ИТ- инфраструктура предприятия — это набор аппаратного и программного обеспечения, который обеспечивает оптимальное функционирование всех используемых в работе предприятия ИТ- систем.
Введение
ИТ - инфраструктурой является совокупность информационных ресурсов, необходимых для функционирования предприятия и исполнения работниками своих профессиональных обязанностей при помощи имеющихся программных приложений. Самой простой инфраструктурой может считаться персональный компьютер с установленным программным обеспечением и наличием подключения к интернету.
ИТ - инфраструктура предприятия
В состав ИТ- инфраструктуры предприятия, как правило, входят следующие компоненты:
- Сервер, являющийся персональным компьютером, задача которого состоит в сервисном программном обеспечении без непосредственного участия сотрудников.
- Структурированные кабельные системы, являющиеся фундаментом ИТ-инфраструктуры предприятия. Они призваны объединить в одну цепь персональные компьютеры и другое оборудование, а также служат для передачи данных.
- Локальные вычислительные сети (ЛВС), являющиеся системами, состоящими из аппаратного и программного обеспечения, которые охватывают сравнительно небольшую площадь (к примеру, внутри школьного здания, развитой структуры офисов предприятия, тому подобное).
- Источники бесперебойного питания (ИБП), которые защищают от аварии рабочие процессы, устройства предприятия при краткосрочном отключении базового источника питания.
- Автоматическая телефонная станция (АТС), представляющая собой набор устройств, которые способны в автоматическом режиме осуществлять передачу сигнал вызова от абонента к абоненту.
- Сетевое оборудование - устройства, которые обеспечивают работоспособность сети.
- Сетевой коммутатор - прибор, который объединяет узлы в границах определённой сети или одновременно набора сетей. Информационные данные отправляются исключительно получателю. Это повышает надежность, производительность сети за счет снятия с других компонентов не адресованные им задачи по информационной обработке.
- Сетевой концентратор или “хаб” - контроллер, соединяющий совокупность устройств Ethernet в один сегмент (передает трафик от устройства А к устройству Б).
- Маршрутизатор - прибор, пересылающий данные среди сегментов сети и выполняющий различные действия, базируясь на правилах и таблицах маршрутизации.
- Рабочая станция - комплекс средств, который включает оборудование для ввода и вывода данных, программное обеспечение, вероятные дополнительные устройства, такие как, принтера, сканеры и тому подобное.
- Программное обеспечение - набор программ, который позволяет пользователям использовать ресурсы персональных компьютеров.
В число решаемых ИТ- инфраструктурой проблем входят следующие основные задачи:
- Организация превентивных мер по защите от сбоев во внутренних бизнес-процессах предприятия.
- Осуществление проверенных решений для оперативной масштабируемости организации.
- Работы по обеспечению безопасности сохранения данных.
- Обеспечение прозрачности и эргономичности системы управления.
- Операции по снижению затрат на создание активов и их дальнейшему обслуживанию.
Мониторингом ИТ-инфраструктуры предприятия является система отслеживания параметров инфраструктуры, помогающая удержать значения разных параметров в заданных пределах, оперативно ликвидирующая сбои и работающая над профилактикой их возникновения.
При осуществлении выбора средства мониторинга ИТ-инфраструктуры предприятия нужно принимать во внимание следующие критерии:
- Функциональный набор инструментов, который обязан соответствовать техническим требованиям и учитывать потребности бизнеса.
- Профессиональный уровень подготовки ИТ-специалистов.
Существует несколько распространенных инструментов мониторинга информационной среды предприятия. Nagios считается одной из главных систем мониторинга ИТ-инфраструктуры. Она обладает открытым кодом, а также способна предоставить информацию по рабочим станциям конечного пользователя, информационным сервисам и активным сетевым компонентам. Кроме того, есть возможность получения коммерческой версии Nagios XI, которая обладает расширенными возможностями, удобными веб-интерфейсами. Эти интерфейсы обеспечивают возможность работы с информационными панелями, которые включают обзор хостов, сервисов, устройств сети. Проблема модернизации ИТ-инфраструктуры предприятия может быть решена за счет создания графика тенденций и визуально информативного инструментария планирования мощности. В главном перечне достоинств этой системы мониторинга ИТ-инфраструктуры можно выделить следующие возможности:
- Создание подробной схемы информационной структуры.
- Возможность автоматического перезапуска программных приложений.
- Возможность многопользовательского доступа.
- Возможность ограничения доступа с целью управления видимостью для отдельных пользователей. Это позволяет решить задачу предоставления доступа к компонентам ИТ-инфраструктуры, которые связаны с конкретной зоной ответственности.
- Обеспечение возможности по расширению архитектуры.
Система Zabbix является системой мониторинга ИТ-инфраструктуры, имеющей повышенный уровень быстродействия при генерировании данных. Эта система может быть распространена на всю структуру крупной компании. При этом она обладает открытым кодом.
Достоинством Zabbix может считаться понятная инсталляция, правда процесс конфигурирования может потребовать изучения деталей, особенно при настройке специализированного режима проверки.
Основными достоинствами этой системы мониторинга ИТ-инфраструктуры являются следующие возможности:
- Возможность анализа серверов Java приложений посредством технологии Java Management Extensions.
- Возможность защиты интерфейсов пользователей на стороне клиента от нежелательных действий.
