Тематические гостиницы
Тренд современной эпохи – это создание тематических гостиниц.
Тематический отель отличается особой идеей, присутствующей в каждом элементе заведения, включая персонал, декор и столовую. Такие гостиницы часто располагаются в тематических парках и популярных местах отдыха. В силу того, что тематический отель должен продаваться конкретной группе людей, то все его элементы должны полностью отражать цель пространства для того, чтобы посетители могли наслаждаться своим пребыванием и пожелать вернуться в отель снова.
Проживание в тематическом отеле по стоимости может выйти дороже, чем в стандартной гостинице, однако, существует много людей, готовых потраться на такое оригинальное развлечение.
Тематическая направленность гостиницы может варьироваться в широком диапазоне, начиная от «дворца восточного шейха» и заканчивая «старинной городской тюрьмой». Дизайн самого отеля, номеров, а также предоставленные удобства должны отражать выбранную тему в каждой мелочи, обеспечивая, таким образом, полноценное погружение для гостя.
Как правило, это значит, что все должно быть отлично спланировано и организовано, для того, чтобы превзойти ожидания гостей. Если такой проект не реализуется должным образом, то заведение обычно страдает от низкой заполняемости.
Популярное место для размещения тематического отеля - это парк приключений или курорт. Владельцы подобных заведений стремятся к организации полноценного отдыха для своих посетителей и вкладывают большие деньги для того, чтобы предоставить своим постояльцам первоклассные рестораны, шикарные номера и всевозможные тематические развлечения.
Гости таких заведений способны сразу заметить плохую реализацию проекта, несоответствие уровня сервиса, низкое качество дизайна и иные важные моменты. Все это приводит к тому, что они попросту не захотят больше останавливаться здесь снова и отговорят всех своих знакомых. Чтобы этого избежать, отельеры и вкладывают средства в грамотную и качественную реализацию проекта, создают необходимую атмосферу. Такая инвестиция является разумной и окупается постоянным потоком гостей.
Классификация тематических отелей
Признаками тематических отелей являются:
- Нестандартность.
- Специализация на аудитории, у которой четко выражены запросы. Например, это могут быть любители приключений, островного отдыха, романтики, музыки и пр.
Помимо классического «звездного» рейтинга по цене и качеству услуг классификация тематических отелей опирается на особенности этих гостиниц, так выделяют:
- Сюжетные отели, которые обыгрывают сказку, либо историческую эпоху. Это могут быть, например, Древняя Греция, Древний Египет или Рим, Обитель лесной ведьмы и т. д. В этой ситуации, отель является своеобразной декорацией, а на сотрудников возложена роль «актеров», которые одеты в особые наряды, соответствующие заданной тематике. Зрителями и участниками постановки здесь становятся сами клиенты.
- Дизайнерские отели – это гостиницы, в отделке которых используются различные творческие нестандартные приемы.
- Бутик-отели и lifestyle-отели стали востребованы благодаря Филиппу Старку. За счет акцента на декоре удается существенно повысить привлекательность гостиниц, которые в противном случае обладали бы низкими показателями средней цены продажи и загрузки. К примеру, отель с не самым удачным расположением в городе, расположенный в старинном здании, где запрещено или невозможно использовать такие привычные элементы, как бассейн, лифт, паркинг, может стать успешным и востребованным и привлекать свою аудиторию, в случае, когда к его отделке подключится известный дизайнер или бутиковый бренд. Дизайн будет следовать за новыми тенденциями в виде акцентов, сделанных на экологичности, на культе молодости, на здоровье и пр. Большинство туристических международных операторов не стоят в стороне от данного процесса. Например, у многих из операторов имеются lifestyle-бренды: W и Aloft (Starwood), Bulgari (Marriott), Mercure (Accor), Indigo и Even Hotels (IHG).
- Отели-музеи, отражающие конкретные эпохи, исторических персонажей, популярных людей и даже кукол. Основное отличие от сюжетных отелей состоит в том, что тут нет иллюзии полного погружения в иную реальность, однако, идет постоянная отсылка к ней. По итогу реализуется выстраивание тематики на деталях. Например, на фотографиях, предметах интерьера той эпохи, как в традиционном в музее. В отличие от сюжетного заведения, оформление подобного отеля требует меньше затрат.
- Реконструированные отели. Это могут быть: отель-монастырь, отель-тюрьма, отель-замок, отель-усадьба. Они предлагают своим клиентам новый опыт проживания, а также обеспечивают современный комфорт в старинном здании. Главное отличие от сюжетного состоит в том, что в замке, который переделан в гостиницу, нет рыцарей, а служащие одеваются в обычную униформу и т. д.
- Экстремальные отели – это гостиницы изо льда, из соляных блоков, гостиницы под водой, которые предлагают необычные ощущения и опыт.
- Отели в тематических парках развлечений. Такие гостиницы могут быть как тематическими, так и нет. К примеру, в немецком «Европа-парке» отели стандартные, ведь они работают с широкой аудиторией, а не исключительно с посетителями парка. Во французском «Диснейленде» тематическими являются только отели, которые управляются компанией «Дисней». Располагаются они в зоне парка и дают возможность клиентам погружаться в особую атмосферу – Америки 1960-х гг., дикого Запада и т. п. Подобная тематика способна настроить на отдых в отрыве от повседневности.
Популярные тематические отели
Отель Georgian House в Лондоне.
Подойдет любителям историй о Гарри Поттере. Здесь постояльцы смогут побывать в «Хогвартсе». Отель «Georgian House» предлагает тематические номера, которые связаны с миром Гарри Поттера. В главном холле гостей встретит основная музыкальная тема поттерианы, а вход в номера будет скрыт за дверями книжных шкафов. В номерах есть арки, балдахины, витражи, книги заклинаний и пр.
Отель Seven в Париже.
Номера по мотивам Бондианы призваны воссоздать мир знаменитого британского шпиона. Отель обладает роскошным и футуристическим декором, а также тематическими фонами из фильмов про Джеймса Бонда.