслевой конкуренции: соперничество предпринимательских фирм, связанных между собой цепочкой ценностей и соперничество всех субъектов предпринимательского бизнеса за потребителей и их денежные средства. Аналогом такой конкуренции может служить формальная конкуренция по Ф. Котлеру. В данном типе конкуренции принимают участие все субъекты бизнеса. Участники продуктовой, межпродуктовой и отраслевой конкуренции определяются как прямые взаимные конкуренты. Они постоянно расширяют свой конкурентный потенциал, борются за признание конкурентных преимуществ, выводят на рынок товары – заменители. Участники межотраслевой конкуренции ведут борьбу за деньги потребителей и возможность вхождения в престижные цепочки ценностей, за репутацию состоятельных предпринимателей. Инструменты конкурентного взаимодействия субъектов предпринимательского бизнеса содержат различные методы конкурентных действий. Направления конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса по Ф. Котлеру. 1.  Конкуренция торговых марок – соперничество субъектов предпринимательского бизнеса, предлагающих идентичные товары и услуги одним и тем же целевым покупателям по сопоставимым ценам. 2.  Отраслевая конкуренция – соперничество субъектов предпринимательского бизнеса производящих и реализующих однородные товары или группы товаров. 3.  Формальная конкуренция – соперничество субъектов бизнеса, осуществляющих производство продукции, призванной удовлетворять одни и те же потребности. 4.  Общая конкуренция – соперничество всех субъектов предпринимательского бизнеса за деньги потребителей.  Содержание методов конкуренции определяются составом конкурентных преимуществ, разнообразными видами и направлениями конкурентной борьбы субъектов бизнеса. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса влияют на достижение конкурентных преимуществ, а конкурентные преимущества – на характер конкурентных действий. Фирмы с разными конкурентными преимуществами или конкурентными недостатками по-разному действуют против соперников. Каждый вид конкуренции включает целый арсенал методов конкурентных действий. Методы конкурентных действий разделяются на ценовые и неценовые. Методы ценовой конкуренции: фирмы маневрируют ценами на свою продукцию – устанавливают всевозможные скидки постоянным клиентам; используют ценовой демпинг – устанавливают искусственно завышенные цены. Методы неценовой конкуренции – способы, с помощью которых фирмы стремятся увеличить объем продаж, не прибегая к варьированию цен.  Такое деление методов конкуренции связано с пониманием сущности цены товара (услуги) как основного количественного фактора деловой деятельности и как структурной категории, отражающей пропорции денежного выражения деловых интересов субъектов бизнеса. Сравнение уровней цен на продукцию и услуги конкурентов дает представления о трех типах цен – о средних рыночных ценах (среднерыночном уровне цен), о ценах превышающих среднерыночный уровень, и о ценах, ниже среднерыночного уровня.  Среднерыночным является такой уровень цен, который определяется делением суммы цен на идентичные товары, реализуемые на анализируемом локальном или национальном рынке на общее число товаров данной ассортиментной группы. Методы ценовой конкуренции разделяются на три группы. -    Методы, направленные на понижении цен. -    Методы, основанные на повышении цен. -    Методы, основанные на поддержании цен на неизменном уровне.  Ценовая конкуренция имеет объективную и субъективную платформы. Субъективная платформа ценовой конкуренции состоит в том, что группы методов конкурентных действий применяются в зависимости от определенных целевых конкурентных установок фирмы. Объективная платформа ценовой конкуренции выражается в том, что разнообразные методы конкурентных действий используются субъектами предпринимательского бизнеса под влиянием ценообразующих факторов: издержки на производство и сбыт товаров (работ, услуг) и прибыль.  Ценовая конкуренция имеет открытый и скрытый характер. При открытом характере ценовой конкуренции увеличение конкурентных преимуществ достигается на основе прямых конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. При скрытом характере ценовой конкуренции увеличение конкурентных преимуществ достигается за счет скрытых эффектов от применения разнообразных конкурентных действий. Это происходит в том случае, если фирме удается добиться увеличения не только массы прибыли, но и нормы прибыли.  Под неценовой конкуренцией понимается совокупность действий, с помощью которых фирмы стремятся увеличить свои конкурентные преимущества, не прибегая к варьированию цен. К неценовым относятся следующие группы методов конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. 1. Методы обеспечения конкурентных преимуществ фирмы за счет изменения потребительских характеристик товаров и услуг и повышения ее потребительской ценности. 2. Методы поддержания своего места в сложившихся цепочках ценностей и вхождение в новые цепочки ценностей. 3. Методы влияния и давления на прямых и условно – прямых конкурентов. 4. Методы поддержания и повышения своей общественной ценности.  Отметим, что значительная часть методов влияния и давления на прямых и условно – прямых конкурентов относится к недобросовестной неценовой конкуренции.  Недобросовестные методы неценовой конкуренции.  Действия субъектов рынка по дискриминации конкурентов:   распространение ложных или неточных сведений о конкуренте;    введение в заблуждение потребителей относительно характера, способа, места изготовления товара и его качества;    незаконное использование товарного знака конкурента, его фирменного наименования или маркировки;    реклама товара, не отвечающая требованиям качества;    искажение в рекламной информации сведений об истинных свойствах товара;    некорректное сравнение товаров;    самовольное использование или разглашение конфиденциальной научно – технической, производственной или иной информации.  Далее рассмотрим понятие «силы конкуренции». Под «силами конкуренции» понимается состояние внешней среды субъектов бизнеса. Каждый из субъектов бизнеса осуществляет деловую деятельность и развивается в условиях воздействия на него различных внешних сил, формируемых разнообразными конкурентами. Каждый из субъектов бизнеса обязан с ними считаться и их учитывать, прогнозируя свою собственную деятельность. Под конкурентными силами субъектов бизнеса понимается степень эффективности воздействия этих субъектов на свое внешнее окружение, конкурентную среду.  Конкурентная сила субъектов бизнеса характеризуется масштабом его реализованной конкурентоспособности. При этом каждый из элементов реальной конкурентоспособности субъектов бизнеса в процессе деловой активности становится единичной конкурентной силой. С ней вынуждены считаться и постоянно преодолевать ее соперники. В результате взвешивания и сопоставления сильных сторон деятельности (сил конкурента) формируется интегральная конкурентная сила соперника. Она является системной характеристикой деятельности данного конкурента.  Под слабостью конкурента понимается фактическое интегральное превосходства над ним со стороны соперников, полное отсутствие конкурентных преимуществ в деловой деятельности.  Такие конкуренты проявляют низкую конкурентоспособность. При этом следует иметь в виду, что фирма с низкой конкурентоспособностью может в результате случайных или форс-мажорных обстоятельствах оказаться сильной. Интегральная слабость конкурентов, как и интегральная сила конкурентов, являются системными характеристиками и не могут быть образованны в результате арифметической суммы слабых (сильных) сторон конкурентов.   Процедура сравнительного оценивания сильных и слабых сторон субъектов предпринимательского бизнеса может быть осуществлена на основе SWOT – анализа и состоит из нескольких этапов. На первом (начальном) этапе выявляются элементы деловой деятельности субъектов предпринимательского бизнеса, влияющие на взаимоотношения с конкурентами. На втором этапе оцениваются различные стороны деятельности фирмы и ее конкурентов. На третьем этапе интегрируются оценки сильных и слабых сторон деятельности каждого из соперников и рассчитывается интегральный показатель их конкурентной силы. Наряду с видами, направлениями и методами конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса выделяются также формы конкурентных действий. Каждый из рассмотренных видов и направлений конкурентных действий проявляется в деятельности субъектов бизнеса в разнообразных формах. Общими для всех форм конкурентных действий, проявляемых в процессе соперничества, являются определенные, присущие им, особенности.  Особенности форм конкурентных действий, применяемых в процессе соперничества субъектов предпринимательского бизнеса.   Формы конкурентных действий не являются самостоятельными видами конкурентных действий, они составляют лишь внешнюю оболочку их поведения.   Формы конкурентных действий распространяются не только на прямых или условно – прямых соперников, но и на других представителей внешнего окружения, которые непосредственно связаны с фирмой или попадают в зону ее непосредственного влияния.   Формы конкурентных действий имеют объективную и субъективную природу; их объективный характер обусловливается видом и степенью интенсивности конкурентных действий с одной и с другой стороны, субъективный характер обусловливается необходимостью выбора той или иной формы в ходе соперничества.   Формы конкурентных действий компаний зависят от личных качеств владельцев и руководителей компаний, их темперамента, психологического типа, этической основы, навыков делового общения.   Формы конкурентных действий проявляются в соответствии с развитием конкурентных ситуаций.   Один и тот же вид конкурентных действий может по мере развития конкурентной ситуации приобретать последовательно сменяемые друг друга формы.  Конкурентные действия классифицируются по различным критериям. Одним из таких критериев является степень активности действующих и противодействующих (сопротивляющихся) субъектов предпринимательского бизнеса. В соответствии с этим критерием формы конкуренции подразделяется на инициативные, безынициативные и нейтральные. Вторым критерием классификации форм конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса, является степень воинственности в процессе воздействия на соперников. В соответствии с этим критерием выделяются следующие формы конкурентного поведения: агрессивное, миролюбивое, покорное, компромиссное. Третьим критерием классификации форм конкурентных действий субъектов бизнеса, является уровень соблюдения этики делового общения в процессе конкурентного взаимодействия. В соответствии с этим критерием выделяют корректное и некорректное конкурентное поведение фирм на рынке.  В качестве критериев классификации форм конкурентных действий фирм, выделяют также уровень риска при осуществлении конкурентных действий; степень вовлечения фирм в атмосферу конкурентной борьбы, и характер реакций субъектов бизнеса на различные внешние раздражения. Рассмотренные формы конкурентных действий применяются в определенной системе, внутри которой между ними устанавливаются сложные переплетения. Так, например, импульсивное конкурентное поведение может сочетаться с азартными и рискованными действиями и так далее. Агрессивные конкурентные действия часто бывают некорректными.   Вопросы для самопроверки: 1.       Каковы различия между ресурсным и конкурентным потенциалом? 2.       Каковы элементы ресурсного потенциала предпринимательской фирмы? 3.       Всегда ли размер и состав ресурсного потенциала фирмы свидетельствует о ее конкурентоспособности? 4.       Каким образом могут проявляться действия субъектов бизнеса против контрагентов, клиентов, конкурентов, общественности? 5.       Каким образом “конкурентные силы субъектов предпринимательского бизнеса” отличаются от сил конкуренции?   При изучении темы 2 необходимо:     читать: основная литература: 1. Рубин Ю. Б., учебник «Теория и практика предпринимательской конкуренции» изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 г. с 81-157.   дополнительная литература: 1. М.Портер «Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость» М. РГБ, 2007г. 2. К.М.Туманов «Обеспечение конкурентоспособности предприятия» СПб: изд. СПб государственного университета экономики и финансов 2007г. 3. Э. Райс, Дж. Траут, «Позиционирование», пер. с англ., СП б, изд. Питер,2007 г. 4. С.А. Паращук, «Недобросовестная конкуренция», Москва, 2001 год.   Тема 3. Конкурентное позиционирование субъектов предпринимательского бизнеса.   Вопросы темы: 1. Конкурентные позиции субъектов предпринимательского бизнеса. Понятие конкурентного позиционирования. 2. Подходы к количественному определению конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса, используемые в противодействии доминированию отдельных конкурентов и монополизации товарных рынков. 3. Объективные ограничители доминирующего конкурентного позиционирования. Конкурентные силы контрагентов и потребителей. Эволюционные эффекты конкуренции. Конкурентная функциональная дифференциация в системе бизнеса. 4. Государственные и международные антимонопольные барьеры конкурентного позиционирования. 5. Устойчивость конкурентных действий и конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса. 6. Обеспечение устойчивости конкурентных действий и конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса в условиях неопределенности. Понятие конкурентного риска. Содержание темы: Теоретический материал: Под конкурентной позицией понимается конкретное положение субъекта предпринимательского бизнеса относительно его конкурентов. Конкурентное позиционирование определяется как выбор, приобретение (формирование) конкурентной позиции фирмы и ознакомление с ней своего окружения.  \Конкурентное позиционирование помогает фирмам оценить уровень своей интегральной конкурентной силы в сравнении с интегральной силой конкурентов, продемонстрировать внешнему окружению свои конкурентные преимущества и определить способы дальнейшего наращивания конкурентного потенциала и усиления конкурентоспособности для удержания и укрепления своей конкурентной позиции.  Конкурентная позиция имеет качественную и количественную определенность. В качественном отношении конкурентная позиция субъекта бизнеса включает направление и предметы деловой деятельности этого субъекта бизнеса, наличие конкурентного потенциала, место осуществления им деятельности, цикличность самостоятельного ведения этой деятельности, самоокупаемость и рентабельность субъекта бизнеса. В количественном отношении конкурентная позиция субъектов бизнеса представляет собой точный расчет направлений, предметов деятельности, масштабов конкурентного потенциала и величины каждого из его элементов, доли рынка по каждому направлению и предмету деятельности, сроков и скорости прохождения полного цикла этой деятельности, размера рентабельности (или убыточности) субъекта бизнеса.  Ключевое значение в процессе конкурентного позиционирования имеет оценка размеров доли рынка, которую приобретает или должен приобрести субъект предпринимательского бизнеса. При этом учитывается уровень рынка – таковым может быть любой локальный рынок, национальный рынок любого государства – собственного или иностранного, а также международный рынок, либо его любой региональный сектор. Размер рыночной доли позволяет оценить конкурентную позицию фирмы, степень ее устойчивости.  Под рыночной долей рынка, которую приобретает субъект предпринимательского бизнеса, понимается сравнительный объем находящего покупательский спрос предложения одноименного товара, то есть доля продаж одноименного товара (услуг) в сопоставимых ценах.  Конкурентные позиции субъекта бизнеса способны меняться под воздействием динамики сроков и скорости его деловой деятельности, величины рентабельности (убыточности) соответствующих направлений деятельности этой фирмы. Конкурентные позиции компаний классифицируются по различным признакам.   Классификация конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса   Сроки участия в деловой деятельности   Реализация конкурентного потенциала Маневрирование ресурсами Признаки взаимного влияния Устойчивость стартовая адекватная гибкая доминирующая   промежуточная неадекватная негибкая подчиненная   финишная           Каждый субъект предпринимательского бизнеса, приступая к конкурентному позиционированию, ставит перед собой задачу и сверхзадачу.  Задачей является выбор и приобретение (или формирование) конкурентной позиции, которая может быть признана наилучшей. Сверхзадачей конкурентного позиционирования является приобретение доминирующей позиции.  Для различных компаний наилучшей может быть признана разная по размерам рыночная доля. Так, в фондо-, энергоемких и капиталоемких отраслях промышленности, где обычно в течение длительных периодов сохраняется примерно одинаковое количество конкурентов, таковой может оказаться доля в 20%, 10% и даже в 5% национального рынка. Для предпринимательских фирм, производящих продукцию широкого потребления или оказывающих массовые потребительские услуги, наилучшей может оказаться и доля, равная 0,01% локального рынка.  Не всякая конкурентная позиция субъекта предпринимательского бизнеса, признается наилучшей, обеспечивает превосходство над соперниками. Данную возможность обеспечивает лишь доминирующая конкурентная позиция. Доминирование в конкуренции представляет собой преобладание, превосходство над соперниками, в сочетании с давлением на них вплоть до полного их подавления. Субъекты предпринимательского бизнеса стремятся не только к приобретению доминирующей позиции, но и к обеспечению ее устойчивости. Однако доминирующая конкурентная позиция субъекта бизнеса никогда не бывает абсолютно устойчивой. Таковой она может стать при условии превращения ее в монопольную позицию. Для количественного определения конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса и выявления фактов доминирования и монополизации рынков разработан и применяется ряд показателей, которые используются в теории конкуренции и в антимонопольной практике государств, с развитой рыночной экономикой и охарактеризуют уровень рыночного доминирования и монополизации.  Количественные показатели рыночной концентрации, используемые в экономической и антимонопольной практике: •   коэффициент рыночной концентрации CR (Concentration Ratio); •   коэффициент Херфиндела-Хиршмана (HHI); •   коэффициент относительной концентрации; •   коэффициент энтропии; •   коэффициент Джини; •   коэффициент Розенблюта (Холла-Тайдмана); •   коэффициент Линда (L).  Коэффициент концентрации CR (Concentration Ratio) – отношение реализации (поставки) продукции определенным числом крупнейших продавцов к общему объему реализации за соответствующий период     - индекс концентрации к продавцов, % - доля продажи i-й фирмы в общем объеме реализации;  k - число хозяйствующих субъектов (фирм) на рынке, взятых для расчета коэффициента.  Коэффициент Херфиндела-Хиршмана – это сумма квадратов рыночных долей конкурентов, действующих на рынке.   – доля i-й фирмы на рынке (доля i-й фирмы в общем объеме реализации); N– общее число фирм на рынке;  Чем меньше HHI, тем меньше концентрация и слабее рыночная власть (мощь) отдельных фирм на рынке. Для конкурентного рынка (если число предприятий на нем превышает 100) HHI стремится к единице для монопольного рынка  Надо заметить, что доминирующее позиционирование отдельных конкурентов имеет объективные ограничители. Их наличие связано с необходимостью сохранения конкурентных рынков. Такие ограничители формируются в недрах общества и являются порождением конкурентного соперничества субъектов бизнеса. В современной литературе существуют разные подходы к систематизации факторов ограничения доминирующего позиционирования. Наиболее известна модель пяти сил конкуренции, обоснованная в 1980 году М. Портером. Эта модель характеризует состояние конкуренции на любом секторе товарного рынка как результат одновременного действия пяти сил конкуренции на каждого из субъектов бизнеса.  Модель пяти сил конкуренции по М Портеру. 1. Угроза появления новых конкурентов. 2. Угроза появления товаров или услуг – заменителей. 3. Способность поставщиков комплектующих изделий и иных поставщиков торговаться. 4. Способность покупателей торговаться. 5. Соперничество уже имеющихся конкурентов между собой.  Формализация М. Портером многообразных барьеров, на которые постоянно наталкиваются субъекты предпринимательского бизнеса, стремясь приобрести доминирующую позицию на том или ином секторе рынка, явилось существенным достижением теории конкуренции во II - ой половине XX века. М. Портер теоретически обосновал возможности количественного макроэкономического и микроэкономического анализа соотношения между различными конкурентными силами, одновременно действующими на рынке и влияющими на каждого из субъектов предпринимательского бизнеса. Главное отличие барьеров создаваемых прямыми и условно–прямыми конкурентами субъектам предпринимательского бизнеса от барьеров, создаваемых клиентами и контрагентами заключаются в причинах их возникновения. Клиенты и контрагенты субъектов предпринимательского бизнеса соперничают с целью обеспечения себе наиболее выгодных конкурентных позиций для партнерского сотрудничества. Прямые и условно–прямые конкуренты ни в каком сотрудничестве не заинтересованы. Никогда не прекращающаяся прямая и условно – прямая конкуренция субъектов предпринимательского бизнеса, рассматривается в качестве ограничителя претензий каждой из компаний на приобретение наилучшей конкурентной позиции, обуславливает три типа эволюционных эффектов.  Три типа эволюционных эффектов. Эволюционный эффект первого типа состоит в относительной неустойчивости конкурентных позиций каждого соперника. Эволюционный эффект второго типа состоит в формировании предпринимательской среды современного бизнеса как сообщества разных по величине компаний. Эволюционный эффект третьего вида состоит во внутривидовой функциональной дифференциации предпринимателей, то есть наличии внутри единого вида компаний некоторого числа подвидов, обладающих отличиями, связанными с неодинаковостью их предпринимательских функций, на рынке.   