Мотивация труда – это совокупность действий руководителя предприятия, которые направлены на удержание персонала, повышение его заинтересованности в достижении общих результатов хозяйственной деятельности и производительности труда.
Теоретические основы мотивации труда на предприятии
Одним из направлений деятельности практически любого предприятия является кадровая политика. А ее стержневым элементом является мотивация труда. Она предполагает принятие руководством предприятия мер, которые бы стимулировали работников к продолжению трудовой деятельности в рамках данной организации и к повышению ее интенсивности и результативности.
Мотивация труда – это один из главных способов управления человеческими ресурсами предприятия, которые в настоящее время признаются в качестве главного фактора производства. Этим обусловлено то особое значение, которое придается сейчас мотивации труда на предприятии.
Мотивация труда на предприятии как целенаправленная деятельность его руководства направлена на решение следующих задач:
- удержание постоянного штата работников;
- устранение текучки кадров (минимизация числа увольняющихся работников);
- ориентация персонала на достижение результатов в заданные сроки;
- выделение лучших работников предприятия и присуждение им наград;
- привлечение на предприятие новых ценных кадров;
- осуществление контроля за выплатой работникам заработной платы и др.
Ценность мотивации труда заключается в том, что она выступает в качестве механизма «естественного отбора» наиболее трудолюбивых и способных сотрудников предприятия, которые впоследствии займутся повышением собственной квалификации, что в конечном итоге приведёт к улучшению результатов всего предприятия.
Как показывает практика, труд можно мотивировать двумя группами методов – материальными и нематериальными.
Материальные методы мотивации труда на предприятии
На большинстве предприятий преимущественно используются материальные методы мотивации труда. Основой для их применения являются определенные заранее и измеряемые показатели результативности трудовой деятельности по каждой цели и задаче. На достижение их заданных значений и должна быть направлена мотивация персонала.
Обозначенные показатели позволяют связать воедино, с одной стороны, качество и сроки выполнения работ сотрудника, а с другой стороны, систему материальной мотивации труда на предприятии.
Материальными методами может осуществляться как денежная, так и неденежная мотивация персонала. Кроме того, они предусматривают активное использование системы штрафов.
Денежная мотивация, прежде всего, сосредоточена на совершенствовании системы оплаты труда сотрудников, т.е. на определении размера заработной платы и на ее изменение (как в сторону повышения, так и в сторону снижения) в зависимости от результатов труда.
Самым распространенным методом денежной мотивации труда на предприятии является начисление и выплата сотрудникам процентов от совершенных продаж. Благодаря этому стимулируется процесс реализации (сбыта) изготовленной продукции.
Помимо этого, материально замотивировать работников предприятия можно, установив различные бонусы, премии и надбавки к основной заработной плате. Главное – четко и понятно расписать условия их получения и связать их с результатами трудовой деятельности.
Особое место занимает социальное обеспечение персонала. Многими предприятиями практикуется создание и функционирование систем добровольного медицинского, пенсионного и прочих видов страхования. Еще существуют развернутые системы выплат на различные жизненные случаи (например, рождение ребенка, заболевание и др.).
Также среди работников можно проводить конкурсы и состязания, так или иначе связанные с процессом труда и его результатами. Победители и призеры подобных конкурсов тоже должны быть награждены материальными призами.
Материальные методы неденежной мотивации труда на предприятии заключаются в предоставлении работникам при выполнении определенных условий, обусловленных работой, следующих возможностей:
- пройти обучение за счет предприятия;
- получать от предприятия путевки в санатории, на море и т.п.;
- получать от предприятия билеты в театр, кинотеатр и на другие культурно-развлекательные мероприятия;
- съездить в заграничную командировку за счет предприятия;
- пользоваться услугами партнеров предприятия со скидками или бесплатно.
Труд на предприятии может мотивироваться принятием мер не поощрения, а наказания. Чаще всего они приобретают форму системы штрафов и вычетов из основной ставки заработной платы. Основаниями для этого могут быть невыполнение нормативов и стандартов, а также несоблюдение трудового распорядка дня. Плохая работа также может наказываться дополнительными (возможно неоплачиваемыми) рабочими часами.
Нематериальные методы мотивации труда на предприятии
Нематериальные методы также имеют место в системе мотивации труда на современном предприятии. В первую очередь, они предполагают предоставление работникам возможности получить продвижение по карьерной лестнице. Причем как по горизонтали (например, из филиала в головной офис), так и по вертикали (например, из специалистов перейти в руководители).
Повышение производительности труда может быть обеспечено за счет создания в коллективе хорошей атмосферы, превращения рабочего персонала в дружную сплоченную команду. Этого можно добиться в результате проведения мотивационных совещаний, организации внутри предприятия культурных и спортивных мероприятий.
Особенно работники ценят публичное признание их достижений, поздравления со значимыми датами, получение от коллег оценок. Стимулом для продуктивного сотрудничества с работником также может послужить престиж предприятия и его репутация в обществе.
