Разрешение и управление конфликтами

👀 218 просмотров
📌 156 загрузок

Выбери формат для чтения

Конспект лекции по дисциплине «Разрешение и управление конфликтами», pdf

Загружаем конспект в формате pdf

Это займет всего пару минут! А пока ты можешь прочитать работу в формате Word 👇

Конспект лекции по дисциплине «Разрешение и управление конфликтами», Word формат

6. – , . – . . , . , . . : • • • ; ; . Ф : • ( ); • ( , ); • • ( ( ); ). : • ( , , . .); • ( , , , . .). : , - . 1 : • • • • • ; ; ; , ; . . . « » ( , ). , . , . . ( ( ). ) – , , , , . , . , . : Ф 1 → Ф 2 → Ф 3 → … → Ф, 1– 2– 3– ; , , ; , 2 . . , 2> 1, 3> . ., , ). Э ( . 2 , , , , 80% . . 1. 2. . . . ( ( ) ) ( ) : + Э = Ф. : . ( ( 1+ ) ). : 2 +… + n = Ф, n≥2 . Э . – , , . , . I II . . . , . 3 III . , , . , , . . , . , , ; . , . , , . . . . , , . ( ): 1. 2. 3. , - , ? ? , , , , . . 4. . . . , . , , , , . , . , . 4 . . « » : №1— №2— №3— №4— №5— №6— №7— ; ; ; ; ; ; , , • , , , , , , • • . . , . • . • , , . , , , . , - . , , , . . , , . , , . . . Э « » :« , 5 , , , , , , » , ? , . : ; ; . ; , (2 ); ; ; , , . , . , , . . — , ; , , . : ; , ; , , . . , . . , , , . , , , , . . , , , . , , . ; . : . , , , , 6 . . , . . : , . , . . , . , , . . - . . , , ( ). . — . , , . , . , . . . . , . , , . . 1. . , , . 2. 3. 4. 5. , , , , . , . , , . : , ? ? 7 , , , ? , , ? ? ? , , ? . 1. , , , . 2. , , , . . 3. C , , . 4. , . , . ? , , . , , . , , , . . , . , . . . ( ). , , . , . 1. . , 8 . 2. , ( : « , »). , . 3. , . . , 4. « », . , . 5. , « , ». , ( ). (« , , , ...»). • . , . • • • , « , » , . . ( , ) « ». • , , , ; , . (В. . • ). . , . • , . • • . , . • • . , . 9 : , . 1. 2. , . 3. , 4. . . , . 5. 6. . , , . «CursuЦ tОЧОrО», 7. . 8. . CuТ prШНОst? . . , 9. ? , . ( 10. ), , Э . : 1. 2. 3. 4. ( : - 10 ) 1. . , , , ; . 2. . , , . " , "). ( , . 3. , , .Э , . . , " " – , ( ). " " , , , . , . , , 4. . . , . , , . , . ( ): , , , . . 11 , " 5." , , . , 6. " ( " , . .). , 7. ( , . .). . . . : 1. " ", , . 2. 3. . . . . . Б. а (1972 ). , , - . – , . . 12 оде т е от уд ия н е я п от че т о О иент ко п о е е у тупч О иент о ть ия н д уги . 1. , , , . . . . . . , . Э « — ». . , 2. , . , . , ; 13 . ; , ; 3. , , , , .Э » « — . , , . 4. , . , . , , , . , , , . Э ». , « — , . .Э , . . , . 1. , , , , , .( 14 . , , , . , ) 2. , . 3. " ( ). ( . . " , , , , , . , . , , , , . , . (А ). 1. 2. , . , , . 3. , . 4. , . 5. , ». . , . , , . , . 15 : , . , — , .« ». . . , , , , . Э , , , ; ; ; ; , . ( ), ( , ), , . — , . , , , . " ". ( — ), . — " ", , . " , ". " ", - , , , " ". . : " ". Э , , , . 16 . , , , , , . ( . . ). . 1. 2. . " , ". , .Э 3. , . , — : " - " . , " . ", " , " , , , , . . 4. " ", , ' " " . , , , . . . . 5. , , . . . , — , . — , . 6. 7. . . . Э , , . : " ? ? , 17 . , , , . " ". :" " , . . , , , , , . ., , . , , . . , , . « 1. « » 2. Ч 3. ё 4. 5. ё ? ? ? 18 ? ? » ?