Также стоит отметить, что Дифференциация субъектов бизнеса по различным признакам является аналогом природной дифференциации видов. Различия между конкурентами заключаются не только в том, доминируют они или испытывают зависимость, но и в том, что все они выполняют неодинаковые предпринимательские функции на рынке. Дифференциация профессиональной деятельности разных компаний приводит к дифференциации их предпринимательских функций в системе бизнеса. В соответствии со своей функциональной дифференциацией каждая компания определяет, как именно она намерена осваивать избираемые области деловой деятельности. Предпринимательские фирмы, выполняющие на рынке дифференцированные функции, взаимодействуют не только с носителями таких же точно функций, но и другими «функционерами». Большую роль в создании дифференцированного подхода к оценке конкурентного функционирования компаний имели работы А. Ю. Юданова. Он сформулировал четыре типа субъектов предпринимательского бизнеса, действия которых основаны на разных условиях экономической среды, разных ресурсах, находящихся в распоряжении этих компаний: виоленты, патиенты, коммутанты и эксплеренты. Рассматривая различные функциональные подходы к определению особенностей соперничающих между собой субъектов выделяют такие виды деятельности как провайдерская и арбитражная.  Типы компаний, действия которых основаны на различных условиях экономической среды и наличии разных ресурсов, находящихся в распоряжении данных компаний. 1.  Виоленты – крупные фирмы, осуществляющие стандартное производство товаров и услуг. 2.  Патиенты – фирмы, вставшие на путь узкой специализации по выпуску особой необычной продукции для определенного (чаще всего узкого) круга потребителей. 3.  Коммутанты – мелкие фирмы, занимающиеся неспециализированным бизнесом на локальных рынках. 4.  Эксплеренты – фирмы, специализирующиеся на создании новых сегментов рынка или на преобразовании старых сегментов рынка посредством внедрения в жизнь крайне рискованных инновационных бизнес – идей. 5.  Провайдерская сетевая функция – субъекты предпринимательского бизнеса, сфера деятельности которых концентрируется вокруг разнообразных транспортных коммуникаций. 6.  Арбитражная системная функция – фирмы – административные посредники в системе бизнеса (сотрудники управленческих, надзорных, правоохранительных, судебных органов).   Органы власти и управления, являясь представителями общества как единого целого, призваны поддерживать интенсивность конкуренции на том уровне, который может быть признан общественно значимым. Общественно значимая интенсивность конкуренции определяется на основе соотношения степени интенсивности конкурентных действий, совершаемых субъектами бизнеса, и макроэкономических показателей развития. Объектами противодействия со стороны органов власти и управления в странах с рыночно ориентированной экономикой должны быть не сильные (или слабые) конкуренты, а лишь те из них, кто приобрел доминирующее или, монопольное положение.  Усилия органов государственной власти и управления направляются на процессы, которые называются монополизацией рынков, монополистической практикой субъектов бизнеса и недобросовестной конкуренцией.  Под монополизацией рынков понимается приобретение фирмами монопольной позиции, наличие которой позволяет им беспрепятственно навязывать всем клиентам, контрагентам собственные интересы и диктовать свои правила поведения в бизнесе.  Практическое воздействие на конкурентов со стороны государства подчинено главной задаче – недопущению монополизации рынков кем-либо из них. Оно включает методы административного (законодательного) регулирования, а так же методы нормативно – ориентирующего (корректирующего) регулирования.  Методы противодействия монополизации рынков. I.   Методы административного законодательного регулирования. Применение правовых норм и директивных документов, содержащих затраты на приобретение монопольных позиций. II.  Методы нормативно–ориентирующего (корректирующего, индикативного) регулирования.      Государственные гарантии единства экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых ресурсов, суверенитета деловой деятельности.     Государственные стандарты на создаваемые товары и услуги, элементы деловой деятельности, а также качество деловой деятельности и ее результатов.     Государственные лицензии на выполнение отдельных видов деятельности; данный инструмент используется в качестве дополнения к требованием соблюдения государственных стандартов.     Государственные заказы на производство продукции и оказание услуг.     Государственные запреты на осуществление предпринимателями отдельных видов и элементов профессиональной деловой деятельности.     Государственная поддержка субъектов предпринимательского бизнеса, конкурентные позиции которых являются подчиненными.     Регулирование государством форм проникновения на национальные рынки иностранных предпринимательских фирм.     Государственное сдерживание естественных монополий.  Противодействие монополизации рынков, обуславливаемое применением норм антимонопольного законодательства, можно разделить на два направления.  Первое направление – противодействие различным союзам и альянсам между субъектами предпринимательского бизнеса, результатом которых являются приобретение взаимно консолидированными компаниями доминирующего или монопольного положения.   Простые единичные союзы предпринимателей.   Второе направление – ограничение субъектов предпринимательского бизнеса или запрет на приобретение доминирующего или монопольного положения без вступления в союзы и альянсы с другими субъектами бизнеса. В настоящее время существует два типа монопольного законодательства: американское (антитрестовское) и западноевропейское.  Американский тип антимонопольного законодательства отвергает любую форму монополистического сговора или союза. Западноевропейский – отличается более либеральной позицией по отношению к конкурентному доминированию и монополизации рынков. Этот тип антимонопольного регулирования основан на преобладании принципа контроля действий фирм в период слияний и присоединений, а также купли – продажи акций или долей участия в их уставном капитале.  Западноевропейское антимонопольное законодательство направлено на борьбу со злоупотреблениями доминирующим положением, а не против факта его наличия. Законодательное и корректирующее противодействие органов государственной власти и управления монополизации рынков взаимосвязано с применением других ограничительных факторов – противодействием монополистической практике и недобросовестной конкуренции.  Кроме государственных барьеров доминирующего и монопольного позиционирования фирм современная система бизнеса содержит и международные барьеры. Конкуренция на международном рынке регулируется межправительственными соглашениями, а также документами Комиссии ООН по промышленности и торговле (ЮНКТАД), документами ЕЭС.  Далее рассмотрим устойчивость конкурентных позиций. Под устойчивостью конкурентных позиций понимается сохраняемость и воспроизводимость параметров качественной и количественной определенности этих позиций в течение фиксированного отрезка времени. Устойчивость конкурентных позиций является самостоятельным конкурентным преимуществом компаний.  Конкурентная позиция компании может быть устойчивой или неустойчивой под влиянием разных причин – уровня своей конкурентоспособности, степени интенсивности собственных конкурентных действий, состояния внешнего окружения.  Опытный субъект бизнеса действует, основываясь на предположении о том, что его позиции являются неустойчивыми, и ему необходимо постоянно усиливать свою конкурентоспособность.  Степень устойчивости конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса зависит от двух групп факторов. Первая группа факторов связана с внутренними условиями деловой деятельности. Сюда относятся: конкурентный потенциал фирм, уровень реальной конкурентоспособности, направления, виды и методы конкурентных действий.  Вторая группа факторов конкурентной устойчивости связана с внешними условиями деловой деятельности. В процессе противодействия конкурентной среде преодоления барьеров, создаваемых внешним окружением, компании добиваются устойчивости к внешнему влиянию конкурентной среды.  Определяя стратегию, тактику конкурентного поведения фирмам необходимо не только учитывать наличие барьеров, ограничивающих возможности позиционирования компаний, но и систематизировать и ранжировать такие барьеры по степени сложности. Субъекты предпринимательского бизнеса никогда не знают, в какой степени их действия придадут их конкурентным позициям динамичную устойчивость. Они должны учитывать причины, виды и факторы конкурентного риска.  Под риском в конкуренции (или конкурентным риском) понимается состояние относительной неопределенности, присущее конкурентным действиям, результативность которых не предоставляется очевидной и имеет вероятностный характер. Действуя в состоянии относительной неопределенности субъекты бизнеса, вынуждены рисковать, так как они не уверены в благоприятном исходе для них соперничества. Отсутствие такой уверенности, обусловлено следующими причинами:   объективное техническое, технологическое, предметное развитие областей бизнеса выбранных компаний и ее соперниками;   объективные параметры динамики потребительских ожиданий и потребительских предпочтений, в том числе неуверенность потребителей в правильности своего собственного выбора;   несовпадение потребительской, функциональной и общественной оценки деловой деятельности и результатов деятельности компании руководством данной компании и представителями ее внешнего окружения;   невозможность полного заблаговременного выявления содержания барьеров конкурентного позиционирования, воздвигаемых внешним окружением предпринимательской фирмы, масштабов соперничества и силы конкурентных действий, осуществляемых против данной фирмы ее окружением;   форс – мажорные обстоятельства.  Современное распознавание менеджментом фирмы конкурентных рисков уменьшает степень относительной неопределенности результатов конкурентных действий, производимых указанной фирмой. Полностью устранить конкурентные риски невозможно. Но осуществлять прогнозирование таких рисков и, тем самым, просчитывать возможные последствия рискованных решений – возможно.  Конкурентные риски могут быть подразделены на очевидные (выявленные) риски и неочевидные (невыявленные) риски. Очевидными являются конкурентные риски, характер и степень влияния которых на изменение конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса представляются понятными для менеджмента компании. Неочевидными являются риски, характер и степень влияния которых на изменение конкурентных позиций компании не удается распознать.  Конкурентные действия на более освоенных рынках являются для фирмы менее рискованными, чем действия на не освоенных или слабо освоенных рынках не только потому, что параметры данных рынков (наличие, характер и динамика потребительских ожиданий, уровень спроса, наличие цепочек ценностей, число и сила конкурентов, меры государственной поддержки и др.) более понятны. Существует несколько методов прогнозирования рисков: экспертные, в том числе интуитивные оценки, оценки вероятности рисков с помощью эконометрических методов, балльные оценки рисков.   Вопросы для самопроверки: 1. Почему о конкурентной позиции субъекта бизнеса и степени ее устойчивости судят по размеру его рыночной доли? 2. Что понимается под объективными ограничителями доминирующего позиционирования компаний? 3. Конкурируют ли при этом органы власти и управления с каждым отдельным субъектом бизнеса? 4. В чем состоит степень результативности конкурентных действий и конкурентных позиций субъектов предпринимательского бизнеса?   При изучении темы 3 необходимо:     читать: основная литература: 1.  Рубин Ю. Б., «Теория и практика предпринимательской конкуренции» учебник изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 г. с. 158-227.   дополнительная литература: 1.  Д.Траут. Э. Райс «Позиционирование» пер. с англ. СПб: изд.Питер, 2007г. 2.  Под ред. Н.И.Клейн, Н.Е.Фонаревой, «Конкурентное право», М., Логос, 2009. 3.  Л.Н. Варламова, «Правовое регулирование конкуренции в России», М., Юринформ, 2009. 4.  «Экономическая стратегия фирмы» под. ред. А.П. Градова 6 -е изд. СП б. СпецЛит, 2007. Тема 4. Конкурентное поведение в системе бизнеса. Конкурентные стратегии субъектов предпринимательского бизнеса.   Вопросы темы: 1.  Конкурентная мотивация субъектов предпринимательского бизнеса. Содержательные, технологические и иные мотивы конкурентного поведения. 2.  Стратегическое целеполагание конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса. Стратегические условия конкурентного поведения. 3.  Стратегическое управление конкурентными действиями. Стратегические стереотипы конкурентного поведения. 4.  Форматы стратегии конкурентного поведения. 5.  Стратегический уровень конкурентного поведения субъектов бизнеса. Стратегия механической монополизации и интегрирующей консолидации. 6.  Стратегии простого и дезинтегрирующего разъединения. Стратегия обособления бизнеса. Прагматическая и романтическая изоляция субъектов предпринимательского бизнеса 7.  Стратегия кооперативной солидарности. Стратегические альянсы субъектов предпринимательского бизнеса 8.  Стратегия компромиссного сотрудничества. Компромиссные позиции субъектов предпринимательского бизнеса 9.  Типы конкурентного статуса субъектов предпринимательского бизнеса Содержание темы: Теоретический материал: Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса и их конкурентное позиционирование определяются деловой (предпринимательской) мотивацией, которой руководствуется каждая фирма. Под деловой мотивацией субъектов бизнеса понимается система побуждений компании к началу, возобновлению или усилению деловой деятельности.  Мотивация является связующим звеном между деловыми интересами и конкурентными действиями субъектов бизнеса.  Под конкурентной мотивацией субъектов бизнеса понимается совокупность их побуждений к действиям против тех или иных представителей внешнего окружения, посредством которых реализуется их интерес к приобретению доминантного конкурентного статуса или же к сохранению устойчивости своего делового суверенитета в любом статусе.  Совокупность конкурентных действий образует конкурентное поведение. Поэтому конкурентная мотивация выступает как поведенческая мотивация. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса всегда имеют мотивированный характер, но уровень мотивированности этих действий неодинаков. Конкуренция носит немотивированный характер лишь в том случае, если фирмы совершают действия, вызванные стрессовыми ситуациями.  Классификация мотивов конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса.    Мотив конечной выгоды.    Мотив промежуточной выгоды.    Креативный мотив.    Мотив обеспечения комфортности в бизнесе.    Мотив самоутверждения в соперничестве.    Мотив принижения и подавления конкурентов.    Мотив внешнего успеха и презентации деловой деятельности.    Мотив соответствия действующему законодательству и нормам делового оборота.    Мотив азарта.    Мотив риска.    Мотив обеспечения безопасности бизнеса.  Каждый из мотивов имеет прагматический характер и обязательно присутствует в общей мотивации компаний к конкурентным действиям. Вся совокупность мотивов делится на две группы: содержательные и технологические мотивы конкурентных действий  I.  Содержательные мотивы.    Мотив конечной выгоды.    Мотив промежуточной выгоды.    Мотив обеспечения безопасности бизнеса.  II.Технологические мотивы.    Мотив творческого начала.    Мотив обеспечения комфортности бизнеса.    Мотив самоутверждения в бизнесе.    Мотив принижения и подавления конкурентов.    Мотив азарта.    Мотив риска.  Содержательные и технологические мотивы имеют непрерывный характер. Конфликт мотивов конкурентного поведения компаний может иметь деструктивное или конструктивное разрешение. При деструктивном разрешении конфликта мотивов менеджеры компании теряются в процессе формирования мотивационных предпочтений, им сложно осуществить конкурентное целеполагание. При конструктивном разрешении конфликта менеджеры компании стараются совместить мотивы конкурентных действий, найти возможность их гибридизации (переплетения).  Под переплетением мотивов конкурентного поведения понимается формирование общей мотивации фирмы к соперничеству на основе учета отдельных мотивов сообразно сравнительной силе их влияния.  Переплетение мотивов является наиболее последовательным выражением рационального начала в формировании владельцами и высшими менеджерами предпринимательской фирмы конкурентной мотивации этой фирмы. Этот способ разрешения конфликта мотивов является самым прагматическим. Им чаще всего пользуются образованные руководители компаний в процессе планирования конкурентных действий. Математически данное явление можно выразить с помощью модели многофакторной конкурентной мотивации.  Конкурентная мотивация компаний имеет разные структурные уровни: стратегическая; тактическая; конъюнктурная (ситуационная) конкурентная ситуация.  Прежде чем конкурентная поведенческая мотивация проявится в действиях субъектов предпринимательского бизнеса, она должна воплотиться в стратегиях их конкурентного поведения, В связи с этим, возникает необходимость стратегического конкурентного целеполагания.  Стратегическое конкурентное целеполагание – это формирование стратегических целевых установок на осуществление конкурентных действий. Соответственно, под стратегиями конкурентного поведения понимается арсенал инструментов (способов) обеспечения достижения стратегических целей.  Стратегия конкурентного поведения включает: арсенал видов, направлений, методов, форм, приемов конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса, совокупность которых составляет тактику конкуренции.  Стремясь превзойти конкурента, субъекты предпринимательского бизнеса вынуждены создавать конкурентные преимущества. С созданием, удержанием и усилением субъектами бизнеса таких преимуществ, а также с их полным выходом из бизнеса, связано явление стратегической конкурентной мотивации действий этих субъектов бизнеса.  Стратегическое целеполагание руководством предпринимательской фирмы своего конкурентного поведения основано на выборе руководством этой фирмы стратегических детерминантов конкурентного поведения данной фирмы. Такой выбор включает следующие шаги: - определение стратегических областей деятельности фирмы; - определение круга своих стратегических партнеров, клиентов и конкурентов; - определение границ своей стратегической зависимости и стратегической независимости; - определение и формирование дифференцированной предпринимательской функции в системе бизнеса; - разработка многофакторной модели стратегической мотивации и определение «удельного веса» каждого из мотивов конкурентных действий по отношению к представителям стратегического окружения компании.  Определив стратегические области деловой деятельности (видов, специализированных разновидностей и направлений диверсификации бизнеса), предпринимательские фирмы проводят классификацию стратегических областей бизнеса. Каждая вероятная область бизнеса приобретает свой ранг и встраивается в очередь на предмет усвоения. Руководство компании определяет сроки освоения областей бизнеса, приобретающих стратегическое значение, которые ложатся в основу долгосрочных планов развития компании.  В крупном бизнесе, который, как правило, имеет диверсифицированный характер, выделяется основной вид деловой деятельности фирмы – так называемое стратегическое ядро бизнеса.  Такое выделение имеет важное стратегическое значение для формирования разумной системы видов деловой деятельности компании. Некоторые компании могут позволить себе также «раздвоение стратегического ядра» своего бизнеса. Субъекты предпринимательского бизнеса должны уделять большое внимание на определение своего стратегического окружения.  Это окружение включает выбор стратегических клиентов (потребителей); стратегических контрагентов (партнеров по цепочкам ценностей); стратегических конкурентов.  Очевидно, стратегическими конкурентами следует признать прямых и условно–прямых соперников фирмы, которые составляют или могут составить в перспективе угрозу конкурентным позициям денной фирмы, в том числе и угрозу конкурентному доминированию. Именно с такими конкурентами у фирмы возникают стратегические конфликты, к реальному или предполагаемому наличию которых, как и к рискам, обусловленным протеканием данных конфликтов (так называемым стратегическим рискам), всегда должно быть готово руководство фирмы, если оно всерьез рассчитывает на успешную реализацию стратегических целевых установок. Действия таких конкурентов всегда нацелены против коммуникаций предпринимательской фирмы со своими стратегическими клиентами и партнерами.  Стратегическое противостояние охватывает борьбу субъектов предпринимательского бизнеса за потребителей и партнеров, а также за внимание наиболее влиятельных руководителей органов власти и управления.  Проигрыш в такой борьбе означает стратегический провал фирмы, выигрыш – ее стратегический успех. По отношению к разным конкурентам могут вырабатываться различные стратегические установки.  Это явление называется полистратегическим поиском, который завершается обнаружением или нахождением интегрального начала стратегического целеполагания.  На нем базируется вся последующая дифференциация стратегических установок компании. В этом состоит полистратегическая ценность конкурентного поведения субъектов бизнеса. Формирование стратегий конкурентного поведения субъектов бизнеса опирается на его стратегическую конкурентную мотивацию.  Она является, с одной стороны, переплетением мотивов конкурентного поведения, направленного против своего стратегического конкурентного окружения, с другой стороны, - следствием функциональной предпринимательской дифференциации конкурентов, с третьей стороны, - системой реализации стратегических целей компании. Под стратегическим конкурентным потенциалом, понимают совокупность ресурсов, имеющих стратегическое значение и совокупность собственно конкурентных потенций фирмы. В его состав входят плодотворные бизнес–идеи, кадровый персонал фирмы, организационно–управленческий потенциал фирмы, способный осуществлять стратегическое управление данной фирмы.  