Деятельность органов власти в сфере информационных технологий – это специальное направление внутренней политики государства и соответствующая целенаправленная деятельность уполномоченных субъектов публичного управления по упорядочению отношений в сфере поиска, сбора, передачи, использования и распространения информации, применения информационных технологий, обеспечения защиты информации, а также непосредственная деятельность органов публичного управления по применению информационных технологий для информационного обеспечения реализации функций публичного управления и предоставления государственных услуг.
Значение деятельности органов власти в сфере информационных технологий
Развитие информационных технологий обусловило повышение роли информации в обеспечении экономических, политических и иных социально значимых процессов. Использование информационных технологий позволяет анализировать большие массивы данных для обеспечения управленческих процессов, что актуализирует использование информационных технологий в сфере публичного управления. Кроме того, использование информационных технологий позволяет сокращать затраты ввиду осуществления оперативного, в режиме онлайн предоставления государственных услуг физическим лицам и организациям. Указанное в качестве одного из основных направлений деятельности органов власти в сфере информационных технологий позволяет назвать включение информационных технологий в обеспечение осуществления управленческих процессов, в том числе в сферу предоставления государственных услуг.
Другим важным аспектом развития информационных технологий выступает повышение доступности, открытости информации, увеличение скорости обмена информацией. В связи с этим перед органами власти встает задача по упорядочению общественных отношений в сфере использования информационных технологий, в том числе в сфере поиска, хранения, обработки и распространения информации.
Правовое регулирование в сфере информационных технологий
Важнейшим направление деятельности органов власти в сфере информационных технологий является законодательное регулирование общественных отношений, которые складываются при:
- реализации права на поиск, получение, использование, передачу и распространение информации;
- использовании информационных технологий;
- обеспечении защиты сведений.
Так, регулирование сферы информационных технологий органами власти включает в себя:
- упорядочение общественных отношений, связанных с поиском, получением, распространением сведений с использованием информационных технологий;
- развитие информационных систем, которые характеризуются различным назначением, для обеспечения интересов населения, органов публичного управления в получении информации, а также обеспечение взаимодействие таких систем за счет информационных технологий;
- формирование среды для эффективного применения внутри государства информационно-телекоммуникационных сетей, в частности в сети Интернет;
- гарантирование информационной безопасности молодого поколения.
Деятельность органов власти в сфере информационных технологий при работе с населением
Использование информационных технологий в деятельности органов власти позволяет обеспечить реализацию на практике принципа открытости и прозрачности системы публичного управления и управленческих процессов. За счет использования информационных технологий органами власти формируются специальные информационные ресурсы в сети Интернет:
- официальные сайты органов власти;
- специальные сервисы для предоставления государственных услуг и реализации иных запросов населения, например, портал государственных услуг;
- специальные сервисы для сбора, хранения и обмена информацией внутри системы публичного управления.
Применение информационных технологий позволяет удаленно принимать запрос заявителей (граждан и организаций) и органов публичного управления, удаленно организовывать взаимодействие с иными органами публичного управления для удовлетворения запросов и удаленно направлять ответ на запрос заявителю.
Таким образом, использование информационных технологий позволяет сократить временные, финансовые и трудовые затраты на обеспечение выполнения государственных функций и оказание государственных услуг.
Кроме того, официальные сайты органов власти позволяют населению в режиме онлайн отслеживать текущие управленческие процессы, в том числе осуществлять общественный контроль реализации функций публичного управления за эффективностью и законностью расходования бюджетных ресурсов, реализации стратегических и программных документов и пр.
Использование информационных технологий также облегчает получение органами власти обратной связи от населения, то есть установление социальных запросов населения, определение реакции населения на те или иные управленческие решения и пр.
Информационные технологии в обеспечении деятельности органов власти
Использование информационных технологий органами власти для сбора, обработки и анализа информации позволяет повысить качество разработки и реализации управленческих решений, поскольку информационные технологии позволяют обрабатывать большие массивы данных, выявлять закономерности развития общественных процессов, более эффективно оценивать риски принятия тех или иных управленческих решений, что в целом повышает эффективность управленческих процессов.
Так, например, использование информационных технологий при формировании кадрового состава органов власти позволяет анализировать большие массивы сведений относительно кандидатов на должность государственной службы, выявляя наиболее перспективных и соответствующих профессиональным, деловым требованиям к вакантной должности кандидатов. Кроме того, использование информационных технологий в сфере государственной службы позволяет наиболее эффективно оценивать качество трудовой деятельности лиц, замещающих должности в органах власти.
Таким образом, использование информационных технологий органами власти позволяет повысить открытость и прозрачность управленческих процессов, а также обеспечить их эффективность.
