Критерии успешности проекта

Критерии успешности проекта Ключевое определение Критерии успешности проекта – совокупность показателей, которые дают возможность судить о степени успешности выполнения проекта. Критерии успешности управления проектом – показатели качества и эффективности управления проектом. Свод знаний Успех проекта, как правило, означает получение сторонами результатов, оправдывающих их ожидания, достижение целей и выполнение требований. Если такие цели и требования сформулированы, критериями успешности проекта могут выступать количественные показатели, отражающие степень достижения целей проекта или выполнения определенных требований. Четкое и однозначное определение этих критериев является обязательной задачей на начальном этапе запуска проекта. Руководитель проекта должен определить и согласовать критерии успешности и способы их оценки со всеми заинтересованными сторонами проекта. Общий критерий успешности проекта – это достижение целей проекта в запланированное время и в рамках запланированных ресурсов. Главным требованием к критериям является их однозначное и ясное определение. Для каждого проекта критерии успеха должны быть определены, оценены и проанализированы. Факт недостижения поставленных в начале проекта целей не всегда означает неудачу в выполнении проекта. При внесении изменений в цели проекта, должны изменяться и соответствующие критерии успешности. Понятие успешности управления проектами связано с успехом проекта, однако, это не одно и то же. Можно успешно руководить осуществлением проекта, который впоследствии будет прекращен в связи с потерей актуальности, например, из-за изменения стратегии компании. Если успешность проекта обычно связана с достижением ожидаемого бизнес-результата, то успешность управления проектом обычно оценивается по таким критериям, как соблюдение ограничений по срокам реализации и стоимости проекта, своевременность поставок, качество коммуникаций, время реагирования на возникающие риски и проблемы и т.д. Обе категории критериев – успешность проекта и успешность управления проектом – должны быть отражены в сводном плане проекта, принятом всеми заинтересованными сторонами. В сводный план проекта должны включаться также мероприятия по проведению постоянного мониторинга показателей качества управления проектом, а также периодической (в ключевых точках проекта, например, по завершении крупных этапов работ) оценке критериев успешности проекта. Структуры проекта Ключевое определение Структуры проекта – модели, представляющие проект в виде иерархической структуры элементов и достаточных для достижения цели проекта. Свод знаний Понимание проекта как структурированного объекта, подчиняющегося логическим суждениям и формальным правилам, является основой профессиональных методов управления проектом. Основным назначением структурной модели проекта является обеспечение полноты представления проекта и согласование однозначного понимания проекта всеми заинтересованными сторонами. Для разработки иерархической структуры работ проекта или структурной декомпозиции работ – СДР (Work Breakdown Structure – WBS) проекта применяется метод декомпозиции (принципы декомпозиции проекта, алгоритм декомпозиции проекта, правила декомпозиции проекта). Часто СДР (WBS) формируется как детализация ранее построенного дерева целей и результатов. СДР является графическим или списочным представлением состава работ проекта и отображает всю совокупность элементов проекта, которые различаются уровнями управления и имеют различную степень детализации. Для решения задач различных участников команды управления проектом можно выбрать соответствующие сечения СДР, представляющие элементы проекта необходимого уровня детализации. Элементами (модулями) СДР программы являются отдельные проекты и мероприятия. Элементами СДР портфеля могут быть программы и отдельные проекты. После выполнения процессов планирования по всем функциональным областям управления проектом, для каждого элемента СДР формируется определенный набор характеристик: требуемые ресурсы, стоимость, сроки выполнения и т.д. Эти характеристики могут быть использованы для построения вспомогательных структурных моделей проекта. Например, такие модели, как: • Структурная модель ресурсов – декомпозиция требуемых ресурсов по работам проекта; • Структурная модель стоимости – декомпозиция стоимостных показателей по работам проекта; • Структурная модель контрактов – декомпозиция контрактов (субконтрактов) по работам проекта; • Структурная модель рисков проекта – декомпозиция возможных рисков по работам проекта. • Организационная структура проекта – иерархическая структура команды проекта. Принятая структура проекта с выделенными в ней иерархиями устойчивых элементов образует основу информационного языка проекта, на котором общаются все участники проекта, и ведется документирование. Поэтому, если на протяжении жизненного цикла проекта структура претерпевает какие-либо изменения, все они должны адекватно отражаться во всей документации проекта.