Усиленная конкурентная мотивация помогает проявить закон мотивированного интеллектуального развития конкурентов и накопления опыта конкурентного поведения в стратегических областях бизнеса. Под ее влиянием субъекты предпринимательского бизнеса оказываются вынужденными регулярно инвестировать имеющиеся в наличии или планируемые ресурсы в развитие базы самостоятельных научных исследований и разработок, а также финансировать исследования, производимые партнерскими научными лабораториями и институтами. Этот закон в стратегических областях бизнеса имеет характер математического ожидания. Стратегическое планирование конкурентных действий компаний начинается с выбора стратегических полей конкуренции.  Стратегически выгодным является то поле конкуренции, действуя на котором, конкурент добивается стратегических выгод в форме стратегических конкурентных преимуществ. Стратегически невыгодными следует признать такие поля конкурентных действий, выбор которых выгоден не данному субъекту предпринимательского бизнеса, а его сопернику. Стратегически нейтральным является поле конкурентных действий, не дающее ни одной из сторон стратегического превосходства над соперником.  Осуществляя стратегическое планирование конкурентных действий фирмы, необходимо выбрать стратегические стереотипы конкурентного поведения компании.  Стратегический стереотип конкурентного поведения компаний.   Установленный и постоянно воспроизводимый единый порядок осуществления конкурентных действий, обязательный для всех сотрудников и компании как единого целого в течение всего периода применения стратегического плана данной компании.   Обладает устойчивым характером, формализует внутрифирменные отношения, реакции компании на внешние угрозы и действия и делает поведение компании предсказуемым.   Является элементом имиджа компании.  От стратегических стереотипов конкурентного поведения следует отличать стратегические маневры субъектов предпринимательского бизнеса.  Под стратегическим маневром понимается элемент конкурентных действий, состоящий в изменении стереотипов поведения субъектов бизнеса.  Стратегические маневры субъектов предпринимательского бизнеса имеют относительный, либо абсолютный характер. Относительный характер стратегических маневров состоит в смене стратегических стереотипов конкурентного поведения в том случае, когда такая смена не влияет на решение субъектом бизнеса дилеммы о сохранении бизнеса или об уходе из бизнеса. Абсолютный характер стратегических маневров субъектов предпринимательского бизнеса состоит в решении ключевой дилеммы о сохранении и дальнейшем развитии бизнеса или об уходе из бизнеса.  Далее отметим, что макроэкономическое содержание условий осуществления конкурентами своей деловой деятельности оказывает определяющее воздействие на формат конкуренции субъектов бизнеса. Фактический и макроэкономический формат конкуренции субъектов бизнеса – это совокупность стратегических ограничений конкурентного поведения субъектов бизнеса, формирующих объективно обусловленный коридор возможностей при создании и применении ими своих стратегий внутри национального рынка товаров и услуг страны юрисдикции. Эти ограничения имеют объективный и субъективный характер. Объективные стратегические ограничения конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса.   Место стратегических областей деятельности фирмы в структуре национального рынка.   Отраслевая, сегментная, секторальная принадлежность бизнеса компаний в условиях, когда соответствующие отрасли, сегменты и секторы рынка различаются между собой уровнем интенсивности конкурентных действий, степенью устойчивости конкурентных позиций потребителей, контрагентов, прямых и условно – прямых конкурентов и общественности.   Конкурентное состояние избираемых фирмами областей бизнеса (эти области могут быть монополизированными, консолидированными, узкоспециализированными или раздробленными).   Форс-мажорные природно-экологические факторы.   Субъективные стратегические ограничения конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса.      Обеспечение в национальной экономике разнообразия организационно – правовых форм деловой деятельности.     Степень зрелости инструментов антимонопольного нормативного и корректирующего регулирования деловых отношений, включая уровень развития антимонопольного законодательства и правоприменительной практики.     Масштабы и уровень фактического влияния отдельных конкурентов и их групп на решения федеральных и местных органов власти и управления, на потребителей и на других представителей стратегического окружения компаний.     Ограничения этического и социально – психологического характера: существующие в обществе моральные нормы, ритуалы, традиции.     Форс-мажорные макроэкономические факторы (инфляция, дефолт и др.)  В процессе стратегического целеполагания конкурентных действий субъекты бизнеса должны учитывать глобальный (международный) формат конкуренции, то есть совокупность стратегических ограничений конкурентного поведения субъектов бизнеса, формирующих объективно обусловленный коридор возможностей при создании и применении ими своих стратегий внутри международного рынка товаров и услуг, частью которого выступает и национальный рынок страны юрисдикции.  Основными стратегическими мотивами выхода предпринимательских фирм на международный рынок являются желание вывести стратегические области бизнеса за рубеж, получить доступ к месторождениям природных ресурсов других стран.  В процессе формирования и развития стратегий конкурентного поведения большое значение имеет характер воспроизведения конкурентных действий данным субъектом бизнеса.Под воспроизведением конкурентных действий понимается постоянное возобновление этих действий субъектами предпринимательского бизнеса.  Оно осуществляется под определяющим влиянием необходимости преодоления ограничительных барьеров конкурентного позиционирования, а также под действием закона мотивированного поведения в стратегических областях бизнеса.  Воспроизведение конкурентных действий включает следующие элементы:    регенерирование мотивов;    восстановление, либо смещение приоритетов и структуры конкурентных действий;    возобновление видов, направлений, методов, форм конкурентных действий.  Воспроизведение конкурентных действий компании не может иметь простой (инвариантный), либо вариантный характер.  Простое воспроизведение конкурентных действий имеет место при неизменной стратегической мотивации компании, сохранении стратегического ядра ее бизнеса, стратегического окружения и проявляется посредством прежнего состава конкурентных действий, совершаемых с неизменной степенью интенсивности. Вариативное воспроизведение конкурентных действий связано с теми или иными переменами, происходящими в бизнесе.  Выбор стратегий конкурентного поведения компании нацелен на увеличение ее стратегических конкурентных позиций. В зависимости от стратегических целевых установок, фирма – конкурент может применять в отношении соперников одну из стратегий конкурентного поведения.  Стратегии конкурентного поведения.    Механическая монополизация.    Интегрирующая консолидация.    Простое и дезинтегрирующее разъединение.    Обособление бизнеса.    Кооперативная солидарность.    Компромиссное сотрудничество.    Вхождение в бизнес (стратегия дебюта) и уход из бизнеса.  Все стратегии конкурентного поведения, за исключением стратегии ухода из бизнеса, нацеливают фирму на выживание в бизнесе.  Механическая монополизация представляет собой последовательный процесс наращивания стратегических конкурентных преимуществ фирмы за счет прямого («механического») воздействия на другие фирмы, действующие на аналогичном сегменте рынка в целях синхронного уменьшения конкурентных преимуществ данных фирм. Следствием таких действий становится достижение и удержание монопольного положения на рынке соответствующего товара (услуги). Стратегия механической монополизации всегда является наступательной. Стереотип стратегии механической монополизации характерен для крупных предпринимательских фирм, находящихся на третьей – пятой фазах жизненного цикла. Стратегия механической монополизации применяется компаниями в следующих случаях.  Случаи применения стратегии механической монополизации. 1.  Менеджмент фирмы приходит к выводу о бесперспективности других форм взаимодействия с конкурентом, кроме вытеснения его с рынка и уничтожения. 2.  Руководители компании решаются на применение стратегии механической монополизации, предварительно обеспечив себя глубокими системными связями в коридорах власти. 3.  Монопольное положение на рынке является результатом обладания данными субъектами исключительными правами на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. 4.  Фирма может применять стратегию монополизации, недостаточно оценив конкурента и переоценив свои возможности. 5.  Механическая монополизация имеет место в разнообразных случаях формирования и развития естественных монополий.  Стратегия интегрирующей консолидации, состоит в увеличении рыночной доли фирмы не за счет механического вытеснения конкурентов с рынка, а путем присоединения их к себе различными способами вплоть до превращения их в собственные линейные или обособленные структурные подразделения.  Фирма–интегратор может диверсифицировать свою деловую деятельность в смежный бизнес цепочки создания ценностей и рассматривает подвернувшегося контрагента как удобный трамплин для собственной межотраслевой экспансии. Стратегия интегрирующей консолидации применяется под влиянием двух мотивационных моделей субъектов бизнеса и выражается посредством двух стратегических стереотипов.  Стереотипы интегрирующей консолидации.    Компании, стремятся к монополизации рынков, но по различным причинам, не решаются на механическую монополизацию.    Компании, в принципе не помышляющие о приобретении стратегических доминирующих позиций, а заняты поиском наилучшего способа поддержания собственной жизнедеятельности путем консолидации с более сильным партнером.  Интегрирующая консолидация имеет вертикальную или горизонтальную формы. Участниками вертикальной консолидации выступают фирмы–контрагенты. Участниками горизонтальной консолидации являются компании, выступающие и продающие идентичную или однородную продукцию (оказывающие аналогичные услуги).  Широко распространенным стереотипом горизонтальной консолидации является дружественное или враждебное поглощение небольших форм-инноваторов крупными компаниями и превращение их во внутренние опытно – конструкторские и исследовательские подразделения последних.  Стратегия простого разъединения применяется обычно субъектами малого предпринимательского бизнеса в сферах, традиционно обслуживаемых только мелким бизнесом.  Подобный бизнес, как правило, разворачивается в раздробленных областях деловой деятельности, отличительной чертой которых является отсутствие на соответствующих секторах рынка фирм с доминирующими конкурентными позициями и принципиальная невозможность приобретения таких позиций какой – либо компанией. Данная стратегия базируется на относительной краткосрочности стратегического периода деловой деятельности рассматриваемых компаний. Прямой противоположностью стратегии интегрирующей консолидации является стратегия дезинтегрирующего разъединения.  Дезинтеграционные процессы в современном бизнесе включает реинтеграцию предпринимательской деятельности и первичное разделение компаний. Первичное разделение компаний (его можно определить иначе, как базисную дезинтеграцию) представляет собой процесс создания новых субъектов предпринимательского бизнеса в результате ликвидации, либо реорганизации крупной, изначально, в процессе принятия учредителями исходных решений консолидированной компании. Реинтеграция предпринимательской деятельности представляет собой процесс, направленный на устранение последствий ранее произошедшей интегрирующей консолидации бизнеса в случаях, когда становится понятной ошибочность прежних решений.  Разделение компаний, имеющих стратегически доминирующие позиции, может оказаться вынужденным – под влиянием антимонопольных органов.  В том случае, когда субъекты бизнеса в качестве главной стратегической целевой установки выдвигают стремление найти, сконструировать и удержать «собственную» нишу, уклоняются от борьбы – перед нами стратегия конкурентного поведения, которую можно определить как стратегию обособления бизнеса, или как стратегию полного разъединения предпринимательских фирм.  Данная стратегия может иметь следующие направления.  Первым направлением является узкая специализация на видах товаров и услуг, либо даже на одной – единственной марке товарной продукции, которая бы выгодно выделялась на фоне огромного разнообразия стандартной или сильно стандартизованной продукции, выпускаемой крупными сериями, либо для так называемого типового потребления. Вторым направлением является узкая специализация на типе потребителей. Маленькая предпринимательская фирма может выстоять в условиях ожесточенной конкуренции в неконсолидированной области бизнеса, если она сумеет обзавестись VIP – клиентами, либо постоянными клиентами, которые будут считать, что получают VIP – обслуживание. Третьим направлением выступает ориентация деловой деятельности субъектов бизнеса на специализированные региональные потребности.  Осуществляя стратегию обособления бизнеса, предпринимательская фирма может осуществлять четыре стратегических стереотипа конкурентного поведения.  Стереотипы стратегии обособления бизнеса. 1. Возвышение над внешним окружением и в ставке только на собственные силы. 2. Узкая, но не эксклюзивная специализация субъектами предпринимательского бизнеса своей деловой деятельности. 3. Уклонение от непосредственного столкновения с соперниками, представляющими ту или иную угрозу собственному бизнесу или отсрочка подобного столкновения. 4. Уклонение от непосредственного столкновения с конкурентами без серьезно мотивированных оснований. Следующий вид стратегии – стратегия кооперативной солидарности.  Стратегия кооперативной солидарности – сотрудничество с конкурентами и совместное взаимодействие с ними в отношении других конкурентов и в отношении других субъектов бизнеса.  Стереотипы рассматриваемой стратегии характерны для конкурентного поведения предпринимательских фирм, имеющих разные размеры, действующих в раздробленных и консолидированных областях бизнеса. Типичным примером применения этой стратегии являются цепочки ценностей. Кооперативная солидарность между конкурентами, будучи порождением стратегических целевых установок каждого из них, выражается в форме стратегических альянсов, которые представляют собой соглашения о солидарном сотрудничестве между предпринимательскими фирмами, идущие дальше обычных сделок, но не приводящие взаимную солидарность к слиянию этих фирм.  Стратегические альянсы – соглашения о сотрудничестве между фирмами по проведению совместных исследований, обмену технологиями, совместному использованию производственных мощностей, продвижению на рынок продукции друг друга или объединению усилий в производстве компонентов или сборке конечной продукции. Формирование и реализация стратегии кооперативной солидарности проявляются в формах картельных соглашений.  Картельные соглашения заключаются по следующим направлениям деловой деятельности субъектов предпринимательского бизнеса:   Согласование рынков сбыта товаров, в том числе заключение соглашений о разделе рынков одноименной продукции.   Установление квот на продажу одноименной продукции.   Заключение соглашений о минимальных и максимальных ценах на одноименную продукцию.   Установление общих условий найма работников.   Заключение соглашений об обязательном обмене патентов.  Далее разберем стратегию компромиссного сотрудничества.  Сущность стратегии компромиссного сотрудничества состоит в том, что конкурирующие субъекты предпринимательского бизнеса уже на стадии стратегического планирования своих действий пытаются урегулировать возможные противоречия и конфликты. Стараются заранее определить для себя пределы вероятных уступок конкретным, способным на встречное применение аналогичных подходов предпринимателям внешнего окружения, а также элементы целей и конкурентных действий, уступки в которых невозможны в принципе.  Рассматриваемая стратегия характерна для конкурентного поведения предпринимательских фирм, имеющих разные размеры, действующих в раздробленных и консолидированных областях бизнеса. Она используется в ходе поиска форм общественного согласия и консолидации общества как единого целого и является наиболее эффективным инструментом реализации арбитражной функции в системе бизнеса. Уполномоченные сотрудники органов власти и управления, будучи самостоятельными игроками на сцене конкурентного театра, вправе придерживаться лишь этой стратегии конкурентного поведения. В противном случае уже известная нам монополистическая практика субъектов предпринимательского бизнеса дополнится государственной и ведомственной монополистической практикой.  Государственная монополистическая практика осуществляется федеральными, муниципальными и местными органами власти и управления. Она включает создание и культивирование искусственных монополий, государственную национализацию рентабельных фирм, навязывание компаниям невыгодных государственных заданий, директивное распределение товаров и установление цен. Ведомственная монополистическая практика отраслевых министерств и ведомств имеет аналогичные формы проявления, только в масштабах не народного хозяйства в целом, а отдельных его отраслей.  Следующим объектом нашего рассмотрения становится конкурентный статус предпринимательской фирмы.  Под конкурентным статусом субъектов предпринимательского бизнеса понимается положение данного субъекта в системе бизнеса, интегрально отражающее совокупность стратегических конкурентных позиций, приобретенных им в каждой из сфер его деловой деятельности, а также совокупность стратегических стереотипов его конкурентного поведения.  В этом смысле конкурентный статус объектов бизнеса выступает как интегральный статус совокупности стратегических конкурентных позиций данных субъектов бизнеса, отстаиваемых ими в процессе реализации своих стратегических целевых установок.  Определение типов конкурентного статуса субъектов бизнеса целесообразно осуществлять, ориентируясь на два параметра – тип реализуемой стратегии (или стратегий) конкурентного поведения и оценку степени успешности применения стратегических установок посредством характеристики фактически приобретенных стратегических конкурентных позиций.  Для большинства компаний, придерживающихся стратегии механической монополизации, стратегии интегрирующей консолидации и ряда стереотипов стратегии обособления бизнеса, искомым типом их конкурентного статуса следовало бы назвать статус интегрального (абсолютного) монополиста, обеспечиваемый монопольными позициями фирмы на всех секторах и сегментах рынка, куда ее привели собственные бизнес – идеи. Такой статус, напоминающий абсолютную монархию недостижим в принципе. Недостижим и статус дифференциального (относительного) монополиста – статус, соответствующий фирме, занявшей монопольные позиции на каком – то количестве секторов рынка, хотя бы на одном, но не на всех. С полным основанием можно говорить о наличии доминантного статуса (или, другими словами, статуса кандидата – монополиста). Предпринимательская фирма может приобрести доминантный статус, и она будет им обладать до тех пор, пока наличие данного статуса не выведет ее за пределы антимонопольного законодательства и правоприменительной практики. В этом случае возможно возникновение нескольких видов конкурентного статуса. Интегральный (абсолютный) доминант («АД»), чрезвычайно успешно занимающийся широко диверсифицированным предпринимательским бизнесом, что подтверждается наличием у него доминирующих позиций (25 % и выше) во всех избранных им секторах рынка; таковым может стать, как правило, субъект предпринимательского бизнеса, в том числе абсолютный доминант – интегратор («АДИ», другими словами, сильный интегратор). Дифференциальный (относительный) доминант («ОД»), преуспевший хотя бы на одном из секторов рынка, но не на всех, в том числе относительный доминант – интегратор («ОДИ»). Специализированный доминант («СДД», «СДДИ») и узкоспециализированный доминант («УСДД», «УСДДИ») – фирмы, действующие на очень ограниченном числе секторов рынка (специализированный доминант) или на единственном секторе рынка (узкоспециализированный доминант) и там добивается доминирующих позиций; относительными доминантами могут быть крупные и средние компании. Частичный доминант («ЧД») – компания, не имеющая доминирующих позиций ни на одном секторе локального рынка, но обладающая способностью влиять и действительно влияющая на более слабых соперников; доля частичного доминанта составляет от 7 до 25% соответствующего сектора рынка; частичным доминантом может выступать субъект крупного, среднего и мелкого бизнеса. Псевдодоминант («ПД») – предпринимательская фирма, стремящаяся быть похожей на подлинных обладателей доминирующих позиций по характеру выполняемых конкурентных действий, но не имеющая нигде доминирующих позиций. Многие субъекты предпринимательского бизнеса не имеют стратегически доминирующих позиций, не помышляют об их приобретении ни интегрально, ни дифференциально. Главной задачей их стратегического конкурентного целеполагания является самосохранение в процессе взаимодействия со своим внешним окружением и отстаивание наилучших позиций.  Субъекты предпринимательского бизнеса, не имеющие доминирующих позиций и не стремящиеся к их приобретению. 1.  Слабые интеграторы – сторонники добровольной интегрирующей консолидации, стремящиеся уйти «под крышу» более сильного партнера. 2.  Контролируемые мишени фирмы, испытывающие постоянную стратегическую зависимость от сильных соседей; их враждебное поглощение доминантом – интегратором или механическое вытеснение другим кандидатом – монополистом является лишь вопросом времени. 3.  Неконтролируемые (ускользающие) мишени фирмы, обретающие свободу и живущие свободно, благодаря дезинтегрирующему разъединению или некоторым стереотипам компромиссного сотрудничества. 4.  Самодостаточные марионетки – фирмы, придерживающиеся стратегии простого разъединения. 5.  Самодосаточные уклонисты - фирмы, придерживающиеся стратегии обособления бизнеса, но имеющие доминантный статус. 6.  Солидарные самодостаточные союзники - фирмы, имеющие силы не только на разъединение со своим конкурентным окружением, но и на кооперацию с отдельными его представителями. 