Политика ведения бизнеса в России

Политика ведения бизнеса в России Политика ведения бизнеса в России  Кодекс и стандарты поведения: обязательства Бизнеса перед сотрудниками,    обществом и государством Защита информации: обязательства сотрудников Бизнеса перед Бизнесом, обществом и государством Противодействие коррупции: борьба со взяточничеством, легализацией денежных средств, добытых незаконным путем и т.п. Внешнее взаимодействие: честная конкуренция, взаимодействие с госорганами , партнерами  Уважение к людям: охрана труда и производственная безопасность, охрана окружающей среды интересов  Система информирования о нарушении этики  Отношения с 3 лицами. Конфликт Одним из важных направлений превентивной деятельности Бизнеса являются:  Формированию в трудовом коллективе единого корпоративного духа  Приверженности каждого сотрудника к ценностям бизнеса  Создание положительной психологической атмосферы  Заинтересованность в работе  Предоставлению возможности самореализации Основной признак персонала: наличие трудовых взаимоотношений Бизнеса с работниками, оформленных трудовым договором Анализ бизнес-процессов для оптимизации рисков Контроль выполнения утвержденных регламентов, выявление нарушений Участие в расследованиях инцидентов в области экономической безопасности Недопущение противоправных действий, препятствующих развитию бизнеса, со стороны сотрудников Бизнеса Задачи экономической безопасности Реализация мероприятий по возмещению материального ущерба Недопущение прот ивоправны х дейст вий со стороны внешней среды Участие в организации договорной работы Участие в мероприятиях по обеспечению кадровой безопасности Информация на кандидата на работу (кадровая безопасность) Место для фото по заполнению) Конфиденциально Анкет а соискателя Наша Компания заинтересована в комплектовании штата компетентными и надежными сотрудниками. Мы исходим из того, что эффективность деятельности Компании во многом зависит от знания индивидуальности каждого сотрудника, максимально полного использования его способностей, опыта и потенциальных возможностей. Просим Вас откровенно и по возможности полно ответить на перечисленные выше вопросы. Конфиденциальность предоставленных Вами сведений гарантируем. 1. 2. 3. 4. Ф.И.О., год, месяц, место рождения Ваши близкие родственники: супруг, дети, отец, мать, братья, сестры (укажите фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, место работы или учебы) Привлекались ли Вы к уголовной ответственности (если «да» - укажите статью Уголовного кодекса, где отбывали наказание, где и кем погашена судимость) Имеется ли у Вас регистрация (постоянная или временная) по месту жительства в г. Тюмени или Тюменской области. Совпадает ли она с местом фактического проживания в настоящее время (укажите фактический адрес, телефон) и т.д. Я подтверждаю достоверность вышеуказанных данных и не возражаю против проверки их объективности. ___________________________ (дата заполнения) __________________ /________________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Предупредительная мера экономической безопасности бизнеса: кадровые риски и угрозы Разработка комплекса мер по недопущению противоправных действий персонала, препятствующих развитию бизнеса Взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти, гос. силовыми ведомствами Анализ деятельности персонала Бизнеса для оптимизации рисков Кадровая безопасность: 1. Проверка деловых, профессиональных и личностных качеств кандидатов 2. Обеспечение безопасности сотрудников Бизнеса 3. Мониторинг деятельности сотрудников Бизнеса с целью предотвращения нарушения установленных регламентов 4. Мониторинг обстановки в трудовых коллективах и сопровождение деятельности общественных организаций Участие в расследованиях инцидентов в области экономической безопасности Разработка и внедрение единых внутренних стандартов по обеспечению экономической безопасности Контроль выполнения утвержденных регламентов, выявление нарушений Единые внутренние стандарты и локальные документы по обеспечению экономической безопасности Положение о экономической безопасности; Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме; Регламент проведения тендерных комитетов; Регламент согласования договоров с контрагентами; Регламент проверки контрагентов; Регламент проверки кандидатов на замещение вакантных должностей; Должностные инструкции сотрудников ЭЭБ; Положение о сохранности конфиденциальной информации; Бизнес «живой» организм Кадровая безопасность вид экономической безопасности бизнеса Материальный актив Бизнеса это его персонал, который состоит из: рабочих, специалистов (Менеджеры), инженерно-технических работников и руководителей (ТОП-менеджмент, владелец). Кадровая безопасность бизнеса обеспечивается в соответствующим с действующим законодательством (Конституция РФ, ФЗ от 27.07.2006 №152 «О персональных данных», Трудовой Кодекс РФ и т.д.) и на основании Локальных нормативных актов Бизнеса:  Положение о пропускном и внутриобъектовом режиме  Регламент проверки кандидатов на замещении вакантной должности  Положение о сохранности конфиденциальной информации  Должностная инструкция специалиста по экономической безопасности (функциональные обязанности) Экономическая безопасность бизнеса проводит проверку:  Подлинность представленных документов (паспорт, диплом, трудовая книжка и другие)  Достоверность (подлинность) записей в представленных документах  Достоверность указанных сведений (например, уроженец, близкие родственники, адрес прописки и места жительства, место работы и т.