Информационно-аналитическая деятельность — это постоянный поиск, сбор, исследование, отображение и анализ информационных данных об обстановке (маркетинг, разведка, мониторинг).
Введение
Существует довольно большое число трактовок понятия «информационно-аналитической деятельности». Общеизвестными считаются такие, которые имеют отношение к сфере управления. Ученые предлагают рассматривать информационно-аналитическую деятельность как процесс в области управления, то есть она представляет собой процесс поиска, сбора, обработки и отображения информации в формате, пригодном для ее применения. Информационно-аналитическая деятельность также может быть представлена в следующих аспектах:
- деятельность в информационной сфере,
- деятельность в аналитической сфере.
Кроме того, информационно-аналитическая деятельность может состоять в системном получении, анализе и накоплении информации с элементами прогнозирования по проблемам, которые касаются деятельности организации.
Средствами аналитической работы некоторые специалисты считают законы и методы мыслительной деятельности, а также иные технические средства, на базе и при помощи которых реализуется обработка фактической информации с более высоким качеством. Таким образом, технология аналитической работы подразумевает получение новых знаний (выводной информации), которые способны обеспечить сложный процесс исследований.
Информационно-аналитическая деятельность
Принимая во внимание разные подходы к определению информационно-аналитической деятельности относительно любой управленческой области, можно сформировать следующее обобщенное определение. Информационно-аналитическая деятельность является совокупностью информационных процессов (сбор, поиск, обработка информации), которые необходимы для качественного и эффективного процесса управления. Сбор, обработка, применение и трансляция информации выступают как неотъемлемый элемент успешной деятельности как предпринимательской, так и любой иной деятельности. Каждая организация функционирует в системе рыночных отношений, при этом характер этих отношений находится за пределами контактов с покупателями, поставщиками, торговыми посредниками и тому подобное. На деятельность организации оказывают влияние также научно-технические, политические, экономические и другие аспекты. То есть, итоги деятельности организации могут определяться тем обстоятельством, насколько организация является информационно обеспеченной относительно влияния этих моментов.
Как считают многие специалисты, прогресс мирового сообщества в области информационной деятельности проявляется в сокращении времени на трансляцию, переработку сообщений и подготовку информации для выработки управленческих решений. Это означает, что прогресс человечества напрямую сопряжен с интенсификацией информационных процессов, так как информационная деятельность, которая проявляется в снижении себестоимости обработки и передачи сообщений, создает условия для наилучшей организации материального производства и жизнедеятельности мирового сообщества в целом.
Понятие «информационно-аналитическая работа» может рассматриваться в качестве составляющей информационно-аналитической деятельности. При осуществлении информационно-аналитической деятельности необходимо выделить следующие уровни (направления) информационно-аналитической работы:
- Информационный уровень, который состоит в поиске, сборе, хранении, распространении информации.
- Аналитический уровень, который состоит в обобщении, классификации информации, ее анализе и обработке, формировании выводов, предложений, рекомендаций и составлении прогнозов.
С точки зрения принятия решений следует выделить оперативный, тактический и стратегический уровни информационно-аналитической работы. Главными формами информационно-аналитической работы следует считать:
- Мониторинг, который состоит из информационных сводок и обзоров.
- Осуществление анализа эффективности принятия решений.
- Изучение актуальных проблем, таких как, информационные разработки, оперативные исследования, аналитические исследования.
Основными принципами аналитической работы являются следующие аспекты:
- Принцип целенаправленности, то есть, ориентация аналитической деятельности на достижение конкретных целей для решения поставленных задач, результатов практической деятельности.
- Принцип актуальности, который означает, что аналитическая деятельность обязана соответствовать требованиям практики, обладать высокой степенью важности на текущий момент, в данной ситуации, для разрешения конкретных проблем.
- Принцип активности, то есть, осуществление информационно-аналитической деятельности и предоставление ее итоговых результатов вне зависимости от конкретных запросов пользователя с компонентами прогнозирования.
- Принцип достоверности, то есть, ведение учета достоверности начальных данных анализа, точности количественных данных, которые были использованы, а также учет уровня объективности и обоснованности выводов, оценок, предложений.
- Принцип полноты, который предполагает применение всей доступной информации, относящейся к разрешению поставленных задач.
- Принцип альтернативности, то есть, присутствие у всех сотрудников аналитических подразделений возможности свободно высказывать свое личное мнение относительно результатов проведенного исследования и донести его до высшего руководства.
- Принцип обоснованности, то есть, получение аргументированных итогов аналитической работы на базе современных достижений науки, эффективных информационно-аналитических технологий и тому подобное.
- Принцип системности, то есть, комплексный анализ проблем при учете их места, роли и взаимных связей в общей структуре обеспечения деятельности организации.
- Принцип своевременности, то есть, получение и выдача итогов информационно-аналитической деятельности в требуемые сроки, в удобном формате и отображении, пригодными для использования.