7.  Приспособленцы – фирмы, придерживающиеся некоторых стереотипов стратегии компромиссного сотрудничества. 8.  Регулировщики бизнеса - фирмы и вовлеченные в бизнес представители уполномоченных органов власти и управления («арбитры»), придерживающиеся оставшихся стереотипов стратегии компромиссного сотрудничества.  Отдельным статусом обладают фирмы – дебютанты и компании, покидающие бизнес. Обретение фирмой статуса рентабельного конкурента означает, что, удачно распределив ресурсы между различными бизнес – проектами, менеджмент фирмы обеспечил эффективный приток денежных доходов из «кошельков» предпринимателей внешнего окружения. Обретение субъектом бизнеса конкурентного состояния или статуса способного конкурента (фирмы, способной конкурировать) происходит в результате успешного преодоления им барьеров, выставляемых прямыми и условно – прямыми конкурентами без нарушения антимонопольного законодательства. Формирование статуса креативных конкурентов, способных на осуществление успешного инновационного проектирования, в ходе которого формируются новые конкурентные преимущества, осуществляется по мере применения ими указанных возможностей. Фирма может иметь статус маневренного конкурента, способность фирмы к перехвату стратегических инициатив, обеспечивает ей статус паразитирующего конкурента. Субъекты предпринимательского бизнеса могут обладать неполным, полным и исключительным конкурентным статусом, этот статус может иметь устойчивый и неустойчивый характер. Под устойчивостью конкурентного статуса компании понимается интегральная равновесная динамическая устойчивость совокупности его стратегических конкурентных позиций. Неполным статусом обладают фирмы – новички, изначально не являющиеся участниками холдингов (концернов). Полный конкурентный статус субъектов предпринимательского бизнеса может быть назван исключительным в том случае, если фирма добивается этого статуса, адекватно учитывая все стратегические детерминанты конкурентного поведения, а сам конкурентный статус компании имеет устойчивый характер.   Вопросы для самопроверки: 1. Могут ли участники деловых отношений не встречать противодействия реализации своих интересов? Почему? 2. Кого следует считать стратегическим конкурентом? 3. Возможно ли внутрифирменное стратегическое управление конкурентными действиями, если да, то что оно должно включать? 4. Может ли макроэкономическое и глобальное экономическое содержание условий стратегической деятельности влиять на ограничения конкуренции? 5. Какие преимущества можно получить путем простого разъединения субъектов предпринимательского бизнеса?   самостоятельность юридического лица.   При изучении темы 4 необходимо:      читать: основная литература: 1.  Рубин Ю.Б. учебник  «Теория и практика предпринимательской конкуренции» изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 г., гл. 4, с 228-338.   дополнительная литература: 1.   «Экономическая стратегия фирмы» под. ред. А.П. Градова 6-е изд. СП б. СпецЛит, 2010 2.  М.Портер «Конкурентная стратегия», М., изд. дом «Вильямс», 2007 3.  А.Ю.Юданов «Конкуренция: теория и практика», М., ГНОМ, 2012. 4.  А.А.Томпсон, Дж. А.Стрикленд, «Стратегический менеджмент», М.: изд. дом «Вильямс», 2007   Тема 5. Тактика конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса.   Вопросы темы: 1. Тактика конкурентного поведения и ее элементы 2. Тактические конкурентные угрозы. Приёмы, модели и манеры конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса 3. Особенности тактики конкурентного поведения субъектов бизнеса. Тактическое маневрирование в бизнесе. Наступательные модели тактики конкурентного поведения. 4. Тактические модели перехвата. Выбор тактически выгодного конкурентного поля в процессе наступления. Тактические модели концентрированного наступления 5. Модели двойного, многоцелевого, фронтального и флангового наступления. Оборонительная модель конкурентного поведения 6. Модели конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса, отделяющие тактику наступления от тактики обороны 7. Приёмы и модели отвлекающего конкурентного поведения. 8.  Объективные и субъективные тактические детерминанты силы конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. Сила и интенсивность тактики конкурентного поведения   Содержание темы: Теоретический материал: Под тактикой конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса понимается совокупность моделей и соответствующих им приемов конкурентного поведения, которые использует фирма против внешнего окружения и с помощью которых она реализует выбранную стратегию.  В более широком смысле тактика конкурентного поведения – это совокупность приемов воздействия на соперников. Тактическое конкурентное поведение является объектом и инструментом оперативного менеджмента, который непрерывно осуществляет фирма в процессе противостояния соперникам. Оперативное управление конкурентным поведением компаний всегда базируется на определенных критериях измерения тактических циклов. Поэтому объектами оперативного управления могут выступать: тактика раунда; тактика поединка; тактика турнира; тактика серии турниров; тактика соревновательного периода. Отличие стратегии конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса от тактики конкуренции. 1. Стратегия охватывает многократно воспроизводимые коммуникации фирмы со своим окружением. Тактика всегда осуществляется многократно в процессе подготовки и однократного использования сделки. 2. Стратегия распространяется на одновременное взаимодействие субъектов бизнеса с многообразными представителями конкурентной среды. Тактика распространяется лишь на коммуникации с отдельными конкурентами. 3. Стратегия имеет долгосрочный характер, а тактика конкурентного поведения – краткосрочный. 4. Одна и та же стратегия конкурентного поведения может осуществляться с помощью разнообразных тактических приемов и их комбинаций.  Под тактическим конкурентным преимуществом понимается совокупность возможностей и достижений субъектов предпринимательского бизнеса, которые отличают его в лучшую сторону от конкурентов.  Это выявляется в процессе краткосрочного, однократного сопоставления данных возможностей и достижений компании с показателями деловой деятельности соперников, с которыми данная компания находится в конкурентном взаимодействии.  Тактическое конкурентное преимущество может также иметь краткосрочный (временный) и несистемный характер. Тактическим конкурентным преимуществом фирмы могут быть низкие цены, не обусловленные в должной мере низким уровнем издержек или низким уровнем части издержек.  Достижение тактических конкурентных преимуществ выступает как главная тактическая целевая установка, на основе которой формулируются и исполняются в ходе проведения сделок тактические задачи субъектов предпринимательского бизнеса. Тактические задачи субъектов предпринимательского бизнеса в ходе проведения сделок. 1. Занятие или захват фирмами наиболее выгодных конкурентных позиций. 2. Удержание выгодных конкурентных позиций и желаемого конкурентного статуса. 3. Демонстрация собственной конкурентной силы и конкурентной слабости соперников. 4. Вхождение в различные союзы, альянсы, коалиции, цепочки ценностей, договорные и компромиссные отношения. 5. Приобретение и накопление опыта конкурентного взаимодействия для последующего применения против соперников.  Выполнение вышеперечисленных задач достигается за счет применения субъектами предпринимательского бизнеса определенной тактики действий, которая всегда направлена в первую очередь на приобретение данным субъектом бизнеса тактически выгодных конкурентных позиций. Таковыми признаются конкурентные позиции компаний, занимая которые, данные компании получают возможность наилучшего применения своего конкурентного потенциала для решения названных выше тактических задач, возникающих в процессе осуществления конкурентных действий по отношению к выделенным соперникам. Каждый субъект предпринимательского бизнеса, постоянно занимает какие–то тактические конкурентные позиции по отношению к своим соперникам. Данные позиции могут оказаться тактически выгодными и тактически невыгодными. Наиболее выгодной всегда признается позиция тактического доминирования. Данная позиция имеет временный характер и проявляется лишь посредством отдельных элементов деловой деятельности и на отдельных участках рынка, на которых компания приобретает долю, признаваемую доминирующей и позволяющую ей навязывать отдельным соперникам свои деловые интересы в краткосрочном периоде. Выполнение тактических задач по обеспечению конкурентных преимуществ и приобретению выгодных конкурентных позиций происходит благодаря тактической конкурентной мотивации субъектов предпринимательского бизнеса. Конкурентной мотивацией субъектов предпринимательского бизнеса является совокупность мотивов, побуждающих данных субъектов на осуществление конкурентных действий в отношении выделенных представителей внешнего окружения в обозримый краткосрочный период на выделенных участках рынка в течение однократного проведения сделки. Стратегическая конкурентная мотивация и тактическая конкурентная мотивация не всегда совпадают. Совпадение указанных мотивов не означает их идентичности. Они совпадают в том случае, когда стратегические мотивы конкурентного поведения субъектов бизнеса адекватно отражаются посредством их тактической мотивации на основе разделения уровней конкурентного целеполагания на стратегический и тактический. Все тактические конкурентные действия компаний начинаются с определения тактических конкурентных угроз. Под тактическими конкурентными угрозами понимаются демонстрируемые компаниями намерения заставить соперников действовать в своих деловых интересах и вопреки собственным деловым интересам, а также демонстрируемые или упоминаемые меры воздействия на соперников в случае их отказа подчиниться. Возникновение угрозы означает, что один из соперников намерен поставить другого в положение, опасное для развития его бизнеса. Соперник может не придать этому значение, может принять угрозу, но может ответить своими встречными угрозами. Основу тактики конкурентного поведения каждого из субъектов предпринимательского бизнеса составляют применяемые им приемы конкурентного поведения (приемы конкуренции). Под приемами конкурентного поведения следует понимать тактические сочетания конкурентных действий, применяемые предпринимательской фирмой против своих прямых, условно – прямых и косвенных соперников. Приемы конкурентного поведения состоят из приемов столкновения и приемов конкурентной борьбы субъектов бизнеса. Столкновение представляет собой способ спонтанного ситуационного поведения конкурентов, имеющего единовременный характер. Оно может произойти умышленно, неумышленно и в этом случае либо перерасти в конкурентную борьбу, либо не перерасти никогда. В отличие от столкновения, конкурентная борьба всегда имеет продолжительный характер. В том случае, когда столкновение конкурентов перерастет в их борьбу, оно рассматривается не только как конкурентная ситуация, но и как первичный эпизод борьбы соперников. Все приемы конкурентной борьбы проводятся с использованием определенных сочетаний направлений, методов и форм конкурентных действий в пределах избранной стратегии конкурентного поведения, либо в форме тактического маневра. Важно учитывать, что тактика конкурентного поведения субъектов бизнеса включает использование трех функциональных групп приемов – основных (базисных), страховочных и встречных (контрприемов). Все эти группы функциональных приемов должны рассматриваться руководством компании как равные элементы тактики конкурентного поведения. Приемы конкуренции применяются прагматически мотивированными субъектами предпринимательского бизнеса в рамках избираемой ими модели конкурентного поведения. Под моделью конкурентного поведения понимается непротиворечивая совокупность базисных, страховочных и встречных приемов конкуренции, применяемых субъектами предпринимательского бизнеса. Посредством избираемой модели конкурентного поведения субъекты бизнеса и осуществляют тактику действий в конкурентной среде. Готовясь к непосредственному соприкосновению со своими соперниками, и впоследствии соприкасаясь с ними, субъекты бизнеса тактически моделируют свои действия. Моделируя намечаемый поединок, руководство компании должно составить тактику проведения приемов, другими словами, тактику прямых и ответных действий. Классификация моделей конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. 1.  Наступательные модели конкурентного поведения. 2.  Оборонительные модели конкурентного поведения. 3.  Модели тактического контрнаступления 4.  Модели тактического отступления. 5.  Модели дебюта. 6.  Модели тактического согласия. 7.  Модели тактической изоляции. 8.  Отвлекающие модели конкурентного поведения.  От моделей и приемов конкурентного поведения следует отличать поведенческие манеры компаний. Под манерой поведения понимается совокупность форм конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса, имеющих место и проявляющихся в ходе реализации тактики их действий. Рабочие схемы применения конкурентных приемов содержат возможность тактического маневрирования. Под тактическим маневром компании понимается изменение модели ее конкурентного поведения, либо приемов конкурентного поведения данной компании при сохранении действующей модели. Тактическое маневрирование субъектов предпринимательского бизнеса происходит в условиях неизменности конкурентных стратегий. Смена тактических поведенческих моделей не означает изменения стратегии конкурентного поведения, но она способна вывести соперников за пределы официально утвержденных и спланированных на долгосрочную перспективу стратегий. Тактическое маневрирование субъектов предпринимательского бизнеса в среде прямых конкурентов называется позиционным маневрированием. Совокупность одновременного, либо последовательно применяемых приемов тактического конкурентного поведения, включая любое тактическое маневрирование, называется тактическим комбинированием субъектов предпринимательского бизнеса. Тактическое комбинирование проявляется посредством разработки тактических комбинаций – конструкций конкурентного проведения, внутри которых компания обеспечивает непротиворечивое сочетание рабочих схем проведения тактических приемов, - их оперативного планирования и осуществления. Модели конкурентного поведения различаются между собой в зависимости от преобладания в них тех или иных базисных приемов конкурентной борьбы. Под наступательной моделью конкурентного поведения (наступательной тактикой конкурентных действий) субъектов бизнеса понимается применение совокупности наступательных приемов, которые позволили бы компании успешно атаковать намеченных противников, равных им по силам или уступающих их собственным конкурентным силам, преодолевая их встречные действия. Наступательная тактика действий непременно включает создание субъектами бизнеса различных угроз (процедуру угрозосозидания) и исполнение угроз в отношении противников. Данные угрозы содержатся в применении известных нам методов конкуренции (снижение цен, улучшение качества товаров). Создавая или используя угрозы по отношению к соперникам, руководство предпринимательской фирмы, избравшей наступательную модель конкурентного поведения, может выбрать или алгоритм опровержения слабых соперников, или перехват тактических инициатив, вырабатываемых более сильными соперниками. Поэтому возникают две тактики: опровержения и перехвата. Суть тактики опровержения слабых соперников состоит в том, чтобы приемы конкурентной борьбы, применяемые субъектом предпринимательского бизнеса, оказывались более действенными, чем у соперников, и обеспечивали компаниям большее позитивное внимание со стороны внешнего окружения: поддержку со стороны потребителей, контрагентов, общественности, признание и опасение со стороны прямых и условно–прямых конкурентов. В процессе применения рассмотренных тактических наступательных моделей субъекты предпринимательского бизнеса стремятся опровергнуть соперников, реализовать угрозы, в форме конкурентных приемов, которые можно определить как форсированные удары. Форсирование конкурентных приемов представляет собой концентрацию усилий компаний на выполнение конкурентных действий. Далее стоит отметить, что субъекты бизнеса не всегда уверены в правоте своих аргументов. Аргументы соперника представляются им более весомыми. В связи с этим возникают потребности в проведении тактики перехвата. Суть тактики перехвата состоит в том, чтобы интегрально или поэлементно определить сильных соперников, перехватить их бизнес – идеи, захватить конкурентное поле соперника и сделать его своим. Выгоды перехватчика оказываются большими, чем достижения реципиента. Перехватывая идеи, копируя образцы, фирма – перехватчик осуществляет тактику второго хода. Эта тактика имеет реактивный характер, то есть наступающая фирма мотивируется на опережение соперников первичной конкурентной активности, действует по схемам, созданным во внешнем окружении. Тактика перехвата как разновидность тактического наступления проявляется в виде разнообразных моделей его конкурентного поведения. Тактика перехвата как разновидность тактического наступления субъекта предпринимательского бизнеса проявляется на основе шести возможных моделей его конкурентного поведения. 1. Тактическая модель затратоемкого копирования новых товарных образцов и средств их продвижения; 2. Тактическая модель затратосберегающего (результативного копирования); применяя данную модель, компания старается скопировать успешные изобретения конкурентов в сфере создания и продвижения товаров или услуг и добиваться снижения затрат на единицу продукции; 3. Тактическая модель затратоемкого снижения цен; применяя данную модель, компания стремится не отстать от фирм – реципиентов, использующих методы открытой ценовой конкуренции; 4. Тактическая модель затратосберегающего снижения цен; 5. Тактическая модель чистого затратоемкого перехвата; применяя данную модель, компания стремится обязательно улучшить те или иные товарные и иные неценовые новшества, изобретенные соперником; 6. Тактическая модель чистого затратосберегающего перехвата; применяя названную модель, компания старается одновременно действовать неценовыми и ценовыми методами.  Тактика первого хода и тактика второго хода могут сочетаться между собой, образуя ту или иную наступательную комбинацию тактических действий. Названное сочетание приемов конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса включает нанесение противнику форсированных ударов, скрытых ударов посредством тактики перехвата, а также позиционное маневрирование компаний.  В наступательных моделях конкурентного поведения можно выделить тактику отраслевого наступления, тактику наступления внутри одной продуктовой группы, тактику межпродуктового наступления и тактику межотраслевого наступления.  Выбор компаниями тактически выгодного конкурентного поля при каждой из названных групп моделей может базироваться на тактике фокусированного наступления, тактике перехвата или тактике комбинированного наступления. Наступательные модели конкурентного поведения могут иметь фронтальный характер, характер концентрированной атаки (наступление по центру), либо фланговый характер.  Тактика фронтального наступления основывается на применении таких моделей наступательного поведения, используя которые субъекты предпринимательского бизнеса одновременно атакуют всех представителей своего конкурентного окружения по всем направлениям осуществления конкурентных действий (продуктовом, мажпродуктовом, отраслевом, межотраслевом).  Концентрированным признается тактическое наступление, осуществляемое на стратегически выгодных полях конкуренции, против определенных соперников и на отдельных секторах или сегментах рынка, где компания достигла наибольших конкурентных преимуществ. Концентрированное наступление при механической монополизации представляет собой тактику действий против избранных противников, которые не отличаются значительной конкурентной силой. Концентрированное наступление при интегрирующей консолидации применяется сильными интеграторами и проявляется концентрацией усилий для противостояния слабому сопернику. Концентрированное наступление при простом разъединении используют субъекты малого бизнеса. Оно осуществляется в конфронтационной или безразличной манере, базируется на сочетании ценовой и неценовой конкуренции. Концентрированное наступление при реализации стратегии кооперативной солидарности состоит в дружественной по манере тактике действий субъектов предпринимательского бизнеса, направленной на привлечение вероятных партнеров по совместному бизнесу и осуществление с ними солидарной деятельности, в том числе и совместное противостояние общим противникам.  Под фланговым наступлением понимается тактика наступательного конкурентного поведения, направленная на всех представителей внешнего окружения субъектов предпринимательского бизнеса, кроме тех прямых конкурентов, которые признаются основными соперниками данных субъектов бизнеса. Тактика флангового наступления может применяться в сочетании с тактикой концентрированного наступления. Данные комбинирование обычно дополняется комбинированием фокусированных ударов.  Возникают также специфические наступательные приемы конкурентного поведения.  Такая модель, как «обход конкурента» применяется на основе сочетания флангового наступления на секторы/сегменты и уровни рынка, обнаруживающие слабую приверженность к товарам/услугам конкурента или приобретение высокой общественной репутации, с одной стороны, и нанесения ему фокусированного удара в стратегическом ядре бизнеса сразу же после обнаружения им собственных просчетов на флангах, - с другой стороны. Модель «переключение конкурента»; применяется для того, чтобы вынудить конкурента во избежание просчетов на флангах переключить на них организационное и инвестиционное внимание, ослабив центр, по которому может быть нанесен скрытый удар. Модель «проскальзывание мимо конкурента»; базируется на максимальном усилении флангов, за счет чего компании удается перейти в новую «весовую категорию» и, тем самым, постепенно изменить приверженность тактике перехвата на приверженность фокусированных приемов наступления на тактические позиции конкурента. «Оборонительной» называется модель конкурентного поведения, применение которой обусловлено решением важной тактической задачи по оказанию сопротивления давлению и влиянию наступающих соперников.  