Информационные технологии в психологии

Московский институт психоанализа Факультет психологии Учебно-методический комплекс «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПСИХОЛОГИИ» (квалификация (степень) «бакалавр») Составитель: к.псх.н. И.Н. Майнина Москва 2012 г. 1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ В современном обществе быстрыми темпами идет развитие информационных технологий (ИТ) в разных областях знания. Процесс информатизации оказывает определенное влияние на жизнедеятельность человека и определяет степень прогресса общества в целом. Освоение дисциплины «Информационные технологии в психологии» поможет специалисту практически использовать новые и разрабатываемые информационные технологии в учебной и трудовой деятельности. Цель изучения дисциплины – освоение инструментальных средств и информационных технологий, применяемых психологом в практической и научно-исследовательской деятельности. Задачи изучения дисциплины В результате изучения дисциплины студент должен:  Знать основы инструментальных средств и информационных технологий в предметной области.  Уметь использовать основные методы и технологические средства для получения, обработки и интерпретации данных при решении задач.  Владеть навыками использования в профессиональной деятельности базовых знаний в области современных информационных технологий. 2 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тематический план учебной дисциплины № Наименование тем 1 Информационные технологии. Применение информационных технологий в профессиональной деятельности Интернет-технологии в образовании Информационная безопасность. Классификация средств защиты Прикладное программное обеспечение. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint Специализированное программное обеспечение: пакеты STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0 Контрольная работа (итоговый компьютерный тест). Итого: 2 3 4 5 6 Количество часов Теоретические Практические занятия занятия (лекции) (вебинары) Самостоятельная работа Всего часов 2 10 12 2 10 12 2 4 16 22 2 2 16 20 2 4 6 8 8 56 72 2.1. Содержание дисциплины Раздел 1. Информационные системы и применение информационных технологий в профессиональной деятельности Тема 1. Информационные технологии. Применение информационных технологий в профессиональной деятельности. Тема 2. Интернет-технологии в образовании. Тема 3. Информационная безопасность. Классификация средств защиты. Раздел 2. Программное обеспечение информационных технологий Тема 1. Прикладное программное обеспечение. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint. Тема 2. Специализированное программное обеспечение: пакеты STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0. 3 2.2. Теоретические занятия (лекции) Тема 1. Информационные технологии. Применение информационных технологий в профессиональной деятельности Компьютер, компьютерные сети и их программное обеспечение являются фундаментом современных информационных технологий. Сегодня компьютер – помощник в работе, источник новых знаний и средство мобильной связи, позволяющее быстро передать и получать информацию. Несмотря на быстрое развитие технических и программных средств обозначилась явная тенденция к стабилизации основных технологических подходов к обработке информации. Стандартизация пользовательского интерфейса в среде Windows значительно упростила общение с компьютером массы людей, которым ранее приходилось постоянно переучиваться при появлении новых программ. § 1.1. Понятие информации, информационных систем. Классификация информационных систем Термин «информация» имеет множество определений. Первоначально под информацией (лат. informatio – разъяснение, изложение) понимались сведения, передаваемые людьми различными способами: устно, с помощью сигналов или технических средств. В наше время информация является общенаучным понятием, включающим в себя обмен сведениями между людьми и автоматами, обмен сигналами в растительном и животном мире, передачу признаков от организма к организму, от клетки к клетке. Информация – это сведения о фактах, концепциях, объектах, событиях и идеях, которые в данном контексте имеют вполне определенное значение. Информация – это не просто сведения, а сведения нужные, имеющие значение для лица, обладающего ими. Можно при определении понятия информации оттолкнуться от схематичного представления процесса ее передачи. Тогда под информацией будут пониматься любые сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования. Информационное сообщение связано с источником сообщения (передатчиком), приемником (получателем) и каналом связи. В одном терминологическом ряду с понятием информации стоят понятия «данные» и «знания». Данные – это информация, представленная в виде, пригодном для обработки автоматическими средствами при возможном участии человека. Знания – это информация, на основании которой путем логических рассуждений могут быть получены определенные выводы. Важными характеристиками информации являются ее структура и форма. Структура информации определяет взаимосвязи между составляющими ее элементами. Среди основных форм можно выделить символьно-текстовую, графическую и звуковую формы. Основные требования, предъявляемые к экономической информации – точность, достоверность, оперативность, полнота. 4 Компьютер является цифровым устройством, значит любая информация представляется в виде чисел. Для записи чисел люди используют различные системы счисления. Система счисления показывает, по каким правилам записываются числа и как выполняются арифметические действия над ними. Мы используем в обычной жизни десятичную систему записи чисел, когда число записывается с помощью 10 цифр (0,1...9). Для счета времени в часах используется двенадцатиричная система счисления, в минутах и секундах – шестидесятиричная система счисления. В компьютере для записи чисел используется двоичная система счисления, т.е. любое число записывается в виде сочетания двух цифр – 0 и 1, т.к. двоичные числа проще всего реализовать технически: 0 – нет сигнала, 1 – есть сигнал. И десятичная, и двоичная системы счисления относятся к позиционным, т.е. значение цифры зависит от ее расположения в записи числа. Место цифры в записи числа называется разрядом, а количество цифр в числе – разрядностью числа. Разряды нумеруются справа налево, и каждому разряду соответствует степень основания системы счисления. Минимальной единицей информации в компьютере является 1 бит – информация, определяемая одним из двух возможных значений – 0 или 1. На практике используется более крупная единица информации – байт. Байт – это информация, содержащаяся в 8-разрядном двоичном коде: 1 байт = 8 бит. В одном байте можно хранить целые числа (десятичные) от 0 до 255. Для хранения действительных чисел используются ячейки из 4 или 8 байт. При этом число представляется в экспоненциальной форме: 275,986 = 0,275986 Е + 3. При хранении действительного числа в ячейке из 4 байт 7 бит занимает порядок числа, а 25 бит – мантисса. Компьютер всегда округляет действительные числа, представляя их приближенно. Для уменьшения погрешности вычислений используют представление чисел с двойной точностью, когда число храниться в ячейках памяти из 8 байт. Любая информация, кроме числовой, в компьютере кодируется, т.е. представляется в виде чисел. Кодировка информации осуществляется следующим образом. В одном байте можно хранить 256 различных чисел (от 0 до 255). Для того чтобы закодировать прописные и строчные буквы латинского алфавита, необходимо 52 числа, а для русского алфавита необходимо еще 66 чисел. Кроме того, необходимо закодировать различные знаки препинания и специальные символы. Таблица такой кодировки носит название таблицы ASCII. Ее первая половина используется для хранения латинского алфавита и специальных символов, а вторая половина содержит символы псевдографики и буквы национальных алфавитов. Для хранения больших объемов информации используются производные единицы измерения ее количества: 1 Кбайт = 1024 байт = 210 байт; 1 Мбайт = 1024 Кбайт = 210 Кбайт; 5 1 Гбайт = 1024 Мбайт = 210 Мбайт. Если на одной странице текста содержится около 3000 знаков, то это 3 Кбайт информации, а в 1 Мбайт можно сохранить около 300 страниц текста. Представление графической информации опирается на представление экрана монитора в виде массива цветовых точек размером MxN. Каждая точка имеет свой цвет, представляемый в виде комбинации оттенков трех основных цветов: красного, синего и зеленого. Для того чтобы цветопередача была приближена к реальной, необходимо не менее 256 оттенков каждого цвета. При представлении экрана монитора в виде массива 800x600 точек экран покрывает 480000 точек. Используя 8-битное кодирование каждого цвета, получим: 8 х 3 х 480 000 = 1 х 107 бит =1,12 Мбайт. В двоичном виде также можно закодировать и звуковую информацию. Понятие «информационная система» появилось в связи с применением новой информационной технологии, основанной на использовании компьютеров и средств связи. Информационная система (ИС) представляет собой коммуникационную систему по сбору, передаче, переработке информации об объекте, снабжающую работника любой профессии информацией для реализации функции управления. Другими словами информационная система – это упорядоченная совокупность документированной информации и информационных технологий. Как и каждая система, ИС обладает свойствами делимости и целостности. Делимость означает, что систему можно представлять из различных самостоятельных составных частей – подсистем. Возможность выделения подсистем упрощает анализ, разработку, внедрение и эксплуатацию ИС. Свойство целостности указывает на согласованность функционирования подсистем в системе в целом. В зависимости от уровня автоматизации различают ручные, автоматизированные и автоматические информационные системы. Ручные ИС характеризуются выполнением всех операций по переработке информации человеком. В автоматизированных ИС часть функций управления или обработки данных осуществляются автоматически, а часть – человеком. В автоматических ИС все функции управления и обработки информации выполняются техническими средствами без участия человека. Различают несколько поколений ИС. Первое поколение ИС (1960–1970 гг.) строилось на базе центральных ЭВМ по принципу «одно предприятие – один центр обработки», а в качестве стандартной среды выполнения приложений служила операционная система фирмы IBM – MVX. Второе поколение ИС (1970–1980 гг.) характеризуется частичной децентрализацией ИС, когда мини-компьютеры типа DEC VAX, соединенные с центральной ЭВМ, стали использоваться в офисах и отделениях организации. Третье поколение ИС (1980– 1990 гг.) определяется появлением 6 вычислительных сетей, объединяющих разрозненные ИС в единую систему. Четвертое поколение ИС (1990 г. – до нашего времени) характеризуется иерархической структурой, в которой центральная обработка и единое управление ресурсами ИС сочетается с распределенной обработкой информации. В качестве центральной вычислительной системы может быть использован суперкомпьютер. В большинстве случаев наиболее рациональным решением представляется модель ИС, организованная по принципу: центральный сервер системы – локальные серверы – станцииклиенты. Классификация информационных систем Классификацию информационных систем можно проводить по ряду признаков: по назначению, по структуре аппаратных средств, по режиму работы и по характеру взаимодействия с пользователями. Классификация информационных систем по назначению. По назначению ИС можно разделить на информационно-управляющие, информационно-поисковые, системы поддержки принятия решений, обработки данных и информационно-справочные системы. Информационно-управляющие системы – это системы для сбора и обработки информации, необходимой для управления организацией, предприятием, отраслью. Системы поддержки принятия решений предназначены для накопления и анализа данных, необходимых для принятия решений в различных сферах деятельности людей. Информационно-поисковые системы – это системы, основное назначение которых поиск информации, содержащейся в различных базах данных, различных вычислительных системах, разнесенных, как правило, на значительные расстояния. К информационно-справочным системам относятся автоматизированные системы, работающие в интерактивном режиме и обеспечивающие пользователей справочной информацией. Системы обработки данных – это класс информационных систем, основной функцией которых являются обработка и архивация больших объемов данных. Классификация информационных систем по структуре аппаратных средств. Эта классификация информационных систем подразделяет их на однопроцессорные, многопроцессорные и многомашинные системы (сосредоточенные системы, системы с удаленным доступом и вычислительные сети). Однопроцессорные ИС строятся на базе одного процессора компьютера, тогда как многопроцессорные системы используют ресурсы нескольких процессоров. Многомашинные системы представляют собой вычислительные комплексы. В сосредоточенных вычислительных системах весь комплекс оборудования, включая терминалы пользователей, сосредоточен в одном месте, поэтому для связи между отдельными компьютерами системы не 7 требуется применение системы передачи данных. Системы с удаленным доступом (с телеобработкой) обеспечивают связь между терминалами пользователей и вычислительными средствами методом передачи данных по каналам связи (с использованием систем передачи данных). Вычислительные сети – это взаимосвязанная совокупность территориально рассредоточенных систем обработки данных, средств и систем связи и передачи данных, обеспечивающая пользователям дистанционный доступ к вычислительным ресурсам и коллективное использование этих ресурсов. Классификация информационных систем по режиму работы. Если рассматривать используемый режим функционирования информационных систем, то можно выделить однопрограммный и мультипрограммный режимы вычислительной системы. По характеру обслуживания пользователей выделяют пакетный режим, а также режимы индивидуального и коллективного пользования. Пакетная обработка – это обработка данных или выполнение заданий, накопленных заранее таким образом, что пользователь не может влиять на обработку, пока она продолжается. Она может вестись как в однопрограммном, так и в мультипрограммном режимах. В режиме индивидуального пользования все ресурсы системы предоставляются в распоряжение одного пользователя, тогда как в режиме коллективного пользования возможен одновременный доступ нескольких независимых пользователей к ресурсам вычислительной системы. Коллективное пользование в режиме запрос-ответ предполагает, что система обслуживает запрос каждого пользователя без прерываний. Классификация информационных систем по характеру взаимодействия с пользователями. По характеру взаимодействия с пользователями выделяют системы, работающие в диалоговом и интерактивном режимах. В диалоговом режиме человек взаимодействует с системой обработки информации, при этом человек и система обмениваются информацией в темпе, соизмеримом с темпом обработки информации человеком. Интерактивный режим – это режим взаимодействия человека и процесса обработки информации, выражающийся в разного рода воздействиях на этот процесс, предусмотренных механизмом управления конкретной системы и вызывающих ответную реакцию процесса. По особенностям функционирования информационной системы во времени выделяют режим реального времени – режим обработки информации, при котором обеспечивается взаимодействие системы обработки информации с внешними по отношению к ней процессами в темпе, соизмеримом со скоростью протекания этих процессов. Элементарные операции информационного процесса включают:  сбор, преобразование информации, ввод в компьютер;  передачу информации;  хранение и обработку информации;  предоставление информации пользователю. Можно выделить две основные группы характеристик, которые нужно 8 принимать во внимание при анализе качества информационных процессов: временные характеристики и характеристики качества результирующей информации на выходе информационного процесса. К показателям временных свойств информационных процессов относятся:  среднее время и дисперсия времени выполнения информационного процесса (среднее время реакции информационной системы на запрос пользователя);  продолжительность временного интервала, в течение которого информационный процесс завершается с заданной вероятностью. Качество информационных систем характеризуется:  достоверностью данных – свойством данных не содержать скрытых ошибок;  целостностью данных – свойством данных сохранять свое информационное содержание;  безопасностью данных – защищенностью данных от несанкционированного доступа к ним. § 1.2. Базы данных. Система управления базами данных Под базой данных (БД) понимают организованную структуру, предназначенную для хранения информации. По технологии хранения данных базы делятся на централизованные, размещающиеся в памяти одной вычислительной системы, и распределенные, состоящие из нескольких частей и хранимые на различных компьютерах. В операционных системах специальных средств для создания и обработки баз данных, как правило, не предусматривается. Поэтому необходим комплекс программ, которые бы обеспечивали автоматизацию всех операций, связанных с решением этих задач. Такой комплекс программ, получивший название системы управления базами данных (СУБД), представляет собой прикладное программное обеспечение, расширяющее возможности операционной системы по обработке баз данных. Система управления базами данных − это наиболее распространенное и эффективное универсальное программное средство, предназначенное для организации и ведения логически взаимосвязанных данных на машинном носителе, а также обеспечивающее доступ к данным. Основной составной частью СУБД является ее ядро − управляющая программа для автоматизации всех процессов, связанных с обращением к базам данных. После запуска СУБД ее ядро постоянно находится в основной памяти и организует обработку данных, управляет очередностью выполнения операций, взаимодействует с прикладным программным обеспечением и операционной системой, контролирует завершение операций доступа к БД. Важнейшей функцией ядра является организация параллельного выполнения запросов. 9 По способу доступа к данным БД различают системы файл − сервер и клиент − сервер. В системе файл − сервер одна из вычислительных машин служит хранилищем централизованной базы данных, а доступ к базе осуществляется с других машин, которые носят название рабочих станций. Файлы базы данных передаются на рабочие станции, где производится их обработка. Для этой архитектуры характерен коллективный доступ к общей базе данных на файловом сервере. Запрошенные данные транспортируются с файлового сервера на рабочие станции, где их обработка выполняется средствами СУБД. В системе клиент − сервер кроме хранения базы данных на центральную машину ложатся и функции обработки данных, а на клиентских машинах выполняется только представление информации. Запрос на обработку данных выдается клиентом и передается по сети на сервер баз данных, где осуществляется поиск. Обработанные данные транспортируются по сети от сервера к клиенту. Информационно-логическая (инфологическая) модель является логическим представлением взаимосвязей объектов базы данных. Известны три разновидности инфологических моделей: иерархическая, сетевая и реляционная. Иерархическая модель данных основана на графическом способе связей данных, и схема взаимосвязей объектов имеет вид перевернутого дерева. Каждому элементу соответствует только одна связь от элемента более высокого уровня. Поиск данных происходит по одной из ветвей дерева. Достоинства СУБД иерархической модели − простота, быстродействие. Правда, если структура данных оказывалась сложнее, чем обычная иерархия, то простота структуры иерархической базы становилась ее недостатком. В связи с этим для таких задач, как обработка заказов, была разработана новая сетевая модель данных. Она стала улучшенной иерархической моделью. В сетевой модели данных каждый элемент может иметь более одного порождающего элемента, а графическое представление модели очень напоминает сеть. Она допускает усложнение «дерева» без ограничения количества связей, входящих в его вершину. К достоинствам сетевых баз данных можно отнести гибкость, стандартизацию и быстродействие. Но и иерархические, и сетевые базы данных были очень жесткими, наборы отношений и структуру записей приходилось задавать наперед, а изменение структуры базы данных обычно означало перестройку всей базы. Ко всему прочему, они были инструментами программистов. Чтобы получить ответ на вопрос типа: «Какой товар наиболее часто заказывает компания XX?», программисту приходилось писать программу для навигации по базе данных. Реализация пользовательских запросов часто затягивалась на недели и месяцы, и к моменту появления запрошенной информации она часто уже оказывалась бесполезной. 10 Недостатки иерархической и сетевой моделей привели к появлению новой реляционной модели, созданной Коддом в 1970 г. и вызвавшей всеобщий интерес. Реляционная модель была попыткой упростить структуру базы данных, и теперь все данные представлялись в виде простых таблиц, разбитых на строки и столбцы. В 1985 г. Кодд написал статью, где сформулировал двенадцать правил, которым должна удовлетворять любая база данных, претендующая на звание реляционной. С тех пор двенадцать правил Кодда считаются определением реляционной СУБД. Реляционной называется база данных, в которой все данные, доступные пользователю, организованы в виде таблиц, а все операции над данными сводятся к операциям над этими таблицами. В реляционной базе данных информация организована в виде таблиц, разделенных на строки и столбцы, на пересечении которых содержатся значения данных. У каждой таблицы имеется свое уникальное имя, описывающее ее содержание. Строки реляционной таблицы являются записями и хранят информацию об одном экземпляре объекта данных, представленного в таблице. Одинаковых записей в таблице не должно быть. Основное требование к реляционной базе данных состоит в том, что значения полей (столбцов таблицы) должны быть элементарными и неделимыми информационными единицами, что создает возможность применять в целях обработки информации математический аппарат реляционной алгебры. Наиболее популярны реляционные СУБД − dBase, FoxBase, FoxPro, Clarion, Paradox, Oracle, Access и др. Примером реляционной базы данных может служить таблица «Сотрудники» (табл. 6.1), где одна строка (запись) − сведения об одном из сотрудников: ТабельФаИ ОтчеДата Пет О Сер15.02.195 ный1278 № милия мя ство рождения ров лег геевич 4 СиИ Пет23.02.197 8562 доров 6 Па- ван П рович Бори07.09.198 4625 нин− элементарная етр сович 6 Поле (столбец таблицы) единица логической организации данных. Каждое поле таблицы имеет уникальное имя, при этом каждое из полей однородно, т. е. данные в нем имеют одинаковые тип и длину. Для описания поля используют имя и тип данных. Поле, значение которого однозначно определяет соответствующую запись, называется ключевым полем. Если ключевое поле одно, то это − простой ключ, если ключевых полей несколько, то ключ называется составным. Запись − это совокупность значений связанных элементов данных. Экземпляр записи − это отдельная строка таблицы, содержащая конкретные значения ее полей. Таблица базы данных − это совокупность экземпляров записей одной структуры. Описание структуры базы данных содержит перечень полей записи и их основные характеристики. 