п.) Изучение деловых, профессиональных и личностных качеств кандидата на работу 1.      Поверхностная проверка (рабочие специальности) Проверка достоверности указанных сведений: место жительства, наличие судимости, образование, место работы Проверка подлинности представленных документов (паспорт, диплом, трудовая книжка) Проверка достоверности записей в представленных документах Справка о судимости (предоставляет соискатель) Проверочные мероприятия и/или собеседование (выборочно) 2. Средняя проверка (должности, связанные с материальными ценностями бизнеса)  Этап поверхностной проверки +  Проверка по «черным» спискам банков и работодателей  Сбор информации о кандидате на работу по прежнему месту работы (характеристика коллег по работе, причины увольнения)  Получении информации от Службы безопасности по прежнему месту работы 3. Углубленная проверка (ТОП-менеджмент)  Этапы поверхностной и средней проверки +  Сбор информации по учетам психоневрологического диспансера, правоохранительных (правонарушения административные и т.п.)  Сбор информации по месту жительства: поведение в быту, увлечения, связи и т.п.  Результаты собеседования, данные полиграфа органов Экономическая безопасность бизнеса по результатам проверки составляет справку о проверке кандидата на работу с рекомендацией «одобрен» или «не одобрен». Цель изучения кандидата на работу (кадровая безопасность) Экономическая безопасность бизнеса по итогам проверки и изучения кандидата на работу определяет благонадежность будущего сотрудника бизнеса. Благонадежность имеет отношение к доминирующему в обществе набору правил, ценностей и норм поведения, уровень которого изменяется вслед за событиями внутренней и внешней жизни человека и его ближайшего (значимого) окружения. Неблагонадежность – это поведение (или готовность к нему), в результате которого человек нарушает установленные нормы поведения, то есть потенциальная возможность нарушить установленные доминирующие в обществе правила, ценности, нормы поведения. Признаки неблагонадежности – нарушение общественных правил, моральных норм (проступки), либо уголовного кодекса (правонарушения). Основная задача Бизнеса: принимая на работу нового сотрудника, надо оценить его опыт лояльности, например, в ходе собеседования выяснить: жизненные ценности, уровень лояльности к бизнесу по месту прежней работы, пожелания по месту новой работы и т.д.. Экономическая безопасность бизнеса создает реестр (базу данных) на кандидатов на работу. Анализ деятельности персонала (кадровая безопасность) Экономическая безопасность бизнеса проводит анализ лояльности и морально-психологического климата (состояния) персонала в процессе трудовой деятельности, с целью обеспечения безопасности персонала и бизнес-процессов со стороны персонала. Основные риски и угрозы бизнесу со стороны работника:  Нарушения требований нормативных документов бизнес-структуры (должностной инструкции, правил эксплуатации и т.д.)  Халатность (недобросовестное или ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей)  Хищение: «несуны» (несанкционированный вынос товароматериальных ценностей)  Недостача товароматериальных ценностей (результаты инвентаризации)  Нецелевое или неэффективное использование денежных средств (тендер) Правонарушения, ответственность за которые предусмотрено административным или уголовным законодательством РФ  Халатность (неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе либо обязанностей по должности, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций) ст.2.4. КоАП, ст.293 УК РФ  Хищения - деяния, подпадающие под признаки состава преступлений, указанных в гл. 21 УК РФ «Преступления против собственности»: кража (158), мошенничество (159), присвоение или растрата (160)  Банкротство – ликвидация бизнеса: фиктивное, преднамеренное ст.195 УК РФ Разработка комплекса мер по недопущению противоправны х действий, препятствующи х развитию бизнеса Взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти, государственным и силовыми ведомствами Анализ бизнеспроцессов и деятельности конкурентов для оптимизации рисков Задачи кадровой безопасности Участие в расследованиях инцидентов в области экономической безопасности Разработка и внедрение единых внутренних стандартов по обеспечению экономической безопасности Контроль выполнения утвержденных регламентов, выявление нарушений Лояльность персонала (кадровая безопасность) Бизнес это психология. Российский бизнес это психология в квадрате (Мария Мелия) Бизнес для достижения своей главной цели «получение прибыли и развития» создает систему мотивации (материальные блага, идеология, субкультура и т.п.) для персонала, в результате чего формирует лояльное отношение персонала к бизнесу. Лояльность персонала — это понимание и принятие политики бизнеса (правила игры), создание в трудовом коллективе единого корпоративного духа, приверженности каждого сотрудника к ценностям бизнеса, созданию положительной психологической атмосферы, заинтересованности в работе, предоставлению возможности самореализации. Требования к лояльности:  Соблюдение установленных норм и правил  Добросовестное исполнение своих должностных обязанностей  Не подвергать сомнения решения, не критиковать публично прямо или косвенно политику бизнеса и/или уничижительно отзываться о политике бизнеса  Не распространять коммерческую или иную информацию, которая возможно способствует причинению ущерба/вреда деловому имиджу бизнеса и т.