Оборонительная тактика действий применяется субъектами предпринимательского бизнеса для успешной защиты от встречных действий противников, равных им по силам или превосходящих их собственные конкурентные силы. Ее целью является удержание ими выгодных конкурентных позиций; удержание ими желаемого конкурентного статуса. Субъекты предпринимательского бизнеса могут использовать модели прямой защиты, косвенной защиты, оборонительно–наступательные модели. Оборонительные модели конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. 1. Модели «прямой защиты» представляют собой комбинации приемов, направленных на опровержение любых моделей наступательного поведения соперников на слабые стороны обороняющихся компаний. Прямой характер защитных приемов состоит в прямом отражении наступающего конкурента. 2. Модели косвенной защиты составляют тактику обороны сильных сторон компаний. Сильные стороны субъекта предпринимательского бизнеса так же, как и слабые их стороны, нуждаются в обороне, так как каждая из них может стать объектом наступления со стороны интегрально или поэлементно сильного противника. 3. Оборонительно–наступательные модели представляют собой комбинацию тактических оборонительных и наступательных действий, внутри которой ни один из видов конкурентных действий не имеет доминирующего значения – все определяется комбинированием различных конкурентных приемов.  Приемы обороны субъектов бизнеса можно подразделить на две разновидности – на тактику превентивных (предупредительных) и тактику реактивных действий, а также на концентрированную, фронтальную и фланговую оборону. Необходимость предупреждения возможного и намечаемого усиления конкурентов обусловливает формирование субъектами бизнеса целевых установок на регулярное проведение превентивных приемов оборонительных действий. Реактивная оборона базируется на реагировании на действия конкурентов. В этом случае субъекты бизнеса формируют тактические целевые установки на применение приемов реактивной обороны. При фронтальной обороне субъекты предпринимательского бизнеса заботятся лишь о защите передовых рубежей своих конкурентных позиций. Таковым признаются индикаторы конкурентоспособности компании. Фланговая оборона представляет собой защиту от флангового наступления и состоит в раскрытии скрываемых замыслов противников, проведении собственных PR –компаний, способных дезавуировать рекламные и пиаровские усилия конкурентов.  Между тактическим наступлением и тактической обороной субъектов предпринимательского бизнеса существуют другие модели конкурентного поведения: тактика контрнаступления, тактика отступления, тактическое согласие, тактический изоляционизм.  Тактика контрнаступления, наряду с тактикой перехвата, основывается на нанесении противникам скрытых ударов.  Тактика отступления базируется на приемах ухода из бизнеса. При полном отступлении компания капитулирует перед своим окружением на отдельном секторе рынка или на отдельном локальном рынке, либо одновременно на всех секторах национального и локального рынка. При частичном отступлении компания уступает конкурентное поле лишь отдельным конкурентам, при этом она может вовсе не утратить конкурентных преимуществ перед другими соперниками.  Модель тактического согласия обеспечивает противодействующим сторонам положение, при котором стороны обязуются учитывать в тактике своих действий деловые интересы соперников. Данное положение следует определить как тактическое согласительное status quo. Конкуренты как бы соглашаются между собой не причинять взаимный вред своими действиями.  Конкурентная модель тактического изоляционизма возникает либо как порождение стратегии обособления бизнеса (стратегии прагматической изоляции), либо как тактический маневр уклонения от борьбы. Модели тактического изоляционизма приводятся в жизнь во враждебной, порой в настойчиво–враждебной манере, либо в безразличной. Как правило, в подчеркнуто – безразличной манере. Тактическая самоизоляция субъектов бизнеса никогда не бывает дружественной.  Далее разберем отвлекающее конкурентное поведение компаний. Чаще всего оно не опирается на стратегии данных компаний. Приемы отвлекающего поведения обычно применяются в качестве инструмента конкурентного, в том числе позиционного маневрирования. Они выполняют страховочную функцию, либо входят в комбинации с приемами других тактических конкурентных действий субъектов бизнеса. В современном бизнесе наблюдаются два подхода к применению подобных приемов.  Первый подход основан на разрозненном использовании приемов отвлекающего конкурентного поведения. Второй подход основан на сосредоточении приемов отвлекающего поведения в деловой деятельности специализированных компаний, называемых фирмами–сателлитами.  Задачами таких приемов являются: введение соперника в заблуждение и его умышленная дезориентация относительно собственных оперативных планов. В этом значении приемы отвлекающего конкурентного поведения применяются для обеспечения дополнительной (страховочной) защиты субъектов предпринимательского бизнеса. Тактика дополнительной (страховочной) защиты имеет различный характер и проявляется в своеобразии приемов конкурентного поведения. Приемы конкурентного поведения тактики дополнительной страховочной защиты:   Прием легального преднамеренного обмана внешнего окружения;   Приемы имитации конкурентных действий;   Приемы создания во внешнем окружении разнообразных иллюзий;   Приемы пассивного манипулирования стереотипными представлениями;   Дискретные поведенческие приемы;   Приемы переключения внимания на побочные действия;   Приемы блефа;   Приемы тусовочного поведения.  Так же стоит упомянуть и про тактические детерминанты силы конкурентного поведения.  Под тактическими детерминантами силы конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса понимаются содержание и границы возможных и планируемых конкурентных действий компании. Содержание и границы возможных конкурентных действий компании, обусловленные уровнем реальной конкурентоспособности данной компании, определим как тактические детерминанты первого рода. Содержание и границы планируемых конкурентных действий компании, обусловленные тактическими мотивами и целями компании, определим как тактические детерминанты второго рода.  Тактические детерминанты конкурентного поведения первого и второго рода – это то, что определяет тактику конкурентных действий субъектов предпринимательского бизнеса наряду с их стратегией. В жизни встречаются разные модели конкурентного поведения, которые отличаются друг от друга в зависимости от влияния различных тактических детерминантов конкурентного поведения. Тактические детерминанты первого рода имеют объективный характер, а тактические детерминанты второго рода – субъективный характер. Объективные тактические детерминанты конкурентного поведения формируются во внутрифирменной среде. Они опираются на динамику реальной конкурентоспособности фирмы. Объективные тактические детерминанты конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. 1.  Уровень реальной сравнительной конкурентоспособности фирмы, состав, масштабы ее конкурентного потенциала, интенсивность конкурентных действий. 2.  Содержание и степень устойчивости конкурентных позиций по сравнению с соперниками. 3.  Содержание, степень устойчивости конкурентного статуса компании. 4.  Стратегические и тактические ограничения конкурентного позиционирования, выдвигаемые внешним окружением компании. 5.  Локальные, макроэкономические, мегаэкономические, природные детерминанты силы тактического поведения компаний.  Что же касается субъективных тактических детерминантов конкурентного поведения, то они содержатся в различных бизнес – проектах, которые менеджеры выводят на рынок. Субъективные детерминанты конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса. 1. Степень угадывания идеальной модели конкурентного поведения. 2. Степень правильности определения тактических целевых установок, задач, конкурентного поля, состава конкурентных приемов. 3. Степень угадывания уровня конкурентоспособности фирмы - соперника. 4. Характер выбора поведенческих мотивов, их соподчинения, сочетания или фактического замещения. 5. Степень своевременности и быстроты внесения тактических коррективов в свое конкурентное поведение. 6. Уровень обработки, анализа и применения полученной извне деловой информации, включая информацию о конкурентах. 7. Степень полноты привлекаемой для принятия тактических решений деловой информации, включая информацию из открытых и закрытых источников.  В повседневном оперативном планировании тактического повеления субъектов предпринимательского бизнеса важное значение приобретают конкурентные силы и интенсивность конкурентных действий и приемов, проводимых субъектами бизнеса. Силы конкурентных действий каждого из субъектов предпринимательского бизнеса имеют свои слагаемые, к числу которых относятся:   размеры фирмы и обособленность ее структурных подразделений;   степень устойчивости внутрифирменных коммуникаций;   масштаб ее деятельности, степень обоснованности конкурентных действий;   степень устойчивости конкурентных позиций, степень зависимости от внешнего окружения и другие.   В процессе стратегического планирования конкурентных действий важно учитывать не только наличную фактическую силу компаний, но и возможности ее наращивания в течение всего периода реализации принимаемой стратегии.  Поскольку качественные характеристики интенсивности конкуренции имеют количественное выражение, приемы конкурентной борьбы могут оказаться более или менее энергичными, более или менее острыми и настойчивыми, более быстрыми или более медленными, более или менее плотными, более или менее мобильными. Тактические конкурентные действия могут осуществляться с большей или меньшей скоростью. Они могут быть названы быстрой конкуренцией, когда действия субъектов бизнеса вне зависимости от того, являются они реакцией на встречные действия соперников или хорошо подготовленным экспромтом, настигают соперников в кратчайшие сроки. Тактика конкуренции субъектов бизнеса может быть названа настойчивой, если избранные методы ценовой/неценовой конкуренции в отношении конкретных представителей внешнего окружения компании применяются изо дня в день вплоть до достижения запланированных результатов. Тактика конкуренции предпринимательских фирм может претендовать на определение полной, когда одно конкурентное действие немедленно следует за другим, причем концентрированное соперничество ведется сразу на многих полях. Тактика конкуренции субъектов предпринимательского бизнеса может быть названа мобильной, когда соперничающие компании оказываются в состоянии переключаться с одной модели конкурентного поведения на другую, с одной группы превалирующих методов конкуренции на другие. Степень мобильности приемов конкуренции состоит в умении прекратить применение одних методов конкуренции в пользу других, а затем, в случае необходимости, возобновить их исполнение. Тактика конкуренции соперничающих компаний может быть охарактеризована как острая, если применяемые приемы конкуренции состоят из чувствительных ударов по соперникам. Разновидностью острого конкурентного соперничества следует признать обоюдоострую конкуренцию. В ходе такого столкновения каждой из сторон удается обнаружить слабости и конкурентные недостатки соперника; каждый конкурент пытается сконцентрировать свои ресурсы реальной конкурентоспособности для осуществления тактических конкурентных действий. Многосторонняя острая конкуренция, характеризуется острой борьбой между тремя и более соперниками, каждый из которых стремится остро действовать одновременно против остальных. Тактика конкурентного поведения может осуществляться с большей или меньшей энергией. Она может быть определена как энергичная конкуренция в том случае, когда взаимные тактические воздействия и противодействия осуществляются субъектами бизнеса одновременно остро, настойчиво и быстро. Тактические приемы обладают высокой степенью напряженности и потому могут быть названы напряженными, если уровни воздействия соперников друг на друга и взаимного противодействия оказываются примерно равными по энергетике, плотности разнообразию и мобильности.  Высокая степень напряженности конкурентных действий всегда свидетельствует о примерном равенстве сил субъектов бизнеса и об отсутствии у них реальных конкурентных преимуществ над противоборствующей стороной. Степень интенсивности тактики конкурентного поведения является лишь одним из показателей тактической силы конкурентов.  Приемы конкурентного поведения компаний могут быть затратоемкими (ресурсоемкими), предметно дифференцирующими, предметно сфокусированными, затратосберегающими (ресурсосберегающими) в зависимости от вида и направления конкурентных действий. Способность субъектов предпринимательского бизнеса одновременно осуществлять конкурентное позиционирование на различных секторах рынка зависит от тактических детерминантов силы конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса.   Вопросы для самопроверки: 1. Можно ли выработать приемы, модели и маневры конкурентного поведения субъектов бизнеса? 2. Возможно ли, используя приемы конкурентного поведения, добиться от конкурентов таких действий, которые нужны нашей фирме? 3. Возможно ли внутри одной и той же стратегии конкурентного поведения выстраивать различные тактические модели и их сочетания? 4. Почему атакующие действия конкурентов имеют позиционный характер? 5. В каких условиях формируется оборонительная модель конкурентного поведения? 6. При каких условиях выгодно использовать модель на основе объединения, направленного против любой третьей страны?     При изучении темы 5 необходимо:    читать: основная литература: 1.Рубин Ю.Б. учебник «Теория и практика предпринимательской конкуренции» изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 г.,гл.5, с 339-446.   дополнительная литература: 1.  «Экономическая стратегия фирмы» под. ред. А.П. Градова 6-е изд. СПб. СпецЛит, 2011 2. М.Портер « Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов.» М.: Альпина Бизнес Букс XXI век, 2007г. 3. А.Ю.Юданов «Конкуренция: теория и практика», М., ГНОМ, 2012. 4. А.А.Томпсон, Дж.А.Стрикленд, «Стратегический менеджмент», М.: изд. дом «Вильямс», 2007г.. 5. Ж.Ж.Ламбен, «Стратегический маркетинг», СПб, Наука, 2009.   Тема 6. Конкурентные ситуации в бизнесе.   Вопросы темы: 1.   Модели и типы конкурентных ситуаций. Симметричные и асимметричные конкурентные ситуации. Принцип конъюнктурного опережения 2.   Виды конкурентных ситуаций 3.   Парадокс синхронизации ситуационного конкурентного поведения. Casus belli в конкурентной борьбе 4.   Разведка и контрразведка как инструменты снижения тактических рисков и управления конкурентными ситуациями Содержание темы: Теоретический материал: Тактика действий любого субъекта предпринимательского бизнеса состоит из взаимосвязанных целостных эпизодов, образующих единую систему. Каждый участник предпринимательского бизнеса осуществляет свою деятельность, участвует в последовательной цепочке ценностных эпизодов, образующих единую систему. Каждый из целостных эпизодов развития конкурентного поведения всех противостоящих сторон и их взаимодействия на тактическом уровне составляет конкурентную ситуацию. Логика перехода субъектов бизнеса от стратегического конкурентного позиционирования к тактическому позиционированию определяется необходимостью не только оперативного планирования действий компаний в краткосрочном и среднесрочном периодах, но и выстраивания каждой конкурентной тактической ситуации в отдельности. Всякая конкурентная ситуация имеет объективное содержание, которое состоит в контактном взаимодействии соперников, каждый из которых стремится извлечь сиюминутную выгоду и не допустить реализации встречных угроз, исходящих от соперника. Такое взаимодействие осуществляется посредством контактов сторон, имеющих реальный или виртуальный характер.  Реальный характер контактного взаимодействия сторон называется ситуационным противоборством конкурентов. Оно может представлять собой первичное (случайное или прогнозируемое) столкновение соперников, либо эпизод борьбы между ними. Виртуальный характер контактного взаимодействия субъектов бизнеса возникает в ходе соперничества их предпринимательских брендов.  Необходимо отметить, что каждая конкурентная ситуация имеет свой предмет, под которым понимается объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой их контактного взаимодействия. Предмет конкурентной ситуации всегда определяется необходимостью реализации каждым из субъектов бизнеса своих деловых интересов и претворения в жизнь стратегических и тактических целевых установок.  Конфликт интересов сторон, обуславливающий их стратегическое и тактическое противостояние разворачивается как последовательная смена эпизодов такого противостояния. Характер самих данных эпизодов – конкурентных ситуаций – зависит от баланса сил противостоящих соперников, конъюнктуры рынка в межпродуктовом, продуктовом, отраслевом и межотраслевом измерениях на разных частях рынка товаров и услуг, а также от многочисленных ситуационных особенностей внешней среды бизнеса. В число участников конкурентной ситуации входят прямые, условно прямые и косвенные соперники.  Прямые конкуренты, сталкивающиеся между собой в той или иной конкурентной ситуации, называются ситуационными соперниками.  Условно – прямые соперники составляют ситуационную конкурентную оболочку взаимодействия ситуационных соперников, которые противостоят друг другу, борются между собой, проигрывают и выигрывают друг у друга, находясь под вниманием их общих противников, конкурирующих с каждым из них в межотраслевом направлении. Косвенные конкурентные образуют конъюнктурную среду их соперничества. Реальное и виртуальное конъюнктурное соперничество субъектов предпринимательского бизнеса может иметь многосторонний, двусторонний, либо односторонний характер. В реальной жизни конкурентные ситуации всегда имеют многосторонний характер. В них участвуют три и более соперничающие стороны. Данные стороны относятся к числу прямых, условно – прямых и косвенных соперников, так или иначе втянутых в данную ситуацию.  Конкурентные ситуации могут трактоваться как двусторонние, то есть такие, в которых участвует лишь две соперничающие стороны. Модель двусторонней конкуренции может иметь естественный или искусственный характер. Естественный характер такой модели наблюдается во время отрыва двух конкурентов от остальных соперников, а также в условиях абсолютной стабильности ситуационной конкурентной оболочки и конъюнктурной среды.  Односторонними признаются конкурентные ситуации, которые переживают отдельные субъекты предпринимательского бизнеса, как правило, придерживающиеся тактического стереотипа креативного конкурентного поведения – в момент творческих поисков и находок, до непосредственного выхода на рынок с новым товаром, - либо тактической модели обособления бизнеса.  Тактические задачи, возникающие перед субъектами предпринимательского бизнеса в ходе осуществления ими конкурентных действий, базируется на принципе опережения представителей внешнего окружения. Этот принцип является важной основой тактического конкурентного поведения собственными действиями действий прямых, условно – прямых и косвенных соперников. Действия компаний во всех конкурентных ситуациях базируются на применении принципа конъюнктурного (ситуативного) опережения.  Смысл конъюнктурного опережения состоит в необходимости опережения соперников для более успешного, по сравнению с ними, вхождения в конкурентную ситуацию, пребывания в ней, развития ситуации, выхода из нее, а также для лучшего понимания ситуации, ее прогнозирования и моделирования.  Ситуационное опережение соперников проявляется в следующих формах. Формы ситуационного опережения соперников. 1. Установление временной монополии на отдельных локальных или местных участках национального рынка. 2. Опережение прямых соперников в отдельных элементах деловой деятельности (более низкие цены, разнообразия товаров и способов их сбыта более высокое качество данных товаров, более высокий уровень сервиса). 3. Опережение прямых и условно – прямых соперников в способах навязывания потребителям своей продукции. 4. Опережение потребительских ожиданий и самостоятельное моделирование структуры и содержания грядущего потребительского способа с помощью создания и внедрения в общественное сознание стереотипов «правильного» потребления, выгодного данным субъектам бизнеса. 5. Опережение функционально ценных партнеров по бизнесу в выдвижении новых инициатив по развитию сотрудничества. 6. Опережение других субъектов предпринимательского бизнеса в создании привлекательного имиджа, формировании общественной репутации, а также в установлении и укреплении эффективных деловых коммуникаций с органами государственной власти и управления.  Принцип опережения нельзя распространять на конкурентные столкновения предпринимательской фирмы со всеми без исключения соперниками на всех конкурентных полях. Он применим по отношению к двум категориям соперников.  Первой категорией являются стратегические конкуренты компании. Действия данных соперников должны постоянно опережаться, особенно на тех конкурентных полях, которые признаются как стратегические. Второй категорией соперников являются малоизученные конкуренты данной компании. Такие предпринимательские фирмы в дальнейшем могут быть оценены как ее стратегические конкуренты или как малозначительные конкуренты.  Принцип опережения абсолютно не применим для субъектов предпринимательского бизнеса, которые признаются вне конкуренции.  Также важно различать ассиметричную конкурентную ситуацию, для которой характерно ситуационное доминирование одного из соперников над другим (другими) и симметричную конкурентную ситуацию, для которой характерны относительный баланс сил ситуационных соперников и отсутствие ситуационного конкурентного доминирования.  Конкурентная ситуация, в которую вольно или невольно попадают субъекты предпринимательского бизнеса, является предметом конъюнктурного (ситуационного) управления. Каждый контакт конкурентного соперничества имеет дебютную ситуацию, миттельшпиль и эндшпиль. Дебютная ситуация открывает любую из тактических моделей конкурентного поведения компаний, разобранных в ходе предыдущей лекции. Вхождение субъектов предпринимательского бизнеса в дебютные ситуации может быть добровольным или вынужденным, прагматически мотивированным (целенаправленным) или немотивированным (бесцельным).  