11 Технология работы с базами данных имеет несколько этапов, а именно: построение инфологической модели БД, создание структуры таблиц базы данных, обработку данных, содержащихся в таблицах, и вывод информации из БД. На первом этапе создания базы данных строится инфологическая модель. Для ее построения необходимо сделать анализ существующей базы данных, определить источник данных, посмотреть решаемые с помощью базы задачи и продумать проблемы, которые следует решать в будущем. Идентифицировав данные и задачи, которые следует решать, необходимо разделить их на группы, которые впоследствии станут таблицами БД. Создание структуры таблиц базы данных предполагает определение групп и типов данных, которые будут храниться в таблицах, задание размера полей в каждой таблице и определение общих элементов таблиц-ключей. Ввод и редактирование данных могут производиться двумя способами: с помощью специальных форм и непосредственно в таблице без использования форм. Обработка информации в базе данных производится путем выполнения запросов или в процессе выполнения специально разработанной программы. Запрос − это команда, формулируемая для СУБД, которая требует представить определенную, указанную в запросе информацию. Язык SQL − это структурированный язык запросов (Structured Query Language). Запросы являются наиболее часто используемым аспектом SQL. Все запросы в SQL конструируются на базе команды SELECT (выбор). Результатом выполнения запроса является таблица с временным набором данных (динамический набор). Записи динамического набора могут включать поля из одной или нескольких таблиц. На основе запроса можно построить отчет или форму. Для вывода информации из базы данных существует специальное средство − отчеты. Они позволяют:  включать в отчет выборочную информацию из таблиц базы данных;  добавлять информацию, не содержащуюся в базе;  выводить итоговую информацию из базы данных;  располагать выводимую информацию в любом удобном виде;  включать в отчет информацию из разных таблиц. Как выбрать СУБД? Широкий спектр применений программных средств накопления и хранения информации диктует необходимость разработки СУБД, отличающихся друг от друга функциональными возможностями и предназначенных для широкого круга пользователей: от новичка до системного программиста. Современные базы данных можно разделить на три категории:  Программные продукты корпоративного направления − Oracle и MS SQL Server;  СУБД, предназначенные для работы с информационными массивами в небольших компаниях, − MS Access и Borland Interbase; 12  СУБД для Web, реализующих создание web-сайтов с небольшими базами данных, − MySQL и опять-таки Borland Interbase. СУБД корпоративного направления должны быть надежными, что обеспечивается резервным копированием; безопасными − иметь защиту от несанкционированного доступа; работать с огромными объемами данных и обладать широкими функциональными возможностями. Для небольших компаний программы работы с базами данных должны обладать не только надежностью и функциональностью, но и работать без выделенного сервера. СУБД для Web присуща высокая скорость обработки данных, нетребовательность к ресурсам и удобное удаленное администрирование. Сегодня наиболее популярными СУБД являются Oracle, MS SQL Server2000, Borland Interbase, MySQL и MS Access-2000. Все они имеют свои достоинства и недостатки, и, чтобы определиться с выбором, надо четко представлять, для каких целей программа будет применяться. Если требуется разработать систему автоматизации для большого холдинга и при этом необходима обработка данных в реальном масштабе времени, то наилучшим решением будет Oracle. Ведь именно он способен обрабатывать огромные объемы данных и имеет удобные средства администрирования удаленных серверов, раскиданных по всему миру. В крупной организации, уже имеющей множество разрозненных информационных систем, реализованных на самых разных технологиях, возникает необходимость их объединения в единую систему автоматизации. Такое объединение позволило бы руководству компании анализировать результаты работы предприятия в целом. Удачным выбором в этом случае будет MS SQL Server-2000 и ее возможности экспорта и импорта данных в разные форматы. К тому же, следует учитывать возможности этой СУБД в качестве основы для систем поддержки принятия решений. Для малых предприятий и небольших организаций удачным будет выбор Borland Interbase 6.0, которая поддерживает базы до 1 Гбайт, не требуя выделенного сервера. Для небольших сайтов, имеющих рекламное назначение, оптимальным решением будет MySQL, поскольку она вряд ли годится для решения более серьезных задач. MS Access-2000 идеальна для решения небольших офисных задач или же для автоматизации в маленьких фирмах с персоналом до 20 сотрудников. Это средство не требует особых затрат на разработку, так как работать с ним может даже человек с небольшими знаниями в области программирования. § 1.3. Информационные технологии. Применение информационных технологий в психологии Информационная система включает в себя информационную среду и информационные технологии, определяющие способы реализации информационных процессов. Информационная среда – это совокупность систематизированных и организованных специальным образом данных и знаний. 13 В информационных технологиях различают универсальные и специализированные технологии. Универсальные технологии основаны на обработке и использовании информации с помощью ЭВМ. К ним относятся информационные технологии ( И Т , от англ. information technology, IT) – широкий класс дисциплин и областей деятельности, которые используются для создания сбора, передачи, хранения и обработки информации в предметной области на основе вычислительной техники. Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационные технологии – это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, методы взаимодействия людей с вычислительной техникой и производственным оборудованием, их практические приложения, а также социальные, экономические и культурные аспекты данной проблемы. Под информационной технологией также понимается совокупность методов, аппаратных и программных средств сбора, хранения, обработки, передачи и представления информации, позволяющих расширить знания людей, повысить надежность и оперативность управления техническими и социальными процессами, снизить трудоемкость процессов использования информационных ресурсов. Технология (от греч. techne – мастерство, искусство и logos – понятие, учение) определяется как совокупность знаний о способах и средствах осуществления процессов, при которых происходит качественное изменение объекта. Термин «информационные технологии» часто используют как синоним термина «компьютерные технологии», однако компьютерные технологии являются лишь одной из составляющих частей информационных технологий. При этом информационные технологии, основанные на использовании современных компьютерных и сетевых средств, составляют термин «современные информационные и коммуникационные технологии». Информационные технологии в экономике и управлении базируются на аппаратных средствах и программном обеспечении. Аппаратные средства относятся к числу опорных технологий, т.е. могут применяться в любых сферах человеческой деятельности. Программное обеспечение организует процесс обработки информации в компьютере и решение профессиональных задач пользователей. Областями применения информационных технологий являются системы поддержки деятельности людей (управленческой, коммерческой, производственной), потребительская электроника и разнообразные услуги, например связь, развлечения. Информационные технологии можно классифицировать по ряду признаков: – по области применения различают информационные технологии, используемые в науке, образовании, культуре, экономике, производстве, военном деле и др.; 14 – по степени использования компьютеров различают компьютерные и бескомпьютерные технологии. – в рамках технологического подхода, в основе которого лежит функциональная роль информационных технологий, различают базовые, первичные и вторичные информационные технологии. Технико-технологическая классификация информационных технологий предполагает разделение: – по видам обрабатываемой информации, включающее информационные технологии, ориентированные на обработку данных (системы управления базами данных, алгоритмические языки, табличные процессоры), текстов (текстовые и гипертекстовые процессоры), знаний (экспертные системы), образов объектов реального мира (средства мультимедиа, гипермедиа и др.); – по типу пользовательского интерфейса, включающее информационные технологии с командным, графические (WIMP: Windows — экранное окно, Image — пиктограмма на экране, Menu — экранное меню, Pointer— курсор мыши), интеллектуальным (SILK: Speech — речь, Image — сложные экранные изображения, Language — формализованный или естественный язык общения, Knowledge — знания) интерфейсами. Применение информационных технологий в психологии Процесс информатизации общества меняет традиционные взгляды на перечень умений и навыков специалистов. Без использования вычислительной техники невозможно решение ряда психологических задач. Например, структурирование и интерпретация результатов психологических экспериментов; создание и использование систем адаптивного, игрового и дистанционного тестирования; разработка новых автоматизированных психодиагностических методик и др. Современные информационные технологии обеспечивают психологов следующими основными возможностями:  повышения эффективности работы за счет быстроты обработки данных и получения результатов тестирования;  сокращения сроков проведения психологического тестирования за счет одновременного тестирования нескольких испытуемых;  повышения «чистоты» эксперимента за счет увеличения точности регистрации результатов и исключение ошибок обработки исходных данных;  сокращения времени и повышение качества анализа результатов эксперимента за счет использования прикладного программного обеспечения, реализующего математическое моделирование психологических процессов;  систематического накопления, хранения и передачи по сетевым каналам больших массивов информации об объектах исследования, а также данных о результатах тестирования;  доступа к психологическим информационным ресурсам через локальные и глобальные компьютерные сети. 15 В области психодиагностики информационные технологии позволяют автоматизировать ряд психодианостических процедур (предъявление стимулов, регистрацию реакций, инструктаж испытуемого, ведение протоколов, проведение анализа и интерпретацию данных), стандартизировать условия тестирования, автоматизировать процесс математического анализа психодиагностических данных, хранить и обрабатывать большие массивы информации и др. Современный рынок программного обеспечения, доступ к которому осуществляется через сеть Internet, предоставляет пользователю широкий диапазон инструментальных средств для проектирования и разработки автоматизированных психодиагностических и обучающих систем (например, CONTEXT-RSY, MALT, BIP, WEST, RrGIS и др.). Тема 2. Интернет-технологии в образовании Интернет-технологии (сетевые технологии) – наиболее универсальные и перспективные технологии, обеспечивающие доступ в систему обучения и использующие педагогически организованную телекоммуникационную поддержку учебного процесса для интерактивного взаимодействия между субъектами учебного процесса. Комплексное использование информационных и коммуникативных возможностей Интернета предоставляет большие потенциальные возможности в образовании. Интернет-технологии позволяют: – автоматизировать процесс обучения; – качественно повысить уровень знаний; – развивать технические навыки и умения, необходимые пользователям Интернета для коммуникации и сбора информации; – следить за развитием и изменениями новых информационных технологий; – научиться синтезировать данные, приобретенные через Интернет, в единое целое. В настоящее время в обучении используются следующие сервисы сети Интернет:  Онлайн-конференции и встречи.  Открытые веб-сервисы (технологии и сервисы Windows Live: Live@edu, CollectiveX, Live Spaces), поддерживающие календарное планирование, хранение файлов, обсуждения, профили пользователей, почтовые рассылки, взаимодействие групп.  Сервис Антиплагиат.Ру (antiplagiat.ru), предлагающий набор услуг по проверке документов на наличие заимствований из общедоступных сетевых источников.  Общедоступная универсальная интернет-энциклопедия “Википедия” (англ. Wikipedia от слов “вики” (технология для создания сайтов) и “энциклопедия”), статьи для которой может написать любой человек, имеющий доступ к сети (URL: http: // wikipedia.org).  Технология Moodle (англ. Modular Object-Oriented Dynamic Learn16 ing Environment) – модульная объектно-ориентированная динамическая учебная среда, представляющая собой свободную систему управления обучением, ориентированную на организацию взаимодействия между преподавателем и учениками при организации как традиционных, так и инновационных учебных курсов.  Технология RSS — краткое описание новой информации «а сайтах и др. Организация обучения с помощью сетевых технологий реализуется на основе использования информационных образовательных ресурсов Интернета, к которым можно отнести: 1. информационные продукты специалистов, занимающихся проблемами образования; 2. электронные учебные материалы, включающие: — электронные и сетевые учебные пособия и учебнометодические комплексы, рассчитанные на самостоятельное обучение и содержащие кроме методических материалов глоссарий, научный обзор учебного материала, перечень умений и упражнения по их освоению; — обучающие системы на базе мультимедиатехнологий (презентации, видеоматериалы, анимации, интерактивные обучающие курсы, видеокурсы); — компьютерные обучающие программы, интеллектуальные тренажеры и электронные задачники, позволяющие самостоятельно изучать учебные курсы или их отдельные разделы; — активные семинары в виде дискуссий, «круглых столов», ролевых и деловых игр и других форм, имитирующих различные игровые и профессиональные ситуации; — электронные энциклопедии, интерактивные справочники; — виртуальные лаборатории; — системы сетевого тестирования, контроля и оценки знаний; — развивающие игры; 3. базы данных, распределенные по отраслям знаний: — информация во Всемирной сети (www); — электронные каталоги; — онлайн-тестирование; 4. средства управления педагогическим процессом: — информационные системы; — банки педагогических данных; — средства организации дистанционного обучения. § 2.1. Кейс-технологии Кейсовая (кейс-технология, портфельная) технология представляет собой дистанционную образовательную технологию, основанную на предоставлении обучаемым информационных образовательных ресурсов в виде специализированных наборов учебно-методических комплексов (кейсов), предназначенных для самостоятельного изучения. Кейс (портфель) – четко 17 структурированные и соответствующим образом скомплектованные учебнометодические материалы, которые пересылаются учащемуся для самостоятельного изучения любыми приемлемыми для организации учебного процесса способами. В данной технологии доминирующими факторами являются специфические особенности построения и подачи образовательного контента и технологические преимущества коммуникационных технологий. Обычно для реализации образовательного процесса кейсовая технология используется в сочетании с другими дистанционными образовательными технологиями. Одним из современных методов, используемых в кейсовой технологии, является метод портфолио – средство оценивания и учета достижений обучаемых; способ фиксирования, накопления и оценки индивидуальных достижений учащегося; систематический сбор доказательств, используемых преподавателем и учащимися для мониторинга навыков обучаемых. Портфолио позволяет объективно оценивать уровень владения умениями и навыками, усиливать положительную мотивацию учения и интерес к предмету, поощрять самообразование обучаемых и демонстрировать динамику их саморазвития. В зависимости от целей, отражающих результативность учебной деятельности, существуют портфолио-собственность, который собирается для себя, и портфолио-отчет, который собирается для преподавателя. По содержанию выделяют следующие виды портфолио: портфолио достижений, включающий в себя лучшие результаты работы обучаемого; рефлексивный портфолио, включающий в себя материалы и оценку/самооценку достижения целей, особенностей хода и качества работы с различными источниками информации, ощущений, размышлений, впечатлений и др.; проблемноориентированный портфолио, включающий все материалы, отражающие цели процесс и результат решения какой-либо проблемы; тематический портфолио, включающий материалы, отражающие работу обучаемого в рамках той или иной темы. § 2.2. ТВ-технологии Еще одной дистанционной технологией обучения является телевизионно-спутниковая технология (ТВ-технолог представляющая собой способ использования телевизионных лекций с консультациями у преподавателейконсультантов (тьюторов) по месту жительства обучаемых по телефону или по сети Интернет. В основе данной модели находятся технологии видеоконференций, в которых общение происходит в реальном времени с использованием специализированного дополнительного оборудования (веб-камеры, звукового микшера, микрофонов и т.д.). Данная модель обучения является одним из способов организации интегрированных уроков и проектов, проводимых учителямипредметниками с целью объединения методов различных наук при изучении межпредметных тем. При традиционном обучении с использованием данной технологии возможна организация занятий в распределенной аудитории обучающихся, при18 влечение на занятия педагогов других образовательных учреждений, научных работников и ведущих ученых. Применение интернет-технологий на основе спутниковой связи позволяет перейти на более высокую ступень использования в учебном процессе информационно-коммуникационных технологий, расширить информационное поле обучения. § 2.3. Мультимедиатехнологии Одним из самых эффективных средств активизации познавательной деятельности учащихся являются мультимедиатехнологии. Стандартные формы представления информации на экране – текстовая и графическая – позволяют использовать ПК в качестве вспомогательного средства обучения. При использовании только этих форм за пределами возможностей компьютера остается представление информации в человекоориентированной форме (аудио-, видеоинформация, анимация, высококачественные статические изображения) и интерактивность (возможность обучаемому активно вмешиваться в процесс обучения – задавать вопросы, осуществлять самоконтроль, получать более детальные пояснения по неясным местам учебного материала). Все это можно реализовать с помощью мультимедиатехнологий. Дословно, мультимедиа (от англ. multimedia) означает многосредность, где средой считается звук, видео, текст и другие данные. Под мультимедиа понимают совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих такое представление информации, при котором человек воспринимает ее сразу несколькими органами чувств одновременно. Мультимедиа – это современная компьютерная информационная технология, позволяющая объединить в компьютерной системе текст, звук, видеоизображение, графическое изображение и анимацию (мультипликацию). Достоинством и особенностью мультимедиатехнологии являются используемые в представлении информации возможности, такие как: – хранение большого объема информации разного типа на одном носителе; – использование технологий гипертекста и гипермедиа; – осуществление музыкального или другого аудиосопровождения; – использование видеоинформации, анимации, методик обработки образов; – включение в состав продукта игровых компонентов; – свободная навигация, автоматический просмотр содержания продукта (слайд-шоу) или создание анимированного и озвученного путеводителя по продукту. Преимуществами использования мультимедиа в образовании являются:  интерактивность, наличие точек разветвления в мультимедийных продуктах, что позволяет обучаемым регулировать процесс восприятия информации;  аудиосопровождение учебной информации, резко повышающее эффективность восприятия комментариев. Еще более эффективным является 19 сочетание аудиокомментариев с видеоинформацией или анимацией, так как появляется возможность постепенного разъяснения сложных процессов в развитии объектов;  возможность практически на любом этапе работы с программой предоставить обучаемому возможность осуществить выбор из нескольких альтернатив с последующей оценкой правильности каждого шага. Такой постоянный самоконтроль особенно важен в процессе самообразования;  занимательность мультимедийного образования. Построение процесса обучения в виде развивающих интерактивных игр резко повышает внимание и интерес к учебному материалу. Значительно усиливает качество восприятия информации музыкальное сопровождение учебного материала. Использование мультимедийных образовательных ресурсов в настоящее время развивается по следующим направлениям: 1. Отбор готовых программных продуктов, которые могут быть использованы в рамках соответствующих курсов. 2. Разработка мультимедийного продукта преподавателями в соответствии с целями и задачами учебных курсов и дисциплин. 3. Разработка мультимедийных проектов учащимися. Последнее направление можно практиковать при реализации метода проектов, в основе которого лежит развитие познавательных навыков учащихся, использование совокупности разнообразных методов и средств обучения, интеграция знаний и умений из различных сфер науки и технологий. Для учащихся метод проектов предоставляет возможности самостоятельно приобретать знания в процессе решения практических задач и ориентироваться в информационном пространстве. При создании мультимедийных проектов должны соблюдаться следующие требования: 1. наличие значимой и актуальной темы проекта, требующей интегрированного знания, исследовательского поиска для ее решения; 2. практическая цель, которая может состоять в демонстрации информации, обучении умениям и навыкам, передаче знаний из какой-либо области; 3. структурирование содержательной части проекта, грамотный сценарий и качество предоставляемых услуг в процессе работы проекта; 4. использование исследовательских методов, предусматривающих определенную последовательность действий; 5. наличие видеоматериалов и высокое качество графики, улучшающие восприятие информации. Можно отметить следующие типы мультимедийных проектов: исследовательские, творческие, ролевые, игровые, информационные, прикладные, межпредметные. Чаще всего используются смешанные проекты, например, имеющие признаки исследовательских и творческих. § 2.4. Использование Интернет-ресурсов в учебном процессе Использование сети Интернет и технологий, основанных на ее использовании, является мощным средством введения в учебный процесс активных 20 методов обучения. Они способствуют усилению интерактивности учебного процесса, активизации познавательной деятельности, адаптации к индивидуальным возрастным особенностям учащихся, повышению творческого потенциала и независимости преподавателя. На основе интернет-технологий разрабатываются принципиально новые технологии обучения, основанные на интернет-стандартах. Накопленный к настоящему времени опыт применения информационных и дистанционных технологий позволяет говорить о ряде преимуществ этих форм организации учебного процесса: – становится возможной принципиально новая организация самостоятельной работы учащихся; – возрастает интенсивность учебного процесса; – учебные материалы доступны в любое время; – появляются дополнительные стимулы к познавательной деятельности; – возможен самоконтроль степени усвоения материала по каждой теме неограниченное количество раз и т. д. В учебном процессе могут применяться различные возможности сети Интернет: – электронная почта для обмена информацией как внутри сети, так и с внешними абонентами; – внутривузовская или внутришкольная электронная доска объявлений; – участие в телеконференциях, где обсуждаются проблемы учебного, научного и профессионального характера; – доступ к открытым файловым серверам сети для полу, чения свободно распространяемых программных средств; – удаленный доступ к базам данных, библиотечным каталогам и файлам электронных библиотек при подготовке учебных работ и проведении научных исследований; – получение электронных периодических изданий по избранной тематике; – участие в онлайновых телеконференциях через систему – IRC; – самостоятельное и контрольное тестирование; – работа в виртуальных лабораториях. При использовании интернет-технологий важно, чтобы они придавали новое качество учебному процессу. Для этого существуют передовые технологии, например Web 2.0, с помощью которых можно самостоятельно создавать контент (технологии Wiki, блоги, социальные сети и др.), внедрять сервисы, предоставляющие через Интернет доступ к современному лабораторному оборудованию. Для создания и размещения в сети собственных разработок имеется ряд широко использующихся современных технологий, например «Википедия», Moodle, Антиплагиат.