п. Экономическая безопасность бизнеса проводит анализ (оперативное сопровождение) деятельности персонала в процессе трудовой деятельности каждого работника с целью определения лояльности работника к Политике ведения бизнеса, морально-психологического климата в коллективе (предупредительные меры). Результаты анализа экономической безопасности бизнеса используются для решения возможных конфликтных ситуаций, обзора персонала (People Review) Мониторинг морально- психологического состояния в трудовых коллективах и контроль деятельности общественных организаций Внутренние риски Разработка комплекса мер по недопущению не санкционированн ых действий со стороны ОО Выявление нарушений в организации работы общественных организаций Анализ морально – психологического состояния в трудовых коллективах и Контроль деятельности ОО Задачи в области мониторинга морально-психологического состояния в трудовых коллективах и контроль деятельности общественных организаций Контроль исполнения принятых регламентов , разработанных в интересах защиты бизнеса. Внешние риски Разработка и внедрение единых внутренних стандартов и регламентов по деятельности трудовых коллективов Организация мероприятий по недопущению не санкционированных действий со стороны Мониторинг морально-психологического состояния в т рудовы х коллект ивах, конт роль и координация деятельности общест венны х организаций Несанкционированны е собрания, мит инги Необоснованны е т ребования к работодателю Вы движ ение неф ормальны х лидеров Создание напряж енной психологической обст ановки Кадровая безопасность: СОВМЕСТИМОСТЬ ПЕРСОНАЛА Совместимость – одно из важнейших условий групповой сплочённости и эффективности. Психологическая совместимость членов команды представляет собой совокупность индивидуальных качеств членов группы, обеспечивающих слаженность и эффективность их деятельности. Совместимость включает целый ряд качеств: • физиологических (половозрастные и другие физиологические особенности); • психофизиологических (различие темпераментов и биологических потребностей); • собственно психологических (личностный характер и мотивы поведения); • социально-психологических (ценности, интересы, ролевые ожидания). Одним из исходных моментов обеспечения психологической совместимости является учёт особенностей темперамента членов группы. Темперамент – это система эмоциональных и динамичных (характеризующих быстроту психологических реакций и активность) свойств личности. Кадровая безопасность: КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ Конфликт интересов — ситуация, при которой личная заинтересованность человека может повлиять на процесс принятия решения и, таким образом, принести ущерб интересам общества либо компании, являющейся работодателем сотрудника. Прием на работу нового работника: сотрудник Службы управления персонала и/или многие непосредственные руководители структурных подразделений Бизнеса могут упростить/упрощают трудоустройство своего родственника или партнёра, или родственников знакомых и т.п. Кадровые решения противоречащие требованиям локально-нормативных актов: принятии руководителем подразделения решение об увеличение зарплаты в отношении своего подчиненного, являющегося его родственником или иными лицами, с которым связана его личная заинтересованность. Кадровая безопасность: КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ Статья 81 Трудового Кодекса РФ «Расторжение трудового договора по инициативе работодателя» 7.1) непринятия Работником мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является, на Работодателя возлагается право уволить данного Работника. Трудные (конфликтные) ситуации Трудные ситуации деятельности Внешние угрозы Критические (аварийные) ситуации Экстремальные ситуации Трудные оперативно функциональные Ситуации неизвестности (? как быть, нет практики?) Ситуации опасности (риски потерь!) Ситуации потерь (потери произошли) Трудные ситуации взаимодействия Проблемные ситуации Предконфликтные ситуации Конфликтные ситуации Трудные внутриличностные ситуации Внутриличностные затруднения (сомнение, нерешительность, отсутствие решения проблем) Внутриличностный конфликт (психическая устойчивость) Жизненный кризис («не знаю для чего это вообще…») Угрозы бизнесу при увольнение сотрудника Экономическая безопасность бизнеса проводит оперативное сопровождение увольнения сотрудника (в зависимости от его должностного положения в бизнесе) начиная с момента подготовки сотрудника к процессу увольнения (предупредительные меры), независимо от причины увольнение сотрудника по собственному желанию или по инициативе работодателя. Контроль: • Ограничение должностных полномочий • Ограничение доступа к информационным ресурсам и документам • Ограничение пользовательских полномочий по доступу в локальную сеть и в интернет • Ограничение передвижения по территории, запрещение работы в выходные дни Собеседование: • Причины и отношение увольняющегося сотрудника к факту увольнения • Оценка его психологического состояния, возможного поведения в отношении бывшего работодателя • Напоминание о взятых перед бизнесом обязательствах и разъяснение ответственности за разглашение коммерческой тайны • Оформление документа с обязательствами увольняемого сотрудника «О неразглашении коммерческой тайны после увольнения» или «О не использовании в интересах третьей стороны и в личных целях полученных сведений во время сотрудничества с организацией» (например, при увольнении по соглашению сторон заключается соответствующий Договор).