При добровольном и прагматически мотивированном вхождении компаний в дебютную конкурентную ситуацию ее главной ситуационной задачей становится быстрая реализация плодотворной дебютной идеи. Это, как правило, форсированный захват конъюнктурных позиций, состоящий в завоевании ситуационных (конъюнктурных) выгод и осуществлении дебютных угроз в отношении прямых и условно – прямых соперников.  Наряду с добровольным вхождением компаний в дебютную ситуацию нередко наблюдается и вынужденное вхождение в такую ситуацию. Данное явление принято называть попаданием в непредвиденную ситуацию.  Важно различать относительно симметричную дебютную ситуацию и асимметричную дебютную ситуацию.  При относительно симметричной дебютной ситуации важное значение приобретает степень внезапности начала развертывания самого дебюта. Каждая из соперничающих сторон стремится использовать внезапность дебюта для втягивания конкурентов в борьбу на тактически невыгодных для тех конкурентных полях. Ее задачей является нарушить симметрию ситуации и постараться приобрести хотя бы некоторые черты доминирования над соперниками (или одним соперником). При ассиметричной дебютной ситуации одна из соперничающих сторон изначально имеет перевес в силе, поэтому именно она является прагматически мотивированным инициатором дебюта, обладает правом первого хода и стремится к опережению конкурентов за счет нанесения форсированных ударов. Виды дебютных ситуаций: 1.  Стратегически обусловленный дебют определяется жестким следованием руководства компании стратегическому выбору стереотипов конкурентного поведения, направлений и полей конкуренции. 2.  Маневренный тактический дебют; оперативно разрабатывая и планируя тактику конкурентного поведения компании, дебютная ситуация может не вписаться в утвержденную стратегию конкурентного поведения данной компании; это придает самому дебюту маневренный характер. 3.  Конъюнктурный дебют не обусловлен ни стратегией, ни утвержденной тактикой поведения субъектов предпринимательского бизнеса – решения о вхождении в дебютную ситуацию и о проведении дебютных действий принимаются под воздействием конъюнктурных изменений руководства фирмы. 4.  Хулиганский дебют; состоит в постоянном воспроизведении субъектами бизнеса разнообразных угроз внешнему окружению, демонстрирующих готовность данного субъекта бизнеса немедленно вступить в столкновение и борьбу с конкурентами.  Следующей частью дебютной ситуации является миттельшпиль. Миттельшпиль – это наиболее «маневренная» часть всякой модели конкурентного поведения компаний. В процессе маневрирования в миттельшпиле непримиримые противники могут стать тактическими союзниками, а близкие друзья и единомышленники – злейшими врагами. Для миттельшпиля характерны следующие функциональные признаки. Функциональные признаки миттельшпиля. 1.  Миттельшпиль является определяющим эпизодом любой тактической модели конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса; базисные и иные приемы конкурентного поведения, тактические маневры и комбинации конкурентных действий наиболее плотно реализуются именно в миттельшпиле, то есть серединной ситуации противостояния субъектов бизнеса своему окружению. 2.  Миттельшпиль призван развивать дебютный успех компаний при его наличии – закреплять возникшие конкурентные преимущества, - либо преодолевать или ликвидировать последствия неудачного дебюта. 3.  Тактическое поведение конкурентов имеет наибольшую зависимость от форс-мажорных обстоятельств в миттельшпиле. 4.  Соперничество в миттельшпиле предопределяет окончательные итоги тактического периода конкуренции субъектов бизнеса, которые подводятся в эндшпиле.  Конфликты интересов соперников и партнеров по бизнесу могут сглаживаться, либо ослабляться.  В том случае, если отношения соперников не претерпевают никаких изменений, наблюдается закрытый миттельшпиль (стороны взаимно закрыты и не обнаруживают заинтересованности в модификации отношений), если же наблюдается модификация отношений (например, ослабление или прекращение борьбы), налицо частично или полностью относительный миттельшпиль.  В результате тактических действий соперников в миттельшпиле каждая из противоборствующих сторон приходит к эндшпилю.  Под эндшпилем понимается завершающий эпизод тактического конкурентного взаимодействия субъектов предпринимательского бизнеса.  Завершение (концовка) тактического цикла связаны с:    исчерпанием договоренностей или окончанием периода отсутствия каких–либо договоренностей,    завершением сделки,    прекращением действия относительных или многосторонних обязательств, отражением или снятием адресных угроз,    утратой (добровольно или вынужденно) прав на ведение деловой деятельности.  Виды ситуаций эндшпиля. 1. Стратегически обусловленный эндшпиль определяется жестким следованием руководства компании своему стратегическому выбору. 2. Маневренный тактический эндшпиль; конкурентные преимущества, достигаемые в ходе маневров при завершении тактического цикла, определяются параметрами победы, и условиями предстартовой стадии нового цикла, как правило, не известными заранее. 3. Конъюнктурный эндшпиль, имеет эвристический характер – завершение тактического цикла осуществляется под определяющим воздействием внезапных ситуационных озарений. 4. Хулиганский эндшпиль состоит в воспроизведении субъектами предпринимательского бизнеса разнообразных угроз внешнему окружению, демонстрирующих неудовлетворенность результатами завершения цикла и готовность субъекта бизнеса победить в новом цикле. 5. Располагающий эндшпиль. Субъекты предпринимательского бизнеса демонстрируют готовность к сотрудничеству в будущем, независимо от результатов завершающего цикла.  Приемы, применяемые соперниками для развития конкурентной ситуации, обусловлены содержанием избранной тактической модели конкурентного поведения. Конъюнктурные маневры, к которыми компании прибегают под влиянием ситуационного баланса сил и интересов сторон, и конъюнктурные комбинации, представляющие собой сочетание конкурентных действий, приходящихся именно на данный эпизод тактического цикла, и конъюнктурных маневров. Конъюнктурное маневрирование является составной частью тактического маневрирования предпринимательских фирм. Осуществляя удачное конъюнктурное маневрирование, компании обогащают инструментарий и актуализируют тактику своего конкурентного поведения.  Под синхронным взаимодействием соперников в процессе развития конкурентных ситуаций понимается положение, при котором действия всех соперников обусловлены необходимостью их обязательного реагирования на встречные действия конкурентов, и эти реакции непременно возникают.  Кроме этого, синхронное взаимодействие включает превентивные (предупредительные) конкурентные действия конкурентов по отношению к своему окружению.  Такие действия рассматриваются как непременные реакции на предшествующие ситуации с участием данных конкурентов. Противодействие субъектов бизнеса конкурентной среде может оказаться запоздалым, неадекватным, либо его просто может не быть. В этом случае мы говорим об асинхронном (рассогласованном) взаимодействии соперников.  Под асинхронным взаимодействием соперников в процессе развития конкурентных ситуаций понимается положение, при котором действия субъектов бизнеса опираются на их несовместимые и неадекватные реакции на встречные действия конкурентов, или же превентивные конъюнктурные действия конкурентов по отношению к своему окружению не наблюдаются – тем самым, не наблюдается реакций конкурентов на предшествующие ситуации.  Понятие синхронности и асинхронности взаимодействия конкурентов в процессе развития конкурентных ситуаций возникают при рассмотрении действий данных конкурентов, направленных на выигрыш той или иной конкурентной ситуации за счет опережения соперников. Ключевое значение для предопределения успеха имеет способность руководства предпринимательской фирмы сориентировать свой стратегической и тактический потенциал на достижение немедленных конъюнктурный выгод и избежание внезапных ситуационных угроз. Часто используют конъюнктурную интенсификацию или экстенсификацию фактически производимых данной фирмой конкурентных действий. В процессе конъюнктурного противостояния соперникам важна предельная конкретизация того, что именно связывается с уровнем конкурентоспособности и конкурентной силой – собственной и противной стороны. Усиление асинхронности со стороны фирм с более сильным конкурентным статусом выражается:         в создании соперникам разнообразных трудностей в достижении их целей;         в оказании давления на них с помощью разнообразных приемов неценовой и ценовой конкуренции;         в подведении соперников к опасному положению, из которого может немедленно начаться перерастание конкурентного столкновения в конкурентную борьбу, а при необходимости - и в конкурентную войну.  Подобные трансформации обычно нуждаются в так называемом casus belli – официальном поводе к началу конкурентной войны.  Определение и публичная демонстрация casus belli для оправдания всех последующих действий в отношении противников является пиком, высшей точкой в реализации стремления компаний с более сильным конкурентным статусом к усилению асинхронности ситуационного взаимодействия. Следует подчеркнуть, что заинтересованность компаний с более слабым конкурентным статусом в асинхронном взаимодействии сторон состоит в максимальном оттягивании casus belli, а в идеале – в предотвращении возможности его возникновения.  Это достигается посредством:    приобретения и удержания свободы маневра в миттельшпиле,    солидарного кооперирования с возможными союзниками,    ведения разнообразных согласительных переговоров на началах позиционного торга.  Позиционный торг представляет собой такую версию конкурентной ситуации, при которой стороны ведут переговоры, причем каждая из них ориентирована на конфронтацию с другой.  Поле публичной демонстрации соперниками casus belli у субъекта предпринимательского бизнеса может возникнуть конкурентный стресс, то есть шоковое состояние, в которое может попасть субъект бизнеса, внезапно оказавшись на обочине основного потока развития избранного вида деловой деятельности под воздействием направленных на него усилий соперников по десинхронизации его конкурентных действий. Для снижения ситуационных рисков в процессе развития любого тактического цикла, в том числе для преодоления неожиданных угроз, диссонансов, стрессов и неудач, субъекты предпринимательского бизнеса прибегают к использованию таких специфических инструментов деловой деятельности, как конкурентная разведка и конкурентная контрразведка.  Под конкурентной разведкой понимается профессиональная деятельность внутренних подразделений компании или привлекаемых специализированных фирм по наблюдению за конкурентами, сборку, доставке, обработке, оценке и распространению среди уполномоченных сотрудников актуальной информации о сильных и слабых сторонах конкурентов; по обнаружению, выявлению, анализу и прогнозированию их истинных намерений, приготовлений и уже осуществленных действий; предупреждению об опасных точках во взаимном столкновении соперников, которые могут перерасти в опасные состояния конкурентной борьбы, продолжая разнообразные casus belli, а затем и в катастрофы.  Разведывательная деятельность субъектов предпринимательского бизнеса опирается на информацию, находящуюся в открытом доступе (так называемую открытую информацию), полузакрытую и закрытую, к которой следует подобраться с помощью методов конкурентного шпионажа. Любая компания также обладает собственными коммерческими секретами.  Под коммерческими секретами (коммерческой тайной) фирмы понимаются сведения, не являющиеся государственными секретами, но связанные с производственно–технической и другими сторонами деятельности данной фирмы. Разглашение (передача, утечка) их может нанести ущерб интересам фирмы.  Совокупность коммерческих секретов такой фирмы может быть разделена на две группы: секретную деловую и технологическую информацию.  Секретная деловая информация фирмы включает в себя финансовые отчеты и прогнозы, банковские счета, кредиты, условия контрактов и договоров, ближайшие и перспективные планы деятельности фирмы, условия продаж, коды и процедуры доступа к информационным сетям.  К технологическим секретам фирмы могут быть причислены данные о ее ресурсном потенциале, объеме производственных мощностей, технологическом и кадровом обеспечении бизнеса, конкретных «ноу-хау», нормах расхода сырья, а также информация о незащищенных патентами изобретениях, используемых в производстве.  Также конфиденциальными считаются сведения о внутрифирменных взаимоотношениях сотрудников компании, в том числе трудовых контрактах и условиях работы на фирме, а также о параметрах сделок данной компании со своими партнерами.  Разглашение конфиденциальной информации чревато нанесением ущерба этим отношениям, что, несомненно, негативно скажется на их продолжении. Так как мы затронули понятие «секрет фирмы», логично было бы упомянуть и про добычу этих секретов, другими словами шпионаж.  Под экономическим шпионажем понимают сбор секретных данных общегосударственного значения, которые могут отражать развитие национальной экономики как единого целого или ее отдельных отраслей и компаний.  Неразглашение таких сведений имеет стратегическое значение для достижения макроэкономической конкурентоспособности, приобретения общегосударственных экономических выгод и укрепления национальной экономической безопасности. К обратным последствиям ведет разглашение секретных данных с помощью лиц и организаций, занимающихся экономическим шпионажем.  Под конкурентным шпионажем в узком смысле слова понимается сбор субъектами предпринимательского бизнеса закрытой информации о соперниках, которая не имеет общегосударственного значения. Разглашение такой информации не содержит угрозу национальной безопасности, но, разумеется, является крайне опасной для самой компании, служащей источником информации. Разновидностью конкурентного шпионажа, осуществляемой в сфере промышленного бизнеса, является промышленный шпионаж. Его предметом выступают закрытые сведения, утаивания которых от соперников, либо разглашение имеет немаловажное значение именно для поддержания устойчивости субъектов предпринимательского бизнеса, действующих в отраслях промышленности, либо, соответственно, для обеспечения их неустойчивости.  Иными разновидностями конкурентного шпионажа являются коммерческий шпионаж, шпионаж в сфере информационного бизнеса, шпионаж в банковском деле и другое.  Но стоит также отметить тот факт, что субъект предпринимательского бизнеса может осуществлять контрразведывательную деятельность.  Под конкурентной контрразведкой понимается профессиональная деятельность компании, включающая в себя разнообразные действия. К таким действиям относятся:    затруднение и предотвращение наблюдения за своими действиями извне;    сбор, обработка и распространение актуальной информации о своих сильных и слабых сторонах;    массовое или адресное сокрытие информации об опасных ситуациях, либо намеренное распространение ее в целях своевременного ознакомления своего окружения с подлинным положением дел или отвлечения внимания конкурентов от наиболее важных аспектов конъюнктуры своего положения;    утаивание и камуфлирование своих истинных намерений, приготовлений и осуществляемых действий;    выявление подготовительных действий соперников, направленных на обострение конкурентных ситуаций, предотвращению навязываемых casus belli;    прекращение несанкционированного доступа соперников к сведениям, не подлежащим разглашению;    изобличение агентуры, осведомителей, а также сотрудников компании, допускающих халатность в процессе хранения и обработки секретной информации;     предупреждение и пресечение попыток инфильтрации и вербовки агентуры конкурентами, недобросовестными партнерами и криминалитетом    профилактическая проверка лояльности сотрудников компании в сочетании с применением мер по прикрытию сотрудников.  В процессе осуществления контрразведывательной деятельности могут использоваться различные каналы утечки конфиденциальной информации. Обезвреживание таких источников является главной задачей контрразведывательной деятельности субъектов бизнеса. Конкурентные ситуации будут управляемыми в том случае, если разведка и контрразведка превратятся в комплекс мотивированных действий фирмы.     Вопросы для самопроверки: 1. Почему для субъекта предпринимательского бизнеса выгодно опережать конкурента в процессе своей деятельности на рынке? 2. Можно ли одновременно осуществлять предупредительные и реактивные конкурентные действия? 3. Для чего субъекту предпринимательского бизнеса желательно развивать контрразведывательную деятельность?     При изучении темы 6 необходимо:     читать: основная литература: 1. Рубин Ю.Б. учебник еория и практика предпринимательской конкуренции» изд. 6-е доп. и перераб. М.: Маркет ДС, 2007 глава 6,  с. 446-484.   дополнительная литература: 1. Ромачев Р. В. Конкурентная разведка М.: Ось-89, 2007 г. 2. Мироничев С. «Коммерческая разведка и контрразведка или промышленный шпионаж в России и методы борьбы с ним» М.: 1995. 3. Куваев М.Н. Чуфаровский Ю.В., Шиверский А.А., «Коммерческая информация: способы получения и защиты». - М., 2010г. 4. Дзилиев М.И. «Рынок и насилие». Пособие для руководителей силовых и охранных структур, служб безопасности и предпринимателей. – М.: «Мир безопасности», 2009 г.   Тема 7. Ролевые функции и ролевой статус конкурентов.   Вопросы темы: 1. Конкурентный центризм. Театральные аналогии конкурентного соперничества. Особенности формирования ролевых функций субъектов предпринимательского бизнеса. 2. Ролевые функции дебютантов. Стратегия и тактика вхождения в предпринимательский бизнес. Ролевая функция условных дебютантов. Десять правил удачного дебюта. 3. Ролевые функции компаний в пору деловой зрелости. Инновационная ролевая функция субъектов предпринимательского бизнеса. 4. Адаптивно-приспособленческая ролевая функция субъектов предпринимательского бизнеса. 5. Гарантирующая (обеспечивающая) ролевая функция субъектов предпринимательского бизнеса. 6. Субъекты бизнеса со смещенными ролевыми стереотипами. 7. Ролевой статус субъектов предпринимательского бизнеса. Абсолютное и относительное лидерство в конкуренции. Субъекты предпринимательского бизнеса, имеющие претензии на лидерство. 8. Особенности чистых претендентов на лидерство. Авантюрные и блефующие претенденты на лидерство. Участники массовки и аутсайдеры бизнеса. 9. Особенности исполнения компаниями ролевых функций на секторах рынка, имеющих разную степень зрелости. Содержание темы: Теоретический материал: Отношения конкурирующих субъектов предпринимательского бизнеса, вступающих между собой во фронтальные, фланговые или концентрированные столкновения подвержены явлению, определяемому как «конкурентный центризм». Под конкурентным центризмом понимается неизбежность вращения системы конкурентных отношений вокруг центра притяжения всех субъектов данных отношений. Наиболее простыми определениями центра притяжения могут быть дефиниции типа «мир конкурентов» или «сообщество конкурирующих компаний». В действиях компаний можно обнаружить нечто от представителей животного мира: от льва, от лисы, от волка и других. Вместе с тем, биологические прообразы процесса конкуренции между субъектами следует отличать от биологических детерминантов эволюции конкуренции в деловых отношениях и в деловой деятельности. Субъекты бизнеса конкурируют не только между собой, но и с представителями фауны. Фауна может рассматриваться не только как равноправный соперник, но и как совокупный объект соперничества. Биологические аналоги имеют важное значение для теории и практики современной деловой конкуренции, но они имеют определенные особенности, отличающие их от конкуренции в современной системе бизнеса.  Особенности конкуренции в живой природе и в современной системе бизнеса. I.       Многообразие представителей фауны, виды, формы, направления и методы конкурентных действий которых, нацелены на приобретение доминирующих позиций, проецируются на конкуренцию в системе бизнеса. II.    Эволюция живой природы осуществляется посредством дифференциации ее видов и образования подвидов; аналогом этому процессу является дифференциация и специализация субъектов предпринимательского бизнеса. III. Определение типов конкурентного статуса субъектов бизнеса по аналогии с типами внутривидового конкурентного статуса в мире животных; указание на изменчивость конкурентного статуса субъектов бизнеса. IV. Отношения субъектов бизнеса внутри конкурентной среды являются, в отличие от отношений между обитателями заповедников живой природы, объектами законодательного и корректирующего централизованного воздействия со стороны общественных и государственных органов.  