Ру и др. 21 «Википедия» является самой крупной общедоступной универсальной интернет-энциклопедией. Она позволяет одновременно работать большому числу пользователей, которые кроме чтения могут создавать свои статьи или вносить исправления в статьи других пользователей. Еще одной из обучающих интернет-технологий является Moodle (англ. Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment – модульная объектно-ориентированная динамическая учебная среда). Moodle представляет собой постоянно развивающийся проект, позволяющий создавать учебные курсы и веб-сайты. Благодаря развитой модульной архитектуре возможности Moodle легко расширяются. В ней можно разработать элементы курса, отчеты администратора, типы заданий и вопросов, отчеты по курсам и по оценкам, портфолио, форматы импорта/экспорта тестов и др. Тема 3. Информационная безопасность. Классификация средств защиты § 3.1. Понятие информационной безопасности Наряду с интенсивным развитием вычислительных средств и систем передачи информации все более актуальной становится проблема обеспечения ее безопасности. Меры безопасности направлены на предотвращение несанкционированного получения информации, физического уничтожения или модификации защищаемой информации. Понятие «информационная безопасность» в разных контекстах может иметь различный смысл. Например, в общедоступной многоязычной универсальной интернетэнциклопедии содержание понятия информационная безопасность определяется как состояние защищенности информационной среды, защита информации представляет собой деятельность по предотвращению утечки защищаемой информации, несанкционированных и непреднамеренных воздействий на защищаемую информацию, т. е. процесс, направленный на достижение этого состояния. Под информационной безопасностью понимается защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, которые могут нанести неприемлемый ущерб субъектам информационных отношений, в том числе владельцам и пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры. Защита информации – это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение информационной безопасности. Цель информационной безопасности – обезопасить ценности системы, защитить и гарантировать точность и целостность информации, минимизировать потери. На практике важнейшими являются три аспекта информационной безопасности: 1) доступность – возможность за приемлемое время получить требуемую информационную услугу; 2) целостность – актуальность и непротиворечивость информации, ее 22 защищенность от разрушения и несанкционированного изменения; 3) конфиденциальность – защита от несанкционированного доступа к информации. Формирование режима информационной безопасности – комплексная проблема. Меры по ее решению можно разделить на четыре уровня: 1. Законодательный – законы, нормативные акты, стандарты и т. п. На данном уровне различают две группы мер: – ограничительные меры, направленные на создание и поддержание в обществе негативного (в том числе с применением наказаний) отношения к нарушениям и нарушителям информационной безопасности; – направляющие и координирующие меры, способствующие повышению образованности общества в области информационной безопасности, помогающие в разработке и распространении средств обеспечения информационной безопасности. 2. Административный − действия общего характера, предпринимаемые руководством организации. Этот уровень включает следующие аспекты: – формулировка целей данной организации в области информационной безопасности, определение общих направлений в достижении этих целей; – обеспечение базы для соблюдения законов и правил; – формулировка административных решений по тем вопросам реализации программы безопасности, которые должны рассматриваться на уровне организации в целом. 3. Процедурный − конкретные меры безопасности, имеющие дело с людьми. Здесь решаются вопросы обеспечения прав доступа к объектам, обработки и модификации данных, организации удаленного доступа к серверу различными пользователями. 4. Программно-технический − конкретные технические меры к конкретным информационным системами и сервисам. Рассмотрим основные понятия, относящиеся к информационной безопасности. Угроза − это потенциальная возможность определенным образом нарушить информационную безопасность. Попытка реализации угрозы называется атакой, а тот, кто предпринимает такую попытку, − злоумышленником. Потенциальные злоумышленники называются источниками угрозы. Чаще всего угроза является следствием наличия уязвимых мест в защите информационных систем (таких, например, как возможность доступа посторонних лиц к критически важному оборудованию или ошибки в программном обеспечении). Самыми частыми и самыми опасными (с точки зрения размера ущерба) являются непреднамеренные ошибки штатных пользователей, операторов, системных администраторов и других лиц, обслуживающих информационные системы. Радикальным способом борьбы с непреднамеренными ошиб23 ками является максимальная автоматизация и строгий контроль. Другие угрозы доступности можно классифицировать по компонентам информационных систем, на которые нацелены угрозы:  отказ пользователей;  внутренний отказ информационной системы;  отказ поддерживающей инфраструктуры. По отношению к поддерживающей инфраструктуре рассматриваются следующие угрозы:  нарушение работы (случайное или умышленное) систем связи, электропитания, водо- и/или теплоснабжения, кондиционирования;  разрушение или повреждение помещений;  невозможность или нежелание обслуживающего персонала и/или пользователей выполнять свои обязанности (гражданские беспорядки, аварии на транспорте, террористический акт или его угроза, забастовка и т. п.). Одним из опаснейших способов проведения атак является внедрение в информационные системы вредоносного программного обеспечения. По традиции из всего вредоносного ПО наибольшее внимание общественности приходится на долю вирусов. На втором месте по размерам ущерба (после непреднамеренных ошибок и упущений) стоят кражи и подлоги. В большинстве случаев виновниками оказывались штатные сотрудники организаций, отлично знакомые с режимом работы и мерами защиты. С целью нарушения статической целостности злоумышленник (как правило, штатный сотрудник) может ввести неверные данные или изменить данные. Потенциально уязвимы с точки зрения нарушения целостности не только данные, но и программы. Серьезной угрозой конфиденциальности информации является перехват данных. Технические средства перехвата хорошо проработаны, доступны, просты в эксплуатации, поэтому данную угрозу нужно принимать во внимание по отношению не только к внешним, но и к внутренним коммуникациям. Одной из угроз, от которых трудно защищаться, является злоупотребление полномочиями. На многих типах систем системный администратор способен прочитать любой файл, получить доступ к почте любого пользователя и т. д. Сервисный инженер имеет неограниченный доступ к оборудованию и возможность действовать в обход программных защитных механизмов. При оценке информационной безопасности очевидно, что абсолютно безопасных систем не существует. Есть смысл оценивать лишь степень доверия, которое можно оказать той или иной системе. Доверенная система определяется как система, использующая достаточные аппаратные и программные средства, чтобы обеспечить одновременную обработку информации разной степени секретности группой пользователей без нарушения прав доступа. Важным средством обеспечения безопасности является механизм подотчетности (протоколирования). Доверенная система должна фиксировать 24 все события, касающиеся безопасности. Ведение протоколов должно дополняться аудитом, т. е. анализом регистрационной информации. Концепция доверенной вычислительной базы является центральной при оценке степени доверия безопасности. Доверенная вычислительная база − это совокупность защитных механизмов информационной системы, в том числе аппаратное и программное обеспечение, отвечающее за проведение в жизнь политики безопасности. Качество вычислительной базы определяется ее реализацией и корректностью исходных данных, которые вводит системный администратор. Основное назначение доверенной вычислительной базы − выполнять функции монитора обращений, т. е. контролировать допустимость выполнения субъектами (активными сущностями информационной системы, действующими от имени пользователей) определенных операций над объектами (пассивными сущностями). Монитор проверяет каждое обращение пользователя к программам или данным на предмет согласованности с набором действий, допустимых для пользователя. Реализация монитора обращений называется ядром безопасности. Ядро безопасности − это основа, на которой строятся все защитные механизмы. Помимо перечисленных выше свойств монитора обращений ядро должно гарантировать собственную неизменность. Среди пассивных аспектов защиты информации рассматриваются два вида гарантированности − операционная и технологическая. Первая относится к архитектурным и реализационным аспектам системы, вторая − к методам построения и сопровождения. Операционная гарантированность − это способ убедиться в том, что архитектура системы и ее реализация действительно реализуют избранную политику безопасности. Она включает в себя проверку следующих элементов: архитектура системы, целостность системы, проверка тайных каналов передачи информации, доверенное администрирование, доверенное восстановление после сбоев. Технологическая гарантированность охватывает весь жизненный цикл информационной системы, т. е. периоды проектирования, реализации, тестирования, продажи и сопровождения. Для реализации сетевой безопасности могут использоваться следующие механизмы и их комбинации: шифрование, электронная цифровая подпись, механизмы управления доступом (могут располагаться на любой из участвующих в общении сторон или в промежуточной точке), механизмы контроля целостности данных, механизмы аутентификации (которая может достигаться за счет использования паролей, личных карточек или иных устройств аналогичного назначения, криптографических методов, устройств измерения и анализа биометрических характеристик), механизмы дополнения трафика, механизмы управления маршрутизацией, механизмы нотаризации. Администрирование средств безопасности включает в себя распространение информации, необходимой для работы сервисов и механизмов без25 опасности, а также сбор и анализ информации об их функционировании. Примерами могут служить распространение криптографических ключей, установка значений параметров защиты, ведение регистрационного журнала и т.п. Концептуальной основой администрирования является информационная база управления безопасностью. Эта база может не существовать как единое (распределенное) хранилище, но каждая из оконечных систем должна располагать информацией, необходимой для реализации избранной политики безопасности. Среди действий, относящихся к информационным системам в целом, существуют обеспечение актуальности политики безопасности, взаимодействие с другими административными службами, реагирование на происходящие события, аудит и безопасное восстановление. Администрирование сервисов безопасности включает в себя определение защищаемых объектов, выработку правил подбора механизмов безопасности, комбинирование механизмов для реализации сервисов, взаимодействие с другими администраторами для обеспечения согласованной работы. § 3.2. Методы защиты информации в компьютерных системах Основным видом угроз целостности и конфиденциальности информации, находящейся в компьютерных системах, являются преднамеренные заранее планируемые угрозы. Их можно разделить на две группы: 1. угрозы, реализация которых выполняется при постоянном участии человека (несанкционированный доступ к информационным ресурсам через информационные сети или непосредственный доступ к информации); 2. угрозы, реализация которых выполняется вредоносными программами без непосредственного участия человека. Защитой от первого вида угроз может быть только ограничение или запрещение несанкционированного доступа к информационным ресурсам, а также система своевременного обнаружения несанкционированных действий. Защита от специально разработанных программ для выполнения несанкционированных действий (вирусов) является одним из основных компонентов системы защиты информации на современном этапе развития информационных технологий. Компьютерный вирус − это компактная программа, паразитирующая в теле полезной программы и выполняющая действия, не санкционированные пользователем. Программа, внутри которой находится вирус, называется зараженной. Когда такая программа начинает работу, то сначала вирус распространяется на управление компьютером. Например, может замедлить работу компьютера, отвлекая его на выполнение какой-либо бесполезной работы; может заблокировать работу определенных клавиш; уничтожить ценную информацию; наполнить диск множеством копий какого-либо файла (файлов) и т. д. Все действия вирус выполняет достаточно быстро и без выдачи какихлибо сообщений, поэтому пользователю очень трудно заметить, что в компьютере происходит что-то необычное. 26 Определить зараженный компьютер можно по следующим признакам: 1. некоторые программы перестают работать или начинают работать неправильно; 2. на экран выводятся посторонние сообщения, символы и т.д.; 3. работа на компьютере существенно замедляется; 4. некоторые файлы оказываются испорченными и т.д.; 5. операционная система не загружается; 6. изменяются размеры файлов; 7. значительно увеличивается количество файлов на диске; 8. существенно уменьшается размер свободной оперативной памяти и т.п. Если не предпринимать мер по защите от вирусов, то последствия заражения компьютера могут быть очень серьезными. Для защиты от вирусов можно рекомендовать общие средства защиты информации, которые полезны также и как страховка от физической порчи дисков, неправильно работающих программ или ошибочных действий пользователя; профилактические меры, позволяющие уменьшить вероятность заражения вирусом; специализированные программы для защиты от вирусов. Общие средства защиты информации полезны не только для борьбы с вирусами. Основные общие средства – это копирование информации (создание копий файлов и системных областей дисков); разграничение доступа (предотвращение несанкционированного использования информации, в частности защита от изменений программ и данных вирусами, неправильно работающими программами и ошибочными действиями пользователей). Перечисленные средства защиты информации очень важны, но все же могут оказаться недостаточными. Для этого непрерывно создаются специализированные программы. Их условно можно разделить на несколько видов:  программы-детекторы, которые позволяют выявить файлы, зараженные одним из нескольких известных вирусов. При обнаружении таковых в каком-либо файле на экран выводится соответствующее сообщение. Многие детекторы имеют режимы лечения или уничтожения зараженных файлов. Следует подчеркнуть, что программы-детекторы могут обнаруживать только те вирусы, которые им известны;  программы-ревизоры, которые сначала запоминают сведения о состоянии программ и системных областей дисков, а в последующие сеансы сравнивают состояние программ и системных областей дисков с исходным. О выявленных несоответствиях сообщается пользователю;  программы-фильтры, которые располагаются резидентно в оперативной памяти компьютера и перехватывают те обращения к операционной системе, которые используются вирусами для размножения и нанесения вреда, и сообщают о них пользователю. Пользователь может разрешить или запретить выполнение соответствующей операции;  программы-вакцины, или иммунизаторы, модифицируют программы и диски таким образом, что это не отражается на работе программ, но тот вирус, от которого производится вакцинация, считает эти программы или диски 27 уже зараженными. Эти программы крайне неэффективны. Ни один тип антивирусных программ по отдельности не дает полной защиты от вирусов. Лучшей стратегией защиты от вирусов является многоуровневая, «эшелонированная» оборона. Средствам разведки в «обороне» от вирусов соответствуют программы-детекторы, позволяющие проверять вновь полученное программное обеспечение на наличие вирусов. Изначально запускаются программы-фильтры. Они могут первыми сообщить о работе вируса и предотвратить заражение программ и дисков. Далее рекомендуется запустить программы-ревизоры, доктора-ревизоры, которые не только обнаруживают изменения в файлах и системных областях дисков, но и могут в случае изменений автоматически вернуть их в исходное состояние. Самый глубокий эшелон обороны − это средства разграничения доступа. Они не позволяют вирусам и неверно работающим программам, даже если они проникли в компьютер, испортить важные данные. В «стратегическом резерве» находятся архивные копии информации. Это позволяет восстановить информацию при ее повреждении. Таким образом, одним из основных методов борьбы с вирусами является своевременная профилактика их появления и распространения. Только комплексные профилактические меры обеспечивают защиту от возможной потери информации. В комплекс таких мер можно дать следующие рекомендации: 1. Необходимо производить систематическое архивирование информации (создание резервных копий важных файлов и системных областей винчестера). 2. Использовать только лицензионные копии программных продуктов. 3. Систематически проверять компьютер на наличие вирусов. 4. Осуществлять входной контроль нового программного обеспечения, поступающего с внешних носителей. При переносе на компьютер файлов в архивированном виде после распаковки их также необходимо проверять. 5. При поиске вирусов следует использовать заведомо чистую операционную систему, загруженную с внешних носителей. 6. При работе в сети использовать антивирусные программы для входного контроля всех файлов, получаемых из компьютерных сетей. Никогда не следует запускать непроверенные файлы, полученные по компьютерным сетям. 7. Поиск и обезвреживание вирусов необходимо осуществлять как автономными антивирусными программными средствами, так и в рамках комплексных систем защиты информации. 28 Тема 4. Прикладное программное обеспечение. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint Прикладное программное обеспечение (ППО) общего назначения – это универсальные программные продукты, предназначенные для автоматизации разработки и эксплуатации функциональных задач пользователя и информационных систем в целом. К ППО относятся: − текстовые и графические редакторы; − электронные таблицы; − система управления базами данных; − интегрированные пакеты; − Case-технологии; − оболочки экспертных систем и систем искусственного интеллекта. § 4.1. Текстовый редактор MS Word 2007: создание и форматирование документа, работа с таблицами, объектами, сохранение документа. Эффективное использование MS Word Текстовый редактор MS Word является популярным и мощным редактором. Он предназначен для подготовки документов разного объема с таблицами, формулами, графиками и рисунками. С его помощью можно набрать текст, сохранить его на диске в виде файла, отредактировать и проверить правописание, оформить текст соответствующим образом, напечатать или отправить его по электронной почте. Сегодня пользуются разными версиями программы: 6.0, 7.0 (или 95), 97 (или 8.0), 2000 (или 9.0), XP (или 10.0). Эти версии программы очень схожи между собой. С появлением каждой новой версии MS, текстовый редактор MS Word становится проще в использовании. Например, Word-97 предоставляет более гибкие и удобные средства, чем Word-95, Word-2000 является улучшенным вариантом Word-97. При этом базовые приемы работы в редакторах одинаковы. Рассмотрим основные приемы работы в текстовом редакторе на примере MS Word-2007. Создание и форматирование документа Приступая к созданию документа желательно иметь открытыми две панели инструментов – Стандартная и Форматирование. Для открытия дополнительных панелей инструментов нажмите правой кнопкой мыши на верхней панели с пунктами меню и левой кнопкой выберите нужные панели инструментов. Зададим режим представления документа – Обычный или Разметка страницы (через пункт меню Вид), установим масштаб изображения – «По ширине страницы» (Вид/Масштаб или нажатием кнопки на панели инструментов), установим курсор на первую строку страницы, перейдем, если нужно, на русский язык переключателем En/Ru и начнем набирать текст на клавиатуре. На новую строку Word переносит курсор сам. В конце абзаца нажимается клавиша [Enter]. Если нужен обрыв строки внутри абзаца, нажмите 29 комбинацию клавиш [Shift]-[Enter]. Принудительный конец страницы ставится комбинацией [Ctrl]-[Enter]. Если вы хотите набрать текст сразу каким-либо определенным типом и размером шрифта, выберите в окне Шрифт (Главная/Шрифт) нужную гарнитуру и подходящий кегль (размер) шрифта: Если нужно вводить текст курсивом, нажмите клавиши [Ctrl]-I, полужирного шрифта [Ctrl]-B или для подчеркивания [Ctrl]-U. Возврат к нормальному шрифту производится повторным нажатием этих же сочетаний клавиш на панели инструментов или клавишами [Ctrl]-пробел. Красную строку (абзацный отступ) можно выполнить нажатием клавиши [Tab] в начале строки. Перед набором текста установим абзацный отступ и межстрочное расстояние. Для этого обратимся к меню Главная/Абзац. В открывшемся окне устанавливаются параметры выравнивания, первой строки, межстрочного расстояния и межабзацного интервала: 30 Существуют два подхода к форматированию документа: ручное форматирование с использованием возможностей панели форматирования и форматирование при помощи библиотеки стилей (команда «Главная/Стили»). Стилевые настройки. Стили упрощают задачу создания и оформления документа, а именно облегчают изменение вида документа, обеспечивают согласованность представления отдельных частей документа. Word обладает большим количеством стандартных или встроенных стилей. Список стилей зависит от выбранного шаблона. По умолчанию во всех документах, основанных на шаблоне «Обычный». Текущий стиль виден в окне «Стили»: В общем случае список «Стили» показывает стиль текста в точке вставки или стиль выделенного текста. В стиле установлены основные параметры форматирования: шрифт и размер шрифта, способ выравнивания и межстрочный интервал. Его можно создать самостоятельно по образцу или на основе имеющегося шаблона. Стили можно применять во время ввода текста или к выделенному тексту. Сначала курсор устанавливается в начало страницы для набора текста или выделяется фрагмент текста, далее выбирается нужный стиль. Word использует два типа стилей: стили символов и стили абзацев. Стили символов включают установки форматирования, доступные в диалоговом окне Шрифт, а стили абзацев включают форматирование всего абзаца – установку табуляции, расположение абзаца, обрамление и заливку, язык, используемый для проверки орфографии. В списке «Стили» абзацные стили отмечены значком ¶, а символьные – значком «а». Создание списков. Многие сведения, содержащиеся в документах, часто носят однотипный характер. Такие сведения целесообразно представлять в виде нумерованных или маркированных списков. Для создания списка необходимо установить курсор в предполагаемое место начала списка и во вкладке Главная/Абзац выбрать «Маркеры», «Нумерация», «Многоуровневый список»: 31 Маркированный список дает маркировку текста различными символами. В качестве маркера списка допускается использование любого графического объекта или рисунка. Колонки. В программе заложена возможность быстро оформить текст на странице в несколько колонок. Необходимо зайти во вкладку «Разметка страницы/Параметры страницы» и выбрать «Колонки». Можно располагать текст в две, три колонки, слева или справа, а также задавать число и размеры колонок самому: Выбрав нужное число колонок, можно сразу расположить текст в виде нескольких колонок. В окне «Другие колонки» можно задать вертикальную разделительную линию (разделитель) между колонками, а также сделать колонки различными по ширине. Строка-список «Применить» позволит оформить колонками не весь документ, а только выделенную часть либо текст от курсора до конца документа. Сноски. По команде «Вставить сноску» во вкладке «Ссылка» в текст помешается сноска – пояснения к тексту: Можно задать концевую сноску, при которой текст сноски будет располагаться в конце документа, или обычную, когда сноска появится в конце 32 текущей страницы. С помощью концевых сносок создаются примечания, комментарии и библиография к рабочим работам. Нумерация сносок в документе выполняется автоматически. После ввода текста сноски для возврата в исходное место текста необходимо сделать двойной щелчок по метке сноски. Буквица. Для оформления первой буквы текста используется команда «Вставка/Буквица». Эта команда забирает первую букву абзаца в рамку, для которой можно задать шрифт, размер и рас стояние до текста, а также позволяет выбрать положение буквицы в тексте – будет ли буквица стоять в тексте или же располагаться левее текста: Нумерация страниц. Чтобы пронумеровать страницы документа следует зайти во вкладку «Вставка» и применить команду «Номера страницы». Здесь можно выбрать, где будет стоять номер страницы – вверху, внизу или на полях страницы, а также его расположение на строке: «Формат номеров страницы» позволяет выбрать формат номера, задать номер, с которого начнется нумерация (применяется чаще для сквозной нумерации больших документов, состоящих из нескольких файлов) и нумеровать главы текста. Нумерация страниц производится автоматически. При добавлении или удалении в документе нескольких страниц нумерация автоматически обновляется в соответствии с внесенными изменениями. Вставив номер в документ и не обнаружив его в тексте, не следует удивляться, т.к. в обычном режиме просмотра номера не видны. Чтобы их увидеть, надо перейти в режим разметки страницы. Тогда номера страниц 33 будут видны в документе бледным серым цветом. При печати цвет номера будет черным. Колонтитулы. Для вставки колонтитула (верхнего или нижнего) также используется вкладка «Вставка». Программа предлагает воспользоваться шаблоном, изменить параметры уже имеющегося колонтитула или удалить его. При редактировании колонтитула цвет основного текста документа изменяется и становится недоступным для редактирования: В пунктирной рамке вводится содержание колонтитула, например, название документа, и форматируется набранный текст. В колонтитул можно также вставлять рисунок (команда «Вставка/Рисунок»). После окончания оформления колонтитула необходимо нажать кнопку «Закрыть окно колонтитулов». После этого возможно дальнейшая работа с текстом основного документа. Чтобы поменять колонтитул или колонцифру, дважды щелкните по ним мышью, а для удаления текста колонтитула просто удалите текст или номер страницы. Задание параметров страницы. Установку полей страницы задается во вкладке «Разметка страницы». Программа предлагает шаблоны разметки, но можно также выбрать собственные настройки полей. В режиме «Предварительный просмотр» можно оценить результат (Кнопка «Office»/Печать/Предварительный просмотр). В этом режиме можно также задавать необходимые параметры страницы. Более точное задание параметров страницы производится из меню «Разметка страницы/Параметры страницы», при котором вызывается окно установки параметров с несколькими вкладками: 34 Так, на первой вкладке «Поля» задается расстояние текста от краев страницы, а также поле для переплета и расстояние от края до колонтитула. В рамке «Образец» видно, как будет выглядеть страница. Альбомная (горизонтальная) ориентация листа устанавливается на вкладке «Размер бумаги». Подгонка страниц. Иногда последняя строка документа или подпись оказываются на отдельной странице документа. Чтобы исправить это необходимо нажать кнопку «Office» и выбрать Печать/Предварительный просмотр/Сократить страницу. Программа просмотрит весь документ и немного изменит параметры текста (уменьшит размер шрифта) с тем, чтобы непоместившиеся строки или подпись оказались на предыдущей странице. Работа с таблицами Для того чтобы систематизировать разнородную информацию, удобно представить ее в виде таблицы. Таблицы используются для организации и представления информации в виде строк и столбцов. В программе Word нет необходимости сначала вводить данные, а затем превращать их в таблицу. Можно создать таблицу командой Вставка/Таблицы, после чего выбрать мышкой нужное количество строк и столбцов: Можно вставить таблицу необходимого размера и ширины столбцов – Вставка/Таблица/Вставить таблицу: Можно рисовать таблицу карандашом (Вставка/Таблица/Нарисовать таблицу) или вставить таблицу MS Excel (Вставка/Таблица/Таблица Excel). Можно также имеющимися шаблонами таблиц для экономии времени (Вставка/Таблица/Экспресс-таблицы). После задания вида таблицы начинаем ее заполнять. Для ввода информации в ячейки таблицы щелкните на любой ячейке и начинайте вводить текст или числа. Для перехода на одну ячейку вправо пользуйтесь клавишей [Tab], для перемещения на одну ячейку влево – комбинацией [Shift]-[Tab]. С помощью клавиш управления курсором или мыши тоже можно перемещаться по ячейкам. 35 К тексту таблицы применим любой тип форматирования. Содержимое каждой ячейки рассматривается как отдельный абзац. Для изменения расположения текста в ячейках щелкните правой кнопкой мыши и выберете «Выравнивание ячеек» и соответствующий вид форматирования: Добавление новых строк в таблицу можно производить с использованием соответствующих команд меню «Таблица», но проще это сделать следующим образом: установите курсор в правую нижнюю ячейку таблицы и нажмите клавишу [Tab] – таблица увеличится на одну строку. В случае если таблица содержит лишние строки их можно удалить, выделив курсором, нажав на правую кнопку мыши и выбрав команду «Удалить ячейки» Для наложения цветного фона необходимо установить курсор в таблицу или выделить часть ячеек, затем во вкладке «Абзац» выбрать команду «Заливка» и щелкнуть на нужный цвет фона. Если вам необходимо сделать линии таблицы невидимыми, во вкладке «Абзац» выбрать команду «Настройка границ выделенных ячеек или текста» и щелкнуть на вариант «Нет границ». Для форматирования содержимого таблицы можно воспользоваться панелью инструментов , вкладкой «Конструктор» или контекстным меню таблицы. Возможности последнего позволяют вырезать, копировать, вставлять текст; вставлять, удалять и объединять строки и столбцы; выравнивать высоту строк и ширину столбцов; пользоваться операцией «Границы и заливка»; изменять направление текста; выравнивать ячейки и др.: Если навести курсор на таблицу, то в левом ее углу за контуром появится значок позволяющий мышью перемещать таблицу на новое место. 36 Левый клик мыши по этому значку производит выделение таблицы, а правый клик вызывает контекстное меню таблицы, позволяющее выполнять основные операции с таблицами (вырезать, копировать, вставить). Для удаления содержимого таблицы необходимо произвести выделение таблицы и нажать клавишу [Delete], при этом сама таблица не удаляется. Удаление таблицы целиком производится из контекстного меню командой «Вырезать», вызываемого правой кнопкой мыши. Работа с объектами Надписи в тексте. Надписи в тексте могут оформляться не только обычным форматированием, но и с применением специальных приемов. При задании команды «Вставка/Надпись» на экране появляется рамка, в которую можно вставить любой текст в виде надписи, оформить его либо воспользоваться имеющимися шаблонами. С помощью команды «Работа с надписями» можно видоизменять надписи: Вставка объектов в текст. Рисунки, формулы, диаграммы и другие нетекстовые объекты вставляются в документ командами «Рисунок», «Фигуры», «Диаграмма» и «Объект» в меню «Вставка». По этим командам программа предложит выбрать разные возможности вставки и работы с рисунками и графиками. Команду «Диаграмма» часто используют для представления и сравнения данных. существуют разные типы диаграмм: линейные, круговые, диаграммы с областями, поверхностные, графики и др. Формат области диаграммы можно задавать самому. Пример диаграммы: Вставка даты. Если в документ надо вставить дату, то сделать это можно обычным набором даты как текста или вставить дату из компьютера, если дата документа совпадает с текущей датой, установленной в компьютере – команда «Вставка»/Текст/Дата и время»: 37 Вставка рисунков в документ. Все объекты вставляются из меню Вставка. Последовательность действий следующая:  для ввода символов – «Вставка/ Символ»;  для ввода автофигур – «Вставка/Рисунок/Фигуры»;  для ввода рисунка – «Вставка/Иллюстрации/Рисунок». Во всех случаях в открывающемся окне надо выбрать нужный символ, автофигуру или рисунок и дать компьютеру подтверждающую команду. Форматирование вставленных объектов производится аналогично форматированию надписи. Символы форматируются как шрифты. Файл документа, содержащего рисунок, занимает много места. Уменьшить размер файла можно при помощи создания связи документа с рисунком без сохранения копии рисунка в документе. В этом случае для отображения рисунка в документе Word каждый раз при открытии документа обращается к файлу рисунка. Связанный объект. В случае со связанным объектом обновление данных происходит только при изменении исходного файла. Связанные данные хранятся в исходном файле. Конечный файл хранит только сведения о местоположении исходного файла и отображает представление связанных данных. Рекомендуется использовать связанные объекты, если важен размер файла. Связь создается командой «Вставка/Связи» и далее «Гиперссылка», «Закладка» либо «Перекрестная ссылка». Электронные закладки. Для быстроты работы с текстом можно расставить невидимые (или видимые) электронные закладки. Для этого необходимо установить курсор в нужном месте документа и выбрать команду «Вставка/Связи/Закладка». На экране появится диалоговое окно: В поле «Имя закладки» вводится имя закладки (при наборе имени нельзя использовать пробел) и нажимается кнопка «Добавить». 38 Из этого же окна можно перейти на поставленную закладку. Чтобы попасть в отмеченное закладкой место документа, необходимо нажать клавишу [F5]. В открывшемся окне на вкладке «Перейти» выберите объект перехода «Закладка» и укажите имя закладки, после чего щелкните по кнопке «Перейти»: Оформление фигурного текста. Для создания художественного текста в Word встроена специальная программа WordArt, для вызова которой необходимо перейти во вкладку «Вставка» и далее «Текст/WordArt». В окне WordArt представлены варианты декоративного текста. После выбора нужного стиля в открывшемся окне Изменение текста WordArt введем текст самой надписи: Если вы решили изменить набранный заголовок, дважды щелкните по нему, измените текст и нажмите кнопку ОК. Для форматирования заголовка сделаем его активным (щелчком по нему левой кнопкой мыши), при этом по углам надписи и серединам сторон появятся маркеры в виде квадратиков. Прихватив мышью за эти маркеры, можно изменять ширину и высоту надписи. Сохранение документа Если документ понадобится в будущем, его надо сохранить на диске. Для этого выберем в меню «Office» команду «Сохранить как» или нажать на клавишу [F12]. На экране появится диалоговое окно «Сохранение документа»: 39 В списке «Имя файла» введите имя документа, после чего нажмите кнопку «Сохранить». Имена документов в компьютере имеют две части – имя и расширение, показывающее, в какой программе создан документ. Имя отделяется от расширения точкой. Как правило, пользователь не набирает расширение файла, потому что компьютер сам присваивает стандартный вид расширения той программы, в которой вы работаете. Все документы, созданные в программе Word, имеют расширение .doc – документ программы Word. После сохранения документ становится файлом. Файлом называется поименованная область памяти на диске компьютера. Имя файла может содержать до 255 символов, включая буквы русского и латинского алфавитов, цифры от 0 до 9 и некоторые символы пунктуации, например, восклицательный знак, скобки, пробел. Двоеточие использовать при задании имени нельзя. Обычно имя файла несет смысловую нагрузку. Программа Word предлагает пользователю первую строку сохраняемого документа в качестве имени, что не всегда удобно. Поэтому имя файла выбирают таким, чтобы по прошествии некоторого времени, вы не забывали, что за информация хранится в этом файле. Автосохранение текста. На случай внезапного сбоя работы компьютера необходимо задать автосохранение текста. Режим автосохранения задается командами «кнопка «Office»/Параметры Word/ Сохранение. Установите флажок напротив «Автосохранение» и укажите, как часто необходимо сохранять данные (например, автосохранение текста каждые 15 минут). Здесь можно также задать параметры доступа к файлу (пароли): Объем новых данных в восстановленном файле зависит от частоты сохранения файла восстановления приложением Microsoft Office. Например, если файл восстановления сохраняется только раз в 15 минут, восстановленный файл не будет содержать данные, введенные за последние 14 минут работы перед сбоем питания или другой аварией. Эффективное использование MS Word Существует несколько способов открытия созданного документа:  нажать комбинацию клавиш [Ctrl]-0;  нажать кнопку «Office» и выбрать команду «Открыть»; 40  нажать кнопку «Office» и выбрать необходимый документ из списка «Последние документы», где представлены сохраненные последними файлы. Это удобно в том случае, когда документ недавно использовался и сохранялся. Существуют приемы быстрого выделения текста:  для выделения строки текста нажмите на левую кнопку мыши слева от строки, курсор при этом примет вид наклонной в правую сторону стрелки;  двойной щелчок слева от абзаца или тройной щелчок внутри абзаца выделят весь абзац текста;  тройной щелчок слева от текста выделит весь текст полностью. Для того чтобы восстановить фрагмент текста, который был перед этим удален, можно воспользоваться следующим:  нажать комбинацию клавиш [Alt]-[Backspace];  щелкните по кнопке «Отменить ввод» . Начать новую страницу можно несколькими способами. Удобно использовать вставку жесткого разделителя страниц. Это можно выполнить командами «Вставка/Разрыв страницы» или одновременным нажатием клавиш [Ctrl]-[Enter]. Вставка жесткого разделителя работает так же, как обычная разбивка на страницы, но с одним исключением: вы сами решаете, в каком месте будет начата новая страница. Нажатие клавиш [Ctrl]-[Enter] вводит в ваш документ символ перехода к новой странице, который с этого момента все время находится на этом месте, создавая переход к новой странице независимо от того, как вы измените текст предыдущих страниц. Удаляется жесткий разделитель нажатием клавиш [Delete] или [Backspace] Размер файла в байтах или килобайтах, как правило, ничего не говорит пользователю о размерах документа, поскольку большую часть физического объема текстового файла программы Word может занимать оформление. Статистику можно посмотреть, нажав на «Число слов», указанных в левом нижнем углу документа. В открывшемся диалоговом окне вы увидите число страниц, слов, знаков без пробелов и с пробелами, количество абзацев и строк: 41 § 4.2. Электронные таблицы MS Excel 2007: создание, удаление, форматирование таблиц, работа с данными таблицы, диаграммы Программа MS Excel 2007 предназначена для работы с данными, представленными в табличном виде. Поэтому ее обычно называют «программой электронных таблиц». Она позволяет выполнять с данными разных типов (числа, текст, даты, время, проценты, валюта и др.) разнообразную обработку – редактирование и форматирование, расчеты по формулам, представление в виде диаграмм, подсчет итогов и анализ зависимостей, совместное использование и многое другое. Программу можно использовать для научных расчетов, совместной работы над большими проектами, создания и ведения локальных баз данных, разработки компьютерных игр и др. Применение электронных таблиц удобно, когда текстовые, числовые или другие данные, которые нужно хранить и обрабатывать пользователю для решения его задач, можно располагать в виде таблиц, т.е. по строкам и столбцам; данные в одной строке (или столбце) таблицы связаны с данными в других строках или столбцах логически или с помощью функций и формул; необходимо использовать математическую обработку всех или части данных; содержащиеся в электронных таблицах данные могут периодически дополняться или обновляться при сохранении общего способа хранения и методик вычислений (при этом сохраняется возможность автоматической корректировки значений, которые вычисляются на их основе); предполагается подготовка большого количества однотипных документов на основе данных, содержащихся в электронной таблице; данные необходимо периодически анализировать, например, путем подбора конкретных (вычисляемых) значений, построения графиков или диаграмм, сводных таблиц или каким-либо иным способом. Преимуществом программы MS Excel являются интерактивные способы работы с программой, высокая совместимость электронных таблиц с программами других типов и форматами файлов, большой набор средств анализа и представления данных. Таблицы Excel предоставляют собой «собранные» из диапазонов объекты, которые существенно упрощают управление, структурирование и анализ взаимосвязанных данных на рабочих листах. С данными, включенными в таблицы можно работать, независимо от других данных рабочего листа. Например, можно сортировать и фильтровать данные в соответствии с заданными пользователем критериями, добавлять строки итоговых значений и создавать отчет сводных таблиц. На рабочем листе можно создать несколько независимых таблиц. Для работы с таблицами используется специальная вкладка «Ленты» – «Конструктор» («Работа с таблицами»), а также инструменты других вкладок. Ячейки, входящие в таблицу, отличаются от других ячеек форматированием, а также наличием «табличных» структурных элементов (кнопок фильтров, выделенными строками заголовков и итогов, чередующимися строками и столбцами и др.). К таблицам применяются специальные стили форматирования. В правой нижней ячейке таблицы отображает треугольный маркер си42 него цвета (этот маркер можно использовать для быстрого расширения или сужения диапазон ячеек, которые входят в таблицу). Создание и удаление таблиц Перед созданием таблицы, ее нужно спланировать, т.е. разработать структуру и определить, какие данные должны быть в нее включены, какие следует задать заголовки, по каким данным будут вычисляться итоговые значения и т.д. Таблицу можно создать «с нуля» или путем преобразования диапазона ячеек, уже содержащих данные: 1. На рабочем листе выделите диапазон пустых ячеек или ячеек с данными, которые вы хотите «превратить» в таблицу. 2. В разделе «Таблицы» вкладки «Вставка» щелкните кнопку «Таблица». 3. Появится диалоговое окно «Создание таблицы». В поле «Укажите расположение данных таблицы» будет введена ссылка на диапазон ячеек, которые программа Excel предлагает превратить в таблицу. Если нужно, ее можно изменить. 4. Если выделенный диапазон ячеек содержит данные, которые следует преобразовать в заголовки таблицы, установите флажок для параметра «Таблица с заголовками». 5. Щелкните кнопку «ОК», чтобы создать таблицу, которая отобразится с помощью стиля форматирования, заданного по умолчанию. Одновременно на «Ленте» появится вкладка «Конструктор» («Работа с таблицами»), которая содержит средства для внесения изменений в созданную таблицу (при выделении ячейки вне таблицы она исчезает). Вводить данные в таблицу Excel можно точно так же, как и в ячейки электронной таблицы. Данные можно набирать с клавиатуры или копировать через буфер обмена Office. Если вы добавите данные в незаполненные ячейки строк или столбцов, смежных с таблицей, они будут добавлены к таблице вместе со своими строками или столбцами. При вводе данных в таблицу действуют средства автоматического завершения и заполнения, а также списки значений. При вводе данных следует «избегать» пустых строк, а также строк, состоящих из символов дефиса или символов подчеркивания, поскольку это может затруднить дальнейшую сортировку и фильтрацию данных. Таблицу можно преобразовать «назад», в диапазон ячеек, а также удалить. Чтобы преобразовать таблицу Excel в диапазон равноправных ячеек электронной таблицы: 1. Выделите ячейку или диапазон внутри таблицы Excel. 2. На «Ленте» отобразится вкладка «Конструктор» («Работа с таблицами»). 3. В разделе «Сервис» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами») щелкните кнопку «Преобразовать в диапазон». Для удаления таблицы выделите ее и нажмите клавишу «Delete». 43 Форматирование таблиц Чтобы придать таблицам привлекательный вид, можно использовать разнообразные (встроенные или созданные пользователем) стили форматирования. Кроме этого вы можете управлять применением тех или иных параметров стилей. Выделите таблицу, к которой вы хотите применить стиль. В разделе «Стили таблиц» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами») щелкните кнопку «Экспресс-стили». Откроется галерея стилей. Щелкните образец стиля в одном из ее разделов («Светлый», «Средний» или «Темный»), чтобы применить его к таблице. В разделе «Параметры стилей таблиц» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами») установите флажки около тех параметров, которые должны быть применены к таблице, и снимите с тех, которые должны быть пропущены. Для более детальной модернизации стиля выполните команду «Создать стиль таблицы», которая находится в нижней части галереи. Откроется диалоговое окно «Создание экспресс-стиля таблицы», в котором можно задать имя стиля, выбрать элемент таблицы и настроить его форматирование, сохранить стиль форматирования таблицы (после этого он будет появляться в галерее, в разделе «Пользовательские»). Удаление стиля форматирования. На рабочем листе, выделите таблицу, из которой вы хотите удалить текущий стиль таблицы. Откройте галерею стилей, а затем выполните команду «Очистить», которая находится в ее нижней части. Форматирование ячеек. Для форматирования отдельных элементов таблицы вы можете использовать следующие параметры, доступные в разделе «Параметры стилей таблиц» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами»):  Чтобы добавить или удалить строку заголовков (в верхней части таблицы) установите или снимите флажок для параметра «Строка заголовка».  