Информационная система — это совокупность средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Разработка информационной системы управления персоналом предприятия — это разработка и применение необходимого программного обеспечения совместно с технологиями, позволяющими осуществить автоматизацию организационных процессов в сфере кадровых вопросов, табельного учёта, документооборота, а также, отчасти, вопросов, связанных с расчётом и выплатой зарплаты.
Введение
Все компании, выходящие на рынок товаров или услуг, хотят добиться успеха. Успешность организации определяется её способностью занять достойное положение на рынке, иметь достойную прибыль, и, кроме того, формировать позитивные впечатления о ней и её специалистах как в среде клиентуры, так и в самой организации. Когда в компании трудится немного сотрудников, её успешность определяется, прежде всего, навыками её руководящих работников, их способности выделять талантливых работников и оптимально использовать их возможности и умения в практических вопросах. Но для крупных организаций проблема подбора сотрудников и управления входит в обязанности службы управления кадрами.
Проблема управления сотрудниками состоит из обширного набора задач, которые служат для организации эффективного управления людскими ресурсами компании. К числу этих задач относятся:
- Задача планирования и подбора персонала.
- Задача учёта персонала.
- Организация системы оплаты труда и премирования.
- Задача оценки персонала.
- Формирование оптимальных условий труда, а также социального развития персонала.
- Обеспечение мотивации работников.
- Задача правового обеспечения процесса управления персоналом.
Разрешение указанных выше задач является достаточно трудоёмкой проблемой. Отдельные задачи могут быть легко формализованы, но отдельные задачи достаточно трудно поддаются формализации, поскольку обладают специфическими особенностями, к примеру, это мотивация работников без материальной основы.
Чтобы облегчить решение многих из описанных задач, проектируются системы по управлению персоналом.
Системы управления персоналом предприятия
Системы управления сотрудниками являются набором методик, подходов, технологий и приёмов, которые предназначены для оптимального управления людскими ресурсами организации. На текущий момент существуют разработки систем, в которых большинство функций по управлению сотрудниками организации автоматизированы. Реализуемые в автоматизированных системах управления персоналом функции могут быть поделены на следующие уровни:
- Уровень осуществления расчётных операций, то есть, это системы, которые автоматизируют расчётные операции по оплате труда сотрудников.
- Уровень учёта, то есть, это системы, которые автоматизируют процессы учёта и движения кадров.
- Уровень, на котором осуществляется управление трудовыми ресурсами. Это системы, которые предназначены для разрешения обширного круга проблем по управлению сотрудниками.
Каждая систем управления более высокого уровня имеет в своём составе набор функций системы предыдущего уровня.
Уровень осуществления расчётных операций предназначен для реализации следующих функций:
- Осуществление расчёта заработной платы.
- Осуществление расчёта командировочных расходов.
- Осуществление расчёта больничных и отпускных листов.
- Реализация расчёта удержаний и начислений.
- Реализация расчёта отчислений и налогов.
Уровень учёта предназначен для реализации следующих функций:
- Решение проблем, связанных с организационной структурой организации.
- Решение вопросов, связанных со штатным расписанием.
- Работы по ведению учётных карточек персонала.
- Ведение табельного учёта.
- Ведение учёта любых неявок, включая больничные, командировки, отпуска и прогулы.
- Ведение пенсионного учёта.
- Ведение военного учёта.
- Ведение учёта разных типов стажа.
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Ведение работ по формированию требуемой отчётной документации.
Уровень по управлению трудовыми ресурсами предназначен для решения следующих функций:
- Отслеживание компетенций персонала.
- Решение проблем по материальной и нематериальной мотивации работников.
- Работы по планированию штата сотрудников и оптимизации штатного расписания.
- Определение основных параметров, определяющих эффективность деятельности персонала.
- Решение проблем по обучению и переподготовке сотрудников.
- Оценочная аттестация сотрудников.
- Решение вопросов, связанных с управлением кадровым резервом.
- Организация системы по подбору персонала.
- Осуществление анализа эффективности деятельности сотрудников.
На сегодняшний день известно большое количество информационных систем, которые реализуют тот или иной набор функций разных уровней автоматизации управления штатом сотрудников. Как следствие, возникает ряд следующих проблем:
- Проблема подбора оптимальной информационной системы по управлению штатом сотрудников.
- Проблема, связанная с интеграцией уже имеющихся в организации программных решений, таких как, бухгалтерские системы или системы документооборота, с информационной системой управления сотрудниками.
- Проблема, связанная с модернизацией существующей информационной системы по управлению штатом сотрудников.
Если рассматривается не отдельная организация, а целый промышленный холдинг, то эти проблемы ещё более обостряются, и, прежде всего, в сфере интеграции систем управления сотрудниками основной и дочерних фирм.
Основной тенденцией развития программных продуктов сегодня считается переход от монолитных форматов реализации информационных систем к их модульной организации. Принцип модульности облегчает масштабирование программных продуктов, за счёт предоставления возможности использовать функционал информационной системы, даже если отдельные из её модулей ещё разрабатываются.
Основным моментом в развитии идеи модульности считается сервисно-ориентированный подход в формировании архитектурной организации информационных систем.