Поведение субъектов предпринимательского бизнеса имеет характер сценического действия, ограниченного в пространстве и времени, обладающего определенным поведенческим инструментарием, набором выразительных средств и адресованного зрителям – внешнему окружению, которое аплодисментами или кошельком дает высокую, либо низкую оценку достижений конкурентов. Именно поэтому для определения содержания конкурентного центризма в системе современной деловой деятельности вполне применим термин «театроцентризм», впервые примененный великим русским режиссером К. С. Станиславским. Явление театроцентризма можно обнаружить в различных областях деятельности людей – отсюда и часто встречаемые в жизни «театральные» аналоги и такие, к примеру, как «театр боевых действий», «военный театр». Конкурентный театроцентризм в современной системе бизнеса состоит из взаимодействия постановщиков конкурентных представлений, конкурентов как таковых, выполняющих разнообразные ролевые функции, потребителей товаров и услуг, предлагаемых конкурентами поставщиков театрального реквизита, партнеров по кооперативным связям (композиторов, художников, преподавателей актерского мастерства), цензоров и критиков (государственных органов по антимонопольному регулированию рынков, средств массовой информации, производителей молвы и телефонной антирекламы) и иных представителей внешнего окружения. Современный рынок представляет собой сцену (или арену) конкурентных столкновений и конкурентной борьбы субъектов бизнеса, своего рода театр боевых действий. Секторы рынка различаются между собой в соответствии с жанрами театральных постановок, сегменты рынка – в соответствии с пристрастиями внешнего окружения (потребительскими и иными предпочтениями). Сам рынок включает разные уровни, которые вполне можно сопоставить с периферийным (местным), столичным (общенациональным) и международным театром, где вдохновенно работают мировые звезды. Но самое главное – сталкивающиеся друг с другом и борющиеся между собой субъекты предпринимательского бизнеса выполняют определенные ролевые функции, вполне похожие на сценические роли актеров настоящего театра. Под ролевой функцией фирмы – конкурента понимается синхронизирующе–десинхронизирующая диспозиция, которую принимает фирма по отношению к своему окружению. В каждой роли, исполняемой субъектами предпринимательского бизнеса, можно выбрать стратегическую, тактическую, конъюнктурную составляющие сценического образа. Вместе с тем, действия любого конкурента выражают специфические черты определенных конкурентных ситуаций, фактически проживаемых компаниями в процессе конкурентного соперничества. Субъекты бизнеса, приступающие к проведению определенных конкурентных приемов, всякий раз действуют по новому. Воздействуют на прямых и условно – прямых соперников или противодействуя им под влиянием контрагентов, потребителей и общественности.  Закономерности дифференциации ролевых функций конкурирующих компаний. 1. Дифференциация ролевых функций имеет тактический характер. Она опирается на стратегическую концепцию конкурентного поведения каждой компании. 2. Смена тактических циклов может сопровождаться сменой компаниями ролевых функций. 3. Ролевые функции конкурентов могут видоизменяться и в пределах одного тактического цикла в том случае, когда фирму подстерегают конъюнктурные неожиданности, обусловленные парадоксом синхронизации конкурентных ситуаций. 4. Степень устойчивости ролевых функций субъектов бизнеса зависит от степени устойчивости и конкурентного статуса, степени тактической ситуационной маневренности, уровня мотивации конкурентного поведения, степени интенсивности конкурентных действий и степени устойчивости, выполняемых субъектами бизнеса предпринимательских функций. 5. Ролевые функции выполняются компаниями добровольно или вынужденно с учетом объективной необходимости выполнения компаниями определенной роли; вхождение в угадываемую роль всегда имеет рискованный характер.  Конкурентный театроцентризм вовлекает в центробежные и центростремительные потоки субъектов бизнеса, выполняющих разные роли. Все тактические приемы и модели конкурентного поведения компаний имеют ролевой характер и соответствуют конкурентному амплуа этих компаний. Любая встречающаяся на практике модель конкурентного поведения состоит не только из приемов, которые применяются компаниями в процессе их взаимного противостояния, но и отражает совокупность их ролевых функций. Каждый из субъектов предпринимательского бизнеса обязательно играет какую – либо типовую (стереотипную) роль. Каждая роль, исполняемая на сцене конкурентного театра, непременно имеет стереотипный характер. Вместе они составляют ролевую цепочку или ролевое кольцо, участники которого представляют собой своеобразный актерский ансамбль. Под ролевым кольцом понимается алгоритм взаимодействия каждого из субъектов бизнеса со своими окружением, а также взаимная обусловленность этих действий перекрещивающимися деловыми интересами сторон. Ролевое кольцо является еще одной геометрической фигурой, описывающей особенности взаимного пересечения субъектов бизнеса наряду с уже рассмотренными треугольниками, шарами и пирамидами. Образ ролевого кольца, являющегося плоскостным сечением шара, полезен для понимания принципа стереотипного распределения ролей в конкурентном театре, то есть в конкурентной среде. «Роль» - это поведенческая функция, складываемая из двух переменных: стратегических и тактических целевых установок субъектов предпринимательского бизнеса, с одной стороны, и ожиданий внешнего окружения, - с другой стороны. В течение своей деловой жизни каждая компания может играть разные роли. Во всех случаях предпосылками успеха в выборе роли одновременно выступают и субъективная предрасположенность руководителей или владельцев компаний, и объективный баланс предпочтений, интересов, потребностей и конъюнктурной готовности внешней среды к восприятию вполне определенного образа в исполнении того или иного конкурента. Выбор роли каждым из субъектов бизнеса представляет собой частный случай общественного распределения ролей в конкурентной среде бизнеса. Распределение ролей между субъектами бизнеса состоит в том, что каждому из них предписывается определенная ролевая функция. Каждый субъект бизнеса назначается на определенную роль и играет ее по крайней мере в течение одного тактического цикла. Функцию режиссеров – постановщиков на сцене конкурентного театра выполняют разные люди и организации. Осуществление данной функции является их собственной сценической ролью в современном бизнесе. К ним относятся государственные органы по антимонопольному регулированию рынка, другие федеральные и местные организации, отвечающие за соблюдение законности действий субъектов предпринимательского бизнеса. Каждая из ролей, на которые назначается конкуренты, или которые избираются ими, обладает определенными возможностями. Эти возможности обуславливаются определенными принципами поведения субъектов бизнеса. Ролевые принципы поведения субъектов предпринимательского бизнеса. 1.Принцип перцептивности; каждая конкурентная роль в исполнении той или иной компании должна позитивно восприниматься внешним окружением данной компании, а сама компания, исполняя приобретенную роль, должна адекватно воспринимать интересы, потребности и предпочтения своего окружения, откликаясь на их изменения. 2.Принцип информационной коммуникативности; исполнение субъектами предпринимательского бизнеса принятой роли предполагает обмен деловой информацией по официальным и неофициальным каналам ее движения; возможности роли состоят в том, чтобы максимально расширить собственные входные барьеры. 3.Принципы интерактивности; исполнение принятой роли должно способствовать регуляции поведения прямых соперников и всего конкурентного окружения компании.  Для современной системы бизнеса характерно наличие баланса конкурентных ролей. Под ролевым балансом понимается положение, при котором каждая роль должна найти подходящего исполнителя – субъекта бизнеса Конкурентные амплуа определяются как ведущие и ведомые; все ролевые функции составляют систему – ролевой ансамбль, в котором они могут совершенствоваться и меняться. В соответствии с наличием у субъектов предпринимательского бизнеса разных фаз жизненного цикла выделяют три периода ролевого функционирования субъектов бизнеса, обусловленные наличием у субъектов бизнеса разных фаз жизненного цикла. Фазы жизненного цикла субъектов предпринимательского бизнеса. 1.Фаза рождения компании и вхождения ее в деловые отношения (фаза дебюта). На этой фазе своего жизненного цикла все без исключения компании играют роль дебютанта. 2.Фаза полноценного и непрерывного ролевого функционирования компании. 3.Фаза добровольного или вынужденного ухода компании из бизнеса, либо переход компании в руки новых владельцев.  Предпринимательские фирмы – дебютанты делятся на две категории. К первой категории относятся безусловные дебютанты. Второй категорией фирм – дебютантов являются компании, принадлежащие опытным предпринимателям. Их дебют имеет относительный характер, поэтому такие фирмы определяются как условные дебютанты. К их числу относятся компании, диверсифицирующие свою предпринимательскую деятельность. И безусловный, и условный дебют субъектов предпринимательского бизнеса на сцене конкурентного театра начинается с выбора ими определенной ролевой функции. Основная проблема, которую должны решить фирмы – безусловные дебюты, состоит в преодолении ими входных рыночных барьеров. На решение этой проблемы направлены стратегические и тактические целевые установки фирмы с момента вступления ее в деловую деятельность. Под входными барьерами понимаются экономические, административные, технологические и другие ограничения, препятствующие вступлению новых предпринимателей на рынок для конкурентного соперничества с уже действующими на нем субъектами бизнеса. Предприниматели–дебютанты, вступая в бизнес, ставят перед собой задачу занять достойную конкурентную позицию, оттеснив соперников. Поэтому барьеры конкурентного позиционирования, создаваемые внешним окружением перед безусловными дебютантами, являются труднопреодолимыми. Такие барьеры могут быть естественными (законными) и искусственными (незаконными). Естественные входные барьеры безусловных дебютантов в отдельных зарубежных странах и в России определяются как факты и обстоятельства правового, экономического, технологического, финансового характера препятствующие новым субъектам предпринимательства вступать на рынок. Диверсификация деловой деятельности, наряду со специализацией субъектов предпринимательства представляет собой комбинацию различных моделей конкурентного поведения фирм на рынке. В них отражаются элементы разных конкурентных стратегий. Специализация бизнеса и его диверсификация не являются идентичными понятиями. Диверсификация деловой деятельности в международном, отраслевом или межотраслевом направлениях всегда имеет признаки условного дебюта. Приступая к диверсификации своего бизнеса, фирма осуществляет деятельность на уже освоенных секторах и осваивает новые секторы в качестве условного дебютанта. Различают горизонтальную, вертикальную и концентрическую диверсификацию, деловой деятельности субъектов предпринимательского бизнеса. Виды диверсификации деловой деятельности субъектов предпринимательского бизнеса. 1.  Горизонтальная диверсификация - расширение фирмой номенклатуры объектов основного бизнеса. 2.  Вертикальная диверсификация – осуществление компанией проникновения в деловую деятельность своих партнеров по цепочке ценностей. 3.  Концентрическая диверсификация представляет собой освоение компанией новых непрофильных рынков или их секторов.  Действия субъектов предпринимательства, осуществляющих диверсификацию своего бизнеса, обладают специфическими особенностями, отличающими их от действий новых предпринимателей – безусловных дебютантов.  Особенности, отличающие действия субъектов предпринимательского бизнеса, осуществляющих диверсификацию своего бизнеса от дебютных действий новых предпринимателей – безусловных дебютантов. 1. Освоение новых секторов рынка не с нуля; компании, решившиеся на проведение диверсификации, пользуются не только накопленным опытом ведения дел на других секторах рынка, но и узнаваемостью в потребительской среде, известностью и определенной репутацией у контрагентов, соперников и представителей общественности. 2. Условные дебютанты действуют, применяя стратегию интегрирующей консолидации – в качестве сильного или слабого интегратора, либо стратегию кооперативной солидарности, вторгаясь в новые области предпринимательского бизнеса посредством налаживания совместной деятельности с фирмами – старожилами соответствующих секторов рынка; применение таких стратегий преследует задачу использования достоинств и конкурентных преимуществ партнеров при освоении нового рынка. 3. Для условных дебютантов не стоит задача обратить на себя внимание, для них гораздо важнее добиться экономии на масштабах деятельности, реструктуризации портфеля вложений в дочерние и зависимые компании.  Появление субъектов предпринимательского бизнеса на зарубежных рынках может осуществляться путем открытия зарубежного филиала или представительства, путем приобретения за рубежом действующей компании или путем создания совместного бизнеса с предпринимателями зарубежного государства. Во всех этих случаях фирма – дебютант выступает как фирма интервент, осуществляющая интервенцию в соответствии с законодательными нормами иностранного государства. И безусловные, и условные фирмы – дебютанты, осваивая новый сектор рынка, обязаны применять ряд определенных правил для того, чтобы сразу, со старта сформировать необходимый потенциал для последующего наращивания конкурентных преимуществ (правила удачного дебюта).   Правила удачного дебюта условных и безусловных фирм – дебютантов. 1.      Инициативная форма дебютных действий может при необходимости сопровождать выполнение различных методов конкуренции. 2.      Агрессивный характер дебюта. 3.      Обеспечение предпринимательской фирмой высокой дебютной энергетики. 4.      Стартовая конкурентоспособность компании. 5.      Скоростное маневрирование между соперниками. 6.      Отсутствие неуверенности в собственных силах. 7.      Высокая степень значимости предпринимательской интуиции. 8.      Чувство меры, которым должны обладать фирмы – дебютанты. 9.      Сочетание гибкости и последовательности дебютных действий. 10. Способность к преодолению ошибок, допущенных в предшествующих периодах исполнения роли дебютанта.  Особенности ролевой функции субъектов предпринимательского бизнеса связаны с разными обстоятельствами, с национальным менталитетом, фантазией и воображением субъектов бизнеса, способностями к тактическому и ситуационному маневрированию. Ролевое многообразие субъектов предпринимательского бизнеса классифицируется в соответствии с их основными функциями в конкурентной среде бизнеса.  Ролевые функции компаний в соответствии с их исполнительскими функциями. 1.Инновационная (творческая) ролевая функция и обусловленный ею инновационный тип конкурентного поведения компаний. 2.Адаптивно – приспособленческая ролевая функция и обусловленный ею адаптивный и приспособленческий тип конкурентного поведения компаний. 3.Гарантирующая (обеспечивающая) ролевая функция и соответствующий ей гарантирующий (обеспечивающий) тип конкурентного поведения. 4.Смещенные ролевые стереотипы конкурентного поведения.  Основу инновационной ролевой функции и инновационного типа конкурентного поведения составляет наличие креативности в действиях фирм по созданию и реализации товаров и услуг. Каждый сотрудник фирмы должен обладать креативным подходом в своей деятельности. В соответствии с критерием креативности сотрудников фирмы могут быть разделены на три категории. Первой категорией являются служащие компании, которые занимаются внутрифирменным творчеством на профессиональной основе, второй категорией – менеджеры компании, в круг служебных обязанностей которых входит своевременная выдача заданий рядовым сотрудникам фирмы (креативный компонент их действий состоит в правильном выборе исполнителей), третьей категорией являются все остальные сотрудники компании, реализующие в той или иной мере креативное начало в процессе повседневной текущей деятельности. Ролевая функция субъектов предпринимательского бизнеса называется инновационной, если компании осуществляют тактическое конкурентное позиционирование за счет внедрения в свою деловую деятельность новых компонентов:    новые продукты (услуги) и товарные марки;    новые технологии;    новые элементы материальной и сырьевой базы бизнеса, оборудования и техники;    новые подходы в кадровой политике и во внутрифирменной организации;    создание новых компаний, а также поглощение действующих;    новые подходы в маркетинге товаров и услуг, в управлении издержками и качеством работы, в организации сбыта товаров;    привлечение новых клиентов и партнеров по бизнесу;    улучшение, обновление или полная смена имиджа.  Исполнение инновационной ролевой функции и инновационного типа конкурентного поведения является для субъектов предпринимательского бизнеса высокозатратным мероприятием. Главное средство для ее достижения – неценовые методы конкурентных действий. Для инновационного типа конкурентного поведения каждого из субъектов предпринимательского бизнеса характерна наступательная тактика с использованием различных отвлекающих действий. Инновационная ролевая функция применяется не только компаниями крупносерийного стандартного бизнеса, но и компаниями, представляющими узкоспециализированный бизнес. При этом тактические приемы конкурентного поведения, применяемые такими фирмами, отличаются от тактики действий представителей крупносерийного бизнеса. Внедрение инноваций осуществляется, как правило, не понижением цен, а их повышением. Антиподом инновационной ролевой функции является адаптивно – приспособленческая ролевая функция. Она исполняется компаниями, использующими новшества, открытые и апробированные фирмами – новаторами в процессе воплощения своих собственных бизнес – идей. Эта функция и обусловленный ею ролевой тип тактического конкурентного поведения являются одновременно и адаптивными, и приспособленческими. Их приспособленческий характер состоит в том, что приверженцы данного типа поведения составляют длинный ряд подражателей – копиистов, которые, взяв на вооружение чужие инновации, принятые рынком, стремятся приспособиться к новой объективной реальности. При этом типе ролевого конкурентного поведения ставка делается на опережение соперников в охвате скопированными новшествами новых рынков и рыночных сегментов. Состав же самих тактических действий приверженцев приспособленческого конкурентного поведения может варьироваться от тактики последовательного подражания фирмам – новаторам до тактики непоследовательного подражания им. Тактика адаптивных действий является весьма распространенным ролевым типом конкурентного поведения крупных предпринимательских фирм, функционирующих в сфере стандартного бизнеса. Такие компании обладают необходимыми финансовыми, инвестиционными и организационными ресурсами для создания специализированных подразделений по быстрой адаптации выявленных на рынке достижений и их использованию в крупносерийном, в том числе высокотехнологичном производстве. Прагматическая интерпретация адаптивно – приспособленческой ролевой функции предполагает также применение субъектами бизнеса таких приемов приспособления и адаптации, которые определяются как ролевой стереотип иллюзорности. Иллюзия конкурентоспособности используется слабыми фирмами для продвижения различных бизнес – идей в целях достижения успеха деловой деятельности. Стереотипный имитатор стремится манипулировать различными сценическими образами в целях одностороннего получения выгоды из любой сделки. Гарантирующая (обеспечивающая) ролевая функция используется субъектами предпринимательского бизнеса, которые воздерживаются от инновационной активности и от адаптации чужих новшеств. Фирмы с подобной ролевой функцией опираются на ранее достигнутые конкурентные преимущества. Гарантирование и обеспечение рассматриваются не как две стороны ролевой функции, подобно приспособлению и адаптации, а как разные наименования одной и той же функциональной роли компании. Предпринимательские фирмы, исполняющие рассматриваемую ролевую функцию, как правило, уклоняются от открытого соперничества с вероятными противниками. Такие компании предпочитают не только воздерживаться от активных действий, но и тщательно копировать все, что они замечают во внешней среде, и что, по мнению их руководства, может позволить им, с одной стороны, не отстать от окружения, а с другой стороны, - по возможности, затеряться в нем, уйти от излишнего внимания. Успешное исполнение субъектами бизнеса гарантирующей (обеспечивающей) ролевой функции опирается на ролевые стереотипы разведки и контрразведки. Одним из направлений гарантирующего (обеспечивающего) конкурентного поведения, является частичное отступление субъектов бизнеса с тактически невыгодных конкурентных полей. Объясняется это нежеланием бороться с более сильными или с агрессивно настроенными противниками. Часто хозяйствующие субъекты концентрируют конкурентный потенциал на ограниченном числе конкурентных полей. Второе направление гарантирующего (обеспечивающего) конкурентного поведения можно определить как тактику мародеров. В процессе ожесточенного двустороннего соперничества каждой противоборствующей стороне необходимо удостовериться в том, что третья сторона не станет выстраивать свои собственные конкурентные действия в расчете на использование результатов борьбы ослабевших и измотавших друг друга врагов. Третья сторона – может оказаться не сторонним наблюдателем за событиями, а заинтересованным регистратором меры ослабления каждого из борющихся конкурентов. Истощение финансовых и организационных ресурсов конкурентов, почти неизбежное в ходе такого противостояния, приводит к ослаблению тактических конкурентных позиций противоборствующих сторон и используется их общими соперниками для улучшения собственных тактических конкурентных позиций, прежде всего, увеличения ими доли продаж. В этом состоит суть тактики мародеров. Такую тактику можно назвать тактикой третьего хода, - включающей одновременно и опровержение обоих соперников, увлекшихся борьбой друг с другом, и перехват действий каждого из них. Такой симбиоз позволяет тактическим мародерам уверенно чувствовать себя в роли зрителей, временно «окопавшихся» в своих нишах. Одним из направлений гарантирующего (обеспечивающего) конкурентного поведения, которое основывается на таких личных качествах владельцев или топ – менеджеров компаний, как любовь к внешним эффектам, помпезность, болезненное внимание к мнению окружения, является ролевой стереотип конкурентного эксгибиционизма. Приверженцы такой тактики стараются убедить окружение в исключительно высоком уровне собственной конкурентоспособности. В процессе исполнения ролевых функций субъекты бизнеса могут осуществлять действия, не связанные с инновационным, адаптированно – приспособленческим и гарантирующим (обеспечивающим) типами конкурентного поведения. Такие действия приводят к смещению создаваемых образов и возникают смещенные ролевые стереотипы конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса Рассматриваемые ролевые стереотипы формируются под воздействием различных причин. Существуют отдельные образы, которые определяются как наиболее характерные примеры ролевого смещения. Например, ролевой стереотип авантюрного поведения. Под авантюризмом деловых отношений понимается принятие решений и осуществление действий, не опирающихся на реальную конкурентоспособность фирмы. Такие действия основываются на сочетании тактики отвлекающего поведения (приемы манипулирования и обмана, блеф, имитация деятельности) и искажения соответствующих образов фирмы – новатора, фирмы- перехватчика. Конкуренция в бизнесе невозможна без авантюризма отдельных субъектов деловых отношений. Смещение ролевых стереотипов конкурентного поведения субъектов предпринимательского бизнеса происходит также под влиянием приемов конкурентной борьбы без правил, умышленно или непроизвольно применяемых многими субъектами бизнеса. Борьба без правил может применяться субъектами бизнеса в соответствии с прагматическими расчетами. Такие расчеты определяют наличие шести разновидностей использования фирмами борьбы без правил. Разновидности конкурентной борьбы компаний без правил в целях усиления создаваемых образов. 