Чтобы добавить или удалить строку итогов (самая нижняя строка таблицы), установите или снимите флажок для параметра «Строка итогов».  Чтобы применить специальное форматирование для первого столбца таблицы, установите или снимите флажок для параметра «Первый столбец».  Чтобы применить специальное форматирование для последнего столбца таблицы, установите или снимите флажок для параметра «Последний столбец».  Чтобы применить специальное форматирование для четных и нечетных строк таблицы, установите или снимите флажок для параметра «Чередующиеся строки».  Чтобы применить специальное форматирование для четных и нечетных столбцов таблицы, установите или снимите флажок для параметра «Чередующиеся столбцы». 44 Средства форматирования и редактирования, которые имеются на вкладке «Главная» (а также средства других вкладок), доступны для форматирования ячеек и их диапазонов в таблицах Excel. Изменение размера таблицы. Для того чтобы изменить размер таблицы, добавив к ней ячейки или удалив ячейки из таблицы: 1. Выделите ячейку или диапазон ячеек в таблице. 2. В разделе «Свойства» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами») щелкните кнопку «Изменить размер таблицы». 3. В диалоговом окне «Изменение размера таблицы» задайте диапазон ячеек, который должен быть включен в таблицу. Или используйте кнопку сворачивания окна, чтобы установить диапазон с помощью перетаскивания указателя. Добавление строк и столбцов. В любом месте таблицы вы можете добавить новые строки или столбцы. Для этого нужно предварительно выделить одну или несколько строк (столбцов) таблицы, выше (левее) которых вы хотите добавить такое же количество пустых строк (столбцов). Если вы выделите последнюю строку (правый столбец), то новую строку (столбец) можно вставить как сверху, так и снизу (справа или слева). Вместо строки или столбца можно выделять одну ячейку, принадлежащую нужной строке или столбцу. После того как выделение было сделано, откройте меню кнопки «Вставить», которая находится в разделе «Ячейки» вкладки «Главная». Выберите в меню команду вставки строк или столбцов. Аналогичные команды можно найти в контекстном меню ячейки (ячеек) таблицы. Удаление одинаковых строк. Полностью повторяющиеся строки удалить легко. Нужно выделить всю строку и выполнить команду «Удалить/Удалить строки с листа», которая доступна из вкладки «Главная». Программа Excel позволяет удалить строки с повторяющимися значениями в одном или нескольких столбцах. 1. Выделите любую ячейку в таблице, чтобы выделить таблицу. 2. Щелкните кнопку «Удалить дубликаты», которая находится в разделе «Сервис» вкладки «Конструктор» («Работа с таблицами») Ленты. 3. Появится диалоговое окно «Удалить дубликаты». В поле «Столбцы» выделите флажками заголовки столбцов, где есть повторяющиеся значения, которые вы хотите удалить. 4. Щелкните кнопку «ОК». В таблице останется только одна строка со значением, которых было «много» (та, которая была расположена выше всех). Ссылки в таблице. В формулах, заданных в таблицах Excel, используются «структурные» ссылки, которые задают ячейки таблицы с помощью имен строк и столбцов. Такой способ адресации является не только более понятным пользователю, но он также упрощает сами формулы. Например, для столбца используется одна и та же запись расчетной формулы. Такая формула автоматически копируется в новую ячейку при добавлении строки. 45 Ссылки на строку и столбец заключены в квадратные скобки, а для строки дана относительная ссылка [#Эта строка], которая не зависит от строки. В именах допускается использование пробелов. Если преобразовать таблицу в диапазон ячеек, формулы примут привычный вид. В структурных ссылках используется имя таблицы (по умолчанию программа дает ей имя, состоящее из слова «Таблица» и порядкового номера), которое является ссылкой на весь диапазон ячеек таблицы (кроме заголовков и итогов). Ссылками на строки и столбцы являются их имена (которые по умолчанию также имеют формальные значения, состоящие из слов «Строка» или «Столбец» рядкового номера). При изменении имен формулы автоматически корректируются. В формулах могут использоваться операторы ссылок. При работе со структурными ссылками следует учитывать следующее:  Для ввода данных можно использовать средства автоматического завершения.  При создании формул в таблице можно использовать структурные или обычные ссылки. Выбор зависит от состояния параметра «Использовать имена таблиц в формулах», который находится в разделе «Формулы». По умолчанию флажок для этого параметра установлен. Снимите его, если вы хотите использовать обычные ссылки.  Когда вы преобразовываете таблицу в диапазон ячеек, структурные ссылки в формулах преобразуются в обычные. При обратном преобразовании ссылки в формулах не изменяются.  Если вы отменяете отображение имен столбцов в таблице, это никак не сказывается на формулах, которые их используют.  При добавлении столбцов и строк, а также их переименовании структурные ссылки в формулах автоматически корректируются. Работа с данными таблицы В таблицах Excel удобно создавать вычисляемые столбцы, добавлять строки итоговых значений, а также проводить сортировку и отбор (фильтрацию) данных. Вычисляемые столбцы. При добавлении формулы в одну из ячеек столбца в таблице автоматически создается вычисляемый столбец, и формула автоматически копируется во все его ячейки сверху донизу. Нет необходимости копировать формулу во все ячейки столбца. Изменить расчетную формулу можно в одной или нескольких ячейках вычисляемого столбца. Программа уведомит вас относительно несогласованности формул столбца − окончательное решение останется за вами. Создание вычисляемого столбца. Вычисляемый столбец создается с помощью формулы, которая вводится в одну из ячеек столбца обычным образом: 1. Выделите ячейку таблицы, которая находится в столбце, который следует сделать вычисляемым. Если нужно добавить вычисляемый столбец, то сначала создайте пустой столбец. 46 2. Щелкните в строке формул и наберите формулу, на основе которой будут производиться расчеты. Нажмите клавишу «Enter», и формула автоматически заполнит все ячейки. Удаление вычисляемого столбца. Чтобы удалить вычисляемый столбец, выделите его, а затем выполните команду «Удалить» в разделе «Ячейки» вкладки «Главная» или просто нажмите клавишу «Delete». Расчет итоговых значений. Для отображения итоговых значений по столбцам предназначена строка, которая располагается ниже строк с данными таблицы. Эта строка, так же как строка заголовков, является структурным элементом таблицы. Она отображается при установке флажка у параметра «Строка итогов» в разделе «Параметры стилей таблиц». Чтобы отобразить итоговые значения по столбцам нужно сделать следующее: 1. Выделите любую ячейку, которая находится в таблице. 2. В разделе «Параметры стилей таблиц» установите флажок для параметра «Строка итогов». 3. В нижней части таблице появится строка, в крайней левой ячейке будет отображено слово «Итог». Выделите ячейку, в которой нужно вывести итоговое значение. Рядом с ней появится кнопка со стрелкой, направленной вниз. Щелкните ее и выберите тип итогового значения из списка. Сортировка. Сортировка данных является одним из способов их анализа. Сортировка помогает быстро упорядочить данные таким способом, в котором они наиболее привычны для восприятия и максимально понятны. Необходимость сортировки (переупорядочивания) строк в таблицах может возникнуть при выполнении самых различных задач. Например, для расположения фамилий по алфавиту, при поиске в длинном списке наиболее дешевых товаров и т.д. Сортировать можно данные различных типов. Для текстовых данных наиболее распространена сортировка «по алфавиту» (в порядке от А до Я или наоборот), для числовых − по возрастанию или по убыванию значений, для дат − от более ранних к более поздним и наоборот: Пустые ячейки обычно располагаются в конце списка. Сортировать данные можно одновременно по нескольким столбцам, а также по ячейкам, расположенным в строке. Программа Excel позволяет использовать и более экзотические критерии сортировки: по цвету ячейки, цвету шрифта или набору значков. В большинстве случаев используется сорти47 ровка значений по столбцам, но в Excel вы можете задать сортировку ячеек, расположенных в одной строке. Способы сортировки и фильтрации данных в таблице сохраняются вместе с рабочей книгой. Сортировать можно не только данные, объединенные в таблицы, но и данные, находящиеся в диапазонах ячеек, не входящих в таблицу. Используя эту процедуру в диапазоне ячеек, вы можете переупорядочить данные в одном столбце, оставляя нетронутым порядок расположения данных в других столбцах. В таблицах каждая строка хранит собственную запись и при любых способах сортировки она не может быть разделена. Фильтрация. Фильтрация − это быстрый и легкий способ анализа данных посредством временного удаления (скрытия) строк данных, которые не удовлетворяют определенным условиям, заданным пользователем. Фильтры могут применяться к диапазонам ячеек и таблицам. В отличие от сортировки, фильтр не меняет порядок записей в таблице, но может значительно уменьшить их количество. В программе Excel доступны три типа фильтров: 1. Автофильтр (включая фильтр по выделенному), который применяется непосредственно из заголовка столбца таблицы или из выделенного диапазона и используется для простых условий отбора. 2. Настраиваемый (пользовательский) фильтр, который позволяет задать одно или два условия отбора для одного и того же столбца данных. 3. Расширенный фильтр, который используется для применения самых сложных условий отбора. Строки, отобранные в результате фильтрации, можно редактировать, форматировать, создавать на их основе диаграммы, выводить их на печать, не изменяя порядок строк и не перемещая их. Фильтры могут применяться к нескольким ним данных, «накладываясь» друг на друга, т.е. фильтр, который накладывается вторым, действует на данные, которые уже были отобраны первым примененным фильтром и т.д. Диаграммы Диаграммы являются распространенным средством визуального представления и анализа данных. Они позволяют не только повысить наглядность данных, но и отобразить соотношение различных величин или динамику их изменения во времени или в связи с изменением каких-либо параметров. В Excel создавать диаграммы очень просто, и это занимает совсем немного времени. Для большинства диаграмм достаточно выделить столбцы или строки на рабочем листе и щелкнуть соответствующую кнопку на Ленте. Для создания диаграммы: 1. При необходимости расположите данные на рабочем листе подходящим образом. 2. Выделите ячейки, содержащие данные для построения диаграммы. 3. В разделе «Диаграммы» вкладки «Вставка» щелкните кнопку со стрелкой, направленной вниз, рядом со значком диаграммы того типа, которую вы хотите построить: 48 4. Откроется одна из галерей видов диаграмм. Щелкните образец выбранного вида диаграммы, чтобы добавить диаграмму на рабочий лист. 5. Диаграмма появится на листе в виде внедренной на рабочий лист диаграммы (рядом с данными). 6. Если нужно разместить диаграмму на отдельном листе или как внедренную диаграмму на другом листе книги, щелкните внедренную диаграмму, чтобы ее выделить и отобразить вкладки Ленты с инструментами для работы с ней. 7. В разделе «Расположение» щелкните кнопку «Переместить диаграмму». 8. Откроется диалоговое окно «Перемещение диаграммы», в котором задайте следующие параметры: − Установите переключатель в положение «на отдельном листе» и задайте имя листа в поле, расположенном справа. После того как вы щелкните кнопку «ОК», диаграмма будет перенесена на отдельный лист рабочей книги. − Для расположения диаграммы на другом (обычном) листе рабочей книги установите переключатель в положение «на имеющемся листе» и выберите имя листа в списке, расположенном справа. После того как вы щелкните кнопку «ОК», диаграмма будет перенесена на другой лист рабочей книги. В Excel пользователи могут создавать диаграммы различных типов: гистограммы, графики, круговые диаграммы, линейчатые, диаграммы с областями, точечные, биржевые, поверхностные, кольцевые, пузырьковые и лепестковые. Внутри типов имеются различные виды диаграмм, представляющие собой их модификации (плоские, объемные, с накоплением, разрезанные, с маркерами и т.д.). Гистограммы. Гистограммы, которые также называются «столбиковыми» диаграммами, успешно используются для представления числовых данных, располагающихся в обычных столбцах или строках таблиц. Чем больше данных в таблице, тем удобнее их сравнивать не в исходных ячейках, а на гистограмме, построенной из таблицы. Также гистограмму удобно использовать для демонстрации изменений данных за определенный период времени или для сравнения каких-либо данных. В гистограммах категории (парамет49 ры, по которым сравниваются данные) обычно задаются по горизонтальной оси, а сами значения − по вертикальной. Если вы имеете несколько наборов данных, например, в столбцах, то они будут составлять несколько рядов данных, которые отображаются разными цветами. Расшифровка рядов содержится в «легенде», которая расположена рядом с гистограммой. Пример гистограммы: Графики. Данные, которые расположены в столбцах или строках и которые отображают изменение величины со временем или с изменением какого-либо другого параметра, удобно отображать в виде графика. Графики используются для представления изменений за равные промежутки, т.к. категории данных равномерно распределены вдоль горизонтальной оси. На одном графике можно отображать несколько зависимостей и сравнивать их между собой, как по абсолютной величине, так и в динамике. Для разных зависимостей (рядов) можно отображать текстовые метки и изображать их различными цветами, значками и др. Пример графика: Редактирование и форматирование диаграмм. После того как диаграмма была создана, вы можете ее отредактировать и отформатировать. Делается это с помощью средств, которые находятся на вкладках «Конструктор» («Работа с диаграммами») и «Макет» («Работа с диаграммами»), если элемент представляет собой графский объект – «Формат» («Работа с диаграммами»). Можно добавлять или изменять любые ее элементы, изменять данные, по которым она была построена, отображать скрытые данные, управлять отображением пустых ячеек, изменять тип диаграммы. Чтобы изменить диаграмму или ее элемент, их нужно предварительно выделить. Диаграмму (область диаграммы) можно просто щелкнуть указателем. Вокруг выделенной диаграммы появляется двойная рамка с маркерами изменения размеров. С помощью маркеров можно изменять размеры диаграммы, а перемещать ее можно путем перетаскивания за рамку. 50 Чтобы выделить отдельный элемент диаграммы, также следует щелкнуть его указателем, но также можно воспользоваться раскрывающимся списком «Элементы диаграммы», который находится в левой части вкладки «Макет» («Работа с диаграммами»). Этот список составляет элементы, которые имеются в текущей диаграмме. На диаграмме выделенный элемент обозначается собственными маркерами (круглой или квадратной формы), расположенными по его границам. Возможность изменения размеров и перемещения выделенных элементов зависит от того, что это за элемент. Шаблоны диаграмм. Шаблон диаграммы сохраняет ее тип, а также сделанные пользователем настройки макета и форматирования. Файл шаблона (.crtx) сохраняется в папке шаблонов. При создании диаграммы шаблон применяется так же, как встроенный тип диаграммы. Поскольку шаблоны являются «подробными описаниями диаграмм», с их помощью можно изменять не только внешний вид, но и тип существующей диаграммы. § 4.3. Электронные презентации MS PowerPoint 2007: запуск программы, создание, оформление и показ электронных презентаций Под презентацией подразумевается передача или представление аудитории новой для нее информации, т.е. в общепринятом понимании презентация — это демонстрационные материалы для публичного выступления. Компьютерная презентация – это файл, в который собраны материалы выступления, подготовленные в виде компьютерных слайдов. При наличии проектора эти слайды можно проецировать на экран в увеличенном виде. К достоинствам слайдовой презентации можно отнести:  последовательность изложения – при помощи сменяющихся слайдов можно легко удержать внимание аудитории;  возможность воспользоваться официальными шпаргалками – презентация это не только то, что видит и слышит аудитория, но и заметки для выступающего – как расставить акценты, о чем не забыть;  мультимедийные эффекты – слайд презентации – это не просто изображение, в нем могут быть элементы анимации, аудио- и видеофрагменты;  копируемость – копии презентации создаются мгновенно, поэтому каждый желающий может получить материалы презентации на руки;  транспортабельность – диск с презентацией гораздо компактнее рулона плакатов, при этом файл презентации можно легко переслать по электронной почте или опубликовать в Интернете. Основными инструментами для подготовки и показа презентаций в мировой практике являются программы PowerPoint компании Microsoft, CorelPresentations фирмы Corel и пакет StarOffice компании SterDivision GMBH. Презентация представляет собой серию независимых страниц: если текст и иллюстрации не помещаются на одной странице, то избыток не переносится на новую страницу, а теряется. Распределение информации по 51 страницам презентации производит пользователь, при этом в его распоряжении имеется обширный набор готовых объектов. Самое важное в программе подготовки презентации — это не число необычных возможностей, а простота выполнения и степень автоматизации тех операций, которые приходится выполнять чаще всего. В пакет офисных программ MS Office фирмы Microsoft, наиболее популярный среди пользователей, входит программа создания презентаций MS PowerPoint, позволяющая достойно подготовиться к выступлению. С ее помощью можно создавать презентации различных типов: на экране, на слайдах и на бумаге. Запуск программы Запуск программы MS PowerPoint не отличается от запуска любого Windows-приложения и осуществляется нажатием кнопок Пуск/Программы/MS PowerPoint или двойным щелчком мышью по ярлыку MS PowerPoint. При запуске на экране появляется окно с предложением создать презентацию разными способами – с помощью мастера автосодержания, шаблона или на основе пустой презентации. Удобство приложений MS Office заключается в единообразии представления пользовательского интерфейса, поэтому интерфейс PowerPoint стандартен для операционной системы Windows. Для каждой создаваемой презентации открывается отдельное окно с меню и панелями инструментов. Конкретный вид окна зависит от режима отображения документа, применяемого в данный момент. При стандартных настройках окно PowerPoint состоит из следующих элементов: заголовок, строка меню, панели инструментов, рабочая область и строка состояния. Внутри панелей инструментов собраны элементы управления, представляющие операции, выполнение которых необходимо при работе с презентациями. Управление отображением панелей инструментов осуществляется в основном меню: Приступая к созданию презентации, следует знать режимы просмотра редактора. PowerPoint предлагает шесть режимов отображения документов, переключение между которыми производится в меню «Вид/Режимы просмотра презентации». Обычный режим является основным рабочим режимом в процессе создания презентации. Удобство его заключается в том, что он трехпанельный: в одной из панелей (слева) редактируется текст слайдов и отображается их список; вторая панель служит для показа макета слайда (справа вверху); а третья панель позволяет вводить комментарии к нему и заметки (справа внизу). 52 В режиме «Сортировщик слайдов» легко изменить порядок слайдов. Позволяет оценить вид презентации в целом. В нем на экране в миниатюре отображаются все слайды, следующие один за другим в нужном порядке. Режим «Страницы заметок» – просмотр страницы заметок, на которой можно изменять заметки докладчика в том виде, в котором они будут напечатаны. В нем утрированно выделена панель окна, отвечающая за внесение заметок докладчика. Режим «Показ слайдов» – запуск показа слайдов. Используется для предварительного просмотра, репетиции готовой презентации, а также для реального показа готовой презентации. Режим «Образец слайдов» – предназначен для изменения дизайна и макета образцов слайдов. Режим «Образец выдач» – предназначен для изменения дизайна и макета печатных выдач. Режим «Образец заметок» – переход в режим образца заметок. Создание презентаций Существуют следующие способы создания новой презентации: 1. с помощью мастера автосодержания, предлагающего выбрать в качестве исходного материала презентацию с определенным типовым содержанием и оформлением (мастер автосодержания предоставляет несколько образцов презентаций на различные темы); 2. на основе предлагаемого шаблона оформления, определяющего его композицию, но не включающего содержание; 3. используя пустую презентацию или создавая документ с «нуля». В презентациях VS PowerPoint 2007 можно применять встроенные в PowerPoint, взятые из других презентаций, которые были созданы вами и сохранены на компьютере либо загружены с веб-узла MS Online или с веб-узла стороннего производителя. Команда: 1. нажмите кнопку Microsoft Office, затем – кнопку Создать. 2. В диалоговом окне «Создать презентацию» выполните одно из действий: – в группе «Шаблоны» щелкните «Пустые и последние», «Установленные шаблоны» или «Установленные темы», выберите нужный встроенный шаблон, а затем нажмите кнопку «Создать»; – в группе «Шаблоны» щелкните «Из существующего документа», найдите и выберите файл другой презентации, содержащей нужный шаблон, и нажмите кнопку «Создать новый»; – в группе «Шаблоны» щелкните «Мои шаблоны», выберите созданный шаблон и нажмите кнопку «ОК»; – чтобы загрузить шаблон с веб-узла MS Online, в группе «Microsoft Office Online» выберите категорию шаблонов, затем выберите шаблон и нажмите кнопку «Загрузить». Шаблоны презентаций похожи на стандартные шаблоны в Word: они носят названия «Бизнес-план», «Общее собрание», «Диплом». Эти шаблоны также содержат наиболее подходящие и принятые для каждой тематики 53 стандарты и служат основой для создания стандартных типов презентаций. Шаблоны оформления не имеют аналогов в других приложениях офисного пакета. Они созданы профессиональными дизайнерами и служат для придания слайдам презентации единообразного эстетического оформления. Каждый из шаблонов имеет определенную цветовую гамму, фон, стилистику, содержит разнообразные графические элементы и специальные эффекты. При работе с презентацией следует внимательно отнестись к выбору шаблона оформления. При выборе способа создания презентации надо учитывать, что шаблоны презентаций и шаблоны оформления не взаимозаменяемые вещи, а скорее взаимодополняющие. На практике оказывается удобным сначала создать слайды презентации, а лишь затем приступить к окончательному оформлению в единой цветовой гамме. Возможности PowerPoint позволяют придать всем создаваемым презентациям единый вид. Существует три метода управления внешним видом слайдов: с помощью образцов, цветовых схем и шаблонов оформления. Образец слайдов определяет формат и размещение заголовков и текста, вводимых в слайды, а образец заголовков контролирует формат и размещение титульного слайда и всех остальных слайдов, описанных вами как титульные (например, начального слайда раздела). Кроме того, в образцах находятся элементы фона, например графика, включаемая в слайды. Цветовая схема – это набор из восьми гармонично подобранных цветов, используемых в качестве основных цветов презентации: для текста, фона, заливки, акцентов и т. п. Каждый цвет в цветовой схеме автоматически отводится под определенный элемент слайда. Если к презентации применяется шаблон оформления, на выбор предлагается несколько заранее составленных цветовых схем, закрепленных за этим шаблоном. Это позволяет применять к слайду новые цветовые схемы, гармонирующие с остальными слайдами презентации. Шаблоны оформления содержат цветовые схемы, образцы слайдов и заголовков с нестандартным форматированием, а также стилизованные шрифты, предназначенные для конкретных видов оформления. Если к презентации применяется шаблон оформления, его образец слайдов и цветовая схема заменяют образец слайдов и цветовую схему исходной презентации. После применения шаблона каждый добавляемый в презентацию слайд независимо от авторазметки будет гармонировать с остальными слайдами. В состав PowerPoint включены различные профессионально выполненные шаблоны. Кроме того, вы можете создать собственный шаблон. Созданную презентацию нестандартного вида можно сохранить в виде шаблона вместе с образцом заметок или образцом выдач. Создание презентации без использования шаблонов несколько отличается от создания нового документа в Word или Excel. 