Рынок информационных услуг - это совокупность отношений, возникающих между потребителями и субъектами предложения по поводу производства, приобретения, использования информации.
Введение
Информационные и коммуникационные технологии, а также принципы цифровой экономики, считаются приоритетным направлением переориентации на экономику, базирующуюся на знаниях. Под информационными и коммуникационными технологиями (ИКТ) понимаются такие технологии, которые применяют микроэлектронные средства для обнаружения, сохранения, анализа и выполнения некоторых других операций. В прогрессе ИКТ заинтересованы специалисты глобального, национального и регионального уровней. Развитие ИКТ ведёт к улучшению качества жизни граждан, повышению качества управления бизнесом и страной, возникновению новейших образовательных методик, организации доступности разнообразных информационных видов. Сегодня в Российской Федерации хорошим темпом происходит создание рынка информационных услуг. В документах, определяющих стратегию научного и технологического развития России вплоть до 2035-го года, главным приоритетом названо освоение новейших цифровых технологий. А ИТК считаются главным направлением освоения цифровой экономики.
Рынок информационных услуг России
Рынок информационных услуг состоит из следующих компонентов:
- Оборудование для информационных технологий (ИТ), а именно, серверное оборудование, персональные компьютеры, оборудование периферии (принтеры, сканеры и так далее). Хранилища информационных данных. Оборудование для телекоммуникаций (смартфоны и другие устройства).
- Рынок программного обеспечения. Это программные комплексы для инфраструктуры, инструментарий для проектирования, проверки и внедрения компьютерного и мобильного программного обеспечения, а также различные прикладные приложения.
- Услуги, связанные с информационными технологиями. Это предоставление пользователям набора технических и решений по организации, обеспечивающих различные функции бизнеса для потребителей и воспринимаемых ими как одно целое.
Более шестидесяти процентов общего мирового объёма рынка в сфере производства и потребления информационных технологий занимают Соединённые Штаты, Китай, Япония, Великобритания и Германия. По данным международных исследовательских компаний, российский рынок информационных технологий в 2013-ом году равнялся примерно тридцати четырём миллиардам долларов и это было тринадцатым местом в мире. Начиная с четырнадцатого года, в Российской Федерации началось снижение объёмов рынка в этой сфере. Уже в пятнадцатом году объём рынка в области информационных технологий упал до шестнадцати млрд. долларов. А в шестнадцатом году было сокращение рынка ИТ ещё примерно на пять с небольшим процентов, если считать в долларах. Хотя, если считать в рублях, то получался рост по отношению к предыдущему году на 3,6 %. Это очень значительное снижение объёмов рынка в России явилось серьёзной проблемой. Однако в последующие годы наметился постепенный рост объёмов на этом рынке в России.
Среди всех областей, где применяются информационные технологии, следует выделить их активное использование в банковской и финансовой сферах. Рост количества инфраструктурных объектов ИКТ в последнее время сопровождался значительным увеличением объёмов информационных услуг. Рынок информационных услуг включает в себя:
- Осуществление инсталляции аппаратного и программного обеспечения и его поддержки.
- Организация тренингов и обучающих курсов.
- Обеспечение системной интеграции и настройки прикладного программного обеспечения.
- Обеспечение информационного консалтинга.
- Проектирование специального, главным образом корпоративного, программного обеспечения.
- Обеспечение аутсорсинга. Это управление работой различных приложений, информационных систем, а также обслуживание компьютерного и сетевого оборудования.
Мировой рынок информационных технологий предлагает большое количество самых разных технических новинок, технологий, а также услуг и методов их применения. Объектом продвижения на рынке информационных услуг становятся итоги интеллектуальной работы специалистов. Это становится базой реализации информационного обеспечения сообщества, в состав которой входят трудовые и информационные ресурсы, а также системная методика их применения.
Сегодня в Российской Федерации рынок информационных услуг динамично развивается и состоит из следующих компонентов:
- Техническая и технологическая система. Имеется в виду передовое техническое оборудование и программное обеспечение, сети для информационного обмена между компьютерным оборудованием, оборудование, технологии и средства для сохранения, анализа и предоставления информационных данных.
- Нормативная и правовая системная организация. Это комплект нормативных и правовых актов, которые регулируют работу рынка информационных услуг с позиций законодательства России.
- Разработка информационных систем. Их предназначением является обеспечение пользователей продукцией информационной сферы (информационные базы разных типов, документация и тому подобное) с применением специализированного справочного и навигационного инструментария, который реализует поиск требуемой информации.
- Организационная и управленческая система, которая является механизмом государственного регулирования взаимных отношений между участниками информационных и коммуникационных услуг.
Базовым ориентиром развития рынка информационных услуг считается обзорная и аналитическая, а также научная и исследовательская работа больших информационных фирм и выпуск необходимого программного обеспечения для крупнейших корпоративных объединений.
Сегодня компьютерное оборудование (мобильное, в том числе) является самой крупной частью рынка информационных технологий и услуг в России.