1. Тактика мелкого фола – компании идут на незначительные правонарушения, которые, как правило, остаются безнаказанными. 2. Тактика крупного фола – компании допускают нарушение закона и других обязательных норм и правил, не привлекая к себе внимания внешнего окружения. 3. Тактика презумпции вечной невиновности – компании привлекают всеобщее внимание к своей способности безнаказанно нарушить законодательство. 4. Тактика презумпции вечной виновности собственных противников - привлечение всеобщего внимания к действиям противников, которые общественность обязательно должна счесть неправомерными, вне зависимости от того, являются ли они таковыми на деле или нет. 5. Тактика безысходности правонарушений – компании умышленно идут на нарушение закона в условиях, когда его нормы противоречат нормам других законодательных документов. 6. Тактика «кидания» партнеров – компании используют конкурентные приемы, которые не предполагают нарушения законодательных норм, но, тем не менее, ведут к существенному ущемлению законных прав партнеров по бизнесу.  Под ролевым статусом компаний понимается постоянно исполняемая ролевая функция, причем это постоянство обусловливается степенью устойчивости конкурентного статуса данных компаний. Поэтому ролевой статус субъектов предпринимательского бизнеса представляет собой порождение двух начал – их конкурентного статуса, другими словами, интегральной конкурентной позиции, и ролевой функции, исполняемой этими субъектами бизнеса. Конкурентный статус всякой компании, реализуемый ею с помощью тех или иных тактических моделей конкурентного поведения, проявляется посредством ее ролевого статуса. Обоснованный выбор руководством компании стратегии конкурентного поведения, тактических приемов осуществления данной стратегии всегда опирается на предварительную ролевую диагностику и обусловливает высокую степень устойчивости ролевого статуса этой компании. В соответствии с разделением ролевых функций компании на ведущие и ведомые определяются разнообразные виды ролевого статуса современных субъектов бизнеса. Виды ролевого статуса субъектов предпринимательского бизнеса. I.       Неполный ролевой статус – безусловные или условные дебютанты. II.    Полный ролевой статус: - абсолютные лидеры; - относительные лидеры; - претенденты на лидерство; - участники массовки, не претендующие на лидерство; -аутсайдеры.  Все субъекты предпринимательского бизнеса постоянно исполняют вполне определенные ролевые функции, но далеко не все имеют определенный ролевой статус. На реальном рынке товаров и услуг можно встретить фирмы, обладающие определенным и неопределенным (не сложившимся) ролевым статусом. Ролевой статус предпринимательской фирмы складывается в течение всего времени функционирования данной фирмы в системе бизнеса. Определенным ролевым статусом обладают фирмы, имеющие устойчивые ролевые функции и устойчивые конкурентные позиции на избранных рынках. Статусное определение ролей обуславливают градацию субъектов предпринимательского бизнеса. Среди них можно встретить абсолютных лидеров бизнеса, претендентов на лидерство, аутсайдеров в бизнесе. Ролевой статус субъектов предпринимательского бизнеса может быть формальным и неформальным. Формальный ролевой статус компании определяется объективными показателями конкурентной силы, с которой компания исполняет свою ролевую функцию, а так же конкурентных позиций (долей рынка), которыми данная компания обладает. Неформальный ролевой статус компании, наряду с перечисленными объективными показателями, включает собственные и сторонние субъективные оценки конкурентных действий рассматриваемой компании. Абсолютное лидерство характерно для компаний, занимающих доминирующее положение на рынке. Абсолютное лидерство на рынке является реальностью в том случае, когда конкурентное доминирование компании не выталкивает их за пределы антимонопольных нормативно – правовых законодательных норм, существующих в национальном государстве или на международном рынке. Компании, нарушающие антимонопольные законодательные нормы, являются объектом контроля соответствующими уполномоченными государством органами прозрачности их деятельности. В Российской Федерации в качестве такого органа выступает Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП РФ). «Чемпионский» ролевой статус основан на соответствии формальной и неформальной составляющих. Наряду с абсолютными чемпионами (лидерами) среди действующих компаний встречаются и относительные лидеры. Ролевой статус относительного лидера основан на наличии у фирмы конкурентного статуса частичного доминанта и наличия определенных признаков лидерства по отдельным направлениям их деловой деятельности ( в области издержек на создание и сбыт; технологий, маркетинга, продаж и других.) Не все субъекты предпринимательского бизнеса стремятся к абсолютному или относительному лидерству. Совокупность конкурирующих между собой компаний может быть разделена на две части: компании, претендующие на лидерство, и компании, не претендующие на лидерство. Компании, стремящиеся к лидированию, в каком – либо направлении деловой деятельности называют субъектами бизнеса, бросающими вызов окружению. Субъекты предпринимательского бизнеса, бросающие вызов окружению. 1. Компании – претенденты на сохранение (поддержание) лидерства, а так же его усиление. 2. Компании – претенденты на расширение зоны лидерства. 3. Чистые претенденты на лидерство. 4. Авантюрные претенденты на лидерство. 5. Блефующие претенденты на лидерство.  Положение субъектов предпринимательского бизнеса, претендующих на лидерство по отношению к конкурентам, имеет двойственный характер. Такие компании, уже сумели обеспечить лидерство в какой – либо области предпринимательской деятельности (маркетинговой, ценах и так далее). Они влияют на характер аналогичных изменений деловой деятельности, предпринимаемой отстающими фирмами. С другой стороны, фирмы – претенденты, вырвавшись вперед, превращаются в ориентир для соперников, становятся объектами преследования. Основная цель таких фирм состоит не только в том, чтобы выиграть гонку у других претендентов, но и в том, чтобы оттеснить лидера, занять его место и возглавить эту гонку. Важной особенностью лидеров - претендентов является также необходимость постоянного совмещения действий, направленных на поддержание и усиление собственного лидирующего положения и повышение барьеров конкурентного позиционирования преследователей. Такое совмещение используется лидерами – претендентами в рекламной деятельности, в различных технологиях по созданию и продвижению товаров и услуг, при дифференциации товаров и услуг и др. Лидеры – претенденты нередко объединяют конкурентные действия, характерные для различных ролевых функций. Наряду с инновационными и адаптивными лидерами, на рынке можно встретить лидеров гарантирующего (обеспечивающего) конкурентного поведения. Компании с данной ролевой функцией обычно не относят к фирмам лидерам. Вместе с тем, у такого ролевого типа конкурентного поведения есть свои лидеры. И инновационные, и адаптивные лидеры выполняют отраслевую (мезоэкономическую) и макроэкономическую миссию. Отраслевая миссия состоит в определяющем влиянии лидеров на развитие определенной области деловой деятельности. Фирмы – лидеры также выполняют и макроэкономическую миссию, выступая в роли флагманов национальных экономик и основных бюджетообразующих субъектов национального бизнеса. Компании с ролевым статусом чистого претендента на лидерство, отличаются от других предпринимательских фирм не являющихся лидерами и не имеющих претензий на лидерство. Такие компании, как правило выполняют одну из двух ролевых функций – инновационную или адаптивно – приспособленческую. Они имеют лидерские амбиции, обладают предрасположенностью к лидерству, но не обнаруживают признаков лидирования ни по одному из элементов деловой деятельности. Чистые претенденты на лидерство являются самой противоречивой группой субъектов предпринимательского бизнеса. Выдвигая претензии на лидерство, чистые претенденты обязаны убедить в значимости, весомости этих претензий все свое внешнее окружение, но в первую очередь данные претензии должны быть озвучены и приняты всеми перечисленными группами прямых соперников. Успех тактики конкурентного поведения чистых претендентов на лидерство зависит от того, сумеет или не сумеет компания – претендент опередить лидера, который соперничает с ним внутри конкурентного многоугольника и конкурентного кубка. Попытки опережения лидеров необходимы любой фирме, имеющей собственные лидерские претензии. Они включают в себя ценовые и неценовые методы конкурентных действий, с преобладанием неценовых. Ценовые методы конкуренции могут привести к успеху борьбы с лидером лишь на основе серьезных продвижений компании в области дифференциации товаров, в сбытовой или другой деятельности. Самым главным в наступательной деятельности, предпринимаемой чистыми претендентами на лидерство против лидеров, является обращение к рынку с новыми товарными предложениями. Включаясь в сражение за лидерство, каждый претендент должен понимать, что ни один лидер ну уступит свой ролевой статус без серьезной конкурентной борьбы. Кроме того, чистым претендентам на лидерство необходимо добиться полной адекватности своих претензий, то есть необходимо соответствие желания стать лидером и имеющимися возможностями приобретения лидерского ролевого статуса. Наряду с чистыми претендентами на лидерство на современном рынке встречаются компании с иным характером претензий на лидерство. Такими являются субъекты предпринимательского бизнеса, определяемые как вице - лидеры, авантюрные и блефующие претенденты на лидерство. Вице – лидеры (полулидеры, заместители лидеров) не являются совокупностью компаний с особым ролевым статусом. Это предпринимательские фирмы, претензии которых на лидерство подвели их вплотную к приобретению лидерского статуса. Таковыми являются компании, которые почти догнали лидеров, примеряются к роли лидера или пытаются разделить с ним лидерские лавры. Именно такие претенденты на лидерство представляют наибольшую опасность для действующих лидеров. Ролевой статус авантюрных претендентов на лидерство характерен для субъектов предпринимательского бизнеса, которые обладают относительно зависимым конкурентным статусом, не обнаруживают признаков лидирования ни по одному из элементов деловой деятельности и придерживаются ролевого стереотипа авантюрного конкурентного поведения одновременно. Такие компании имеют сильные лидерские амбиции, обладают выраженной предрасположенностью к лидерству и необходимой харизмой, но их претензии на лидерство не опираются на наличие достаточного уровня реальной конкурентоспособности. Ролевой статус блефующих претендентов на лидерство может быть охарактеризован как статусный авантюризм наоборот. Исходные предпосылки претензий на лидерство авантюрных и блефующих компаний одинаковы: относительно зависимый конкурентный статус компаний, отсутствие признаков действительного лидирования по всем элементам деловой деятельности, наличие ролевого стереотипа авантюрного конкурентного поведения, сильных лидерских амбиций и лидерской харизмы. Однако в отличие от авантюрных претендентов на лидерство, авторы блефа прекрасно понимают, что претензии их компаний на лидерство не опираются на наличие достаточного уровня реальной конкурентоспособности данных компаний. Ролевой статус участников массовки опирается на относительно, либо абсолютный зависимый конкурентный статус компаний, полное отсутствие каких – либо признаков лидирования и лидерских амбиций и исполнение данными компаниями гарантирующей (обеспечивающей) ролевой функции. Массовка – это специфический театральный термин, характеризующий исполнителей второстепенных ролей рынка. Доли рынка, контролируемые участниками массовки, а также масштабы оборота инвестиционных финансовых ресурсов и численность персонала, как правило, невелики. Доля одного отдельно взятого участника массовки обычно не превышает 1 – 3 % на секторах консолидированного рынка и 10 % на секторах раздробленного рынка.  Субъекты предпринимательского бизнеса – участники массовки. 1.  Недавние дебютанты, успешно прошедшие стартовую стадию роста и достигшие состояния деловой зрелости, но не сумевшие вырваться в претенденты на лидерство. 2.  Недавние лидеры и претенденты на лидерство, не удержавшиеся в соответствующем ролевом статусе и спустившиеся на уровень участников массовки. 3.  Убежденные участники массовки, добровольные и старательные приверженцы гарантирующего (обеспечивающего) конкурентного поведения.  Массовка в бизнесе бывает воспроизводимой и невоспроизводимой. Под воспроизводимой массовкой понимается совокупность фирм, которых вполне устраивает положение участников массовки. Участники воспроизводимой массовки взаимодействуют с фирмами разного ролевого статуса. К невоспроизводимой массовке относятся компании, неудовлетворенные положением участников массовки и намеревающиеся стать претендентами на лидерство или лидерами. Ролевой статус фирм – аутсайдеров характерен для субъектов предпринимательского бизнеса с абсолютно зависимыми конкурентным статусом и слабыми конкурентными позициями. Ни один из субъекта предпринимательского бизнеса, как правило, не желает признавать себя аутсайдером. Вместе с тем, аутсайдинг отдельных субъектов бизнеса возникает в связи с определенными объективными и субъективными причинами.  Причины аутсайдинга субъектов предпринимательского бизнеса. Объективные причины. 1.Падение доли (локального) рынка товара в национальной экономике или национального рынка в мировой экономике. 2.Временный аутсайдинг компаний – дебютантов. 3.Аутсайдинг компаний, попавших в полосу хронической неплатежеспособности, банкротства. 4.Аутсайдинг компаний, пытающихся реализовать изначально неудачные бизнес – идеи. 5.Аутсайдинг компаний, имеющих непрофессиональный или неопытный менеджмент. 6.Аутсайдинг компаний, переживших конкурентный стресс – шоковое состояние, в которое может попасть субъект бизнеса после внезапных действий соперников, направленных на десинхронизацию конкурентной ситуации.  Субъективные причины. 1.Личные качества владельцев компаний, формирующие комплекс аутсайдера;    Предрасположенность к аутсайдингу – абсолютная психологическая зависимость от любого партнера по деловым связям;    Приверженность к применению доведенного до наивысшей точки стереотипа послушного последователя;    Наличие в большом количестве всевозможных страхов и фобий, свойственных людям с момента рождения или приобретенных в результате неудачной деловой деятельности;    Отсутствие каких – либо амбиций к приобретению тактически выгодных конкурентных позиций; спокойное отношение к наличию статуса аутсайдера на фоне успеха других компаний.  Фирма – аутсайдер имеет перед собой три сценария конкурентного поведения. Она может превратиться в слабого интегратора, юридически и организационно зависимого от более сильного конкурента. Она может сделать попытку провести санацию своего бизнеса и активизировать конкурентную борьбу с соперниками или выбрать стратегию и тактику ухода из бизнеса. Субъекты предпринимательского бизнеса исполняют ролевые функции на рынках, имеющих различные особенности. Таковыми являются, прежде всего, степень зрелости избранного сектора / сегмента национального или локального (местного) рынка, его состояние (раздробленный или консолидированный рыночный сектор / сегмент), а также степень освоения компанией зарубежных рынков соответствующих товаров и услуг, другими словами, присутствие данной компании на международном рынке. Каждый сектор / сегмент товарного рынка обладает специфической степенью консолидации или раздробленности в зависимости от особенностей вида и предмета деловой деятельности. Многие секторы рынка обычно обслуживаются мелкими фирмами, тяготеющими к неспециализированному бизнесу, или небольшими специализированными компаниями. Наличие таких компаний, особенно на рыночных секторах товаров / услуг потребительского назначения, не способствует консолидации соответствующих секторов на уровне национального или локального рынка. Раздробленность рыночного сектора / сегмента возрастает вследствие вторжения на него фирм – новаторов. Раздробленность национального рынка может быть обусловлена разобщенностью национальной экономики, сепаратизмом местных властей, различиями местных правил и обычаев, в том числе обычаев потребления и ведения бизнеса, отсутствием надлежащих транспортных коммуникаций или их дороговизной. Рынки различных товаров и услуг также отличаются друг от друга по степени зрелости. Можно выделить созревающие, созревшие (зрелые), перезрелые (увядающие) секторы / сегменты рынка. Ролевые функции компаний на созревающих секторах рынка не отличаются устойчивостью, так как на них пока не сложилась структура ролей, характерная для стабильного рынка. Типичным явлением для зрелых рынков выступает острое соперничество примерно равных по силам субъектов деловых отношений, как внутри предпринимательского сообщества (соперничество субъектов предпринимательского бизнеса между собой), так и за его пределами (соперничество предпринимателей с потребителями, контрагентами и общественностью). На секторах рынка, находящихся в стадии зрелости, наиболее важным представляется достижение эффекта толерантности. Понятие зрелости рынка учитывает и степень освоения компанией зарубежных рынков соответствующих товаров и услуг, другими словами, присутствие данной компании на международном рынке. Конкуренция на международных рынках имеет специфические особенности, связанные с особенностями входных барьеров на эти рынки. При этом учитываются разные уровни издержек на производство и сбыт, преимущества, недостатки, и особенности развития международных цепочек ценностей, возможности международного делового партнерства, соотношение курсов национальных валют. Осваивая международный рынок, субъекты предпринимательского бизнеса ставят перед собой различные задачи. Одни из них заинтересованы в поддержании и усилении доминирующего статуса на национальном рынке, хотя часть своей продукции они стараются реализовать за рубежом и, тем самым, воспользоваться новыми конкурентными преимуществами. Другие стремятся к увеличению доли продаж именно на зарубежных рынках, прежде всего, в так называемых «сокровищницах» - на рынках тех стран, где данная компания имеет наиболее устойчивые конкурентные позиции, большие объемы продаж, включена в престижные цепочки ценностей и получает значительную прибыль. Третьи рассчитывают на достижение глобального конкурентного доминирования. Четвертые действуют за рубежом, надеясь тем самым оградить национальный рынок страны их юрисдикции от опасных иностранных конкурентов за счет сосредоточения внимания этих соперников на других рынках.   Итак, в данном разделе интегрированного курса «Теория и практика бизнеса», мы рассмотрели основные теоретические и практические вопросы конкурентного соперничества субъектов предпринимательского бизнеса. Теория и практика конкуренции – активно развивающееся направление экономической науки, привлекающее внимание новизной, стремительным развитием разнообразных проявлений рыночного соперничества, стимулируя при этом разные подходы и взгляды. Решение проблем, связанных с конкуренцией выдвигает множество вопросов, требующих глубокого теоретического осмысления для разработки и реализации эффективного антимонопольного регулирования, которое способствует нормальному функционированию и развитию рыночной экономики. В данном разделе интегрированного курса проанализированы и обобщены работы зарубежных и отечественных авторов по вопросам экономической сущности и значению конкуренции, являющейся необходимым условием и способом эффективного осуществления предпринимательской деятельности. При отсутствии конкуренции предпринимательская деятельность в рыночной экономике может осуществляться лишь в определенных ситуациях: в сферах естественных, государственных монополий или в условиях временного отсутствия конкуренции на рынке. Вы изучили проблемы предпринимательской конкурентоспособности, виды, направления, методы конкурентных действий, конкурентное позиционирование субъектов предпринимательского бизнеса; ознакомились с государственными и международными антимонопольными барьерами конкурентного позиционирования, конкурентными стратегиями, тактикой конкурентного поведения субъектов бизнеса; имеете представление о разнообразных моделях и типах конкурентных ситуаций в бизнесе, изучили ролевые функции и ролевой статус конкурентов. Раздел «Теория и практика конкуренции» интегрированного курса включает многоаспектный анализ конкурентных отношений в системе бизнеса. Формирование и развитие конкурентных отношений между субъектами предпринимательского бизнеса, создание эффективной конкурентной среды, соответствующей рыночной инфраструктуре, являются неотъемлемыми условиями для успешного развития стран с рыночно – ориентированной экономикой.     При изучении темы 7 необходимо:    Читать: Основная литература: 1. Рубин Ю.Б. учебник «Теория и практика предпринимательской конкуренции», изд. 6-е. доп. и перераб., М.: Маркет ДС, 2007, гл. 7. стр. 484-590   Дополнительная литература: 1. М.Портер «Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов» пер. с англ. М.: Альпина Бизнес XXI век, 2007 г.. 2. Под ред. А.П. Градова, «Экономическая стратегия фирмы», 7-е изд. СПб., СпецЛит, 2011. 3. А.Ю.Юданов «Конкуренция: теория и практика», М., ГНОМ, 2012. 4. А.А.Томпсон, Дж.А.Стрикленд, «Стратегический менеджмент», изд. 12М.: изд. дом «Вильямс», 2007 г..