54 В этом случае необходимо выбрать в меню MS команду «Создать/Новая презентация» и нажать кнопку «Создать». В любой презентации первым слайдом должен идти титульный лист, после оформления которого необходимо задать нужные виды разметки новых слайдов и набрать содержание. Создание очередного слайда производится командой «Главная/Создать слайд», а сохранение созданной презентации производится стандартным образом MS/Сохранить. Cлайды можно копировать или перемещать в другие презентации, а также вставлять весь набор слайдов из другой презентации. Удаление слайда производится из меню «Главная» командой «Удалить». Чтобы удалить несколько слайдов одновременно, переключитесь в режим сортировщика слайдов или режим структуры, нажмите клавишу [Shift] и, удерживая ее, щелкните поочередно все слайды, затем выберите команду соответствующую команду. Оформление презентаций Вставка текста в слайд. Самый простой способ добавления текста к слайду – введение его непосредственно в местозаполнитель на слайде. Чтобы вставить текст вне местозаполнителя или фигуры, можно воспользоваться инструментом «Надпись», расположенным на панели инструментов «Вставка». Чтобы добавить текст в автофигуру, щелкните по ней и наберите текст. Этот текст закрепляется за фигурой и перемещается, а также вращается вместе с ней. Текст можно вставить в любую автофигуру, кроме линии, произвольной фигуры и соединительной линии. Форматирование текста и абзацев слайдов аналогично форматированию в программе Word и при определенных навыках работы в текстовом редакторе не вызывает вопросов. Проверка орфографии. Орфографию можно проверять автоматически в процессе набора или в другое время, например по окончании работы над слайдами. В ходе автоматической проверки орфографии слова с возможными ошибками подчеркиваются волнистой линией. При избыточном количестве выявляемых ошибок подчеркивания можно временно скрыть до этапа исправления ошибок. Вставка рисунков в презентацию. В комплект PowerPoint входит стандартный набор рисунков в виде коллекции. Эта коллекция включает множество картинок, выполненных на профессиональном уровне, что позволяет придать презентации более красочный вид. Выбор рисунков самый широкий: карты, изображения людей, зданий, пейзажей и тематические картинки. Для выбора рисунка воспользуйтесь командой «Вставка/Рисунок» и перейдите на вкладку «Рисунки». Можно вставлять рисунки и отсканированные фотографии из других приложений или из других мест (это называется импортированием графики). Помимо рисунков можно вставлять в слайды таблицы и диаграммы. 55 Анимация текста и объектов. Анимация текста, графики, звука, кино и других объектов на слайдах позволяет подчеркивать различные аспекты содержания, управлять потоком информации, а также делает презентацию более привлекательной. Вы можете обеспечить появление каждого маркированного пункта независимо от остальных или постепенное появление объектов одного за другим. Для каждого пункта или объекта можно установить порядок его появления на слайде, например «влетание» с левой или с правой стороны; а также порядок изменения пунктов или объектов при добавлении нового элемента, например потускнения или изменения в цвете. Порядок и время показа анимационных элементов можно изменять, а показ можно автоматизировать, чтобы не пользоваться мышью. Использование музыки, звуков и видеоклипов. В комплекте PowerPoint имеются музыкальные, звуковые и видеоклипы, которые можно воспроизводить в ходе показа слайдов. Чтобы воспользоваться этой коллекцией, укажите в меню «Анимация/Звук перехода/Скорость перехода». Музыку, звук или видеоклип можно вставить в слайд с расчетом их воспроизведения в определенный момент показа. По умолчанию для запуска кино или звука необходимо щелкнуть по его значку в ходе показа. Для воспроизведения музыки, звуков и видеоклипов на компьютере необходимо специальное оборудование. Чтобы узнать, что установлено на вашем компьютере и с какими параметрами, проверьте на панели управления Windows установки «Мультимедиа» и «Звуки». Печать презентации. Презентацию (слайды, структуру, заметки лектора) можно напечатать в цвете или черно-белом варианте. Печать любого материала производится по стандартной схеме: открывая печатаемую презентацию, вы выбираете то, что нужно напечатать, – слайды, выдачи (несколько слайдов на странице), страницы заметок или структуру. Затем следует указать на слайды, которые необходимо распечатать, а также число копий. На основе слайдов можно изготовить на прозрачной пленке цветные или черно-белые изображения, а также 35 мм слайды (для создания 35 мм слайдов используется настольное устройство записи на пленку или формируется файл для бюро обслуживания). Выдачи можно печатать в формате с одним, двумя, тремя или шестью слайдами на странице. Замечания и действия, фиксируемые вами в записной книжке в ходе показа слайдов, можно распечатать в виде документа Word. Кроме того, можно задать автоматическое внесение замечаний на уже созданные страницы заметок. Сохранение презентации. Презентацию (новую или сохранявшуюся ранее) можно сохранить в ходе работы над ней. Также можно сохранить копию презентации под другим именем или в другом месте. Любую презентацию можно сохранить в формате HTML, позволяющем просматривать и использовать ее в сети Интернет. Наконец, презентацию 56 можно сохранить с расчетом ее открытия в режиме показа слайдов. MS PowerPoint автоматически сохраняет презентации с целью их дальнейшего восстановления в случае зависания приложения или сбоя питания. Внесенные изменения сохраняются в файле восстановления с интервалом, заданным для функции автовосстановления. Поскольку этот файл автоматически удаляется при сохранении или закрытии презентации, средство автовосстановления не может служить заменой регулярному сохранению презентаций. Для закрытия презентации выберите команду «Закрыть». При первом сохранении данной презентации вам предлагается присвоить ей имя. Выход из программы осуществляется из меню командой «Выход». Показ презентаций В большинстве случаев презентация готовится для показа с использованием компьютера, ведь именно при таком показе презентации можно реализовать все преимущества электронной презентации. Если аудитория слушателей небольшая, то показ можно осуществлять с экрана компьютера. Для больших аудиторий применяются либо большие экраны, либо проекторы, причем, готовя презентацию, надо учитывать возможности устройств (разрешающую способность, яркость, контрастность), на которых она будет показана. Существует три способа проведения показа слайдов: управляемый докладчиком, управляемый пользователем и автоматический. Для выбора нужного способа установите соответствующий переключатель в диалоговом окне «Показ слайдов/Настройка демонстрации/Показа слайдов»: Показ слайдов, управляемый докладчиком. В этом случае слайды отображаются во весь экран (наиболее типичная ситуация), а презентацию обычно ведет докладчик. Этот способ показа слайдов наиболее приемлем для доклада. Ведущий получает полный контроль над презентацией: он мо57 жет проводить ее вручную или в автоматическом режиме, останавливать ее для записи замечаний или действий, а также вести запись звука во время презентации. Режим удобен для показа презентации на большом экране или для проведения презентационной конференции. Показ слайдов, управляемый пользователем. В этом случае презентация показывается на малом экране, например при просмотре одним пользователем по корпоративной сети. Слайды отображаются в небольшом окне; имеются команды смены слайдов, а также команды редактирования, копирования и печати слайдов. В этом режиме для перехода к другому слайду используется полоса прокрутки, причем одновременно может работать другое приложение. Можно отобразить панель инструментов Web, помогающую просматривать другие презентации и документы Office. Автоматический показ слайдов. Данный переключатель позволяет провести автоматическую презентацию, например на выставке. Для проведения автоматического показа слайдов на выставочном стенде или в другом подобном месте можно подготовить ее с расчетом недоступности большинства меню и команд и автоматического повторения слайдов в непрерывном цикле. Автоматические презентации представляют собой удобный способ распространения информации в виде показа слайдов, осуществляемый без ведущего. Большинство средств управления можно сделать недоступными (за исключением инициирования некоторых элементов щелчком мыши) для защиты от изменений, вносимых пользователями. После завершения автоматическая презентация запускается повторно; то же самое происходит при замене слайдов вручную, когда какой-либо слайд остается на экране более 5 мин. Принципы планирования показа слайдов. Проводя показ слайдов, на первый план необходимо выдвинуть содержание. Инструментальные средства (анимация, переходы и др.) используются для подчеркивания определенных аспектов сообщаемых сведений, поэтому они не должны отвлекать внимание аудитории на спецэффекты. Для зрителей, читающих слева направо, включите анимацию в слайды таким образом, чтобы пункты текста «влетали» на экран слева. Для выделения определенного пункта введите его справа, что привлечет особое внимание. Подобных правил следует придерживаться и в отношении звука. Музыка, которая зазвучит во время перехода или анимации, сконцентрирует внимание зрителей на показываемых слайдах. Однако злоупотребление звуковыми эффектами может отвлечь внимание от важных моментов. Во время репетиции можно проверить наглядное оформление слайдов. Обилие слов или рисунков может смутить аудиторию. Если вы решите, что текста излишне много, разбейте слайд на два или три, а затем увеличьте размер шрифта. 58 Тема 5. Специализированное программное обеспечение: пакеты STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0 § 5.1. Пакет STATISTICA 6.0: запуск программы, ввод и вывод данных, основные выборочные статистики «STATISTICA» является одной из наиболее признанных в мировой практике статистических систем. Процесс анализа данных с помощью системы «STATISTICA» чаще всего включает следующие этапы: 1. ввод данных в систему; 2. преобразование данных, адекватное выбранным статистическим методам; 3. визуализацию данных с помощью различных типов графиков; 4. реализацию алгоритма статистического метода; 5. вывод результатов анализа в виде графиков и электронных таблиц с численной и текстовой информацией; 6. интерпретацию полученных результатов. Проведение первичного статистического анализа в системе «STATISTICA» описывается в соответствии с этими этапами. Запуск программы Для запуска пакета STATISTICA необходимо: запустить программу из пункта STATISTICA из меню «Программы» на панели задач «Пуск», либо щелкнуть два раза по ярлыку STATISTICA на рабочем столе WINDOWS. После этого откроется оболочка программы STATISTICA 6.0: Выбор модуля, необходимого для работы осуществляется согласно правилам WINDOWS с помощью двойного щелчка мышью по его названию (английские названия модулей совпадают с реализуемыми ими методами). Ввод и вывод данных Создание новой электронной таблицы STATISTICA предусматривает представление данных в виде электронной таблицы. При загрузке программы на экране автоматически открывается таблица, соответствующая последнему файлу данных, с которым работал пользователь. Для того чтобы ввести новые данные с экрана сначала необходимо открыть новую таблицу. Для этого надо выполнить следующий порядок действий: Открыть меню «File» и выбрать пункт «NEW», щелкнув на нем левой кнопкой мыши. На экране появится окно: 59 Окно «Создать новый документ» предназначено для идентификации массива данных. В нем определяется предполагаемое количество переменных и испытуемых (по умолчанию 10 и 10). Лучше уже на этом этапе добавить количество переменных (каждая шкала, присутствующая в методике, входящем в батарею – это переменная). Добавление осуществляется стандартным образом. Таким образом, вы сразу же создаете для своей новой таблицы файл, в котором она будет храниться. В этом окне под заголовком «File Name» предлагается стандартное имя файла «Spreadsheet1.sta». Первая часть имени должна быть изменена пользователем, например, файл может называться Spreadsheet7.sta. После введения желаемого имени и пути к файлу данных для его создания достаточно щелкнуть мышью на кнопке «Сохранить». Если пользователь укажет для новых данных имя, которое уже используется каким-либо файлом, то появится сообщение о том, что файл с таким именем уже существует: «File exists». Далее следует запрос о том, записывать ли новые данные поверх «старых» («Overwrite»). Корректировка размеров таблицы. Стандартный вид исходной таблицы содержит 10 строк (10 cases) и 10 столбцов (10 variables). Т.к. исходная информация может быть представлена матрицей произвольного размера, возникает необходимость в корректировке размерности таблицы. При проведении статистического анализа исходная информация содержится в матрице размерности [n*k], где n - объем выборки (число строк), k число переменных (число столбцов). Необходимо нажать кнопку «Cases», если корректировке подлежат строки, или кнопку «Variables», если корректируются столбцы. При этом откроется меню возможных операций со строками (столбцами). При нажатии на кнопку «Variables» откроется меню, отображающее возможные операции со столбцами: 60 При активации пункта «Add…» появится следующее окно диалога: Необходимо помнить, что все переменные затем будут названы одинаково, и отличаться будут только нумерацией (например, NewVar1, NewVar2 и т.д.). Аналогичные меню возникнут и при активации пункто «Move...», «Copy…», «Delete…». После нажатия на кнопку «Cases» и выбора пункта «Add…» возникает аналогичное окно диалога: Если перед вами пустой лист, последний пункт не имеет значения. Если же мы имеем дело с уже частично введенными данными, и нам необходимо добавить данные для новых испытуемых, тогда лучше всего установить курсор на последнюю строку таблицы и добавлять новые строки уже после нее. Если необходимо уменьшить число строк в таблице, то в меню возможных операций со строками следует выбрать «Delete». В поле ввода «From case» следует указать, с какой строки требуется начать удаление, в поле «То case» - до какого номера строки. Например, при введении в первой строке числа 18, а во второй 20, произойдет удаление строк с 18 по 20. Аналогично удаляется нужное число столбцов (переменных) в таблице. 61 Ввод имен столбцов и строк. Определение формата переменных. Столбцы экранной таблицы по умолчанию имеют стандартные имена VAR1, VAR2, VAR3 и т.д. По желанию пользователя эти имена и формат переменной могут быть изменены. Для этого, установив указатель мыши на имени столбца таблицы, надо дважды щелкнуть левой кнопкой. После этого откроется окно формата переменной – признака: В поле «Name» вводиться имя переменной, «Type» – определяется ее тип (основной, численный, время, дата и т.д.). В окошке «Decimal places» указываете число знаков после запятой, которые будут отображаться на экране. Переход к присвоению имени следующей переменной осуществляется по кнопке «>>», соответственно исправление данных для предыдущей переменной – кнопка «<<». После того, как всем переменным присвоены имена, нажимаем кнопку «Ok». Операция наименования переменных обязательна, т.к. при обработке данных используются батареи тестов, работа редко бывает одномоментной и, следовательно, легко забыть, какие данные приведены в данном столбце таблицы. В том случае, когда нас интересуют результаты каждого конкретного испытуемого, следует присвоить имена и строкам таблицы. Для этого надо дважды щелкнуть на номере любой строки. Если до этого момента пользователь в данной таблице имен строк не вводил, то появится запрос: «В данном файле нет имен строк. Создать?» При нажатии на кнопку «Yes», появится окно для ввода имен строк. Если этого не случилось, тогда щелкаем левой клавишей на заголовке каждой строчки и вводим данные испытуемого: 62 Второй вариант – нажать кнопку «Cases» и выбрать «Case name only», а далее называть строки, как показано выше. Всегда лучше присваивать имена как переменным, так и испытуемым с помощью латинского алфавита, используя транслитерацию. Ввод заголовка таблицы. При желании вы можете ввести заголовок для своей таблицы. Делается это следующим образом. Дважды щелкните мышью на белом поле в таблице под ее техническим заголовком, содержащим имя файла и размерность таблицы, и введите необходимую информацию. Ввод данных. После того как таблица сформирована, осуществляется ввод исходных данных. Хорошо, если данных немного, тогда вы можете без труда ввести их с клавиатуры. Ввод числа в ячейку можно заканчивать нажатием клавиши [Enter]. Можно не нажимать эту клавишу, а просто перейти в следующую ячейку с помощью клавиши управления курсором или с помощью мыши. Иногда возникает необходимость по тем или иным причинам выполнить копирование одного столбца цифр в другой. Копирование выполняется обычным для WINDOWS образом: Установив курсор на первое число блока, который будет скопирован, нажать левую кнопку мыши и, удерживая ее, провести мышью вниз для пометки нужного блока. Щелкните правой кнопкой мыши – появится меню операций со столбцом. Выберите строчку «Сору», щелкнув на ней левой кнопкой мыши. После этого установите курсор на ячейке, в которой будет находиться первая цифра из копируемого блока, и щелкните левой кнопкой. Ячейка приобретет черный цвет. После этого щелкните правой кнопкой мыши, откроется меню операций со столбцом. Выберите строку «Paste», щелкнув на ней мышью. Произойдет копирование. Другая полезная команда этого меню – «Clear», позволяет очистить выделенную колонку (все, или содержимое, или переопределить формат ячеек). При этом сначала выводится запрос на подтверждение данной операции. Ввод формул. Вам может понадобиться трансформировать переменные, либо создать переменные, в основе которых лежат математические, логиче63 ские зависимости. Программа STATISTICA позволяет использовать формулы для расчета значений в каждом столбце таблицы. Для этого в поле «Long name» окна «Variable» с соответствующим номером, вызов которого был описан выше, должна быть введена формула. Это происходит, как только программа встречает в этом поле знак «=». Происходит проверка корректности ввода формулы. В формуле могут использоваться данные из других колонок. При этом в расчетах для каждой ячейки используются числа из той же строки, на которой находится данная ячейка. Так, если третья по счету переменная является вычисляемой в зависимости от значений переменной второго столбца, то для расчета ячейки, находящейся на пересечении третьего столбца и, например, пятой строки, будет использовано число, находящееся на пересечении второго столбца и, соответственно, пятой строки. Правила ввода формул:  Формула должна начинаться со знака «=».  В формуле можно использовать данные других столбцов. При использовании в формуле данных других столбцов, эти столбцы обозначаются буквой «v» в сочетании со своим порядковым номером (например, «v3») или своим полным именем, которое указано в заголовке столбца.  Операции над переменной могут различаться в зависимости от номера строки. Для этого используется обозначение «Vo», равное номеру текущей строки в логических операциях, и равное единице в математических операциях. Наример: = (vO<=4)*3 + (vO>=5)*8. Это выражение в строках с номерами от 1 до 4 вычисляемой переменной создает значение 3, а в остальных строках, с 5-ой и до последней, создает значение 8.  Элементарные математические вычисления осуществляются с помощью традиционных арифметических знаков. Например: = (vl+v2)/2, где вычисляется среднее арифметическое по данным столбцов 1 и 2  Логические действия: < , >, <=, >=, <>  Функции: – abs(x) - модуль х – sign(x) - выводит 1, если х>0; -1, если х<0; 0, если х=0. – sin(x) - синус х. – cos(x) - косинус х. – tan(x) - тангенс. – ехр(х) – е в степени х. – log(x) - натуральный логарифм х. – Iog2(x) - двоичный логарифм х. – Log10(x) - десятичный логарифм х. – sqrt(x) - корень квадратный от х. – trunc(x) - выделение целой части числа х. – rnd(x) - случайное число, при х=1 выдает значения в диапазоне от 0 до 10. При x<> l умножает эти значения на число х. Полный список функций доступен пользователю при нажатии кнопки «Functions» в заголовке поля ввода формулы. 64 Запись данных на диск. Для сохранения созданной вами таблицы на жестком диске или на дискете нужно выполнить следующие действия. Если вы хотите сохранить данные под тем же именем, которое вы ввели при создании таблицы, на том же диске и в той же директории (папке), то для этого достаточно выбрать команду «Save» в выпадающем подменю «File». Тех же результатов можно добиться еще более простым способом: нажмите мышью на кнопку «Save», либо наберите на клавиатуре «Ctrl+S». Рекомендуется сохранять таким методом данные не только в конце сеанса работы на компьютере, но и в процессе работы. Это позволит вам восстановить вашу информацию, если она будет утеряна в результате сбоя в работе машины или неверных действий. Если вы хотите сохранить ваши данные в другой директории (папке), на другом диске или в файле под другим именем, то вам нужно выбрать команду «Save As...» в меню «File». Для изменения имени файла нужно ввести новое имя в поле ввода имени файла «File Name». Программа автоматически сохраняет ваши данные в файле с расширением «.sta», т.к. это стандартный тип файла данных, используемый ею. Если вы зададите другое расширение имени файла, то программа сохранит этот файл и даже позволит его открыть в следующий раз при условии, что в поле типа файла будет указано «All files (.*)». Указав на путь к файлу данных (т.е. выбрав соответствующую папку) можно нажимать кнопку «Сохранить». Ввод данных из файла. Ранее сохраненные файлы данных можно открыть, нажав мышью на кнопку «Open Data» на панели инструментов или выбрать команду «Open ...» в выпадающем подменю меню «File» или одновременно нажать клавиши «Ctrl+O». После этого появится окно, внешний вид которого практически совпадает с окном сохранения файла. В этом окне нужно открыть необходимую директорию (папку) и выбрать нужный файл. Для перемещения по каталогам нужно установить курсор мыши на имя каталога и дважды щелкнуть левой кнопкой. Одновременно с этим в окне будут отражаться имена файлов, которые имеют расширения «*.sta», т.е. стандартные файлы данных, созданные пакетом STATISTICA. Также отобразятся файлы с расширением «.stw», представляющие результаты ранее проведенных расчетов. Обмен данными с другими программами («импорт-экспорт» данных). Программа STATISTICA сохраняет введенные первичные данные в файлах формата «*.sta», может их открывать и использовать в работе. Также пакет позволяет пользоваться данными, которые были созданы и сохранены с помощью других программ. Внешне файлы созданные другими программами отличаются расширениями файлов, тем, как записана в них информация. Поэтому один пакет может читать только определенные им форматы файлов. Для того же, чтобы читать и записывать данные в других форматах, нужно, чтобы пакет обладал специальными программами-конвертерами. Обычно они включены в сам пакет и обеспечивают «экспорт-импорт» файлов. По сравнению с версиями 5.* программы STATISTICA импорт-экспорт 65 файлов еще более упрощен. Действия по конвертированию файлов из одного формата в другой реализованы в меню «File» (команда «Open»). Кроме выбора файлов с расширением .sta вы можете выбирать файлы Excel – «*.xls» и текстовые файлы – «*.txt». С помощью клавиш «Ctrl+C» и «Ctrl+V» можно использовать стандартный буфер обмена Windows. Действия по импорту файла концептуально подразделяются на два типа: импорт текстовых файлов и импорт файлов баз данных и электронных таблиц. Импорт текстовых файлов мы рассмотрим на примере файла с расширением «*.txt», а импорт файла баз данных или электронной таблицы рассмотрим на примере файла Microsoft Excel с расширением «*.xls». Если мы открываем текстовый файл, записанный в формате «ASCII», то, в первую очередь, после ввода имени файла появляется окно диалога: где «Import as Spreadsheet» означает импортировать как данные (следует выбирать этот пункт), а «Import as Report» – импортировать как отчет (используется реже) При нажатии на первую кнопку возникает окно диалога, где необходимо выбрать «Auto»: В группе радиокнопок «Field Separator» в открывшемся окне диалога надо выбрать разделитель переменных. Вы можете выбрать стандартный тип разделителя: знак табуляции, запятую, пробел, точку с запятой или указать свой разделитель в поле «User-defined». Если в исходном файле данных первое поле каждой записи использовалось как название объекта, то, поставив флажок «Get case names» «from first column», мы используем эти поля как названия строк в файле данных STATISTICA. Если эти поля имеют длину более 20 символов, то STATISTICA «обрежет» названия до этой длины. Если в исходном файле первая запись содержала имена переменных, то, поставив флажок «Get variable names from first row», мы импортируем имена переменных из этой строки. Желательно, чтобы имена переменных были не длиннее 8 символов. Если отмечены поля как на рисунке, приведенном ниже, именно это и будет сделано: 66 Кроме этого, мы можем определить строку данных, с которой необходимо начинать импорт (команда «Start import at row»). В файле данных STATISTICA будет создано столько строк, сколько строк, заканчивающихся символом [Enter], было в исходном файле. Например, если исходный ASCII-файл имел вид: nevrotika Sp.Agress depress Razdrajit obschit uravnoves Natasha 8 5 7 7 4 5 Lena 7 9 1 4 3 3 Masha 8 5 7 6 1 2 Titunina 6 7 4 4 4 8 в файле STATISTICA данные будут выглядеть так: В отличие от предыдущих версий (STATISTICA 5.*) можно импортировать данные из файлов Excel версий более поздних, чем Excel 5.0/95. Кроме того, вы можете импортировать сразу несколько листов из книги, а не только один (в рабочую тетрадь). Так как файлы данных STATISTICA представляют собой одну таблицу, то импортировать в качестве исходных данных можно только один лист из книги Excel. После стандартного выбора типа импортируемого файла (команда «File/Open…») на экране появится следующее окно: 67 Следует нажать кнопку «Import selected sheet to a Spreadsheet». Далее необходимо выбрать лист, содержащий импортируемые данные и нажать «OK»: После этого на экране появится окно «Open Excel file»: В группе «Range» необходимо определить, сколько строк и столбцов из листа вы хотите импортировать. По умолчанию STATISTICA выбирает для импорта подтаблицу, включающую все имеющиеся на листе данные. Пропущенные ячейки будут заменены на отсутствующие значения типа missing. «Columns»: определите, с какого столбца листа («from») и по какой («to») будут импортироваться данные. «Rows»: определите, с какой строки листа («from») и по какую («to») будут импортироваться данные. Установите флажок «Get case names from first column», если первый столбец импортируемой подтаблицы содержит названия объектов, т.е. строк будущего файла данных. Если длина этого поля в исходном файле превышает 20 символов, то будут импортированы только первые 20 символов названий строк. Установите флажок «Get variable names from first row», если вы хотите использовать первую строку импортируемой подтаблицы как названия переменных, т.е. столбцов в файле данных STATISTICA. Аналогично случаю импорта текстового файла, нежелательно чтобы название переменной превышало 8 символов. Установите флажок «Import cell formatting», если вы хотите скопировать и форматирование ячейки. После того, как все опции заданы, можно нажать кнопку «Ок». Например, исходный файл «Exc_1.xls» содержит следующие данные: 68 Чтобы произвести импорт этих данных в систему STATISTICA, мы задали следующие опции в окне импорта: В результате получим файл данных в программе STATISTICA: Основные выборочные статистики После того, как все операции по вводу и наименованию данных завершены, можно перейти к определению выборочных статистик (мер центральной тенденции, мер изменчивости данных и т.д.). Для этого выбираем команду «Statistics/Basic statistic/Tables». Появится подменю, относящееся к этому пункту:  Descriptive statistics – собственно выборочные статистики  Correlation matrices – расчет выборочных коэффициентов корре69 ляции Пирсона, определение значимых корреляций, первичный корреляционный анализ  t-test, independent, by groups – вычисление критерия Стьюдента (гипотеза о равенстве мат. ожиданий генеральных совокупностей) для независимых выборок. Для идентификации выборок используется группирующая переменная. Для нас с вами это случай сравнения экспериментальной и контрольной группы.  t-test, independent, by variables – тоже, что и в предыдущем случае, но для разделения выборок используются различные переменные. Предпочтительнее пользоваться предыдущим пунктом  t-test, dependent samples - вычисление критерия Стьюдента (гипотеза о равенстве мат. ожиданий генеральных совокупностей) для зависимых выборок. Для разделения выборок используются различные переменные, причем желательно, чтобы начало названия совпадало и они отличались только окончанием (например, Sp_Agrss_1, Sp_Agrss_2 ). Для нас это сравнение данных экспериментальной группы после / до воздействия и контрольной группы в те же временные срезы.  t-test, single sample – проверка гипотезы о соответствии выборочных данных нормам по тесту  break down & one-way ANOVA – однофакторный дисперсионный анализ. Лучше использовать специальный пункт из меню ”Statistics” В пункте «Probability calculator» можно определить критические точки и/или ошибку первого рода («p-value») для большинства часто используемых в статистических критериях теоретических распределений. Выборочные статистики. Для расчетов необходимо выбрать пункт «Descriptive statistics». После выбора возникнет следующее окно: Необходимо выбрать переменные, для которых рассчитываются выборочные статистики. Для этого нажимаем на кнопку «Variables» в левом верхнем углу открывшегося окна. Перед нами раскроется список переменных. Можно выбрать все («Select all»), можно часть переменных. В последнем случае, если они расположены подряд, выбор осуществляется стандартным для Windows методом – нажать левую кнопку мыши и протащить курсор по списку переменных. Если переменные расположены в разбивку, тогда при нажатой клавише «Ctrl» каждый раз щелкаем левой клавишей мыши на имени переменной. 70 Номера выбранных переменных отображаются в нижней строке (1, 3-5, 7, 10-12). После завершения выбора необходимо нажать «Ok»: Необходимо иметь в виду что, за исключением нескольких случаев, любой вид статистического анализа начинается с выбора переменных. После выполнения первичного отбора мы можем ввести дополнительные условия отбора – например, отобрать только юношей или только девушек, отобрать испытуемых, имеющих высшее образование и т.д. Для этого в файле данных используются отдельные переменные. Например, в файле, приведенном выше, в переменной «m_f» закодирован пол испытуемых. Дополнительное условие отбора начинает инициализироваться при нажатии клавиши «Select cases» в правом нижнем углу окна. В этом случае появляется окно: В том случае если вам необходим отбор некоторых испытуемых согласно некоторому критерию, необходимо установить флажок «Enable selection conditions». Если вы хотите использовать условия отбора для всех последующих видов анализа, отметьте пункт «Use current Spreadsheet selection conditions». Если условия применяются только для этого вида анализа, отметьте нижележащий пункт. Ниже расположены 2 больших поля: «Include cases» – каких испытуемых включать (для уточнения параметров отбора) и «Exclude cases» – каких испытуемых исключить из отобранных. Вторая возможность используется реже. В поле «Include cases» можно отобрать все, отметив «All», или выбрать 71 отдельные:  используя выражение, определяемое с помощью некоторых переменных (как в примере выше);  указав конкретно интересующих вас испытуемых («or case number”»). Здесь допустима запись типа 1, 3, 6-9 – будут отобраны испытуемые с номерами 1, 3 и с 6-го по 9-ый. Таким образом, вы можете сформировать практически любую выборку. Например, ниже отобраны мальчики 15-ти лет, поставившие по шкале «непоследовательность» наивысший балл. Затем щелкнуть по клавише «Ok»: Теперь можно рассчитать описательные статистики. При этом мы должны определить, что необходимо рассчитать. Для этого открываем вкладку «Advanced», на которой отмечаем все интересующие нас характеристики. Первый столбец – меры центральной тенденции:  Valid N – число достоверных наблюдений (испытуемых, удовлетворяющих условию отбора);  Mean – среднее;  Sum –сумма;  Median – медиана;  Mode – мода;  Geom. mean – среднее геометрическое;  Harm. mean – среднее гармоническое. Во втором столбце – меры изменчивости и моменты более высокого порядка случайной величины:  Standard Deviation – стандартное отклонение;  Variance – дисперсия;  Std. err. of mean – стандартная ошибка среднего;  Conf. limits for means – доверительный интервал оценки мат. ожидания (т.е., например, с 95% вероятностью мат. ожидание окажется в этих пределах);  Skewness – ассиметрия;  Std. err., skewness – ошибка репрезентативности ассиметрии; 72       Kurtosis – эксцесс; Std. err., kurtosis - ошибка репрезентативности эксцесса. В третьем столбце – размах, подсчет процентилей – Минимальное и максимальное значение; Границы нижнего и верхнего квартилей; Percentile boundaries – точки, ниже которых лежит X и Y % данных; Range – размах. § 5.2. Пакет SPSS 10.0: запуск программы, подготовка данных, выбор статистической процедуры, настройки редактора данных, панели символов, построение и редактирование графиков, окно просмотра Версия, которая будет рассматриваться в настоящем курсе имеет порядковый номер 10.0. Она имеет два самых существенных отличия по сравнению с предыдущей версией 9.0. Изменено строение Редактора данных. Благодаря закладкам Данные и Переменные облегчён переход между областями ввода данных и описания переменных. Таким образом, форма описания переменных была упрощена и соответствует теперь общепринятым стандартам, применяемым в сфере табличных расчётов. В области статистики был добавлен регрессионный анализ с категориальной целевой переменной. Запуск программы Начнем с ввода данных для небольшого примера анализа. Запустите SPSS для Windows, дважды щелкнув левой кнопкой мыши на значке SPSS. Откроется редактор данных SPSS (это одно из многих окон SPSS): Здесь можно вводить новые данные или загружать существующие из файлов данных с помощью команд «File (Файл)/Open... (Открыть...)». Так как при запуске SPSS ни один файл данных еще не загружен, в заголовке редактора 73 данных стоит «Untitled» («Без имени»). Над изображением таблицы в редакторе данных имеются строка меню и панель символов. Подготовка данных Кодирование и кодировочная таблица. Первое, что необходимо сделать – создать кодировочную таблицу, устанавливающую соответствие между отдельными вопросами анкеты и переменными, используемыми при компьютерной обработке данных. Например, пункту анкеты «пол» может быть поставлена в соответствие переменная «sex», «возраст» – «age» и т.п. Имена переменных в SPSS для Windows могут содержать до восьми символов. Имена переменных могут состоять из букв латинского алфавита, цифр и специальных символов; причем первым символом имени должна быть буква. Переменные – это ячейки памяти, в которые можно записывать значения, введенные с клавиатуры. Они могут принимать различные значения. Переменная «sex» может иметь два возможных значения: «женский» и «мужской». Кодировочная таблица определяет кодовые числа, соответствующие отдельным значениям переменных. Например, значению «женский» может соответствовать цифра «1», а значению «мужской» – «2». При составлении кодировочной таблицы решаются следующие задачи: 1. Кодировочная таблица устанавливает соответствие между отдельными вопросами анкеты и переменными. 2. Кодировочная таблица устанавливает соответствие между возможными значениями переменных и кодовыми числами. Матрица данных. Данные, предназначенные для обработки в SPSS для Windows, должны быть представлены в виде матрицы. Матрица данных состоит из определенного числа строк и столбцов. Строки и столбцы образуют прямоугольную таблицу. При этом каждая строка соответствует одной анкете, а каждый столбец — одной переменной. Так как в опросе участвовало 6 респондентов, матрица содержит 6 строк. Каждая строка включает четыре столбца для переменных порядковый номер, пол, возраст респондента и оценка изучаемого показателя. Например, первый респондент женского пола в возрасте 18 лет оценил изучаемый показаетль в 45 баллов. И т.д. Number Sex Age Estim 1 2 3 4 5 6 1 2 2 1 1 2 18 36 26 40 20 35 45 22 34 18 34 72 Редактор данных. Сейчас с помощью редактора данных мы создадим файл данных. Редактор данных — это приложение, напоминающее электронную таблицу. Под электронной таблицей подразумевается рабочий лист, разделенный на строки и столбцы, который позволяет просто и эффективно вводить данные. Отдельные строки таблицы соответствуют отдельным наблюдениям. Например, при обработке данных опроса одна строка содержит данные одного респондента. Отдельные столбцы соответствуют отдель74 ным переменным. При обработке данных наблюдений анкеты в одной переменной хранятся ответы на отдельный вопрос. Отдельные ячейки таблицы содержат значения переменных для каждого отдельного наблюдения; в каждой ячейке хранится одно значение переменной. Определение переменных. Переменную можно определить следующим образом: вредакторе данных дважды щелкните на ячейке с надписью «var» или щелкните на ярлычке «Variable view» («Просмотр переменных») на нижнем краю таблицы. В обоих случаях вы перейдете в режим просмотра переменных, который обеспечивает редактор данных. Чтобы задать имя переменной, поступите следующим образом: введите в текстовом поле «Name» («Имя») выбранное имя переменной. При выборе имени следует соблюдать определенные правила:  Имена переменных могут содержать буквы латинского алфавита и цифры. Кроме того, допускаются специальные символы: _ (подчеркивание), . (точка), символы @ и #. Не разрешается: пробелы, знаки других алфавитов и специальные символы, такие как !, ?, " и *.  Имя переменной должно начинаться с буквы.  Последний символ имени не может быть точкой или знаком подчеркивания (_).  Длина имени переменной не должна превышать восьми символов.  Имена переменных нечувствительны к регистру, то есть прописные и строчные буквы не различаются.  Нажмите на клавишу <Таb>, чтобы подтвердить ввод и перейти к установке типа переменной. Если требуется изменить тип переменной, щелкните в ячейке на кнопке с тремя точками: Откроется диалоговое окно «Define Variable Туре» («Определение типа переменной»). В SPSS существуют следующие типы переменных:  Numeric (Численный). К допустимым значениям относятся цифры, перед которыми стоит знак плюс или минус и десятичный разделитель. Знак плюс перед числом, в отличие от минуса, не отображается. В текстовом поле Length (Длина) задается максимальное количество знаков, включая позицию для десятичного разделителя. В текстовом поле Decimals (Десятичные разряды) вводится количество отображаемых знаков дробной части.  Comma (Запятая). К допустимым значениям относятся цифры, перед которыми стоит знак плюс или минус, точка, как десятичный разделитель и одна или несколько запятых в качестве разделителей групп разрядов. Если запятые опускаются при вводе, они вставляются автоматически. Длина такой переменной равна максимальному количеству знаков, включая десятичный разделитель и запятые между группами разрядов.  Dot (Точка). К допустимым значениям относятся цифры, перед которыми стоит знак плюс или минус, запятая, как десятичный разделитель и од- 75 на или несколько точек в качестве разделителей групп разрядов. Если точки опускаются при вводе, они вставляются автоматически.  Scientific notation (Экспоненциальное представление). При вводе данных разрешаются все допустимые численные значения, включая экспоненциальное представление, о котором свидетельствует содержащаяся в числе буква Е или D, а также знак плюс или минус.  Date (Дата). Допустимые значения — дата и/или время.  Dollar (Доллар). К допустимым значениям относятся: знак доллара, точка, как десятичный разделитель и запятые, как разделители групп разрядов. Если знак доллара или запятые опускаются при вводе, они вставляются автоматически.  Special currency (Специальная валюта). Пользователь может задавать собственные форматы валюты. В поле Length в этом случае задается максимальное количество знаков, включая все знаки, заданные пользователем. Обозначение валюты при вводе не указывается; оно вставляется автоматически.  String (Строка). Строка символов. К допустимым значениям относятся: буквы, цифры и специальные символы. Различаются короткие и длинные строковые переменные. Короткие строковые переменные могут содержать не более восьми знаков. В большинстве процедур SPSS применение длинных строковых переменных ограничивается или вообще не допускается. При вводе и выводе данных надо учитывать следующие особенности: – Численные форматы: В численных форматах десятичным разделителем может быть либо точка, либо запятая. Тип десятичного разделителя зависит от настроек диалогового окна «Язык и стандарты» («Regional Settings») на панели управления Windows. Точное значение переменной хранится внутри программы, а Редактор данных отображает на экране лишь заданное число десятичных разрядов. Значения, которые имеют больше десятичных разрядов, округляются. Для вычислений применяется точное значение. – Строковые форматы: В длинных строковых переменных значения дополняются пробелами до максимальной длины. Например, в строковой переменной длины 10 значение SPSS хранится внутри программы как SPSS. – Форматы даты и времени: В форматах даты в качестве разделителей между значениями дня, месяца и числа могут применяться косая черта, дефис, пробел, запятая или точка. Можно выбрать один из нескольких форматов даты (dd-mm-yyyy, dd-mmm-yy, mm/dd/yyyy и т.д.). Дата в формате ddmmm-yy отображается с разделителем-дефисом и сокращением названия месяца из трех букв. Дата в форматах dd/mm/yy и mm/dd/yy отображается с разделителем-косой чертой и номером месяца вместо названия. – Всего доступно 27 различных форматов даты и времени, которые отображаются в разворачивающемся списке. В форматах времени в качестве разделителей между значениями часов, минут и секунд могут использоваться двоеточие, точка или пробел. – Специальная валюта: Форматы отображения валюты CCA, ССВ, ССС, CCD и ССЕ задаются с помощью вкладки «Currency» («Валюта»), ко76 торая открывается командой меню «Edit («Правка»)/«Options..». («Параметры...»). Ввод данных. Данные можно вводить по отдельным наблюдениям (строкам) или по отдельным переменным (столбцам). Действуйте следующим образом:  Щелкните на ячейке в левом верхнем углу. Вокруг ячейки появится рамка. Таким образом ячейка обозначается как активная.  Введите значение. Это значение отобразится в редакторе ячеек в верхней части окна редактора данных.  Нажмите клавишу «Tab». Значение из редактора ячеек отобразится в ячейке. Выбор статистической процедуры Меню статистики, которое открывается по команде меню «Analyze» («Анализ»), содержит список статистических методов. После каждого пункта этого меню стоит стрелка. Она указывает на существование следующего уровня меню. Доступный набор статистических методов зависит от того, какие модули установлены. В нашем случае, будут рассматриваться случаи, когда установлены дополнительные модули «Amos», «AnswerTree» и «Trends». В качестве примера построим частотное распределение. Для этого в меню необходимо выбрать команды «Analyze (Анализ)/Descriptive statistics (Описательная статистика)/Frequency... (Частоты...)». Появится диаоговое окно «Frequency». Диалоговые окна статистических процедур содержат следующие компоненты:  Список исходных переменных — список всех переменных в файле данных. В данный момент в списке исходных переменных присутствуют следующие переменные: age, fragebnr, partei, sex. Перед именем каждой переменной стоит значок, по которому можно определить, является ли эта переменная численной или строковой.  Список выбранных переменных — список, содержащий переменные файла данных, которые были выбраны для анализа. Список выбранных переменных также называют целевым списком или списком тестируемых переменных. Этот список имеет заголовок «Variable(s)» («Переменная(ые)»). Так как мы еще не выбрали ни одной переменной, этот список пуст.  Командные кнопки — кнопки, при щелчке на которые выполняются определенные действия. В этом диалоговом окне расположены кнопки «OK», «Paste» (Вставить), «Reset» («Сброс» или «Отклонить»), «Cancel» («Отмена») и «Help» («Справка»), а также кнопки, открывающие вспомогательные диалоговые окна: «Statistics...» («Статистика»), «Charts...» («Диаграммы» или Графики) и Format... (Формат). Кнопки вспомогательных диалоговых окон отличаются троеточием (...) после названия. Пять стандартных командных кнопок в главном диалоговом окне имеют следующее назначение: 77 1. «ОК» – кнопка «ОК» запускает соответствующую процедуру. Одновременно она закрывает диалоговое окно. 2. «Paste» – эта кнопка переносит выбранный в диалоговом окне синтаксис команды в редактор синтаксиса. Здесь можно отредактировать синтаксис команды и дополнить его другими опциями, недоступными в данном диалоговом окне. 3. «Reset» – эта кнопка отменяет перенос выделенной переменной в целевой список переменных. 4. «Cancel» – эта кнопка отменяет все изменения, сделанные с момента последнего открытия диалогового окна, и закрывает его. 5. «Help» – эта кнопка выводит контекстно-чувствительную справку. При щелчке на ней открывается окно справки, содержащее сведения о текущем диалоговом окне. Выбор переменных. Для того чтобы построить частотное распределение необходимо: – Выделить переменную в списке исходных переменных. – Щелкнуть на кнопке, которая находится рядом со списком выбранных переменных. Переменная будет перенесена из списка исходных переменных в список выбранных переменных. Можно также дважды щелкнуть на нужной переменной, и она будет перенесена в список выбранных переменных. – Подтвердить операцию, щелкнув на кнопке «ОК». Результаты будут отображены в окне просмотра («Viewer»). Окно просмотра разделено на две части. В левой – отображается структура вывода, в правой – выводимые данные. В разделе вывода отображаются как таблицы, так и графики. – Выберите в меню команды «Window («Окно»)/Wahl.sav - SPSS Data Editor» или щелкните на панели инструментов на символе редактора данных. Чтобы для построения частотного распределения выбрать все переменные, содержащиеся в файле данных, выполните следующие действия:  Щелкните на имени первой переменной и задержите нажатой левую кнопку мыши. Перетащите мышь, пока не будут выделены все переменные.  Затем, щелкнув на кнопке с треугольником, перенесите переменные в список выбранных переменных. Для выполнения этой же задачи можно также щелкнуть на первой переменной, а затем, нажав клавишу «Shift» – на последней переменной (метод «Shift-клик»). Чтобы выделить несколько переменных, которые находятся в разных местах списка, следует щелкнуть на первой переменной, а затем, при нажатой клавише «Ctrl», – на следующей и т.д. (метод «Ctrl-клик»). Настройки редактора данных Меню «View» («Вид») редактора данных содержит множество опций, с помощью которых можно произвести индивидуальную настройку редактора данных. В частности, можно: – Показать или скрыть строку состояния: команда «Status bar» («Строка состояния»). 78 Увеличить значки на панели символов и включить или отключить отображение кратких сведений: команда «Toolbars...» («Панели символов»). – Выбрать другой тип, начертание и размер шрифта: команда «Fonts...» («Шрифты»). – Включить или отключить отображение линий сетки: команда «Grid lines» («Линии сетки»). – Отображать метки значений вместо фактических значений переменных: команда «Value labels» («Метки значений»). Панели символов SPSS имеет следующие окна:  Редактор данных («Data Editor»)  Окно просмотра («Viewer»)  Окно просмотра текста («Text Viewer»)  Редактор мобильных таблиц («Pivot Table Editor»)  Редактор диаграмм («Diagram Editor»)  Редактор текстового вывода («Text Output Editor»)  Редактор синтаксиса («Syntax Editor»)  Редактор скриптов («Script Editor») Каждое окно имеет одну или две панели символов для вызова часто используемых команд. Краткие сведения о каждом символе можно получить, если поместить на него указатель мыши. Открыть файл: Этот символ активизирует диалоговое окно открытия файла, причем по умолчанию предлагается открыть документ того же типа, который находится в активном окне. Следовательно, при помощи этого символа можно открыть файл данных, файл вывода или файл синтаксиса. Сохранить файл: Этот символ предназначен для сохранения рабочего файла. Если рабочему файлу еще не присвоено имя, этот символ активизирует диалоговое «Save as» («Сохранить как»). Если вы находитесь не в окне редактора данных, активизируется диалоговое окно сохранения файла соответствующего типа – файла вывода или синтаксиса. Печать: Этот символ вызывает диалоговое окно вывода на печать в соответствии с типом активного окна. Он позволяет напечатать весь документ или только выделенную область. История вызова диалоговых окон: Этот символ выводит список 12 последних вызванных диалоговых окон. Это дает возможность быстро перейти к одному из недавно вызванных диалоговых окон. Окно, вызванное в последнюю очередь, всегда находится в начале списка. Перейти в редактор данных. Этот символ обеспечивает переход в редактор данных из любого окна. Перейти к наблюдению: Этот символ открывает диалоговое окно «Go to case» («Перейти к наблюдению»). Его можно использовать для перехода к определенному наблюдению, так в SPSS называется набор значений переменных, набранных в строке редактора данных. – 79 Выбрать наблюдения: Этот символ открывает диалоговое окно «Select cases» («Выбрать наблюдения»). Его можно использовать для отбора наблюдений, для которых выполняется определенное условие. Информация о переменных. Этот символ открывает диалоговое окно «Variables», в котором отображаются описания выделенных переменных. Из множества символов, которые возникают только в одном определенном окне, мы покажем лишь несколько. О назначении остальных легко можно узнать из кратких сведений («Quick Info») по данному символу. Построение и редактирование графиков 1. Выберите в меню «Analyze (Анализ)/Descriptive Statistics (Дескриптивные статистики)/Frequencies... (Частоты)». 2. При помощи кнопки «Reset» («Сброс») удалите все предыдущие установки. 3. Щёлкните дважды на переменной, чтобы поместить её в список отобранных переменных. 4. Щёлкните на выключателе «Charts...» («Диаграммы»). Откроется диалоговое окно «Frequencies: Charts» («Частоты: Диаграммы»). 5. Щёлкните на опции «Bar Charts» («Столбчатые диаграммы»), в области «Chart Values» («Значения диаграммы») щёлкните на опции «Percentages» («Проценты») и затем на «Continue» («Далее»). 6. В главном диалоговом окне деактивируйте опцию «Display frequency tables» («Показать частотные таблицы»). 7. Щёлкните на «ОК». В окне просмотра появится столбчатая диаграмма. Если необходимо отредактировать построенный график, щёлкните дважды на какой-либо точке в пределах графика. После этого он будет помещён в редактор диаграмм. Для того чтобы дать графику название необходимо выбрать в меню «Chart (Диаграмма)/Title... (Заголовок)». Откроется диалоговое окно «Titles» («Заголовки»). В окне заполнить поля «Title 1» («Заголовок 1») и «Title2» («Заголовок 2»). Выберите для заголовка и подзаголовка центральное выравнивание – «Center» («Центр»). Подтвердите нажатием «ОК». Выделение графика при помощи рамки: в меню «Chart (Диаграмма)/Outer Frame (Рамка снаружи)». Пометим столбцы точными процентными показателями: в меню «Format (Формат)/Bar Label Style... (Метки столбцов)». Откроется диалоговое окно «Bar Label Styles» («Метки столбцов»). Щёлкните на области «Framed» («В рамке»), затем на «Apply АН» («Применить для всех») и в заключение на «Close» («Закрыть»). 80 Пример столбиковой диаграммы с метками столбцов: Окно просмотра Результаты производимых расчётов будут появляться в окне просмотра. Согласно установкам, каждый последующий результат расчёта будет помещаться в конец окна. В окне просмотра в файле «beispiel.spo» сохранены все рассчитанные данные. Окно просмотра «Viewer» выглядит так: Окно просмотра состоит из двух частей. В левой части находится иерархия (обзор содержания) результатов. В правую часть помещаются таблицы с результатами расчётов и построенные графики. Ширину этих частей окна можно изменять перетаскиванием разделительной границы при помощи мыши. Результаты каждой выполненной статистической процедуры, а также графический вывод, отображаются в окне просмотра в виде блока, причём каждый блок является отдельным объектом. В иерархии каждый блок озаглавливается соответствующим именем процедуры, перед которым устанавливается значок блока. Этому значку предшествует небольшой четырёхугольник, в котором сначала указывается знак минус. Внутри каждого блока сначала Вы видите заголовок и примечания. Далее идёт перечисление элементов блока, которым тоже предшествуют соответствующие символы. Благодаря такой конструкции иерархии объектов, вы можете производить поиск необходимых элементов, переставлять их местами, копировать, удалять и т.д. 81 2.3. Практические занятия (вебинары) Занятие 1. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint Цель занятия – сформировать навыки работы студента с прикладным программным обеспечением общего назначения. 1.1. Обработка текстовой информации в среде MS Word 2007: создание и форматирование документа, работа с таблицами, объектами, построение диаграмм. 1.2. Работа с электронными таблицами в среде MS Excel 2007: создание, форматирование таблиц, работа с данными таблицы, построение диаграмм. 1.3. Работа с электронными презентациями в среде MS PowerPoint 2007: создание, оформление и показ электронных презентаций. Занятие 2. Основы работы с пакетами STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0 Цель занятия – сформировать навыки работы студента со специализированным программным обеспечением. 2.1. Работа с пакетом STATISTICA 6.0: ввод и вывод данных, работа с основными выборочными статистиками. 2.2. Работа с пакетом SPSS 10.0: ввод и вывод данных, обработка данных с помощью программ пакета, работа с графическими структурами. 82 2.4. Самостоятельная работа студента Раздел дисциплины Раздел 1. Информационные системы и применение информационных технологий в профессиональной деятельности Тема раздела Вид СРС 1. Информационные технологии. Применение информационных технологий в профессиональной деятельности 2. Интернет-технологии в образовании. 1. Выполнение домашнего задания. 2. Возможно написание реферата. 3. Информационная безопасность. Классификация средств защиты Раздел 2. Программное обеспечение информационных технологий 1. Прикладное программное обеспечение. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint 2. Специализированное программное обеспечение: пакеты STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0 Контрольная работа Итоговый компьютерный тест по пройденному курсу (On-line-тестирование) Трудоемкость (час) 6 1. Выполнение домашнего задания. 2. Возможно написание реферата. 1. Выполнение домашнего задания. 2. Возможно написание реферата. 1. Выполнение домашнего задания. 2. Подготовка к практическим занятиям. 3. Возможно написание реферата. 1. Выполнение домашнего задания. 2. Подготовка к практическим занятиям. 3. Возможно написание реферата. Подготовка к контрольной работе 18 Итого: 56 4 4 16 8 83 2.5. Домашнее задание Раздел 1. Информационные системы и применение информационных технологий в профессиональной деятельности Тема 1. Информационные технологии. Применение информационных технологий в профессиональной деятельности Задание 1: Написать конспект в электронном виде. Раскрыть основные понятия и термины. Перечислить виды и свойства информации. Привести классификацию информационных технологий. Указать основные тенденции в развитии ИТ. Задание 2: Составить глоссарий основных понятий в электронном виде. Сохранить созданные документы с расширением «.doc» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Рекомендуемая литература: 1. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2011. 2. Киселев Г.М., Бочкова Р.В. Информационные технологии в педагогическом образовании: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. 3. Шафрин Ю.А. Информационные технологии. М.: Лаборатория базовых знаний, 2000. Тема 2. Интернет-технологии в образовании Задание 1: Написать конспект в электронном виде. Раскрыть основные понятия и термины. Указать основное назначение Кейс-, ТВ- и Мультимедиатехнологий. Привести классификацию информационных образовательных Интернет-ресурсов. Задание 2: Написать глоссарий основных понятий в электронном виде. Сохранить созданные документы с расширением «.doc» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Рекомендуемая литература: 1. Киселев Г.М., Бочкова Р.В. Информационные технологии в педагогическом образовании: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. 2. Образовательные Интернет-ресурсы / А.Ю. Афонин, В.Н. Бабешко, М.Б. Булакина и др.; Под ред. А.Н. Тихонова и др.; ГНИИ ИТТ «Информика». М.: Просвещение, 2004. Тема 3. Информационная безопасность. Классификация средств защиты Задание 1: Написать конспект в электронном виде. Раскрыть основные понятия и термины. Указать основные методы защиты информации в компьютерных системах. Задание 2: Составить глоссарий основных понятий в электронном виде. 84 Сохранить созданные документы с расширением «.doc» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Рекомендуемая литература: 4. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2011. 5. Киселев Г.М., Бочкова Р.В. Информационные технологии в педагогическом образовании: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. Раздел 2. Программное обеспечение информационных технологий Тема 1. Прикладное программное обеспечение. Основы работы с программами Microsoft Office (MS) 2007: Word, Excel, PowerPoint. Задание 1: Создать текстовый документ в среде MS Word 2007 на заданную тему в соответствии с предложенным образцом. Сохранить созданный документ с расширением «.doc» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Задание 2: Создать электронную таблицу в среде MS Excel 2007 на заданную тему в соответствии с предложенным образцом. Ввести расчетные формулы и сделать необходимые вычисления. Отсортировать данные по заданным параметрам. Построить диаграммы полученных результатов. Провести анализ результатов. Сохранить созданный документ с расширением «.xls» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Задание 3: Создать электронную презентацию в среде MS PowerPoint 2007 на заданную тему. Сохранить созданный документ с расширением «.pptx» и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Рекомендуемая литература: 1. Донцов Д.А. Word 2007. Начали! СПб.: Питер, 2008. 2. Кошелев В.Е. Excel 2007. М.: ООО «Бином-Пресс», 2008. 3. Вашкевич Э.В. Видеосамоучитель. PowerPoint 2007. Эффективные презентации на компьютере (+ CD). СПб.: Питер, 2008. Тема 2. Специализированное программное обеспечение: пакеты STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0. Задание 1: Установить программное обеспечение пакетов STATISTICA 6.0 и SPSS 10.0. Задание 2: Создать электронную таблицу STATISTICA в соответствии с предложенным образцом. Рассчитать основные выборочные статистики. Сохранить созданные документы и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. Задание 3: Создать матрицу данных в SPSS. Провести частотный анализ данных. Построить гистограмму. Перенести результаты в среду MS Word 2007. Сохранить созданные документы и с помощью Internet отправить на проверку преподавателю. 85 Рекомендуемая литература: 1. Васанов А.Ю. Первичная обработка данных психологического исследования: учебно-методическое пособие к курсу «Математические методы в психологии». М.: Изд-во Моск. Гуманит. Ун-та, 2006. 2. Бююль А., Цёфель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2005. 3. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2012. 3. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Форма текущего контроля:  Оценка работы студента на практических занятиях (максимальная оценка – «отлично»);  Оценка выполнения письменного домашнего задания («зачет»/«незачет»). Форма промежуточного контроля:  Оценка выполнения реферативной работы (максимальная оценка – «отлично»). Форма итогового контроля  Оценка выполнения контрольной работы (максимальная оценка – «отлично»);  Зачет («зачет»/«незачет»). 3.1. Темы рефератов 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Информационные системы. Технические средства информационных технологий. Программное обеспечение информационных технологий. Базы данных и банки данных. Информационная безопасность. Глобальная сеть Интернет. Интернет-технологии. Поисковые системы в сети Интернет. Интернет как единая система ресурсов. Использование Интернет-ресурсов в образовательных целях. Интернет-энциклопедии. Социальные сети и блоги. Программы обработки данных психологических исследований. Информационные технологии в психологии. 86 3.2. Вопросы для подготовки к зачету 1. Понятие информации, информационных систем. 2. Классификация информационных систем. 3. Базы данных. 4. Система управления базами данных. 5. Информационные технологии. 6. Основные тенденции в развитии информационных технологий. 7. Применение информационных технологий в психологии. 8. Понятие Интернет-технологий. Кейс-, ТВ-, Мультимедиатехнологии. 9. Интернет-технологии в образовании. 10. Использование Интернет-ресурсов в учебном процессе. 11. Информационная безопасность. 12. Методы защиты информации в компьютерных системах. 13. Прикладное программное обеспечение информационных технологий. 14. Текстовый редактор MS Word 2007. Возможности использования. 15. Обработка и редактирование текстовых данных в среде MS Word 2007. 16. Форматирование документа в среде MS Word 2007. 17. Графические структуры MS Word 2007. 18. Эффективное использование MS Word 2007. 19. Электронные таблицы MS Excel 2007. Возможности использования. 20. Сортировка, структурирование и группировка данных электронных таблиц MS Excel 2007. 21. Вычисления в таблицах, построение формул для расчета в среде MS Excel 2007. 22. Создание банка данных в среде MS Excel 2007. 23. Графические структуры MS Excel 2007. 24. Электронные презентации MS PowerPoint 2007. Возможности использования. 25. Создание оформление и показ электронных презентаций в среде MS PowerPoint 2007. 26. Специализированное программное обеспечение информационных технологий. 27. Пакет STATISTICA 6.0. Возможности использования. 28. Ввод и вывод данных, обработка данных в пакете STATISTICA 6.0. 29. Пакет SPSS 10.0. Возможности использования. 30. Ввод и вывод данных, обработка данных в пакете SPSS 10.0. 87 4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. Основная литература: 1. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие. М.: Издательский центр «Академия», 2011. 2. Киселев Г.М., Бочкова Р.В. Информационные технологии в педагогическом образовании: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. 3. Образовательные Интернет-ресурсы / А.Ю. Афонин, В.Н. Бабешко, М.Б.Булакина и др.; Под ред. А.Н. Тихонова и др.; ГНИИ ИТТ «Информика». М.: Просвещение, 2004. 4. Шафрин Ю.А. Информационные технологии. М.: Лаборатория базовых знаний, 2000. 5. Донцов Д.А. Word 2007. Начали! СПб.: Питер, 2008. 6. Кошелев В.Е. Excel 2007. М.: ООО «Бином-Пресс», 2008. 7. Вашкевич Э.В. Видеосамоучитель. PowerPoint 2007. Эффективные презентации на компьютере (+ CD). СПб.: Питер, 2008. 8. Васанов А.Ю. Первичная обработка данных психологического исследования: учебно-методическое пособие к курсу «Математические методы в психологии». М.: Изд-во Моск. Гуманит. Ун-та, 2006. 9. Бююль А., Цёфель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей. СПб.: ООО «ДиаСофтЮП», 2005. 10. Наследов А.Д., Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. СПб.: Речь, 2012. 4.2. Дополнительная литература: 1. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2005. 2. Дубнов П.Ю. Обработка статистической информации с помощью SPSS. М.: ООО «Издательство АСТ»: Издательство «НТ Пресс», 2004. 3. Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. М.: Изд-во «Прогресс», 1976. 4. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2002. 5. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. СПб.: Питер, 1994. 4.3.1. Программное обеспечение Для реализации учебной программы необходимо, чтобы рабочее место преподавателя и студента было оснащено компьютером с доступом в сеть Интеренет и следующим программным обеспечением: 1. Microsoft Office Word 2007; 2. Microsoft Office Excel 2007; 88 3. 4. 5. Microsoft Office PowerPoint 2007; STATISTICA 6.0; SPSS 10.0. 4.3.2. Интеренет-ресурсы:  http://www.google.com/google-d-s/intl/ru/tour1.html – создание документов с помощью Google Docs.  http://sgpu2004.narod.ru/infotek/index.htm – электронное учебное пособие «Современные информационные технологии в образовании». 4.3.3. Электронные библиотечные системы:  http://www.wikiznanie.ru – гипертекстовая электронная энциклопедия «ВикиЗнание»  http://ru.wikipedia.org – свободная многоязычная электронная энциклопедия «Википедия»  http://www.megabook.ru – мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия  http://www.ict.edu.ru/lib/ – система федеральных образовательных порталов «Информационно-коммуникационные технологии в образовании» (электронная библиотека). 89 5. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 5.1. Теоретические занятия (лекции): a. комплект видео лекций; b. комплект электронных презентаций/слайдов; c. презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук); d. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет; e. рабочее место студента, оснащенное компьютером с доступом в Интернет, предназначенное для работы в электронной образовательной среде. 5.2. Практические занятия (вебинары): a. презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук); b. программное обеспечение общего назначения (Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint 2007); c. специализированное программное обеспечение (пакеты STATISTICA 6.0, SPSS 10.0); d. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет; e. рабочее место студента, оснащенное компьютером с доступом в Интернет, предназначенное для работы в электронной образовательной среде. 5.3. Самостоятельная работа студента: a. программное обеспечение общего назначения (Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint 2007); b. специализированное программное обеспечение (пакеты STATISTICA 6.0, SPSS 10.0); c. рабочее место студента, оснащенное компьютером с доступом в Интернет, предназначенное для работы в электронной образовательной среде. 5.4. Контрольная работа: a. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет; b. рабочее место студента, оснащенное компьютером с доступом в Интернет, предназначенное для работы в электронной образовательной среде. 5.5. Зачет: a. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет; b. рабочее место студента, оснащенное компьютером с доступом в Интернет, предназначенное для работы в электронной образовательной среде. 90 Приложение 1 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ Для данной дисциплины разработан комплект видео лекций и электронных презентаций/слайдов. Теоретические занятия (лекции) проводятся с использованием технологии дистанционного обучения. Используя презентационную технику (проектор, экран, компьютер/ноутбук), преподаватель транслирует студентам лекционный материал и комментирует его, выполняя операции по решению задачи изучаемой темы. Приложение 2 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ СТУДЕНТАМИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ Для обеспечения самостоятельной работы студентов разработан Webсайт информационной поддержки, содержащий программу изучаемой дисциплины и все необходимые материалы. При выполнении самостоятельной работы студенты более детально знакомятся с курсом лекций, используя рекомендуемые источники литературы и Internet-ресурсы. С помощью контрольных вопросов студенты проверяют уровень понимания пройденного материала. При выполнении домашних заданий студенты вырабатывают умения применять полученные знания на практике. Приложение 3 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ Практическое занятие проводится после проведения теоретического (лекционного) занятия и выполнения студентом самостоятельной работы. На практическом занятии студенты могут получить разъяснения от преподавателя по возникающим вопросам при выполнении самостоятельной и/или домашней работы. Перед завершением практического занятия студент с помощью Internet отправляет преподавателю документ с решенным на занятии заданием. Преподаватель проверяет выполненное студентом задание и выставляет оценку в рабочую ведомость. 91